Живу рядом,но захожу очень редко,по случаю.как раз представился,но очень печальный.Пришла купить цветочки на похороны.Все ,что писали выше,это сто процентная точность.Недовольная мина на лице,что зашёл покупатель,никакого содействия и совета, всё с таким пренебрежением,что аж не по себе стало,еле- еле что то пробормотал,выдавливая слова.Откуда она там взялась???Примите меры,уважаемое руководство к вашему сотруднику по отношению к такому безразличному обслуживанию.Больше туда ни ногой, лучше подальше пройтись,но к сожалению не было времени,чем так испортить себе настроение,тем более ,когда цветы нужны были по печальному случаю.Кстати,в это утро покупали там же соседи,мы с одной площадки и наткнулись на тоже самое,были в ужасе от обслуживания.На рабочем месте,хотя магазин только открылся,ее уже не было,они были как раз следом за мной, им пришлось ждать,хотя все торопились, а пришла с таким же недовольным видом Жесть.
Ужас!!! Хотела купить цветы на выпускной ребёнку. Дверь была закрыта, никакой записки. И тут идёт она, ее величествое флорист. Выражение лица - это нечто. В ответ на мою улыбку и приветствие просто взгляд горгоны с ненавистью, типа как вы мне все надоели. Все же я решилась войти. На мои вопросы просто выдавливала по одному слову с надменостью. Ушла и больше туда ни ногой. Зачем такой там человек стоит. Цветы как правило покупают на праздники и вот такое чудо испортит настроение любому. Женщина, вы не своём месте, хозяйка вы салона или продавец, вам нельзя работать с людьми и наверное с цветами тоже...
Выбирала цветы на день рождения! Хотелось что-то миленькое и нежное! Но выбор был скромный... Выбрала кустовые розы, спросила у продавца - свежие? простоят хотя бы 3-4 дня? Продавец была под кайфом и никак не отреагировала на моё присутствие в магазине, только замедленно кивнула мне в ответ. Результат цветы не дожили до следующего утра. Остался осадок (( на душе за потраченное время, деньги и впечатление о магазине. Не рекомендую этот магазин!! Меня как клиента вы потеряли навсегда!!!
29 июня решили купить там цветы на свадьбу. Не знаю что у продавца по жизни случилось но наш наш приход полный НОЛЬ! Никакой толком информации по товару. Всю инфу надо было вытягивать. Короче. Не приятный осадочек остался.
2
Л
Л.С.
Level 8 Local Expert
August 22
После ребрендинга стало лучше, но поработайте над персоналом, вчера покупала хризантемы, женщина на кассе и встретила неприветливо(взгляд тот еще)и ничего не предложила для цветов. Вторая девушка была занята, но она ок. Update. 21.08.24 Зашла в который раз(рядом живу), чтобы надуть шары гелием, встретили снова с жутко недовольным лицом, шары в итоге недодутые, с разным размером, явно сэкономила продавец на гелии, оправдывая это тем, что у меня ‘плохие шары’ типа боялась,что лопнут. цена не менялась. Завязала плохо, по приезду два шара сдулись, один из них её шар(. На прямой вопрос- почему у нее всегда плохое настроение- сказала, что обычное, просто она дама серьезная. Я порекомендовала ей улыбаться посетителям, что в сервисе это важно, на что получила ответ, что она давно в этом ‘бизнесе’ и так все ок. Ну ок, больше к вам ни ногой.
Я сколько раз заходила, вмжу ее не довольное всегда лицо и иду в другой, даже покупать не хочется. В цветах должен быть праздник и счастье, девушка, вы не на своем месте, уж извините
Продавец сидит смотрит сериал, поздоровалась сквозь зубы с недовольным лицом. Нужны шарики,но у неё закончился гелий. Вообщем одно сплошное разочарование.
Небольшой, уютный цветочный салон. При этом большой ассортимент цветов, которое пополняется 2 раза в неделю. Отличное расположение. Так же есть горшечные растения и грунты.
Ужасно всё, персонал точнее флорист научите разговаривать. Цветы куплены 23 февраля, на следующий день они уже умерли. На просьбу дать контакт руководителя отказали, так же нет жалобой книги. Остался чек и фото не составит труда обратиться в роспотреб. Так нельзя общаться и говорить, что не чего нет. И это не ваша проблема
Цветы продали уже почти сгнившие. Не завернули в газетки, цветочки замёрзли и погибли…
Очень обидно. Дарить такие цветы очень неприятно, а я уж молчу про получить такие. Вообщем, я расстроена
5
2
Show business's response
gp-sodeystvie
Level 4 Local Expert
April 5
Миленький цветочный магазинчик. Вижу цветы часто обновляют, потому что, каюсь, частенько захожу, чтобы использовать его как один из безотказных активаторов улыбки и настроения моей принцессы ;-)
1
1
Show business's response
Vovik B.
Level 15 Local Expert
November 22, 2023
Да, можно сказать что колхозное место. Даже ленточку на цветах не могут завязать широко не знают это. По покупке цветов в зимнее время берут деньги за упаковку чтобы цветы при транспортировке не замерзли, берут и не предупреждают. Далеко пойдете. И да до флористов продавцам вашим далеко. Уголок потребителя находится в каморке а должен висеть на видном месте. Не рекомендую. Цена на цветы как и везде