Была 08.08.2024, приятная девушка-флорист, помогла подобрать цветы для букета на день рождения. Терпеливо ждала, пока я определюсь, предлагала много небанальных вариантов.
В итоге, на мой взгляд, получился необычный букет и именинница была довольна) Спасибо!
Нужна была доставка цветов на 02.10.2024, выбор пал на данный бутик цветов. Заказ делала из другого города порадовать сестру. Девушка, которая принимала заказ, на 100% поняла каким должен быть букет, организовала доставку и вставила записку. Букет доставили точно в срок. Огромное спасибо бутику цветов за сервис и доброжелательность. Процветания вам!!!
Заказал букет с доставкой. Доставка дорогая. До "Вертолёта" 300 р. Доставку вовремя не сделали. Пришла смс ". . . в течении 40 минут. Кто то у них там не заказал авто. Попросил вместо извинения компенсировать затраты на доставку. Ответа не дождался. Розы завяли через сутки. . .
Обращался первый и последний раз.
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному магазину цветов и милым девушкам-флористам! Ассортимент потрясающий, отношение к клиентам на высшем уровне,девочки всегда отзывчивые, доставочка всегда аккуратная и вовремя! Спасибо Вам огромное
Живу в другом городе и хотела заказать через данный магазин доставку цветов на день рождения. Писала на WhatsApp. Со мной только лишь поздоровались, а на дальнейшие сообщения не отвечали. Прошли уже сутки, ответа так и нет. Когда года два назад так же заказывала доставку цветов маме, заказ хотя бы приняли, но отдали букет другому человеку на доставке! Я значит звоню уточнить, почему нет доставки, а мне говорят: а мы в дверь звонили, никто не открыл и мы соседу ваш букет отдали🤦♀️ Отличное решение, вам же всё какой-то левый соседский мужик оплачивал! Тогда я пообещала не писать плохой отзыв. Но вы же теперь даже на сообщения о заказах не отвечаете, так что теперь молчать не буду. Может хоть чуть-чуть ответственнее станете
Заказывали бабушке в подарок букет с хризантемами, она их очень любит. Цветы были наисвежайшие, дома простояли очень долго,с букетом в подарок был конвертик со средством для цветов и инструкция, как им пользоваться, что бы цветы дольше радовали. Очень быстрый и удобный онлайн заказ, девочки очень оперативно предложили несколько вариантов букетов, сервис 👍🏻
единственное место в сызрани, где можно купить свежие цветы, главное заказать их заранее, если приедете неожиданно то выбор будет только из роз, гербер и пары хризантем
Забежала купить букет на свадьбу, выбора нет.
Цветы еле живые, времени уже не было, пришлось брать то, что было.
Дизайн самого бутика абсолютно не соответствует его содержимому.
Думала, там будут лучшие букеты, увы и ах…
2
2
Н
Надежда В.
Level 11 Local Expert
April 20, 2021
Заказывала доставку несколько раз в разные года в определенный промежуток времени. В этот же раз, мне испортили весь сюрприз. Заказала тут букет (букет помогли подобрать онлайн, за это звезда одна) уточнив, что мне важно его получить в определенное время. К назначенному сроку букета нет. После некоторого ожидания, звоню им и тут выясняется, что курьер еще даже не выехал и стоит у них! Заказ был оплачен, доставка была оплачена! Ни одного звонка, ни сообщения о том, что курьер задерживается не поступило! Если бы я не позвонила - не факт, что они вообще привезли бы его в течении часа от указанного мной времени! Привезли с опозданием и оправдали себя тем, что не могли вызвать такси. Я в этот день передвигалась на такси неоднократно и проблем не возникало! В связи с некачественным оказанием оплаченной услуги путем перевода на карту (что является нарушением закона и ухода от налогов данной организации) просила донести ситуацию до руководства для решения данного конфликта. В течении 2х суток ответа нет. Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной организации!
1
1
А
Анна М
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Всегда свежие цветы. По моему мнению самые стильные букеты в нашем городе
Неприветливый персонал, обслуживание хамское. Отвечают неохотно и сквозь зубы.
Желаю улучшить качество обслуживания, неважно на какую сумму у вас будут заказывать цветы))