Добрый день! Меня зовут Светлана Солодкина. Каждый год, иногда два раза в году мы останавливаемся в бутик-отеле «Усадьба Хлудова» Я считаю его лучшим в Сочи со всех точек зрения: роскошно, вкусно, вежливо, камерно, безопасно!!! Благодарю от всего сердца всю прекрасную команду за идеальный сервис начиная с чистоты в номере и закачивая коммуникацией с персоналом и управляющим! Желаю вам успехов и процветания !❤️
Отель расположен идеально. Вечерами тихо почти как в лесу. Интерьер, конечно, королевский! Первое впечатление просто - уау! Консьерж-сервис идеальный, в любое время дня и ночи всегда готовы помочь. В ресторане готовят вкусно, хотя есть куда расти. И уж однозначно стоит улучшать уровень обслуживания в ресторане - официанты не очень хорошо ориентируются в составах блюд, а так же скорость обслуживания оставляет желать лучшего. И особенно расстроил факт отсутствия ряда продуктов в заключительный день пребывания, но это камень в огород Шеф повара. Мне казалось, что уж на номерной фонд в 12 комнат вполне можно было бы запастись свежими продуктами чтобы не огорчать на завтрак гостей отсутствием кисло-молочных изделий. Так же хотелось бы за такую стоимость номеров получать все-таки 100% отдачу в комфорте, а не только внешний лоск золотых интерьеров. Например, в номере плохо работал кондиционер, когда на улице было +37 внутри находиться было душновато. Консьерж-сервис, конечно, проявил заботу о гостях по полной программе, за что отдельное спасибо, но тем не менее проблему устранить не удалось. Надеемся что после нашего отъезда все починят и другим гостям будет комфортные. Так же надеемся, что удастся наладить нормальное водоснабжение ибо напор воды в номерах, мягко говоря, слабый. И ещё, почистите, пожалуйста, бассейн. В отеле такого уровня все должно быть идеально. Уверен, что так все и будет :)
Отличное место!!!! Отмечали день рождение мужа, остались очень довольны, теперь всем друзьям будем рекомендовать , сервис на высшем уровне еда великолепная, номера супер, баня, бассейн на высшем уровне и люди, которые создают все для отдыха , побольше таких мест в Сочи!!!
Можно охарактеризовать известной фразой: " Шик. Блеск. Красота". На мой взгляд, даже многовато этой вычурности и сусального золота). Похоже на ночь в Эрмитаже)). Картины даже на потолках). Но плохого ничего сказать не могу. Расположение отличное. Не смотря на то, что это Ривьера, есть возможность подъехать на авто почти к отелю. Обслуживание отличное, в т.ч. в зоне ресторана. Еда вкусная! Спортзал скорее формальность), но для зарядки пойдёт). Зато в бассейне-отлично! Мне немного не хватило холодильника). В итоге, шикарный отдых, если вам подходит ценник.
Снаружи красивое здание, в центре парка Ривьера. Хотелось бы чтобы проводились экскурсии внутри, я думаю что принесло бы дополнитеный доход этой гостинице !
Отель одним словом музей! В нем классно походить , погулять, посмотреть, но никак не жить. Взяли на 4 дня , но на 2 день вечером попросили вернуть деньги за остальные 2 дня, так как невозможно находиться в столь пестром месте так долго, глаза аж сводит, так же запах от ковров(такой бабушкин аромат ) но с этим ничего не поделаешь «ковры». Очень классная современная терраса, крутой бассейн, особенно когда плаваешь один и такое ощущение что ты царь «создается атмосфера», особенно когда поплавал , пошел на лежачек, а к тебе в рубашечки парень подходит и спрашивает вам что нибудь принести? классное ощущение ! В общем сервис классный у них, но ценники особенно на алкоголь очень не адекватный ! Ладно бы действительно вино стоило на 1000 рублей дороже если б оно просто в магазине стоило 4-5 к, а не за цену в магазине до 1 к и цена 5-6 , чувствуется в этом сильное еврейство «лично мне так показалось». В общем итог, на день приехать можно но не более, достаточно будет насытиться и сутками, на 2 день уже тошно от запаха и пестроты, сервис на высоте , цена завышена, не хватает интерактива в этой атмосфере, хотя она там бы очень зашла, игра в расследование по замку «с такой атмосферой просто грех не создать какую нибудь игру». Приехал бы еще раз? На день если был бы интерактив , а так ну уж не мое это точно)) да и жена так же сказала )
Первый раз отдыхали в Усадьбе и были в восторге от отдыха! Отель настоящая достопримечательность, в нем ощущение , что окунаешься в историю , оказавшись в интерьерах имперского барокко!
Сервис впечатляет , встретили на майбахе, доставили до отеля, консьерж донёс наши вещи, провели экскурсию по отелю и сразу было ощущение что мы ДОМА, настолько доброжелательная и уютная атмосфера в отеле!
Номер у нас был забронирован стандарт, но нам повысили категорию до люкса , очень приятный подарок для нас с мужем! Номер просторный и очень роскошный, огромная кровать, отдельная гардеробная, просторная ванная комната с супер современным унитазом , балкон с видом на парк, на котором так здорово пить утренний кофе. В интерьере все продумано до мелочей и нам очень понравились картины, настоящие шедевры!
Ресторан и кухня прекрасные, персонал очень обходительный, все вкусно и быстрая подача, в ресторане есть рояль и на завтраке была живая музыка, это было идеально!
Сервис на высшем уровне, любое наше пожелание персонал с радостью исполнял, даже когда мы уже в ночи захотели посетить сауну, хамам и бассейн, только написали об этом администратору и для нас уже все подготовили и мы вдвоём наслаждались отдыхом и плавали в бассейне под звёздами, романтика)
Расположение отличное, в самом парке Ривьера, до порта близко, гуляли каждый день, до набережной рукой подать.
Обязательно вернёмся к вам ещё, отпуск оставил самые приятные впечатления и эмоции!
Я не был внутри.
Снаружи это удивительно красивое место.
Замечательный дом в центре вашего любимого города.
Возможно, вы этого не заметите,
прогуливаясь по Ривьере, но если судьба сведет вас, это
точно не оставит равнодушным.
Когда-то это был дом купца Курдова, но сейчас это гостиница господина Бринцарова.
Это очень фотогеничное место.
Посетил недавно этот отель и остался доволен. Особенно мне понравился ресторан в лобби отеля. Его интерьер был стильным и уютным, а обслуживание на высшем уровне. Меню предлагало разнообразные блюда.
Хорший отель "Бутик-отель Усадьба Хлудова" в стиле русского барокко. Лучшая достопримечательность города Сочи. Огромное спасибо менеджеру Анне. Действуют скидки на постоянных клиентов. Спасибо, рекомендую.
Хотите увидеть супер люкс и лакшери? Вам точно сюда. Ночевали здесь. Очень красиво. Есть спа зона и бассейн. Завтраки и room сервис. Все понравилось.
Единственное территория закрыта, поэтому пишите на ресепшен заранее, чтобы они вас встретили на монументе на своем трансфере.
Отдыхали в этом отеле впервые и мы в восторге! Снаружи отель похож на историческое здание, напоминающее терем. Неподалеку от него располагается пляж Ривьера и парк «Ривьера». На территории отеля есть бесплатная парковка, ресторан, и спа-центр. Обслуживание официантов и завтраки шикарные. Обязательно вернемся ещё!
Очень красиво и внутри, и снаружи. Кто с детства мечтал провести ночь во дворце - вам точно сюда. Хороший сервис, спа зона, спортзал. Вкусный ресторан, есть парковка. Об интерьере можно писать часами, но это не имеет смысла - нужно увидеть всё своими глазами
Теперь вход в ресторан только с депозитом в 2500 рублей. Так что выпить чашечку кофе на веранде можно, но дорого. Нет клиентоориентированности ни в отеле, ни в ресторане.
Все включено — это настоящее удобство для гостей.Большая территория отеля с прекрасными видами — все, что вам нужно для идеального отдыха. Можете смело останавливаться именно здесь.
1
Show business's response
Дарья Посохова
Level 3 Local Expert
January 2
Волею судьбы отмечала новый год Сочи, все привычные отели были заняты, но вдруг мне попался необычный бутик – отель в отдалении от центра. Я переживала, что не смогу долго находиться в подобном месте из-за яркого интерьера, однако, только переступив порог, и увидев замечательные картины, невероятно красивую ёлку, а, главное, почувствовав поистине хороший сервис, сомнения развелись. Отель вополщает соответствуюшую атмосферу даже в коммуникации. Благодарю всю команду за создание атмосферы праздника!
Замечательное место, просто царские палаты, невозможно перестать любоваться всей красотой и роскошью, я никогда не был в подобном месте, только в Версале во Франции разве что.
Шикарный отель, обслуживание, номера, еда, интерьер на высшем уровне. Относятся к гостям в высшей степени внимательно, просто до мелочей - всегда на связи, трансфер от парка. Отличные сауны, бассейн, очень тихо и комфортно!! Вернемся и не раз, отель лучше европейских люксовых, хотя побывала я не мало где, есть с чем сравнить. Спасибо !
4
Show business's response
Тимофей Н.
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Отличный отель! Останавливались здесь с семьёй на неделю и ни разу не пожалели. С первого момента нас приятно удивила атмосфера царской роскоши и уют в отеле. Номера просторные и светлые, всё для комфортного отдыха было: удобная и мягкая кровать, мини-кухня, WiFi и ещё много чего. Персонал заслуживает отдельной похвалы. Приветливый, добрый, вежливый - это всё про сотрудников этого отеля. Еда в ресторане была потрясающей, вкуснейшие блюда русской кухни. В общем "Усадьба Хлудова" - отличное место для того, чтобы отдохнуть и повеселиться. Рекомендую каждому!
Недавно с мужем ездили в сочи и искали подходящее жилье, недалеко от центра. Подруга посоветовала "Бутик-отель Усадьба Хлудова". Мы посмотрели на сайте информацию и решили заселится. Отель порадовал, уютный интерьер, красивый двор, вкусный и сытный ресторан. Общее впечатление об этом отеле замечательное. Всем рекомендую
Потоясающая атмосфера внутри, советую каждому хотя бы на денёк поселиться в этом отеле. Обслуживание 10/10, внимательное отношение персонала, наполнение в номерах, все на высшем уровне.
В начале августа отдыхали в этом прекрасном отеле! Попали в сказку! Интерьер шикарный, персонал волшебники, они умеют читать мысли! Все на высшем уровне и такое ощущение, что попали домой. Спасибо всем, за отличное настроение, живую музыку на завтрак, за вашу работу, которую можно сравнить только с часами. Все было так позитивно и легко, особое спасибо за искренние улыбки и желание молниеносно исполнить наши пожелания! Обязательно приедем еще!
Шикарное место! Можно отдохнуть, например, после долгой поездки. Уютные номера. Классный персонал, который с вежливостью относиться! Классное место, всем совеую!
Великолепно здесь, в целом очень понравилось. В-основном расположение/комфорт/и отношение персонала, это прям 10 по 5-балльной.
Гостиница находится в парке Ривьера и на такси прямо до отеля не доехать. Немного пешком надо или попросить по парку трансфер.
Интерьер, конечно, огонь, "обжигает" даже.
В первые остановились в данном отеле и были приятно удивлены.
У нас остались только самые лучшие впечатления об отдыхе! Отель замечательный, находится вблизи всех достопримечательностей, хотя и сам отель как достопримечательность! Нам не важен был вид из номера, так как сами номера это что-то сказочное и необыкновенное!!
Нас поразил ресторан, любые наши просьбы были выполнены, индивидуальный подход и сервис- это очень приятно! Блюда очень вкусные, за несколько дней нашего пребывания мы вообще не посещали другие рестораны!
Ставлю оценку 5 из 5😍 Обязательно вернемся снова, спасибо всему персоналу отеля за шикарный отпуск👍🏻
Роскошный отель- музей!!! Замечательный персонал!!! Все пожелания выполнены!!! Очень вкусные блюда!!! Все ребята просто молодцы! Респект Марии, Брониславу, Екатерине и всем сотрудникам отеля! Очень приятные и любезные администраторы, которые всегда помогут по любому вопросу.
Супер отель - сказка!!! Уютно, стильно, вежливо , вкусно и доброжелательно!!! А босиком по коврам - это отдельное удовольствие! Спасибо за поекрасный отдых! Если в Сочи - то только к вам!!!
Кроме внешнего вида самого дворца оценить нечего.
Снаружи написано, что в ресторан можно зайти любому человеку. Зашли. Со слов подлетевшей девушки нам нужно было срочно снять обувь, так как у них ковры в помещении. Заказы столиков у них делают за сутки. И вообще нужно оставлять депозит на 2,5 тысячи с человека (нас было трое). Мы ушли. В соседнем ресторане возле фонтана оставили более 11 тыс. Никто ничего не требовал, и не указывал
Посещали данный ресторан с семьей. Это одно из немногих действительно вкусных мест в Сочи.
Прекрасно провели вечер, ужин оказался на высоте👌🏻 Родителям очень понравились пельмени ручной лепки, детки остались довольны чизкейком, он просто таял во рту, ну а мы с мужем в восторге от всех блюд.
Когда мы пришли и сделали заказ, нам любезно провели экскурсию по отелю и даже показали свободный номер, очень впечатляет интерьер. Приятная атмосфера, очень красивое оформление. Обслуживание 10 из 10.
Хотелось бы вернуться в Ваш ресторан, но уже в качестве Ваших проживающих гостей! Рекомендуем данное место.
Роскошный отель для праздничных поводов в любое время года! Это был впечатляющий отдых в красивом отеле с прекрасным сервисом и особой уютной атмосферой. Отдельная благодарность поварам за вкусную кухню. Хорошее место для всех кто ценит отличный сервис и бутиковые отели с эксклюзивной концепцией.
В прошедшие выходные у нас состоялось свадебное торжество и мы после регистрации брака поехали в «Усадьбу Хлудова», где заранее забронировали номер Romantique, подобающий нашему событию.
Должны признаться, что мы перебрали практически все пятизвёздочные отели в Сочи и остановились на «Усадьбе Хлудова» без малейших колебаний и сомнений, потому как ни один другой отель в Сочи (а, пожалуй, и во всей России) даже близко не обладает столь великолепным оформлением, воистину императорским антуражем и безупречным сервисом.
У нас в буквальном смысле «дух захватывало» от оформления всех элементов отеля, начиная от входа и заканчивая нашим романтическим номером. Такого изящества и великолепия во всём мы ни где и никогда не встречали. Восхитительное убранство парадной гостиной с огромной столешницей из оникса, уникальный стол из малахита, атланты и лестничные перилла покрытые сусальным золотом, флорентийская мозаика, шёлковые ковры, бесконечное количество подлинных произведений живописи, уникальный рояль… Поверьте, можно долго-долго перечислять всё великолепие отеля, который правильнее называть МУЗЕЙ-отель!
Наш номер Romantique заслуживает целой поэмы для своего описания и обладает волшебным флёром, где мы провели свою «первую брачную ночь». Непревзойдённая роскошь в каждой детали интерьера, начиная со стен обитых настоящим шёлком и заканчивая … грандиозной хрустальной люстрой, уходящей в небеса потолка высотой более шести метров. Моя любимая Королева запомнит нашу «первую брачную ночь» навсегда!
Особенную благодарность надо выразить Шеф-повару ресторана. Мы, будучи вегетарианцами, приехали заранее и попросили приготовит для нас несколько блюд вне основного меню. Повар справился с этим великолепно. Карамелизованные баклажаны с нежнейшим авторским соусом мы запомним надолго. Алексей - настоящий Шеф с большой буквы!
Перед сном мы насладились SPA-зоной отеля с чудесной сауной, хамамом, купелью и подогреваемым открытым бассейном. Всё это подготовили и нагрели исключительно для нас двоих. Сказка!
А поутру мы вдвоём неспешно завтракали в царском интерьере отеля, окружённые заботой персонала и романтической фортепианной музыкой. Всё было великолепно!
Позвольте выразить исключительную и безмерную благодарность Владельцу отеля за создание столь сказочного места. Душевный восторг!
Весь персонал отеля был исключительно внимателен к нам с первого звонка и до прощальных поклонов. Большое-большое спасибо!
И в завершении свои стихи:
Пьянящих чувств волшебный аромат
Нам дарит искренность прикосновений
И нежностью окутывает каждый взгляд
Романтика любовных наслаждений.
Навечно Ваш, Александр К. Семашко
Часто бываю в Усадьбе. Замечательное уютное место! Когда попадаешь в отель, чувствуешь себя как дома. Сотрудники молодцы, высокий сервис обслуживания.
Очень нравятся завтраки, свежая выпечка и вкусно сваренный кофе!
В отеле есть бассейн с подогревом, сауна, хаммам и тренажерный зал, на удивление режим работы круглосуточно! В любом другом отеле 5* такого не встретишь.
Интерьер роскошный, ощущение что посетил Эрмитаж, только намного лучше!)
Так же хочу отметить расположение отеля, находится прям на территории парка Ривьера, а это центр города. До моря пешим шагом 5 минут, все достопримечательности в пешей доступности.
Понравилось что в отеле очень спокойно и тихо.
Рекомендую данный отель!
Были в парке Ривьера и видели этот шикарный бутик-отель))) могу сказать только про внешнее убранство , выглядит круто , на территории чисто , возможно когда нибудь остановимся там на пару дней
Место, в котором стоит побывать. Необычайно роскошные интерьеры. Немного номеров, и это создает ощущение приватности. На территории есть бассейн и хамам. Я была гостем отеля в июне, вода в бассейне была идеальной. Расположение усадьбы в парковой зоне. В пешей доступности Центральный рынок и пляж Ривьера (благоустроенный красивый пляж). Очень мягкая кровать. В номерах есть чайник, кофеварка. Отличное место для особых поводов или чтобы побаловать себя и любимых.
Я хочу там жить на постоянке😆
Настолько все идеально, не к чему придраться, чистота просто как в операционной, самый достойный сервис, даже лучше, порой, чем за границей)
Интерьеры просто отвал башки, все как я люблю золото, яркость, роскошь, картины
Можно разглядывать и восхищаться бесконечно
Эрмитаж нервно курит в сторонке🙂
Лучший отель в России точно
Достаточно аутентичное место. Для любителей камерных отелей. Нам очень понравилось! Персонал всегда был на связи и готов был решить наш вопрос. Спасибо! Советую!
Я в восторге! Прекрасный отель, чтобы отдохнуть после тяжелой поездки. Про вид отеля я молчу, ведь это что-то не реальное, я первый раз в своей жизни вижу такой отель! Персонал относится отлично. Все устраивает.
Всем советую !
Если вы хотите удивить свою вторую половинку , Вам сюда ! У нас с мужем была годовщина свадьбы и мы очень рады , что выбрали этот отель . Роскошный интерьер , вежливый и приветливый персонал , ненавязчивый сервис , шикарные завтраки - это усадьба Хлудова ! Рекомендую !!!