Чисто, светло, хорошо. Со звукоизоляцией проблем не возникало, возможно потому что отель бы не полностью заселён.
Подушки действительно отличные! Сон был хороший!)
Из минусов - завтраки на выбор, т. е. не шведский стол. Но выбор по сетам завтраков достойный! Голодными не были! Всё отлично!
Халаты, мыльно-рыльные принадлежности)))), зубные щётки и пасты, бритва, кофе, чай, вода и мини шоколадки были в номере в достаточном количестве!
Хороший отель, удобное местоположение для центра города!
Отличный отель , небольшой, удобное место расположения, в центре, но тихо . Чисто , уютно , вежливый персонал.
Вкусные завтраки.
Есть небольшой минус , но только тем , кто на авто , нет парковки , но администратор помог , рассказал где ближайшая стоянка .
Очень все понравилось
Отличное место. Самый центр, при этом очень тихое место. Отель очень хороший. Все на высшем уровне. Прекрасный номер, удобная кровать, Подушки удобные, это большая редкость. Ванная комната очень удобная. Завтрак отличный, быстрая подача. Остались довольные. Рекомендую 👍
Отличный отель, уютно,чисто. Персонал отзывчивый, завтрак недорого и вкусно. Хорошая локация(в шаговой доступности;Большой Театр, Красная площадь, ЦУМ,ГУМ).Для меня минус нет утюга в номере, но по звонку на ресепшн быстро приносят.
Идеальное расположение отеля. Чистота номера и аромат по всему отелю 👌👌👌в общем одни плюсы нового отеля. Единственный минус - тонкие стены. Нам попалась в соседи неугомонная 🦋 жрица любви , всю ночь считали количество клиентов и радовались , что приехали без дочери. Может ли отель контролировать такие моменты , не знаю 🤷♀️
Неплохой отель, чисто, хорошее обслуживание, вкусные завтраки, уютные номера, тихое месторасположение в центре Москвы, но на 5-ку не тянет, нет парковки, и вау эффекта от номера люкс не произошло, к сожалению
Очень хороший отель с безумной локацией в самом центре Москвы, где все в шаговой доступности. Отель уютный, персонал очень доброжелательный.
Единственный минус-это полное отсутствие шумоизоляции, слышно абсолютно все, что происходит в соседнем номере и коридоре.
Буду возвращаться, но с берушами!
Вчера вернулись из поездки, снова остановились в Вашем отеле.
В очередной раз остались безумно довольны! Как всегда все на высоте: сервис, чистота, доброжелательность персонала.
Очень понравились новые халаты!
В меню добавили вафли☺️, это пушка🔥
Ребенку очень понравились сладкие с мороженым)
Клиентоориентированность персонала выше всяких похвал;
Прекрасный номер, в котором есть всё необходимое для комфортного отдыха;
Уборка в номере на отлично;
Шумоизоляция оставляет желать лучшего;
Месторасположение очень удачное-тихий дворик;
В ресторане при отеле замечательные завтраки;
Нам понравилось, благодарю, обязательно повторим!
Хочу поделиться своими эмоциями после проживания в отеле. То самое место, которое я искал в центре Москвы. Тихий и уютный уголок без шума и суеты в 5 минутах от всех основных достопримечательностей. Прекрасные спальные места, чистые номера, дружелюбный персонал... Место номер один, в котором я буду искать свободные номера в следующий раз.
Отель замечательный. Придраться особо не к чему. И расположение, и сервис, и наполнение номеров. Мне было там комфортно. Все работало. Все было. Но пару моментов все таки подпортили впечатление. Первое - звукоизоляция. Я слышала голоса из соседнего номера, причем не крики или громкую музыку, а простую человеческую речь. Приглушено, но все же. И второй момент: какая то неразбериха с горячей водой. Когда где то включают гигиенический душ, перестает течь горячая вода (так объяснили на ресепшн). И это странно. Хотела вечером принять душ и облом((. Какая то история с неправильным подключением. Но отель рекомендую смело.
Хороший отель в центре, но в тихом дворике.
Персонал расторопный и желающий помочь.
Номер чистый и вполне удобный.
Шикарные халаты и тапочки )
Рекомендую.
Расположен в центре, номер практически новый, без сколов и царапин, очень тихий (и днем и ночью), замечательный завтрак. Своей стоянки для а/м нет, но на ресепшен подсказали, скачать приложение и припарковать машину через пару домов, на крытой, охраняемой стоянке.
Прекрасный отель, в тихом месте, но при этом идеально в центре. Персонал приятный и отзывчивый. Номер комфортабельный, удобная кровать, вода, кофе и остальные важности, всё есть.
Первое впечатление - дикая вонь. Краской воняет на всех этажах. Все двери приоткрыты, несмотря на то, что на дворе конец октября.
На стойке администратора нет
Ждали минут десять
«Это запах с улицы» - ответили нам в начале
На наш «тонкий» намек про открытые двери, все-таки призналась, что ремонт доделывается на кухне и в подсобке.
Сами номера неплохие, чистые, новые.
Сервис на нуле.
Грязное белье из номеров свалено прямо возле лифта, вечером - у лестницы.
Ощущение, что отель построили, вложились, открыли, а как с ним работать не имеют ни малейшего понятия. Видимо, единственное, чему научились - покупать «звездочки» и липовые отзывы… печально
Прекрасный отель, прекрасный сервис, очень сытные и вкусные завтраки, отдыхали тут уже два раза, во второй раз впечатление такое же прекрасное. Очень удобное расположение, гулять по центру одно удовольствие, рядом много ресторанов и баров.
Месторасположение отеля хорошее в центре, но вход в отель с внутреннего двора какой-то улицы, ощущение что я из двора какого-то дома попадаю в отель. Завтрак: сет на выбор. Небольшой спортзал. В общем это не 5 звезд точно.
Отель очень понравился! Уютные светлые номера, красивые холлы, интересные цветовые решения... Интерьеры яркие и современные, мы получили настоящее эстетическое наслаждение, находясь там) Проблем с персоналом не возникало, сотрудники приветливые и всегда готовы прийти на помощь) Также для нас было важно, чтобы отель располагался неподалеку от основных достопримечательностей в центре города) Бутик-отелем "Петровка 26" довольны на 200%, будем останавливаться вновь в следующие визиты в Москву!)
Расположение.
У отеля прекрасное расположение. Проживание сопровождалось тишиной, так как отель находится в тихом дворике. Рядом множество кафе/ресторанов, центральный рынок, азбука вкуса с двух сторон. 👍
Отель.
Отель новый. В номере уютно, тепло, чисто, новая мебель.
В номере прекрасная шумоизоляция. Да, когда полная загрузка, соседние номера можно услышать, но тихо, не напрягает.
Прекрасный персонал.
Завтраки хорошие.
Есть спортзал.
«-»
В номере иногда пахло канализацией.
Не хватило бритвенного набора в составе гигиенических принадлежностей. Не каждый день пополняли косметический набор. Не хватает также салфеток в номере.
Номер очень комфортный, чистый и приятный, невероятно удобная кровать и подушки. Тихо. В номере почему-то был только один зубной набор. Расположение неоднозначное, т.к. в центре стоят глушилки и найти без карты можно не с первого раза.
Чистые обновлённые номера. Хорошее отношение к гостям. Хорошее меню и не менее хорошее обслуживание в номерах и ресторане. Обязательно поеду ещё раз
Рекомендую к посещению
Номера небольшие,но всё новое и чистое. Мини-бара нет. Вода в стекле по 2 бутылки в номере. Удобное расположение, очень близко к центру. Обслуживание отличное,особенно на завтраках. Тихо и спокойно. Завтраки: несколько вариантов сетов. Стоимость примерно 15 тыс в сутки за двоих завтрак включён ( 7.30 - 15.30)
Все понравилось. Удачная локация-в самом центре города и в тишине. Вежливый персонал, чистый номер, белоснежное постельное белье. Пешком можно дойти до красной площади, до Большого театра, до различных культурных заведений. Однозначно рекомендую
Очень хороший отель.
Удачное расположение в центре.
Новый, чистый, современный.
Вежливый и доброжелательный персонал.
Тихий. Расположен внутри жилого сектора.
Удобные номера. Оснащены всем необходимым: от тапочек до чайного уголка.
Тв, холодильник, ванная комната. Рекомендую.
Был с супругой в отеле в декабре. Приезжали на корпоратив. Размещение заняло 5 минут ( бронировал через Броневик). Номер достаточно просторный , светлый. В ванной присутствует все необходимое ( даже бритвенный набор, редко встречал). Огромная кровать и шикарный халат. Шумоизоляция отличная, спал до 11.30. Достаточно большой выбор завтраков. Подача отличная. Ждал около 15 минут.
Больше всего удивила тишина как внутри отеля, так и снаружи. Расположение отличное, до Трубной 5 -7 минут пешком. На рецепшн вызывают такси. Разрешили оставить чемодан после выезда.
Новый, чистый, современный отель. Хорошее обслуживание, удобное расположение. Основные достопримечательности в пешей доступности. А также хотелось бы отметить замечательный завтрак. Все понравилось. Единственное не хватает мыльницы в номерах и бритвенного набора.
Отель находится в очень тихом и уютном дворике, спали с открытым окном - что для Москвы не свойственно! Номера очень чистые и уютные! Персонал очееееень приветливый и доброжелательный! Хочется вернуться снова и снова! Рекомендую!
Прекрасный отель. Отзывчивый персонал. Очень уютные номера. Комфортно. Быстрое размещение. Удобное расположение в центре города. Очень вкусные завтраки. Тихое место. Можно с удовольствием возвращаться. Прекрасно подходит для бизнес поездок.
Прекрасный отель! Отличное расположение. Дружелюбный персонал и вкусные завтраки! И, да! Он свежий (не так давно открылся, осенью 2023, если не ошибаюсь). Рекомендую! 👍
В целом все понравилось - все сделано очень хорошо, все чисто и приятно. К условным минусам можно отнести лишь отсутствие прямого подъезда (отель находится во дворах) и конкретно в нашем случае было очень жарко в комнате. Все это в принципе мелочи - отель понравился.
Очень классный отель, все 5 звёзд заслуживает однозначано! Много разеток, вежливый персонал вкуснаяеда,очень хорошее расположение, отличный телевизор, оооочень классный интерьер, не так дорого как в других пяти звёздочных отелях. Очень рекомендую!!!!!!
Новая "пятерка", отель на пятерку. Запах нового отеля это как запах новой машины))) Очень чисто, все вежливо, любая просьба (я на несколько часов оставляла багаж после выселения - бесплатно). В номере все очень функционально - халат, тапочки, все для гигиены. Большая душевая кабинка. Кровать - мечта сони. Завтрак элегантный, очень вкусный (особенно сырники). Тихий дворик в центре (к сожалению, из-за этого с парковкой проблема), но все самые знаковые достопримечательности Москвы в пешей доступности.
Останавливалась в командировке. Отель привлек тем, что совершенно новый, недавно было открытие, а значит всё чистое современное, свежее. И действительно, внутри атмосферно, душевно и очень приятно находиться. Вежливый персонал. Уютный номер с французским балконом.
Расположение удобное, вечером прогулялась до Красной площади. Точно рекомендую!
И ещё понравилось, что есть возможность позавтракать. Пробовала кофе и ленивые вареники с ягодами, очень и очень вкусно! Выбирала между ними и блинчиками, в следующий раз и блинчики попробую.
Спасибо за гостеприимство!
Хороший отель, подушки и постельное белье премиального уровня как я люблю. Номера новые, даже лучше чем на фото. Уютно и тихо. Можно открывать окна, шум улицы вообще не слышно
Хороший отель. Прекрасное место. Очень тихий. Чистый. Вежливый и доброжелательный персонал.
Неоднократно останавливался. И надеюсь тут бывать ещё много раз. Рекомендую.
Show business's response
Софья Тимофеева
Level 11 Local Expert
September 15, 2024
1. Найти отель очень сложно, подъехать на такси к нему нельзя, так как он находится во дворах. Об этом заранее также никто не сообщает и не присылает никакую инструкцию. По итогу, такси высадило меня через 2 улице и еще минут 15 я пыталась найти отель.
2. Приехала на поезде после долгой дороги, первое, что сделала после заселения пошла в душ, но воды не оказалось. Позвонила на ресепшен, девушка сказала, что они о проблеме знают, вода будет в 6 вечера. Удивило не то, что произошла какая-то авария, а то, что выдавая ключ от номера, не посчитали нужным сказать о том, что нет воды в отеле.
3. Слышимость просто поражает, у меня было ощущение, что кто-то ходит по моему номеру и хлопает дверьми, хотя ходили в коридоре, из-за этого я не поспала ночью больше 3 часов.
4. В туалете нет ни биде, ни гигиенического душа, как можно было делая ремонт, не предусмотреть это? очень неудобно.
5. Люблю 5 звездочные отели за идеальные хрустящие халаты, в которые можно закутаться после принятия горячего душа с ароматным гелем для душа. Здесь же халаты выглядили просто ужасно, все помятые, в катышках, неприятно сложенные и грязные, желания их надеть совершенно не возникает.
6. Это абсолютно точно не отель 5 звезд, не понимаю с чего они взяли про то, что они соответствуют 5 звездочным отелям? Максимум 3 звезды. Я из него не уехала только потому, что останавливалась на 1 ночь и смогла просто перетерпеть её.
Абсолютно новый стильный отель. Уютный номер. Совершенно бомбические по качеству халаты 😍 расположение потрясающее, в самом центре. В шаговой доступности рестораны, театры, Красная площадь) завтраки вкусные ☺
Тут реально никакими пятью звёздами не пахнет. Но если именно бутик отель может получать 5 звёзд в своей мини категории то и Бог с ними. Новый чистый прикольный отель. Ресепшн подкачал дешевизной материалов и шумоизоляция номеров никакой. Научите в конце концов свою горнишную хотить на цыпочках, шуму от неё ужас! В остальном все супер!
Комфортный и просторный номер с удобной кроватью и хорошим постельным бельем.Прекрасная возможность расслабиться и отдохнуть.С уверенностью рекомендую всем.Советую этот отель,всегда можно расчитывать на высокий уровень обслуживания.
Посетили с мужем ваш новенький отель и могу с уверенностью сказать, что пребывание в отеле доставило массу удовольствий... Номер может и не очень большой по площади, но очень комфортный, все продумано до мелочей... мощный фен, капсульная кофемашина прямо в номере, приятно пахнущая косметика, мягкие и необычные халаты...))) каждое утро я люблю заниматься спортом, поэтому порадовало наличие в отеле спортзала. Отель рекомендую! Планируем вернуться еще!!)))
В моем нынешнем жилье мне не хватало уединения, поскольку, несмотря на знак «Не беспокоить», сотрудники пытались войти в комнату. Они также позвонили по телефону в номере, чтобы убедиться, что внутри никого нет, и чтобы они могли легко войти. кроме того, они сняли табличку, пока я еще был в комнате. Меня побеспокоил звонок администратора, хотя я заплатил и подтвердил время выезда раньше времени выезда.