Хочу выразить благодарность за прекрасно проведённое время в But a SPA. Дети подарили сертификат на посещение СПА - программа "Итальянские каникулы'.
Гостеприимный персонал, всё на высшем уровне. Особая благодарность Елене, которая все два часа занималась со мной. Очень внимательная, каждая процедура, проведена профессионально, особенно "божественный" массаж.
Отличный сервис, приветливый персонал, уютный салон, комфортные цены, свободная парковка, вкусный кофе, райская атмосфера. А мастер Руслан - Бог массажа с золотыми руками, поэтому покинула салон отдохнувшей Богиней! Благодарю всех за отличное настроение и вернувшиеся силы 🙏
Рекомендую посетить.
Это волшебное место, с невероятно душевной энергией спокойствия, любви, жизни🫶💕начиная с дверей, буквально!
Очень приветливый администратор, а процедуры это просто самая настоящая мечта,... Потрясающий массаж, атмосфера... ощущение потрясающего наслаждения, это очень здорово!!!
Заходя в Buta SPA, Вы никогда не перестанете мечтать✨🥰
Мужская спа зона огонь! Хожу давно. Банщики хорошо парят, очень нравится хамам, плюс ещё сделали соляную пещеру и перед парной снежная машина это огромный плюс. Ещё в стоимость входит полотенце, набедренное полотенце, тапочки, в душе всегда есть гель. По ресторану: Официанты приветливые, еда хорошая, чай. Вообщем рекомендую! Отдых на высшем уровне.
Изумительное место для получения раслабляющего релакса всем телом! Именно всем! Массаж потрясающий! Специалистам, вернее профессионалам огромнейшая благодарность, а именно Денису! 1000 % восхищения! Все мышцы в восторге!!!) Советую всем для посещения!!!
В целом мне понравилось. Чисто, вежливо, нет неприятных запахов. Из плюсов :
дозируют количество посетителей, поэтому одновременно в бассейне не очень много людей.
Прикольная аромасауна
Есть где перекусить (еду доставляют из соседнего ресторана Камон Кардамон)
В наличии тапочки, халаты, простынка - все чистое, белое.
Очень красивое, светлое помещение с растениями.
Из минусов:
Не работала гидрозона (но об этом предупредили заранее на этапе бронирования)
Не понятна функция хаммама - в нем никого не было, просто полежать на камне как-то не интересно.
Не встретил обещанный администратор и не провел экскурсию (возможно нужно было самостоятельно подойти позже, но уже было лень)
Душноватое помещение
Нет шампанского) у подруги был день рождения, на вопрос в баре есть ли у вас шампанское мне прилетел ответ: нет, у нас же бассейн! И что, думаю? Не вижу связи. Но это моё субъективное.
Я в восторге от мастера Арины. Это волшебная девочки, с великолепной энергетикой, четкими движениями и профессиональным подходом. Была у разных мастеров и очень любила таек и балиек, но этот мастер покорил меня с первого прикосновения. Все мои знакомые теперь ваши клиенты однозначно.
Очень интересно в чем проблема сделать конверт для сертификата?
Ведь как правило его берут в подарок и как же круто получать подарок упакованный в красивый конверт:)
А у вас , то в наличии вообще нет конвертов , то есть максимально непрезентабельного вида, а вчера я была вообще в шоке...
Конверты появились, за 100р.......
Попросив администратора показать прайс на конверт , она растерялась , так и не показав ....
Было ещё много моментов связанных с работой администратора
Сколько раз берём сертификаты на разные наминал от 5000-20000, в чем проблем довести продукт до логичного, готово конца?
Мне понравилось. Может ещё похожу, но в поиске лучшего места точнее комфортного.
Очень не удобно, что администраторы на самом верхнем этаже сидят. Когда приходишь в первый раз теряешься нет не указателей называется догадайтесь как хотите.
Мало того что они на 3 этаже дак они ещё за колоннами их можно не заметить.
И в раздевалке нууу очень мало место даже вдвоём не разойтись.
Салон мне понравился, чисто, доброжелательный персонал, учитывают пожелания клиента👍 мы с мужем были на массаже , девочки прекрасно выполнили свою работу, а после предложили чай, на любой вкус и сладости , что особенно приятно после такого расслабления!
Я бы хотел поделиться своим восторгом от посещения Buta SPA Спа-салона! Это был невероятный опыт для меня и моей супруги. Сразу по приходу нас встретили улыбками и радушием. Внутри царила атмосфера спокойствия и релаксации. Персонал был очень внимателен и профессионален. Нам предложили широкий выбор процедур и мы выбрали парное оздоровление и массаж. Очень приятно было погрузиться в расслабляющую атмосферу парной, а массаж был просто восхитительным! После сеанса мы чувствовали себя полностью расслабленными и оздоровленными. Отдельное спасибо за чайный ритуал, который завершил наше посещение. Я рекомендую Buta SPA всем, кто хочет испытать настоящий релакс и получить массу положительных эмоций!
Супер атмосфера, персонал очень вежливый и профессиональный. Была на программе "Совершенство", очень все понравилось, массаж божественный!обязательно приду ещё!!!
Посетила это место по рекомендации друзей. Впечатления в целом положительные: быстрое обслуживание, цены не кусаются, а место легко найти. Единственное, что немного расстроило — это недостаток парковочных мест, было сложно найти, где оставить машину. Но сам сервис на уровне, вернусь ещё!
Хотелось бы поделиться разочаровывающим опытом с Buta SPA. Перед посещением я зашла на сайт, чтобы убедиться, что женская зона доступна. На сайте информация была представлена неоднозначно, и хотя в одном месте было указано, что женская зона закрыта на ремонт, дальше шли данные о стоимости посещений, что сбивало с толку. Я написала в службу поддержки для уточнения, но, к сожалению, так и не получила ответа.
На следующий день мы с подругой решили съездить туда лично, надеясь получить информацию на ресепшн. Подойдя к сотрудникам (девушке и парню), услышали: “Вы, наверное, на массаж?”. Мы ответили, что хотели бы в бассейн и сауну, и только тогда нам сообщили, что женская зона закрыта на ремонт. Я спросила, почему на мое обращение не ответили онлайн, на что получили ответ, что информация есть на сайте и в соцсетях. Но не все клиенты подписаны на соцсети! После этого сотрудники просто продолжили заниматься своими делами, не проявив никакого интереса к нашей ситуации.
В целом, у нас сложилось впечатление полного безразличия к клиентам. Очень жаль, что сервис в таком месте оставляет желать лучшего.
Ходила на аромамассаж по подарочном у сертификату, массаж выбрала классический, промяли знатно, ноль вопросов. Есть уютный холл, в котором можно посидеть, выпить чай, душевая. Однако женская раздевалка очень маленькая, узкая, замок на многих ящиках не работает. В общем не комфортная тема, за это минус одна звезда.
Очень хорошо, ремонт на 5, нас в тот день обслуживала Екатерина, на мой вопрос отвечала профессионально, еду которую закала-очень вкусно, спасибо повару! Вот только неприятное случилось на парковке, мою машину заблокировал ауди 989 (научите парковаться), ещё вернусь🤗
Ну начнем рассказ!
Начнем с самого начала. Приобрели значит мы сертификат «романтическое свидание» куда входит, гидрованна, хамамм и массаж.Записались мы на 01 июля, НО 30 июня нам пишут, о том что, горячей воды у них нет, и ванны не будет. Окей, ванны не будет, тогда предложите что-нибудь в замен, но нет) Перезаписались на 14 июля, НО день в день за 3 часа до сеанса, нам звонят и говорят, что в баллоне нет газа для ванны вы серьезно?! Это очень смешно было:))
Мы за доп.сумму сразу приобретали еще массаж лица. И, когда нам позвонили и сказали, что нет баллона и вместо ванны они нам могут предложить только хаммам. На что, я говорю, что для нас будет очень много 1 час хаммама, так как поднимается давление, и можно тогда заменить предложенный хамамм (30 минут за ванну) на массаж лица, на что, был ответ - нет. Либо хамамм либо без него либо меняйте дату. Я попросила, чтоб мне перезвонил менеджер либо управляющий, на что девушка сразу сказала, что никто вам звонить не будет. Так как мы уезжаем следующая удобная для посещения дата была бы не скоро у нас, да и не было уже желания перезаписываться по ВАШЕЙ вине в очередной раз. Мы приехали, нас отправили в раздевалку. И сейчас вопрос к руководству: вы разделяете залы на «мужской» и «женский», а ЖЕНСКУЮ РАЗДЕВАЛКУ ставите напротив ресепшена?! Серьезно?Когда кто то хочет выйти из раздевалки или войти, и открывают двери, девушки которые там переодеваются светят всем, напротив ресепшена, где стоят люди!Переоделись значит мы, нас девушка молча, провожает в хамамм, не рассказав, как и что будет происходить, открывает двери, говорит: "заходите", молча закрывает двери и уходит!! Сколько мы должны быть там? Придут ли за нами? Почему вы не рассказываете, как и что будет проходить?!
ЕДИНСТВЕННОЕ ЧТО ВАС СПАСЛО, это МАССАЖИСТЫ!Парни, большой вам респект!
А для вас, руководители ,стыд и срам, что вы не можете поставить бойлер, чтоб у вас всегда была горячая вода!
Прекрасная территория для женского отдыха. Комфортно, нетесно, халаты, полотенце и парео включены в стоимость услуг.... приятно) Необходима предварительная запись...
Вежливый, приветливый персонал.
С парковкой туговато, но не критично.
Рекомендую⚘
18.10.2024 была на сеансе Итальянские каникулы. Девушка, которая делала процедуру была вежлива, массаж сделала отлично. Рекомендую посетить сеанс именно у этого массажиста.
Это наверное одно из лучших spa в городе, приятная атмосфера, хороший улыбчивый персонал, подход к каждому клиенту индивидуальный, большое меню ресторана, приятные цены. В целом Buta spa соответствует (цена-качество) всем советую посетить данное заведение, отдохнуть душой и телом после сложной рабочей недели
Приятное место. Бассейн, хаммам, сауна сделаны со вкусом. Большой плюс, что предоставляются халаты, полотенца.
Всегда удаётся отдохнуть без каких-либо напрягающих моментов.
Хорошо, что есть разделение на женский и мужской сектор. Создаётся атмосфера девичника. Можно расслабиться )))
Очень чистое, эстетичное и приятное место. Массажист Виктор - супер профи и мастер своего дела. Администраторы на третьем этаже центра не очень дружелюбные. Сервис на ресепшене можно повысить.
Люблю этот спа, но на массаж вечная проблема записаться. Для меня это минус, приходится искать альтернативные варианты.
Так же часто покупаю подарочные сертификаты, последний раз брала 2, так нет даже конверта элементорного, как раньше. Ну тоже дарить в таком виде так себе.
Атмосфера спокойствия, можно расслабиться. Вкусные блюда, чай отдельное удовольствие. Нравится аромат эвкалипта в турецкой сауне, аромат сауна тоже хорошая. Бассейн в вечернее время смотрится очень приятно. В раздевалке все предусмотрено для комфортного переодевания и собрания! Рекомендую к посещению.
Отличное место для отдыха и релакса. А какая кухня, каждый раз гастрономическое открытие! Была бы в восторге, если бы еще косметику в виде масок предлагали, все с собой носят. Ну и конечно джакузи починить бы. Остальное без нареканий!
Была второй раз на спа процедуре, которая проходила на третьем этаже. От первого посещения осталась в восторге (оно было на втором этаже, и теперь, если буду ходить, то только туда). Это же оставила смешанные чувства: сам массаж был крайне посредственный, ну а массаж головы заключается в прочесывании моих волос рукой массажистки: было больно и некомфортно.
Вторая часть состояла из молочной ванны. Вот тут 10 из 10, очень понравилось, время в ванной пролетело быстро.
Из минусов: я захотела кушать после спа, но в кафетерий на втором этаже меня не пропустили, такая политика заведения. Это странно и непонятно, чем вы руководствуетесь.
Само здание, наполнение, атмосфера хорошие. Но на третий этаж больше ни ногой.
Дети подарили сертификат в это замечательное место отдыха. Я была на третьем этаже. Понравилось всё: и работа персонала, и общая обстановка, и очень вкусный чай. Массажист Марина очень приятная девушка и руки у неё золотые.
Очень достойное место. Уютная обстановка, вежливый персонал, мастера действительно мастера, знающие свое дело. Очень рада познакомиться с таким теплым и уютным салоном. Рекомендую
Хорошее, достойное место для отдыха и диалога с друзьями
Хорошая парная и зона отдыха
Меню хорошее, но подача связана с работой ресторана, и если там мероприятие, то вы можете получить блюдо не с пылу жару, а остывшее, и приходится просить разогреть банально в микроволновке, ведь тот же барашек или ягненок очень хочется кушать горячим
В целом неплохо, НО - от душевых что в зоне бассейна - запах мочи!! ИИ - слишком много стало ближнего зарубежья, прямо стайками сидят!! Хорошо жить видно стали, что ихние дамы посещают это место!!
Посредственно.
Массаж нормальный. В моем случае был похож на растирание, по тригерным точкам не работали.
Хостес не улыбчива, с вопросами лучше не обращаться, попросили принести чашки - так и продолжила 10 минут сидеть за стойкой. Наверное, гости должны после других гостей пользоваться посудой
Отличнеейшее место если хочется настоящей русской бани, прекрасное парильное отделение, вежливый персонал, доступные цены на любой вкус. Разнообразная кухня в ресторане. Рекомендую, очень душевно 👍
1
Show business's response
Евгения Куликова
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
В Бута спа мне нравится все - были здесь много раз. Все чисто, светло. По кухне - мы берём всегда много разного чаю (весь вкусный ) и десерты - очень классные, остальное не подскажу - в бане кушать не хочется . Есть небольшой осадочек после последнего посещения - записались заранее ко времени 6 человек. Приходим вовремя, без опозданий, а администратор говорит - проходят только 5 человек, а шестой сидит и ждёт, так как предыдущие посетители решили задержаться немного. То есть представляете картину - мы компания, мы хотим пообщаться и давно не виделись. И пять подруг моих уходят, а я одна сижу и жду непонятно чего. Соответственно, так как и время мы берём все одинаковое, то мои подруги выйдут раньше на полчаса, а я буду тусить одна в одиночестве мои полчаса. Они и без меня уйти не могут, так как мы компания, короче, странно все! Конечно, это не испортило настроения, но осадочек остался
Вчера с мужем впервые посетили салон Buta SPA на Братьев Кашириных, 140 по подарочному сертификату. Впечатление просто великолепное: все очень красиво и со вкусом подобрано, как снаружи здания, так и внутри....приветливый ненавязчивый персонал, очень профессиональные массажисты, вкуснейший травяной чай со вкусняшками....очень комфортная, приятная атмосфера для полного релакса....просто перезагрузка.....всем очень рекомендуем....особенно в подарок.....
Прекрасная атмосфера, великолепный хамам, ароматная сауна, бассейн. Цены на посещение приемлемые, можно дополнить пребывание дополнительными процедурами. Массаж, спа-процедуры. Имеется кафе прямо в спа-зоне
Изумительно, восхитительно!!! Первый раз была... Персонал вежливый до невозможного... Качество работы мастеров на самом высоком уровне!!! А чай!!! Просто вкуснейший...
Show business's response
Илья
Level 5 Local Expert
November 28
Всё замечательно.
Приветливый персонал, обстановка и оформление бани - на высшем уровне.
В будние дни народу не так много, поэтому от посещения остались только положительные эмоции .
Особенно запомнились мраморные плиты с подогревом между соляной комнатой и хамамом, лежать на них одно блаженство
Самое лучшее место с прекрасными массажистами, все на высоте! Хотелось бы правда еще одну душевую и уборную😅
Show business's response
Елена Семенова
Level 4 Local Expert
November 22
Обратилась в это место по совету друзей и осталась довольна. В целом, сервис на высоте: быстрое обслуживание, разумные цены и удобное расположение. Единственный минус — это дефицит парковочных мест, пришлось немного побегать в поисках места для машины. Но в остальном всё прекрасно, вернусь снова! Плюс еще хотелось бы расценки подешевле.
Неплохо, но: время для принятия душа после СПА или массажа не включено в стоимость (12,5 руб за мин), не всегда есть свободные кресла (хотя там на многих просто лежат полотенца и халаты), парная слабовата (но, те кто не любит горячую, наверно самое то). Из плюсов - небольшое кол-во людей (наверно определенное кол-во). У меня был сертификат , а так конечно много сейчас всего можно выбрать, поэтому одноразовое посещение. Массаж был неплох!
Сегодня были с подругами, впечатление осталось неоднозначное. Бронировали заранее, при подтверждении бронирования предупредили, что есть перебои с горячей водой. Когда мы в итоге пришли, оказалось, что горячей воды нет, хамам не работает, ну а о неработающем джакузи узнали уже по ходу((( видимо нет горячей воды и есть перебои в понимании владельцев- одно и то же. Поскольку у нас было праздничное событие и компания уже собралась, мы не могли просто уйти. В целом не плохо, бассейн, еда в кафе, но вышеизложенные события испортили настроение...
Хорошая общая баня, большая парилка, практически всегда всем хватает места, хороший хамам , с арома, мини ресторан. Массаж в целом тоже качественный, но раз, один "специалист" мне зачем-то решил вправить позвонки, лечился несколько месяцев потом, поэтому 4-ка.
Отличное место для отдыха и релаксации. Все очень нравится, чисто, уютно. Кухня отличная. Парная ароматная, хамам отличный. С удовольствием посещаю регулярно.
Парковка -маленькая для такого количества посетителей
Гардеробщица очень вежливая
Холл с двумя диванами не позволяет надеть бахилы чтобы было удобно
Адмииистраторы неприветливые,на месте нет ,не рассказывают о программе,чем можно и нельзя пользоваться,где что находится,не информируют обо всем что есть в комплексе
Раздевалка в спа маленькая
В душе не работал верхний душ,помещения спа требуют косметического ремонта
Специалисты по спа процедурам хорошие,очень стараются,спасибо
В целом отдых удался
Хорошо, что мало народу в общей зоне, для этого надо записываться заранее. В этом и плюс и минус. Спа зона и мастера там прекрасные. Понравилась процедура с Оксаной. Хрупкая на вид, но массаж получился очень. С учётом пожеланий. Спасибо, отдохнула. Вкусный чай.
Очень нам понравилось у вас. Уют, тишина, умиротворение. Хороший интерьер. Доступные цены, можно прекрасно провести время, отдохнуть, набраться сил. Вежливый персонал.