Покупали коляску, одна из самых низких цен в городе на момент покупки. Проконсультировали и по другим вариантам. Все подробно рассказали. Купили в итоге коляску и заказали к ней аксессуар, нас сразу предупредили что ехать будет месяц. Все пришло в срок, коляской довольны. Магазин и консультанты на твердую 5ку!
Если не хотите проблем, воспользуйтесь любым другим магазином, а не этой шарагой.
В частности, не рекомендую покупать здесь мебель. Вопреки всем обещаниям, мебель собирают на коленке в гараже. Качество изготовления и сборки - ужасное. Приобрёл здесь кроватку (Сильвия 2) и комод (Ричард) бренда - "Топотушки". В итоге:
-почти на каждом элементе пленка накоеена криво или имеет сколы, либо и то, и другое сразу;
-пеленальный столик на комоде не открывается и не закрывается до конца, т.к. криво выпелены отверстия доя крепления;
-многие отверстия выпелены криво, из-за чего возникают друности при сборке;
-половина фурнитуры из пластмассы, которая ломается при любом неловком движении при сборке;
-на одном из элементов кроватки просверлены отверстия разного диаметра, из-за чего каркас кроватки не удалось скрепить;
-на кроватке просверлены 8 отверстий, которые никак не используются, и про них ни слова в инструкции по сборке;
-инструкция написана через одно место, каждое действие приходится додумывать, из-за чего время и сложность сборки возрастают.
Гуглите отзывы про продукцию бузи мама, у всех покупателей ситуации +/- одинаковые, мебель +/- у всех удручающего качества.
Если любите сложности и хлам, который не соответствует заявленным обещаниям, то Вам сюда.
Upd. Обратился напрямую к производителю мебели - решили вопрос оперативно. В итоге прислали замену бракованеым запчастям за неделю. Все заработало как надо.
Магазин же до сих 8пор настаивает на том, что проблема была в неправильной сборке.
Клиентский сервис - днище. Покупайте лучше напрямую у производителя мебель.