Доставили деталь в срок о котором предупредили. Вьезд к ним на территорию - 150 р, но можно и без оплаты пешком. Деталь та же, что на фото, очень хорошего качества б/у деталь. Для подстраховку покупал новую неоригинальную, но ни в какое сравнение с оригинальной хоть и б/у и по металлу (оригинал на весу не прогибается, чувствуется качество во всем. неоригинал - гнется. и посмотрите на втором фото крепление оригинала и неоригинала. У неоригинала без усилия гнется. Так что спасибо данной компании за оригинальную запчасть!!!
Хуже отношения к клиенту и большей грубости, и самое интересное, что на ровном месте, без причин, я еще не встречал.
Заказал форсунку (скриншот подтверждения примема заказа на почту в аттаче)
Звонка в течение суток не поступило. Решил позвонить (9:24 14.02.24), и уточнить, что с моим заказом.
Оператор без приветствия и уставшим тоном сказал, что на форсунку заказа не видит. Я сказал, что форсунка нужна, но все таки может ли он посмотреть по номеру заказа (№0213-024848), куда он мог пропасть, ведь я потерял сутки, и, возможно, у них проблема с сайтом, это в их интересах. Оператор продолжил грубо общаться и игнорировать мой вопрос. Когда я спросил, почему он игнорирует - положил трубку.
Это благодарность за то что я хотел узнать, что случилось, и, возможно, указать на проблемы, в следствие которых могло потеряться множество других клиентских заказов, кто не сообразил самостоятельно позвонить.
Четкость выполнения заказов. Довольно широкий ассортимент запчастей,( в том числе б/у). Грамотные сотрудники, явно хорошо разбирающиеся в своей работе, могут посоветовать, проконсультировать, четко отвечают на поставленные вопросы.