Стараюсь заходить почти каждые выходные, чтобы попить вкусный кофе. Понравился отзывчивый и доброжелательный персонал. Поэтому в связи с последними событиями я надеюсь, что данное заведение не закроют, в связи с отсутствием для меня альтернатив.
Очень люблю сеть кофеен буше, но к сожалению, сегодня меня это кафе разочаровало. Пришли выпить кофе с булочкой, пока ждали машину. Заказ приняли, но потом нам сказали, что машина приедет раньше и мы заказали с собой. Заказали 6 вензелей, молодой человек отдал маленький пакетик и попросил перепроверить, но пока мы расплачивались, машина приехала и мы просто не успели этого сделать. Придя домой, раскрыв маленький пакет, мы увидели две булочки вместо шести. К сожалению, вернуться мы не смогли т.к. находимся далеко не в пешей доступности. Очень жаль, что молодой человек, работавший в этом месте, не знает как выглядит 6 упакованных вензелей с собой. Итого 2 вензеля стоили нам по 500 рублей 🥲
Посетили сегодня «буше» в ТЦ Европолис, ужасно! Столы грязные, люди ушли, столы остались, просишь убрать, убирают посуду, не вытирают столы, не обрабатывают никак, ждать долго, всего от силы там столов штук 10. Неужели нельзя их нормально обслужить, ждать долго, салфеток на столе нет, принесли после десертов и то, по просьбе?! Как так?! Стульев всем не хватает, люди забирают стулья от соседних столов, столы стоят голые. В общем сервис никакой, нет контроля за залом.
Мильфей и эклер вкусные, а вензель с малиной сухой, основание уж точно не сегодня готовилось. Впечатление о сети в целом упало, хотя рекомендовали многие.
Был 30 августа. Прочитал отзывы. Хочется подбодрить команду, все безумно вкусно. Ре бята очень эмпатичны и улыбчивы, не смотря на то что в Тц практически нет людей.спасибо вам ребята!!!!
Мне очень нравится заведение, мы и десерты с супругом брали - очень вкусные и свежие, и обедали - тоже все на уровне. Нравится концепция, тихо, спокойно и пространство уютное. А ещё заметила, что персонал один и тот же, думаю, что это отчем то говорит, кстати, очень приятные девушки работают!
Не понято, зачем вообще мест о в тц собой занимают. По меню нет ничего из списка, включая напитки, ни нужного сиропа, ни смузи, а сами работники настолько «расторопные», что за время одного заказа собирается какая-то невиданная очередь. Ещё вопрос к самим картам- из 26ти отзывов только 5 содержат 5 заезд, остальные единицы/двойки/тройки, редкая четверка долетит до середины Днепра. Как в общем зачете получилась уверенная четверка на выходе? Зачем вводить в заблуждение людей, которые тратят своё время, чтобы сюда добраться, т к оценка заведения неплохая, а потом уходят все разочарованные?
Ооооочень медленно.
Заказала американо, даже не капучино, взбивать ничего не надо.
Сидели и ждали до тех пор, пока сами не подошли снова на кассу и не напомнили о себе.
Столько персонала в заведении и все ходят, как во сне, беседуют между собой.
Вместо вензеля с вишней принесли вензель с малиной.
Любой заказ вызывает сумятицу. Большая очередь. Складывается ощущение что персонал пытается сд елать несколько дел одновременно, потому не получается ни рассчитать, ни кофе сварить во время, выпечка на вкус и вид - не свежая.
На столах нет салфеток. Кофе дороже чем на верхнем этаже почти на 100 рублей, хуже не вкусное можно бы по лучше преобрести, сахар для понта трасниковый ,не хрена не насыпеш можно обычный дозированны й положить,всё лапают эту сахарницу.
Данное место едва ли можно порекомендовать к посещению, особенно тем, кто бывал в Буше в Санкт-Петербурге. Этот московский филиал, даже не бледная тень оригинала, а как-будто совершенно другое заведение, вызывающее жалость своей беспомощностью. Горячая кухня представленная в меню, по каким-то мистическим причинам вечно недоступна для заказа. Кофемашина то не работает, то нет сотрудников, умеющих с ней работать. Полное недоразумение.
Еда как в Питерских Буше, но очень разочаровывает, что постоянно дают кофе в бумажных стаканчиках. Впечатление совсем не то. Если уж я заказываю напиток не «с собой», а здесь, то хочу выпить из нормальной кружки, тем более что в этом Буше они есть. Но видимо персоналу просто лень мыть кружки и стаканы.
Были 03.04.21 заказали десерты и чашечку кофе. Десерты принесли и были успешно съедены. Про кофе напоминала 3 раза, но так и не дождалась. Попросила вернуть деньги за кофе, сказали, что вернут весь чек, а вот за десерты нужно оплатить ещё раз. Оплатила второй раз. В результате деньги на карту до сих пор не поступили. (((((
Неприятно.....
Отвратительное обслуживание,девушка в очках (блондинка) - просто ужасная. Глуховата видимо,а потом когда говоришь громче,еще и не получаешь ответ,так же мне было сказано,тут на другом этаже много других ресторанов,идите купите кофе где-то там. Охренеть. Прямо фуфуфу.
Отвратительный кофе. Апел ьсиновый раф и облепихово-ментоловый раф - просто вода с добавлением сливок и, по ощущениям, растворимого кофе как в дешевой столовке. Пробили лавандовый латте, сироп кончился, официантка вежливо предложила на сироп на выбор, сделали апельсиновый латте - та же жижа что и раф, только больше добавили сиропа. Буше обычно приятное место, но это не тот случай.
Насколько прекрасно Буше в Питере настолько же ужасно оно тут.
Пережаренный/пересушенный круассан оставил послевкусие безысходности и грусти по Питеру и питерскому Буше.
Фильтр кофе нет, хотя стоит в меню. Латте же жутко горчит и отдаёт ужасным качеством. Очень-очень грустно :(
Прихожу в пятый раз и снова не получилось заказать еду. То нет кофе, то горячая кухня не работает, то ожидание 40 минут, хотя в зале сидит один человек и тд. Полное разочарование после Питерских Буше
3
Show business's response
Михаил Анискин
Level 17 Local Expert
December 23, 2020
Обычно Буше приятное место, но стоит учитывать, что не все места, где расположена сеть, уютны. Платить столько же за максимально аскетичные столики, поставленные в центре зала, во всем шуме и гаме посреди зала? Нет уж, увольте.
Неприятное именно это место.
И да, нет кофе без кофеина, что может быть минусом.
2
Show business's response
Борис Александрович
Level 9 Local Expert
September 28, 2021
Красивая и ароматная выпечка, но видимо состав смеси подобен смеси в Ашане, выпечка очень быстро высыхает. Своих денег (173 рубля за вензель с кремом и малиной) явно не стоит. Вкусно только когда достали из духовки. Дальше так себе
1
A
Anonymous review
September 30, 2021
Сделала заказ сегодня с третьего раза. Отсутствовало всё, что называла. И еда и напитки. Повара ждали, потому что на месте его не было
Очень вкусная выпечка! Круасаны практически как в Париже.
Show business's response
Parrot C.
Level 4 Local Expert
October 13, 2020
Очередной раз убеждаюсь, что Буше в Москве - сплошное разочарование! И если к продукции вопросов нет, то персонал - это полный ахтунг! Могу написать отзыв про каждый Буше, который по очереди открывался в столице, но вывод будет один (тот, что уже был указан выше)! Все кассиры настолько неприветливы, настолько себе на уме и несообразительны (на уровне начальной школы даже, пожалуй), что нет слов. Для доказательства прилагаю на сей раз фотографии. Ситуация: покупаю два вензеля с малиной с собой и прошу не упаковывать их так, чтобы они лежали друг на друге (иначе один приезжает домой мокрым снизу, а другой - помятым и непрезентабельным). Кстати, уточню, что я слово в слово так и объясняю. В итоге получаю коробку на кассе и ухожу. Прихожу домой, открываю.. а там. Смотрите сами. Впрочем, размеры коробки позволяли положить их даже рядом!!! Для меня происходящее в Буше Москвы остаётся страшной и неприятной загадкой. Ходить сюда за «питерским настроением» бессмысленно, к сожалению.
Дата покупки 13.10.2020 Европолис пр.Мира
Вкусно, красиво, но ооооочень дорого! Только по праздникам.
1
Герман Колосов
Level 19 Local Expert
September 20, 2021
Заказал флэт, был достаточно вкусный)
Не было на момент заказа какао и декафа.
К обслуживанию претензий нет, на кассе не было очереди и всё принесли быстро.
Пирожное оказалось настолько деревянным, что е го пришлось буквально распиливать ножом, прижимая изо всех сил(
3
2
DB
Level 12 Local Expert
December 6, 2020
Ужасная кухня. Не вкусные каши. Вечно недокладывают вес в порциях. Каша 200 грамм, по факту больше 100 не получается. Никогда больше не буду приходить и тем более заказывать что-то тут.