Классный и не побоюсь этого слова фешенебельный отель посреди соснового леса.
Прекрасный сервис. Особенно хочется отметить очень вкусную еду в ресторане, мы даже были несколько удивлены.
Бассейн, сауна, спортзал, банный комплекс, караоке зал. Везде хорошая мебель и техника.
Вся Отделка в отеле выполнена вручную и сразу видно что с привлечением дизайнера и художника.
Мы жили в отдельном бунгало. Просто шикарное бунгало.
Из минусов - цена. Но она такова и понятно за что её берут!
Замечательное место, с прекрасной атмосферой. Очень отзывчивым и вежливым персоналом!
3
Show business's response
Елена Русяева
Level 10 Local Expert
November 5, 2020
Шикарнейшее место!! Были на ноябрьские праздники, вчетвером: 2 взр + 2 детей (9 и 5 лет).
Снимали бунгало. Как же в нем классно! Очень красиво, стильно, всё новое, постельное белье хрустит аж , подушки мягкие, спать очень комфортно.
В бунгало есть камин! Это ещё одна доп опция, ради которой стоит взять бунгало. Вечером разожгли его и атмосфера уюта и покоя , дрова потрескивают , смотреть одно удовольствие!
Для ребёнка старшего просили раскладушку (младшего собирались положить с собой) , так нам поставили односпал. кровать! В итоге , обоих детей уложили валетом на кровать.
Территория супер ухоженная , бассейн и закрытый и открытый, сауна. Бегают гуси, куры, в клетке живут енотики , которых можно покормить .
Народу то ли мало, то ли невидно, т.к. было ощущение, что мы одни во всем комплексе. Персонал супер вежливый, на любые просьбы реагирует быстро.
Еда в ресторане ооочень вкусная , да, недёшево, но вкусно.
Завтрак включён в стоимость: брали блинчики (очень тонкие и аппетитные), ребёнку кукурузные хлопья, ещё есть омлет, каша, яйца скрэмбл , кофе, чай. Вполне достаточно, чтобы наесться.
Есть и за плату др блюда. Мы попробовали скандинавский завтрак (красная рыба, 2 яйца пашот, листья салата, гренки) -450р, очень нежное, свежее, вкусное блюдо.
Вокруг сосны, воздух чистый. Есть стройка за забором, но нас сильно не напрягала.
Странные впечатления от сервиса отеля:)
Уборка номеров только по запросу, туалетная бумага по запросу. Хотите сходить в уборную , позвоните предварительно на ресепшн:))
Замена полотенец тоже по запросу. Подружки с которыми мы отдыхали, случайно замарали пододеяльник, попросили заменить постельное белье и прибраться. Нормальная на первый взгляд просьба, в отеле, который просит 14000 за ночь.. К сожалению не в нашем случае:))
Девочкам предложили списать и одеяло и постельное белье ( химчистка видимо сюда еще не дошла). Как вишенка на торте, обсуждение горничной грязного белья подружек в центральном корпусе отеля, во всеуслышанье ((.
Со всеми подробностями: где какое пятно, размеры и прочие совмем уж интимные подробности. Я мужик, но у меня уши ,честно говоря, чуть покраснснели.
После этого и решил написать этот отзыв. Выносить личную жизнь гостей на публику, по мне, за гранью добра и зла.
Еда в ресторане к сожалению, не оправдывает ожиданий. Красивые картинки размещенные в меню рушаться , о реалии. Сгорели блины ( черные), куда их? - Гостям!)) Не выкидывать же.. Шакшука? - как же без доброй жмени лука ?)) Прям реально 50 процентов просто пассированного лука)) Я так понимаю для повора лук основной индигриент в куллинарии.
Официант это вообще "песня"! Сколько раз делали заказы, столько же раз он, бедолага и ошибался. Обслуживание 2-3 столов посадки, для него перебор((. Учиться пока наверное.
Принести приборы к блюдам, салфетки, - зачем?)). Руками поедите, рукавом утретесь))).
Номерной фонд должным образом не обслуживается. В номере "Принцесса" засорена раковина, болтаются краны, разбито зеркало в уборной.
Самое критичное и опасное в отеле, номера не оборудованы пожарной сигнализацией. Если не дай Бог пожар, то шансов у гостей спастись нет. (( Не у детей, не у взрослых..((
Странно как его вообще открыли..
Из плюсов это лес и небо.. Ну и на этом
к сожалению все)).
Были зимой в заснеженное время. Внешне - просто сказка! Ресторан готовит очень вкусно, ценник выше среднего. Что там делать, продумывайте заранее, развлечений не много.
Уютные номера / домики , очень вкусно готовят в ресторане .
Единственный минус шторы нужны плотные и хорошие . Долго не поспишь и ещё на вас посмотреть могут
Хороший релакс-отель в сосновом лесу. Все продумано до мелочей, и в номерах, и в ресторане, и в банном комплексе, и на территории. Атмосферный стильный дизайн и очень уютно. Вкусная еда, милый персонал.
Очень понравились сауна и открытый бассейн, а также ,,лобное,, место с возможностью посидеть у костра👍
3
Show business's response
funs0ul
Level 5 Local Expert
July 30, 2021
Впечатления от отдыха в этом отеле противоречивые. Очень понравился дизайн интерьера, жили в мансарде с высокими потолками, окна в пол, все фактурно, ласкает взгляд. Но ряд недочётов, достаточно серьезных для нас, немного подпортил отдых. Заказывали номер с двуспальной кроватью, а на деле лежало два односпальных матраса с щелью посередине - на мой взгляд это как минимум странно для отеля, который позиционирует себя как место для отдыха, а не просто придорожную ночлежку. В ресторане было не очень вкусно, шашлык из мякоти баранины на деле оказался очень жилистым и еле жующимся, хотя цены как в дорогих московских ресторанах. Завтрак при этом был вкусным и обьемным, можно было выбрать из нескольких блюд. Из развлечений, включенных в стоимость номера: сауна и бассейн, которые сообщаются друг с другом в помещении (предположили, что это не позволяет сауне нагреваться до соответствующей температуры), в любом случае, она была еле теплая, возможно топят печь в определенное время, и мы просто не вовремя пришли.Поэтому, чтоб насладиться этими услугами, лучше арендовать банный комплекс за дополнительную плату. На улице парочка гамаков, в которых можно посидеть. Не могу сказать, что проведя там пару дней, нам захотелось вернуться снова.
Все понравилось! Очень хорошее место для отдыха, были уже два раза) Егор и Аркадий - администраторы, очень внимательные и сразу помогают со всеми вопросами)
Мы с женой посещали этот отель 10-11 декабря 2021 года, по подарочному сертификату Cuva, который нам подарили на годовщину свадьбы друзья.
При заселении, выяснилось что в номере холодно - термометр показывал 19 градусов, при том что на улице в это время было почти -20 мороза. Сначала нам сказали просто подождать, мол, батареи еще разогреются. Однако, спустя 4 часа ничего не изменилось, в комнате было по прежнему 19 по цельсию, а батареи были едва теплые. Когда мы повторно обратили на это внимание администрации, нам сказали, что, якобы, есть какие-то проблемы с котлом, который не греется, но они пытаются это исправить. Наша просьба предоставить нам обогреватель, чтобы хоть как-то согреть помещение, была проигнорирована.
В итоге, ничего так и не изменилось. Более того, еще пару часов спустя у нас пропала также и горячая вода, вместо этого текла едва теплая. После полуночи нам пришло сообщение с предложением переселиться в номер с кондиционером, и включить его на обогрев, однако, мы в это время уже спали. Они бы еще в 5 утра нам это предложили!
В итоге, разумеется, никакого романтического отдыха у нас не получилось, от слова "совсем". Спать пришлось одетыми в штаны и закутавшись в одеяло. И знаете что? Я не верю в то, что проблема была в некой поломке. Думаю, они просто решили на нас сэкономить. Основная масса гостей у них заезжает с субботы на воскресенье (мы тоже так хотели заехать изначально, но за неделю мест уже не было), а с пятницы на субботу гостей совсем мало - вот они и не захотели отапливать в такой сильный мороз комнаты, большая часть из которых стояли пустыми. Если бы такая "поломка" случилась у них в субботу, то это означало бы, что морозить пришлось бы на порядок большее число людей, а такого они себе позволить, разумеется, не могут.
Но глобально, для нас не имеет значения, что у них там случилось. Если даже это действительно техническая проблема, то это означает, что администрация просто не способна подготовить гостиницу к обычной русской зиме. Для отеля с их претенциозностью и уровнем цен (русская баня у них стоит 15000 например, про цены в ресторане я вообще молчу) это совершенно не приемлемо. Наш сертификат стоил около 10 тысяч рублей, за такие деньги мы в Москве могли бы жить в люксе с джакузи. А тут мы ехали 2,5 часа в одну сторону только для того, чтобы провести вечер в холодной комнате. С трудом насобирал нематерных слов на этот отзыв.
В качестве дополнительного подтверждения реальности отзыва, прикладываю фотографию термометра из номера (там плохо, но видно, что до 20 градусов температура не дошла), а также, сертификата, по которому мы делали бронь.
Прекрасный отель, прекрасный персонал, отличная кухня, классное караоке, шикарный номер.
Жаль, что приезжали на один день, обязательно вернемся! Спасибо!
Отличное место для уединения с природой и любимой)
Нет суеты, как в больших отелях, а сервис вообще не сравнить, тут всё на высшем уровне. К гостям очень внимательны и учтивы.
Взяли бунгало, сплошной восторг.
Писать можно много, и есть на то основания...
Короче говоря, понравилось ВСЁ!
1
1
Show business's response
G
Greg
Level 10 Local Expert
February 14, 2022
Дорого! Прекрасный дизайн номеров.
Очень маленькая территория, делать действительно нечего. Касаемо ресторана, соглашусь с большинством, что ценник высокий, блюда, на троечку и выбор блюд странный. Коктейльное меню вообще без цен.
Сауна не пригревается. Бассейн холодный, ещё и этот парник натянут на уличной стороне… спорт зале стояли какие-то коробки.
Но, действительно уютно, по домашнему.
Вернулись бы, но ценник кусается. Думаю, держаться за счёт стоимости номеров и единственного различения ресторана.
Персонал отличный!
Уютный комплекс , все что нужно для отдыха и релакса . Стильные номера , несколько бунгал . Есть ресторан ,бар , караоке , сауна с бассейном , который выходит на улицу , очень необычно и оригинально . Баня с профессиональными банщиками , купелью , Арома, массаж .Домашняя обстановка ! Спасибо за гостеприимство )!
Лучше один раз побывать там, чем 100 раз читать о нем. Оно того стоит. Домашняя, уютная атмосфера не оставит никого равнодушным. На территории есть отличная баня, ресторан, мини-зоопарк, сауна, тренажёрный зал. Каждый найдёт себе занятие по душе.
Шикарное место, вечером даже попали на концерт с живой музыкой. Красивый интерьер. Общительный гусь и еноты😃
2
Анна Васенина
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Все отлично:
-тишина, покой и отсутствие дискотек;
- камины, которые можно разжигать самим;
- прекрасный номерной фонд - все свежее и новое;
- администратор Аркадий просто 🔝
Прекрасное место. Отличный персонал, за все время пребывания не возникло ни одного нарекания. Все очень быстро и максимальная клиентоориентированность. Отдельного отзыва заслуживает банный комплекс - 100% один из лучших где был. Банщик тоже очень высокого уровня.
Ресторан и кухня на 5ть баллов. Цена конечно высокая, но соответствует уровню.
Интересно, кто пишет эти положительные отзывы? Ехали , ориентируясь именно на них.
За эти деньги не стоит ехать. Цены в ресторане московские, подача...как дома, наложили и принесли.
На вкус...средне. Брали греческий салат (400 р.небольшая порция) масла очень мало, соли вообще нет, как и лука, про специи молчу...За такие цены можно было и красиво подать. Свиные шеи-резиновые. Подача тоже самое, никакая.
Сауна...одно название, ни тепло ни холодно, термометр показывал 55 градусов. Посетители сказали, что днем ранее было ещё холоднее в сауне.
В бассейне вода ледяная!Бассейн очень маленький, как и сауна. На 5-6 человек. СПА-одно название. Да, отмечу, что сауну топят ПО ТРЕБОВАНИЮ. Чтобы ее затопили, надо попросить/позвонить. Хочешь с утра искупаться и попариться? Фигушки, пиши, звони, жди... час-два, пока сауна протопится.
Зона отдыха и спортзал в одном помещении. Грубо говоря, шезлонги среди
ШУМОИЗОЛЯЦИЯ...ее нет, слушали всю ночь храп и другие характерные звуки, постоянные хлопки, топот. Были и шумные соседи.
Постоянно "проседает" свет. То светло, то темно. В номерах соответственно тоже лишней лампочки не повесят. Темно.
Про гели и шампуне в номере...это треш, такого я не видела даже в хостелах...гели и шампуни ВОДА ВОДОЙ!!!
В номерах холодильников нет!!! Зато есть люстра в ванной. Ремонт... розетка в ванной вываливается, душ шатается при прикосновении пальцем. Жаль нельзя прикрепить видео
Скукотища одним словом. Про животных: один бедный гусь и несколько грязных куриц с ним.
Отдохнуть и выспаться не получится. Шумиха постоянная.
В общем, разочарованы. Ну реально, не стоит того, поверьте.
Из плюсов: белоснежное бельё, отличные подушки и воздушное одеяло. Кровать с электромеханизмом...ну не знаю, мы не за этим ехали...И это удовольствие за 12.000 р.
Р.S. Жили на 8 мансарде
Очень красивое место в сосновом лесу. Всё сделано на очень достойном уровне, достаточно дорого и со вкусом. Прекрасная баня. Хорошее питание. Шикарный караоке-зал. Прекрасное место для отдыха на природе и загородных мероприятий. Мне понравилось
Замечательная природа. Очень комфортные номера. На этом все. Очень неприветливый персонал. Ощущаешь себя незванным гостем. Обслуживание на 1.Заявленные обязательства не выполняются. SPA- зона - это не SPA. Абсолютно точно больше не поедем. И друзьям отсоветуем.
Лучшее место для отдыха! Ездим туда каждые три месяца, очень по доброму встречают нас там☺️ Так же ресторану отдельное спасибо за необыкновенную кухню и персонал! Готовы возвращаться вновь и вновь!