Побывали в Буржуй клубе,с семьей,отмечали день рождения, сами мы из Москвы, остались ужасные впечатления о персонале, общение на уровне нуля,антисанитария в джакузи. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Тот случай когда - встречают по одежке , а провожают по уму, это про заведение Буржуй . 🤦♀️ Всё было неплохо пока не зашла ОКСАНА которая должна была проводить нас ( гостей) с улыбкой на лице со словами ждем Вас снова ! , но ОКСАНА показала истинное лицо как представитель данного заведения 🤦♀️ , зачем то пыталась с нас требовать деньги за разбитый мною ( личный мой бокал , который я сама и убрала ) !, треся писульками ( бумагами ) мне в лицо и утверждала что мы ей должны за это 2000₽ или цитирую - « ладно , давайте хотяб 1000₽ » 😂🤦♀️ Отдыхая ( отмечая день рождения ) в вашем заведение сутки оплатив за всё! При наличии :1-грязного полотенца ( белого цвета ) , отвалившейся плитке на голову с душевой (возле хамам ) , джакузи почему то недоделанный , постельное бельё ужасного вида и запаха !(Виконт) . ОКСАНА пыталась хотябы еще 1000₽ с Нас содрать - позорище! 🤦♀️ Конечно же Мы посмеялись над бестолковой ОКСАНОЙ и так поняли что -БУРЖУЙ Club , премиум , апартаменты ,безупречный сервис - это всего лишь слова которые услашала УШАКОВА К ( горе владелица ) где то и к вашему заведению они не имеют никакого отношения .😂🤦♀️
Были мы там в номере "Монарх" 21.01-22.01.21. Отвратительно. За такие деньги в заведении которое позиционирует себя классом выше чем ближайшие подобные просто ужасно. Ремонт так себе, плитка вложена криво, освещение на стенах это подчёркивает. В хамаме отсутствует некоторое количество мозаики, кран с холодной водой не закреплён и пахнет просто отвратительно то ли протухшими носками то ли плесенью. Даже лампочку поменять не в силах. Повсюду волосы, пепел на полу, подтеки на потоках второго этажа. Детские трусы на батарее и травмоопысные кресла-мешки в которых практически нет наполнителя. Стол в разводах, полы грязные, а про холод на втором этаже из за открытого окна в детской я просто промолчу (персонал просто не додумался заранее его закрыть).
Отдельно хочется похвалить работников. У них по ощущения были месячные или они по своему представлению работают в каком то "гоп-стоп" заведении. Общаться с посетителями не умеют от слова совсем, информацию о номере и услугах не предоставили, даже про тапочки не сказали.
Ну а теперь до смешного. Поговорим про самый неадекватно неприятный момент отдыха. В номере висят 2 достаточно неплохие колонки для прослушивания музыки, на на них можно только караоке. За 2500 в час вам предлагают слушать музыку с телевизора bbk который не отличается выдающимся звуком, или с телефона). Шутка. Можно взять в аренду беспроводную колонку Perfeo. Стоит она 200р/час и это просто ублюдство. Такого звука я не слышал никогда. У неё повреждение пассивного получателя и к тому же с iphone она не захотела работать. Звук отвратный, а то что при этом висят 2 нормальных колонки которые только "караоке" просто унижение за такие деньги.
Ну и в конце можно сказать что теплый пол совсем экономно распределили, свет а точнее та половина которая все еще горит, тускловат (сидишь как в СИЗО с телевизором), кожа на диване отсутствует, и много мелких недочётов которые перечислять будет уже не обязательно на фоне остального. Фото добавлю чуть позже.
Спасибо за потраченное на прочтение время и от чистого сердца желаю вам не совершать наших ошибок .
Ну честно сказать, цена неоправданно дорогая. Своих денег не стоит. Брови на сутки, так сауна платная, кондиционеры работают, но толку от них нет вообще. Ручки на дверях сломаны.
Заказали домик на двоих. Взяли с нас 6 000 р. 2 из них переслали перед приездом в качестве залога. Меньше нельзя. Ничего нет из еды, нужно было брать с собой. Оплата не прошла по их терминалу, не было интернета, пытался оплатить разными картами разных банков. Пришлось делать переводом по номеру телефона на частный номер администратора. Во время нахождения там снялось ещё 4000 из тех неудачных операций. Я позвонил, сказал что снялись деньги. Мне ответили, что им ничего не приходило, разбирайтесь сами со своим банком. В итоге последние пол часа я пытался вернуть деньги вместо отдыха. Ещё пригрозили позвать их работника, мужчину, который якобы мне что-то "объяснит". Был готов вызвать полицию, но не стал никого подставлять, т.к. не являюсь сторонником локдаунов, в один из которых мы и хотели тут отдохнуть. В итоге одна администратор попыталась позвонить в мой банк, и там сказали, что операция проводится, оставят заявку на её оспаривание, но никто не гарантирует возврат денег. Мы с супругой послали этот клуб подальше и уехали раньше. Они не соизволили ни извиниться, ни вернуть какие-то деньги. Хамство и готовность загрызть за любую копейку, похоже на типичное криминальное заведение из 90-х. Бассейн, который там позиционировался - ни о чём, плавать негде. Хамам разогрелся уже к уходу. Абсолютно непонятно за что 6 000. На ветер.
Не дёшево, но если хотите попариться, можно себе позволить собраться в компании друзей.
Персонал вежливый, приносить с собой можно все что угодно, бассейны чистые.
Если хотите выбирать зал, бронируйте сильно заранее (больше чем за 3-4 недели).
Отдыхала на девичнике в «виконте» . Администрация отзывчивая и приветливая . Бесплатно предоставили нам полотенца. А само помещение идеально чистое и нет никакого намёка на заюзанность! Все понравилось )
Разочаровались при походе в Буржуй.
1. В хамаме пахло кошками (очень выразительно)
2. На батарее находились чьи-то трусы
3. Колонка за 200р/час - просто ужас, звук никакой, пришлось накрывать ее футболкой и класть в угол, чтобы хоть какой-то звук был, а не хрипение. При этом всем брали ее на 2,5 часа, а посчитали как за 4 часа (мне не принципиально, но факт есть факт)
4. Бассейн теплый, но там плавал клок чьих-то волос
5. На потолке большие разводы от протекшей воды сверху
Единственное за что плюс - вежливая администратор Татьяна.
Ранее посещали данное заведение, но больше - ни за что