День добрый. Решил написать отзыв и Буржую! В это нелёгкое время поддержка нужна всем)
Ужаснулся прочитав предыдущий пост,так как обслуживаться там начал как раз с 2019 года и именно у Михаила. Я обычно очень дотошен и не отхожу от своего авто,но в итоге уже второй год спокойно отдаю ключи от jaguar. Уже второго кстати,первому меняли турбокомпрессор по адекватной цене и умелыми руками;и машина стояла на приколе там приличное время в теплом месте! Никаких накруток и тд. Второй jaguar,уже дизельный-так же все процедуры проходит именно в буржуе и только по записи через Михаила! В том числе обслуживаю infinity сестры,без нареканий. Желаю успехов данному сервису и жду возобновления работы!
Всем здоровья 🙏
Здравствуйте. Уже давно посещаю этот сервис, мне очень нравится: и персонал, и обслуживание. Поверьте, есть с чем сравнить...У официальных дилеров дерут деньги за все, даже за осмотр общего состояния автомобиля на ТО, а ведь это входит в ТО. Спасибо всем огромное, очень приятно обслуживать авто у ВАС.
Мне всё понравилось, квалифицированные специалисты, мастер Михаил, мне всё рассказал, объяснил. Скажу так, ту работу, которую мне сделали в Буржуе стоила 4200, у оф.дилера мне эти же работы насчитали 12300, как-то так, а дальше думайте сами.
Я никогда не оставляю отзывы, но после сегодняшнего я решил написать.
Был в этом сервисе 3 раза. И сегодня был последний раз. До этого принимал мастер Александр, с которым мне нравилось обслуживание своего автомобиля. оценивали ремонт здраво, но сегодня он был выходной и меня принимал мастер Михаил. Заехал я с целью подключения двух уже установленных патрубков печки, их нужны было просто вставитт в радиатор и надеть защелки. Согласовать стоимость заранее он не мог. Мне не дали конкретной информации. По итогу ремонта озвучили 1950руб. Сдиралово. За 20-30 минут работы и ещё больше времени простоя в ожидании мастера Михаила, когда он выгонит наш автомобиль. После этого он сказал что это полтара нормачаса, поэтому 1950 руб. На мое недовольствие о сумме он спросил "а сколько тогда?", я ответил не более 1000р и то много.
Михаил сказал хорошо давайте 1000р. Я ему предложил оплатить, с учётом того что больше я к вам не приеду. Он сказал не нужно. Я ему оставил код на 1000р который мне подарили на предыдущем ремонте, и деньги. От денег он отказался.
Пришлось уехать в плохом настроении.
Вот такая вот история. Хотелось дать денег лично мастеру кто делал, но увы, к ним зайти нельзя, и разговор они с клиентами не ведут. При всем желании даже после этого хочется мастеру заплатить лично, дабы не было у него плохих воспоминаний.
Больше не поеду.
Искал автосервис кузовного ремонта, по знакомым и интернету, выбирал между другими, . Сделали поставленую задачу на 4+, покраска и сроки порадовали, немного дороговато, но качество мне понравилось.
Крутой сервис, приехал вчера первый раз сюда. Вежливые менеджеры, адекватные работники. Это вам не гараж у армян, здесь обслуживание и отношение на высшем уровне. В гаражах ремонт конечно дешевле, но здесь всё очень цивильно. Мне очень понравился сервис и я его однозначно рекомендую. Ребята - мастера своего дела.
Спасибо большое Буржуй!!!! Всё было сделано быстро и аккуратно. Делали через страховую, думала будут мою проблему задвигать на последний план, очень переживала. Но сделали всё очень быстро и тогда когда было удобно мне. Спасибо огромное ещё раз!!!!
5
1
Посмотреть ответ организации
Павел Головкин
Знаток города 8 уровня
20 декабря 2021
Чинят норм, но с планированием проблемы. По ОСАГО позвали на дефектовку, сказали что займёт 4 часа. По факту оказалось 5 минут. Зачем я ехал туда и обратно два часа непонятно. Всё и так было описано в заключении страховой. Весь день не по плану.
Никому не посоветую! Красили дверь и багажник. В итоге молдинг помят или не до конца приклеен. Непонятно. Замок на багажнике вдавлен. С замком сказали исправят ситуацию, а вот насчёт молдинга выслушала что оставьте так или езжайте в другой сервис. Это почему ваш косяк должен исправлять мастер другого сервиса??????? Принимал машину Илья Груздев. Он и нёс ахинею.
Работают хорошие специалисты. Дважды обращался по детальной окраске. Быстро и качественно. Понравилась работа Груздева Ильи, благожелательный, добросовестный и профессиональный специалист.
Цены не самые дешёвые. Менеджер, с которым общался, вёл себя невежливо. На диагностике присутствовать не разрешили (запрет из-за ковида). Из плюсов - запчасти можно приобрести у них, цены на запчасти приемлемые.
AUDI Q7 ,машина была на гарантии и для дальнейшего обслуживания встал вопрос о выборе автосервиса. Владимир город маленький и найти качественный ремонт по приемлемым ценам не так то и просто. И вот после долгих поисков взгляд обратился к Автосервису Буржуй на Ново-Ямской. Для начала позвонил, приятный женский голос, проконсультировали и по ценам на запчасти и по работам, пригласили на бесплатный осмотр и так сказать познакомиться поближе. Все очень понравилось, приятно встретили, предложили заказать запчасти без предоплаты ( что есть немаловажно когда заказываешь по телефону) и на следующий день мне позвонили и сказали что запчасти пришли и готовы в любое время сделать ТО. Что могу сказать: отличный сервис, персонал прекрасный ( начиная от мастера по приему автомобиля, менеджерами по запчастям и непосредственно сотрудники слесарного цеха). Всем рекомендую! Думаю не разочаруетесь.
Провалилась педаль тормоза. Вызвал эвакуатор от компании, привез им машину и уже вечером после работы, забрал. В квалифицированности мастеров, сомнений не было. Их работой, доволен. Оставляю свою рекомендацию!
Отвратительно, приём автомобиля молча, от мастера слова не добиться. По выполнении работ уже отремонтированный автомобиль трогать нельзя, выезжать из ремзоны можно только мастеру, который в грязной обуви и одежде запоролся в мою машину, ещё и ждал его. Не рекомендую.
Качественно, аккуратно, вежливо.
Ценник выше чем не только у гаражных мастеров, но и у некоторых сервисов.
Зато машину продиагностируют по максимуму, а не как в некоторых горе-сервисах: что скажешь то и сделаю, остальное мне до плафона.
Всем привет! Делал в Буржуе кап ремонт двигателя на Рено Мастер. Сделали супер! Уже прошел после ремонта 32000 км., двигатель как новый! Спасибо за профессионализм всему коллективу!
3
Посмотреть ответ организации
Наблюдатель
Знаток города 14 уровня
18 апреля 2020
Делал как-то у них машину после первой аварии. Сами представляете состояние автовладельца в этот момент: твою ласточку вернули к жизни и она стоит блестящая и ждёт тебя. Когда все это прошло и я стал присматриваться, мягко говоря удивился: пистоны воткнули через раз, краска продержалась полгода и стала облетать. Петлю капота с одной стороны прикрутили на один болт! Я все спрашиваю себя: неужели у сборщика, перед которым лежит оставшаяся куча болтов и креплений, не возникает вопрос откуда они взялись? И понимаю, что у ребят поток, и им на твою машину плевать. В общем, искренне не советую ехать к ребятам со своим Авто, уж лучше в гаражный сервис!