Buro № 8
195 reviews
June 21
Вот уже несколько лет каждый месяц посещаю ББ. Марафон - лучше любого спа. Утопаешь в уютном мягком кресле, пока мастер наносит уходовый состав и делает приятный массаж головы. Готова лежать так часами. А добавление дарсонваля к марафону - отдельный кайф.
Сложное окрашивание предпочитаю делать у Светланы, а стрижку у Анны. Всегда всё чётко и красиво. Нравится, что мастера прислушиваются к пожеланиям, но могут аргументированно предложить свои варианты.
Отдельное спасибо за сервис: вкусное какао и обалденное печенье. Тут, пожалуй, не хватает только возможности оплатить картой.
И, конечно, надо отметить интерьер: видно, что он продуман и создавался с вниманием к мелочам - всегда любуюсь латунными мебельными и дверными ручками.
Спасибо девушкам за приятную атомосферу: всегда здороваются и приветливо улыбаются. Для меня это один из показателей профессионализма.
Желаю всем девушкам возможности оценить качество услуг на себе, а салону дальнейшего процветания!
2
August 30
Моя любимая студия, хожу сюда уже более 5 лет! Всегда ооношение мастеров и уровень сервиса на отлично! Мои волосы говорят мне спасибо 😍 Была и блондинкой, и рыжей, и чёрной, а структура волос не повредилась! Отдельное спасибо Светлане за правила салона, абсолютно комфортнре и безопасное для всех женщин место, никто не сможет вас потревожить или помешать вашему преоьражению 😉
May 31
Лучший салон, лучший сервис, девочки все очень внимательные и улыбчивые. Не первый год делаю здесь уход, дважды сложное окрашивание и стрижку. Прихожу сюда отдыхать и кайфовать каждый месяц как в спа салон :)
Отдельное спасобо за интерьер, за эстетику! Светлана, пусть Бюро процветает. Спасибо за ваш подход к делу и за профессионализм!
1
1
June 4
Удивительное место для женщин, откуда ты выходишь просто богиней!
Работают профессионалы, всё на высшем уровне! Мастера помогут определиться, что тебе больше всего подойдет, подберут нужный цвет для волос. Инструменты все простерелизованные и индивидуально за упакованы, а главное золотые руки мастеров!
В салоне очень приятная атмосфера, интерьер стильный, помещение очень просторное и в тоже время уютное. Рекомендую!
September 4
Хочу поделиться своим опытом посещения бюро, где я каждый месяц прохожу марафон по оздоровлению волос. Это место просто волшебное! Мастера — настоящие профессионалы, которые искренне заботятся о своих клиентах.
После каждой процедуры волосы становятся более здоровыми и блестящими.
Спасибо вам большое!!!
Атмосфера в салоне уютная и расслабляющая. Рекомендую всем, кто хочет вернуть своим волосам жизнь и красоту!
1
May 11
Я ОБОЖАЮ это место!!! Если вы хотите окунуться в заботу идите сюда! Хотите красивые волосы - идите сюда! Поболтать о прекрасном - сюда! Вкусный кофе - сюда!
Я благодарна Светлане и ее феям за этот оазись красоты и комфорта!!!
За великолепными волосами только к вам!!!!!
August 10
Уютное атмосферное место. Отличная команда профессионалов. Делала сложное окрашевание, прстоянно посещаю марафон. Результ любой услуги всегда на отлично. Результат превосходит ожидания!
1
1
September 27
Я долго искала салон в Зеленограде, где можно сделать пилинг кожи головы и выбор пал на Бюро, так как его порекомендовали
1. Администраторы абсолютно неквалифицированные. Обозначили в переписке стоимость пилинга 30 000 - 40 000 рублей (хотя по прайсу, как оказалось позднее, 3 000 - 4 000). В диалоге я четко обозначила, что за 40 000 я не готова идти и администратора это не смутило. Когда я позднее узнала у знакомой и открыла прайс на сайте, скинув его администратору, услышала в ответ только ой, ну описались. Уровень сервиса - огонь!
2. Я записалась на две услуги: анализ кожи головы и пилинг
Как итог: мне сделало фотографии на аппарате, мастер сказала что я плохо промываю голову и.. все. Никаких рекомендаций по уходу, по шампуням/маскам. ВООБЩЕ НИКАКИХ рекомендаций! Зато всю процедуру без умолку говорила о их волшебном марафоне, приводя бесконечные примеры каких-то девушек
3. Фото после самого пилинга мастер показала быстро и вскользь, когда я попыталась рассмотреть ближе - быстро закрыла фотографии
4. Ближе к концу процедуры дважды подходила администратор и говорила мастеру, что вообще-то уже ждет следующий клиент, после чего мастер начала торопиться и стараться быстрее все закончить. Выведя меня на ресепшен, ткнула на ходу пальцем в шампунь (который можно раз в неделю использовать), кинула несколько пробников шампуней на ресепшен и постоянно смотрела в сторону нового клиента.
Спойлер: пробник шампуня вообще не для моего типа волос, как выяснилось у трихолога. Ну то есть кинула то что первое попалось под руку
5. Я попросила отправить мне фото (потому что я ОПЛАТИЛА это, фото были не частью процедуры пилинга, а частью АНАЛИЗА за 1500₽, которого и не было, по сути), на что мастер дословно сказала следующее - фотографии мы используем толк о для личного пользования, не отправляем
6. В целом, они лично мне не нужны были, но спустя несколько дней я пошла на консультацию к трихологу. Её очень смутило качество кожи головы и она попросила фото до/после пилинга
И вот тут началось интересное. Администратор переобувалась на ходу: то фото хранятся только для личного пользования, то оказывается фото не хранятся, то ещё что-то
Как итог:
1. Непрофессиональные администраторы
2. Фото хранятся, но на них видно «качество» процедуры, и поэтому они отказываются отправлять
3. Совершенно отсутствует понятие клиентоориентированности
4. Вам полтора часа будут навязывать марафон, вместо рекомендаций по уходу, за который вы заплатили
5. Ещё и волосы испортят и кожу головы повредят
Отвратительное отношение к клиенту
Не порекомендую этот салон никому и никогда
August 6
Отличное место, чтобы отдохнуть от дел. Хожу сюда на стрижки и марафон здоровья волос. Всегда очень приятный сервис, но без заискивания, что особенно радует. Мастера очень чуткие и сами подмечают, когда поболтать с клиентом, а когда дать побыть в своих мыслях.
1
October 26
Самое любимое место в городе!
Хожу на марафон здоровых волос каждый месяц уже три года, думаю, уже этим всё сказано:)
Каждый раз для меня это праздник. Мой уголок спокойствия, заботы и замедления посреди активных будней.
Помимо прекрасной атмосферы, красивого интерьера и НЕВЕРОЯТНОГО сервиса, само качество услуг всегда на высоте, никогда раньше мои волосы не были настолько ухоженными, здоровыми и благодарными:)
В общем люблю это место всей душой и очень рекомендую ❤️
May 30
Пришла в студию на марафон, мастер Елена все подробно рассказала про состояние волос, этапы востановления, уход..сама процедура очень приятная и бережная, после первой процедуры волосы заметно лучше, очень довольна!
Сама студия чистая, любовь хозяйки студии вложена в каждую деталь, персонал приветливый!
Одназначно рекомендую!
1
July 23
Восхитительный салон, бомбическая атмосфера, крутой интерьер, красивый дизайн, мастера просто топ, обслуживание на высшем уровне. Наконец нашла свой салон, где реально отдыхаешь.
1
June 6
Это мое место силы)) люблю всех до одного мастеров, отдыхаю душой, телом и выхожу красивая! Это стопроцентное попадание)) one love)) раз в год техника у Светланы🫶🏻 тут слова не нужны, это идеально! Раз в две недели марафон, три раза в год кончики тоже у Светланы, ну и еще иногда маленькие хитрости)) ходила, хожу и буду ходить!
1
June 7
Замечательный салон и отношение к клиентам ! Учитывают все потрбености , угощают вусняшками ! :) очень нравиться марафон для волос , на протежении трех лет волосы поддерживают в отличном состоянии - спасибо !
1
May 8
Хотелось бы оставить отзыв об этом салоне после недавнего СЛОЖНОГО окрашивания и предостеречь тех кто туда собирается. Я осталась недовольна результатом и самое главное отношением и профессионализмом которым они так пиарятся. Просидев в салоне 6 часов (с учетом стрижки) меня покрасили, как выразилась мастер Евгения в персиковый, а Светлана назвала цвет лососевым...это при том что я показывала фото как я хочу и на словах рассказала и было это уже третьим моим посещением(то есть исправлять что то не надо было). То есть за такую офигенную стоимость которую они берут (к слову 23 тыс. и 3 тыс стрижка), мастер вместе со Светланой НЕ СМОГЛИ спрогнозировать цвет, который получится. Конечно увидев мое недовольное лицо они тут же предложили мне перекрасится, то есть это еще 2 часа. Хорошо у меня оказалось время, а если бы нет? В итоге получилось , как они назвали "нейтральненько". И когда при оплате я поинтересовалась насчет скидки, так как это откровенный их косяк, что за ТАКУЮ стоимость они не могу сказать, что получится на выходе. На это мне было сказано,что вот мол они перетонировали меня бесплатно и денег за это не попросили и в этом и состоит их великое снисхождение)). Так что отправляясь в данный салон будьте готовы,что с первого раза не получится и в стоимость УЖЕ включены дальнейшие исправления (это если они не попали сразу в тот цвет,который надо). Повторюсь для меня странно, что за такую стоимость люди не готовы признавать свои ошибки и идти на встречу клиенту. Да сервис неплохой и чай и кофе и какао и даже шампанское(когда ошибутся) тебе предложат и интерьерчик с музыкой хороши, НО клиентоориентировоности никакой. Дали мне конечно 4 пробника чтобы видимо хоть как то сгладить. В итоге вместо 6 часов я просидела таи 8!и никакой скидки не сделали.
7
6
July 19
Отличный салон. Доброжелательный, вежливый и внимательный персонал. Всегда подскажут и помогут в выборе цвета волос и формы стрижки. Атмосфера, в которую хочется возвращаться! 💕
1
May 24
Ни разу не опоздала, не переносила запись. Ходила несколько лет в салон . Потом прислали сообщение , что я в черном списке. Без объяснения причин. Несколько месяцев пыталась записаться по вотсап. Игнор полный. Какой отбор не понятно? Работает салон без вывески, дверь по электронному замку, оплата только наличными. Если вы по каким-то критериям не подходите ,вы в чёрном списке. Связаться с руководством не получится. Тоже игнор. Запись только через вотсап. Да и на отзывы она не особо реагирует. Вот такой у них индивидуальный подход. Она не видит смысл в объяснении причин. Вот так просто-добро пожаловать отсюда!
4
3
July 18
Я постоянный клиент с 2021 года.
С порога встречают с улыбкой волшебницы-кудесницы и обволакивают заботой и вниманием. Каждый раз я получаю качественное и профессиональное обслуживание. Обожаю волшебные руки Елены Орловой (лечение волос, укладка и коррекция/окрашивание бровей)❣️
1
August 31
Всегла ухожу с классной прической и настроением) любому мастеру можно доверить волосы ) Благодарю Анечку за мой фантастический цвет ) сервис , интерьер этого места замечательные ) плюсом еще является близость к дому )
August 22
Три года хожу в ББ 🧡 на Марафон здороввх волос. Мои волосы стали здоровыми, ухоженными и удалось отрастить их нужно длины. Мне нравится здесь индиаидуальный подход, подбирают уход в завтсимости от состочнич волос и кожи головы, дают рекомендации по домашнему уходу за волосами, а также дарят с собой много пробников! Удобно, сто вмю продукцию для волос можно купить в ББ 💛🧡 Благодарю вас за проыессионализм и красоту! К вам всегда причтно призодить! 😘
1
July 9
Уже 6 лет доверяю волосы прекрасным феям салона Светланы. Качество работы, сервис, все на высоте. Приятно делать коасоту в красивом месте, где все продумано до мелочей! Спасибо!
October 13
Сегодня впервые посетила Бюро и на все 100 осталась довольна)) Очень долго искала «свое» место, мастерам в котором смогу полностью доверить свои волосы, кажется, наконец нашла☺️🥳Мастер идеально выполнила процедуру, посоветовала домашний уход и дальнейший план действий тоже выстроили🫶🏻 Благодарю за профессионализм! Теперь только в Бюро за шикарными волосами🤍
May 29
Хожу в это прекрасное место уже почти 3 года! С каждым приходом удивляюсь насколько тут классная атмосфера, прям есть все для девчачьего отдыха. Прихожу покайфовать. Все девочки очень приятные и профессионалы своего дела ! Прям искренне люблю Бюро! Много раз рекомендовала своим подругам . И у меня безусловно потрясающие волосы . Часто слышу комплименты и по поводу цвета и качества волос ! В общем, молодцы все! Девочки, Светлана, спасибо вам всем !
1
August 13
Первый раз решилась на профессионалтное окрашивание! Спасибо огромное масиерам из салона Бюро 8! Результат меня восхитил! Был выход из блонда в натуральный! Эффект отличный! Еще раз благодарю мастеров! 👍👍👍
1
August 20
Замечательное место. Стрижки волшебные. Уходовые средства премиальные. Много программ по уходу ха кожей головы и волосами. Атмосфера приятная. Однозначно рекомендую.
June 7
Являюсь клиентом уже несколько лет, была у разных мастеров, всегда довольна результатом. Приятная атмосфера, комфорт, сидишь отдыхаешь, пока над тобой трудятся) можно быть быть спокойной за свои волосы👌🏼каждый раз с нетерпением жду своей записи🥰🤗
1
June 1
Мой любимый салон, рай для моих волос, хожу сюда регулярно уже более 4 лет на марафон и окрашивание. Начали со спасения моих волос после кератина и ужасного состояния, сейчас волосы обьема , длины и качества, которого у меня никогда не было. Очень благодарна всем девочкам-мастерам! Всегда супер комфортно, доброжелательно, стильно и вкусно🤍
July 16
Большое спасибо за мастеров, сервис и обслуживаением! Ходим всей семьей (женской половиной:) все довольны! Выходишь с ощущением, что пришел к друзьям! Вам дальнейшего развития и процветания! Любим, ценим, ждем новой встречи!
August 10
Очень понравился салон, как и все предыдущие у Светланы. Хожу каждый раз, как прилетаю на родину. Нравится индивидуальный подход, советы по уходу, угощения. Через неделю пойду ещё на акцию по уходу за волосами и стрижку.
1
August 21
Много лет уже хожу сюда. Изначально пришла за спасением сожженных в другом месте волос. Думала, что потеряю половину шевелюры, но нет, прекрасный цвет без потерь, что было на грани чуда! С тех пор только сюда! Кому-то покажется дорого, но, поверьте, это того стоит. Цвет носится прекрасно, качество волос только улучшается, в итоге выходит даже экономнее. Девочки все прекрасны! Спасибо!
1
August 3
Посещаю данный салон. Очень нравится грамотный и профессиональный подход персоонала, распологающая атмосфера. Получаешь релакс и наслаждение от посещения!!!
June 4
Buro Светланы - это что-то невероятное😍
В нём идеально всё: мастера, интерьер, сервис.
С блондом, который делают в buro, не стыдно и целый год проходить без коррекции, он все равно будет выглядеть красиво.
А кофе и какао - это отдельная любовь❣️
May 30
Я безумно рада, что попала в руки к такому профессионалу как Светлана. В полном восторге от ее Бюро и ее самой. Сохранила при окрашивании каждый волосок и создала неимоверную красоту. Будем отращивать длину и укреплять волосы с помощью Марафона❤️❤️❤️
July 26
Лучшее, что может произойти с вашими волосами, происходит здесь) Обожаю это место и всех девочек, профессионалов своего дела с большой буквы. Поход сюда - это отдельный вид удовольствия
October 23
Открыла для себя новый мир,попав в этот рай.Забота и квалифицированная работа мастеров,просто восторг.Ухожу от девочек довольная,это ничего не сказать.А средства для волос,просто волшебство.А как украшен интерьер,глаз радуется,я в бюро %8 отдыхаю душой.Спасибо за комфорт.
July 11
Первый раз пошла на окрашивание в салон, осталась довольна, мастер услышала все мои пожелания.
Также мне предложили уход после окрашивания , раз в месяц приходишь на спа для волос ♥️очень приятная процедура.
И в целом атмосфера в салоне доброжелательная и уютная!
February 2
В 2019 году я неудачно сходила на окрашивание, вернее, сначала выглядело красиво, но как стояло отрастать у меня было 4 цвета: мой ровной цвет, темный, рыжий на границе темного и блонда, и блонд… и затем случилось то, что я нашла профиль Светланы. И сразу же я записалась на окрашивание к Анне в феврале 2020 (1й раз). Мне объяснили, что случай сложный.
Отрастало очень достойно, но еще неидеально. Мне изначально сказали, что через 1,5-2 года будет идеально.
Затем вернулась в августе 20 (через 6 мес), так как хотелось закрасить эту полосу от неудачного окрашивания до посещения студии.
В следующий раз уже пришла в 2021 в конце сентября. И последний раз я была на окрашивании в октябре 2022 года.
После всех окрашиваний волосы были лучшего качества чем до процедуры, мне также посоветовали уход, он намного лучше всего того, что я использовала до, и по составу мне нравится, пользуюсь до сих пор!
Атмосфера/ интерьер студии, что в предыдущем помещении, а особенно в новом –нереальные, очень стильно, красиво, и богато, видно, что Светлана с душой подходит к своему делу ❤️🔥 это своего рода любовь к себе, приходить в место, где все на таком уровне.🤤🤤
Я также ходила на стрижки к Светлане, Анне, и мастеру Татьяне. Мне каждый раз подбирали длину, которая мне подходит, однозначно любовь!
А самое главное, меня никогда не уговаривали, не втюхивали никакие процедуры, когда я думала краситься снова или попробовать походить с натуральным, мне рассказали разные варианты, это очень ценно 😍
Спасибо вам огромное! Приду и не раз 🤍
3
2
June 18
Была на стрижке и окрашивании у Светланы, после неудачного окрашивания другим мастером. Посещением и результатом осталась очень довольна, все объяснили, рассказали , учли пожелания
❤️
August 21
Хожу в данный салон со дня открытия и изменить ему даже мысли не закрадывается. Качество услуг и сервиса всегда на высоте. Отдыхаешь и получаешь удовольствие, находясь в салоне. Мастера профессионалы, девушки все очень приятные. Вообщем, от души рекомендую!!!
1
July 10
Уже четыре года хожу в Бюро на марафон и окрашивания. Благодаря уходовым процедурам и правильно подобранной косметике в Бюро, мне наконец удалось отрастить длину, качество волос улучшилось. Очень нравится , что это место только для девочек . Рекомендую к посещению!
August 17
Несколько лет пользуюсь услугами только этого салона! Девочки топ во всем, мастерицы, кудеснецы, начиная от стрижки и заканчивая самыми сложными окрашиваниями. Доверяю свои волосы только им. Благодарю за профессионализм и атмосферу❤️
1
1
June 1
Хожу в салон Buro Berdnikova уже много лет и каждый раз как на праздник) никогда не переживаю за свои волосы, уверенность 💯❤️ девочки в салоне работают - красивые, приятные, улыбчивые ☺️ Лучший салон! Классная атмосфера! Спасибо Вам Светлана и вашей команде, за наши красивые, ухоженные волосы 🫶🏻
1
June 10
Полгода хожу на марафон🤩 волосы перестали обламываться, появились новые, меньше путаются, т.к добавила уход за ними рекомендованный мастером
Вообщем я в восторге от качества и состояния волос после🤩🤩🤩
January 11
Безусловно, мой визит в бюро был поистине исключительным. Мастера продемонстрировали непревзойденный уровень знаний, с точностью и талантом воплотив мое видение в реальность. Качество предоставляемых услуг было очевидным во всех аспектах, от первоначальной консультации до конечного результата.
Что действительно выделялось, так это использование дорогих материалов в своей работе. Это не только отражало их стремление к совершенству, но и обеспечивало долговечный и изысканный результат. Внимание к деталям было замечательным, создавая атмосферу изысканности, которая дополняла общее впечатление.
Выражаю огромную благодарность мастерам за их талант и профессионализм. Приверженность салона использованию материалов премиум-класса заслуживает похвалы, что делает его отличным выбором для тех, кто ищет не просто стрижку или окрашивание, но и приятные и высококачественные впечатления от бюро.
1
1
August 22
Добрый день всем! Отличный салон, рекомендую!!! Мастер Татьяна супер!!! Вежливый, внимательный персонал!!!
April 9
Прекрасно понимаю, то что это «бюро» зазвездилось, но нельзя же забывать про клиентоориентированность и то, что это вы предоставляете услуги, а не люди, которые хотят к вам записаться. В целом считаю, запись в салон не должна превращаться в огромные переписки, где Я, а не администратор, пытаюсь подобрать время для записи, перечисляя все дни месяцев. Почему не преложить другого мастера? Почему не назвать даты, когда мастер принимает и есть свободное время? Мне же было предложено одно окошко и на этом все, делай что хочешь. И хочу отметить, я делала это ЗАРАНЕЕ, зная про плотную запись. Поэтому моя оценка 1 за клиентоориентированность.
13
4
July 19
Хожу к Светлане далеко не первый раз, но каждый как первый)
Волосы всегда по новому начинают свою жизнь, ну, в целом, как и я)
Очень уютная студия, приветливый персонал , всё на высшем уровне.
Огромное спасибо!
2
July 29
Супер место, всегда с удовольствием сюда хожу. Место релакса удовольствия ну и конечно девочки профи в своём деле.
July 30
Волшебное место для отдыха и ухода за собой. На марафон хожу год, качество волос заметно улучшилось. Теперь за стрижкой или уходом только сюда!
1
October 14, 2023
Что можно сказать про место, где эстетика начинается даже с входной двери?))
В нашем городе многие девочки мечтают попасть к Светлане и её команде. А все почему? Потому что как минимум сарафанное радио ещё ни одного плохого отзыва не принесло. Когда я искала место, где мне смогут решить проблему с волосами, я даже не читала отзывы и не шуршала интернет, просто в гостях у знакомых спросила девчонок и мне все рассказали))
Лично мне помогли отрастить свои натуральные волосы с помощью сложного окрашивания и вывели за один прием мои волосы из тогда неудачно окрашенного в каштановый блонда (запрос в другом салоне был на светло русый 🙄) в тот самый светло-русый от корней с плавно переходящим в блонд.
После визита в бюро я не крашу волосы уже как 2 года. И уже состригла все крашенные и вышла чисто на натурель. Важное уточнение : без вычурно отрастающих корней.
Теперь езжу на марафон здоровых волос ради «побаловать себя»))
В общем здорово, что есть такие места, которые создают люди умеющие и знающие толк в красоте))
Спасибо!
2