Выбирали место по отзывам и не прогадали. Мне делали маникюр и педикюр с покрытием, подруге маникюр с гель лаком. Очень достойно! Мы остались довольны, цены московские. Мой мастер Айнура - очень внимательная, профессионал своего дела. Удивительно приятная, нашли общие эзотерические темы для общения.
Народ идёт, запись плотная, но для нас нашлось окошко. Остались довольны и однозначно рекомендую!
Посещаю часто данный салон, девочки профессионалы, свое дело знают, плюс приятная атмосфера, администратор очень обходительная, сразу видно, что персонал делает все возможное, чтобы клиент пришел к ним снова, рекомендую к посещению)
Педикюр делала мастер Дина. Прекрасный мастер, профессионал высшего класса! Всё сделала тщательно, аккуратно, внимательно. Выше всяких похвал! Большое спасибо, Дина!
В начале года писала исключительно положительный отзыв, сейчас пишу как дела обстоят на текущий момент. Как и раньше, записалась в салон на маникюр с покрытием гель-лак через онлайн запись. Приходила в салон с одним-двумя обломанными ногтями, никогда не было никаких проблем. Но тут видимо меркурий окончательно заретроградил и началось, как говорится в одном знаменитом видео, «это что за выступление вашего мастера»
Сразу после обработки рук антисептиком у мастерицы Альбины началась неприкрытая паника и неразборчивый монолог «что же делать, мы не успеем, тут же донаращивание, да это же 20 минут работы на каждый ноготь, хочу, не хочу, буду, не буду!»
Окончательно добило что заключение «это же будет дороже, чем услуга, на которую вы записались!»
Извините, а кто Альбину водил на тренинг «залезь в чужой кошелек»?
Итого:
1. С чего вы взяли, что это проблема клиента, сколько времени вы планируете под каждую запись? С таким подходом что вы будете делать, если у клиента уже в моменте снятия ногти в труху крошиться начнут и придется поработать больше/дольше?
2. Озвучить прайс перед услугой – это круто и правильно, но «это же будет дорого!» – это уже совсем другая песня.
3. «Если надо донаращивать ноготь, у нас на это уходит 20 минут». 7 минут донаращивание на верхние формы с учетом опила, засекла в другом салоне.
4. «Вы сами не указали при записи все, что нужно будет сделать». Слушайте, ну извините, что я просто клиент и не всегда точно знаю, что нужно будет сделать. Может, в примечании при записи нужно еще указать, какими фрезами нужно работать, перепилены ли у меня точки вроста и тд? К вам на услуги приходят не профессионалы, извините, что не удается подстроиться под ваши «хочу не хочу»
В общем, последний визит. Раньше любила этот салон, но прошла любовь, завяли помидоры.
Мастерицы маникюра делают все качественно и аккуратно, иногда смущает общение администраторов салона, когда они не могут нажать на кнопку открытия двери, потому что сидят в комнате персонала или говорят по телефону. В салоне всегда чисто и уютно. Топ самых лучших мастериц на мой взгляд: Ольга, Дина, Мадина❤️
Долгое время ходила на маникюр к мастеру Ольге на Пушкина Бурлеск. Все в принципе устраивало, и качество и обслуживание. Хотя последнее время и качество стало страдать. Но вот сегодня, столкнулась с ситуацией, когда была записана на маникюр к Ольге на 10.00. Задерживалась на 10 минут, позвонила в салон, уточнила, на какое время могу задержаться, мне ответили 10-15 минут. Приехала точно в 10.10 и у мастера Ольги уже сидит клиент. Конечно, это очень странно, мне предложили ждать, но сколько не уточнили. Администратор сказала, что Ольга сама приняла такое решение, так как не хотела ждать, мне вот интересно, а как за 10 минут можно принять клиента. То есть я понимаю, меня и вовсе не планировали принимать. Если бы мне позвонили и сказали, что мое время занято, я бы не ехала. Если честно, такого хамского, извините, отношения, я что то не припомню нигде, ни в каком из салонов. Ни извинений, ни объяснений не получила. Ольга даже не вышла и не объяснила эту ситуацию. Услышала только как администратор сказала ей «подошла» это видимо про меня и видела как мастер была недовольна. Очень жаль, но данный салон больше не посещаем и не рекомендуем.
В течение 3 лет хожу в салон на Пушкина к мастеру Алине Н. - замечательный профессионал, всегда быстро, качественно и главное красиво! Впрочем и другие мастера показывают профессиональный уровень. Высокое качество в Бурлеске, как правило, обеспечено. Да и сам салон очень уютный, комфортный (была в других салонах Казани и Бурлеска, когда не было своего мастера). Светло, можно с любой точки смотреть фильмы, музыкальные каналы: заботливые администраторы предложат выбор. И принесут напитки, воду (теплую с лимончиком:). Спасибо, так держать!
В Бурлеск на Пушкина ходила с удовольствием, особенно нравилась мастер Анастасия. Впервые в ней попала после неудачного маникюра, сделанного в другом салоне. Она все исправила, сделала качественный и красивый маникюр. Теперь не пойду, испортилось качество обслуживания. Гель-лак отслоился через 12 дней (раньше на 6 недель хватало). Салон предлагает новый маникюр за большие деньги. Но качество маникюра таких денег не стоит. Не рекомендую салон на Пушкина.
Лучше чем большинство салонов, где я была, а это не менее 20 мест. Здесь очень понравилось. И чисто-красиво, уютно, и мастер хороший, Алина С. 👍 время прошло незаметно, было удобно, и результатом довольна. Понравился массажик рук после процедуры и получила несколько дельных советов.
Приду снова.
в анастасии лучше не ходить… после того как отросли немножко ногти, видно, что форма выстроена криво- на двух ногтях; на некоторых видны проплешины в покрытии. быстро, но без результата надолго (была примерно 1-1,5 недели назад).
сервис хороший, мастер- на тройку
Салон подарил только положительные эмоции. Чисто, уютно, администратор вежлив и работает четко.
Мастер Алина сделала отличный педикюр, дала хорошие рекомендации по уходу.
Полгода как открыла для себя этот салон. Отличное качество работы мастеров.
Как пожелание, хочется отметить, быть немного доброжелательнее к клиентам. Вчера пришла к 11 по записи. Попросили посидеть. Сижу. Время уже 12й час, спрашиваю в чем дело, администратор отвечает, что мастер занят, сейчас освободиться. Нельзя было хотя бы извиниться, что моё время задерживается. Мастер Альбина освободилась, пригласила. Попросила протереть стол после предыдущей клиентки, да так на меня огрвзнулась, что она уже протерла. Работать начала с таким злом, что пришлось уже разговором уладить её характер. Перестала грубо дёргать руки. Плохо, что нет постоянного мастера, всегда попадаю к разным. 2 часа молча сидеть трудно... Смотрю и другие женщины тоже молчат. И книгу не почитаешь тк руки заняты.
В целом салон уютный. Смотрю фильмы по телевизору. Пока лучше в городе не нашла.
Была на маникюре впервые в салоне Бурлеск на Пушкина 5 декабря 23 года у мастера Екатерины З. 18 декабря на безымянном пальце левой руки отвалился маникюр вместе с базой. Никогда ещё такого со мной не случалось, носила обычно по полтора месяца. Позвонила, никаких извинений от администратора не получила, только было сказано что 4 дня являются гарантийным. Это даже смешно гарантия на гель лак 4 дня. А я то смотрю, легко к ним попасть, не то что к мастерам, которые ранее работали в Бурлеске в Кольце. Понятно что сама туда больше не пойду и другим не советую.
Лучшая студия! Обожаю Бурлекс❤️
Чувствуется душа основателя и мне это очень важно чувствовать😉
Все радует,🙏обстановка, атмосфера, мастера(я прошлась по многим, остановилась на Насте и Рамине☺️
Прекрасные админы, внимательные, вежливые, быстро отвечают, всегда входят в положение, «мне срочно»😅
Я всем рекомендую👌👍
Счастлива что хожу в салон Бурлеск на Пушкина. Всегда так тепло тебя встречают (чаще уставшую после работы), угостят вкуснейшим чаем! Хочу поблагодарить весь коллектив за доброе и внимательное отношение! И от всей души, Ольгу , прекрасного человека, высококлассного мастера, умеющего так подобрать красивый и нежный дизайн ногтей! От неё уходишь довольная, с желанием через месяц непременно попасть именно к ней! Я 52 года в медицине, врач, и знаю, как приятно если пациент после визита к тебе уходит с желанием жить и радоваться жизни! Будьте всегда счастливы и здоровы! С уважением к Вам Равия Мухина.
Очень мне нравиться салон на Пушкина «Бурлеск». Чисто, уютно и все профессионально👍🏻, самое главное быстро и качественно 🙌
Огромная благодарность Мастеру Луизе, нравится ее подход, всегда аккуратный маникюр и приятное общение🌸
Благодарю, желаю развития и благодарных клиентов!
Очень смешанные впечатления. Начиная со входа в сам салон, где пришлось стоять пол дверью, ждать, пока дама на ресепшене наболтается с одной клиенткой. Продолжая самим неприветливым мастером, при которой я пыталась хоть куда-то деть свою сумочку, перед тем как сесть. Рядом с другими рабочими местами и креслами были специальные подставки для этого, мне же не было предложено ничего. Кстати, ни чая-кофе, ни воды тоже предложено не было. Элементарные приличия для салонов любого уровня. Но вернёмся к самой работе и к мастеру: работу сделали крайне быстро, я сначала думала, что мастер на поезд опаздывает, уж очень всё было дёрганно и раздраженно. Сделана работа на 4. Глобально не придраться, но нет ничего такого, за что стоило бы переплачивать. Посмотрим, может, мне такой мастер попался и есть девушки поприветлевие. Но в ближайшее время не запишусь точно.
P.S: не ясно, как работает сайт и время записи. В тот день, на который была записана, моё время на сайте числилось как свободное, да и 40 минут после меня тоже. Гель-лак со снятием так быстро не делают. А если бы со мной вместе записался кто-то еще? Кого бы приняли по итогу?
Собственно, таковы впечатления. Чистая 3.
Классный салон! Мастера работают на люксовых материалах. Можно сделать маникюр и педикюр в 4 руки. Когда приезжаю в Казань, всегда туда хожу на процедуры. Всегда предложат чай, кофе, воды. Цена - качество соответствуют. Рекомендую!
Симпатичный светлый салон с новогодним настроением. Предложили на выбор напитки. Мастер сделала все быстро, что ценно. А пока можно было отвлечься на клипы по ТВ.
Сегодня была на манекюре на пушкина . Я очень довольна результатом.Ольга Тулупова всю работу выполнила аккуратно и кропотливо. Чувствует и знает форму ногтя. Умеет работать с материалом. Ноготки получились очень красивые. Большая благодарность мастеру. Обязательно буду советовать ее своим знакомым.
Администратор , Ольга Ивановна очень вежливая , и профессионал знает свою работу. Желаю Вам успехов и процветания, и благодарных клиенток! С уважением Айгуль
Благодарю за отличный маникюр и педикюр, всегда радует внимательность и креативность, особенно Ралины и Екатерины) каждая старается в борьбе за красоту, за цвет, за технику помочь с самым сложным решением на свете — с выбором.
В Бурлеске на ул.Пушкина сделала маникюр, т.к к своему мастеру не успела попасть, до этого делала в другом салоне.Маникюр продержался неделю, причем короткие ногти.Все вздулось и отвалилось. Обидно за потраченные деньги.
Второй раз посетила данный салон. В первый свой визит попала к мастеру Алине, второй к Дине.
Если к Алине были нарекания по выполненной работе, то к Дине уже записалась после того, как увидела ее работу на руках своей знакомой. Результатом довольна. Огромное спасибо за мастерство и аккуратность. С благодарностью Татьяна.
У мастера Ландыш была не в первый раз,(делала ещё как то педикюр), но я очень довольна результатом .Ландыш всю работу выполнила аккуратно и кропотливо. Чувствует и знает форму ногтя. Умеет работать с материалом. Ноготки получились очень красивые. Починила все мои поломки, а они были . Ландыш позитивный, положительно заряженный, светится изнутри, словно солнышко. Общаться с ней в радость. Мой маникюр получился в нежных тонах. Большая благодарность мастеру. Обязательно буду советовать ее своим знакомым.
Поздравляю коллектив с наступающим новым 2023 годом!!! Желаю Здоровья, Мира и Добра! Девочки, спасибо за ту атмосферу тепла и уюта которую Вы создаете. Очень приятно у Вас бывать. Отдельное спасибо Луизе за ее труд и доброжелательность!🥰
Была сегодня впервые в салоне на маникюре. Хороший сервис, предложили чай/кофе, оперативно и качественно сделали маникюр. Всё понравилось, точно приду в следующий раз сюда. Рекомендую к посещению🥳
Все мастера профессионалы своего дела, не в одном из мастеров не разочаровалась. Атмосфера домашняя, чай, кофе в прохладную погоду в самый раз. Спасибо за обслуживание администратора. Всем довольна!!)
Очень хорошее место ( чисто, аккуратно, удобно). Вежливые и профессиональные сотрудники.
Мастер Алина Н. - лучше всех! Быстро, качественно, если нужно посоветует и поможет.
Примерно 2-2,5 года хожу в салон на Пушкина. Всегда была полностью удовлетворена профессионализмом сотрудников. Но в последнее время, что то как то видимо поменялся состав. И как-то не очень. Конечно, всем надо нарабатывать опыт, я все понимаю. Но хотелось бы иметь возможность записываться к более опытным сотрудникам. Чтобы это было бы возможно при онлайн записи. Последняя моя онлайн запись на изменёной платформе не показала мне рейтинг сотрудника. Надеюсь, что все будет учтено.
Прекрасный салон, с хорошими и профессиональными мастерами! Помимо качественного маникюра всегда предлагают чай или кофе, очень внимательный и тактичный персонал!
Открыла для себя салон Бурлеск год назад и просто счастлива!
Отличные мастера,прекрасное обслуживание,всегда подберут удобное время!Очень внимательны к клиентам!
Спасибо большое!
Очень понравилось как работает мастер Дина Шумилова. Качественно выполнен маникюр, доброжелательное отношение. В салоне приятная обстановка, хороший кофе. Спасибо большое.
Уютный салон с вежливым персоналом. Мне больше нравится ходить в будние дни - народу меньше, специалисты лучше делают маникюр и педикюр, администратор более чуткий. Особенно радует, что всегда с улыбкой предлагают кофе/чай, большой выбор услуг по уходу за кожей и ногтями.
В этот салон я хожу уже очень давно и ни разу никаких проблем не возникало. Любая услуга мне оказывалась профессионально, довольно быстро и очень аккуратно. Все просто выше всяких похвал!
Посещаю салон не в первый раз. Обращаюсь не конкретному мастеру, а тот, кто свободен, так как все девочки работают на хорошо и отлично. В этот раз была у Альбины. Все аккуратно и кропотливо, помогла с выбором палитры. Есть парковка, и вкусный кофе). Но записываться лучше заранее, если хотите попасть на определённое время.
В Бурлеск на ул.Пушкина хожу многие годы. Нравится обстановка в салоне, дизайн, администраторы. Мой мастер - Анастасия. Она мастер своего дела! Нравится качество её работы, скорость, уверенность в том, что она делает. Анастасия - открытый человек, общительный, внимательный. Мне очень комфортно с ней. ❤️🙏
Начала ходить в салон три года назад. Все нравится. В др местах делали маникюр, который хватало на 1,5 недели максимум. Тут могу ходить до месяца, все держится.