Просто лучший бургер кинг который я знаю :там всегда чистый зал,чистый туалет со всеми необходимыми принадлежностями (бумага всегда есть ,мыло ),нет водных запруд и запаха общественного туалета
Всегда когда захожу вижу как работает уборщик(ца) и благодарю ,приятно когда люди выполняют свою работу качественно
Вкусная кухня ,быстрая отдача , удобно что автоматы с напитками возле гостей ,а не на территории кухни не надо просить долить
Раньше не любила эту сеть ,но когда перестали добавлять морскую соль в картофель изменила своё мнение
В конце прошлого года проходила акция коронный миллионер, в которой за 5 стикеров гарантировано дают 500 корон. Из-за технического сбоя короны обещали начислить 15.01.24. Сегодня 20.01.24 корон нет, поддержка молчит 3 дня, было создано 2 обращения (из приложения и ВК), на обращение из приложения пришел ответ о передаче в другой отдел (видимо утилизационный) и на этом всё.
Было также до этого несколько обращений по поводу качества продукции и неполного состава заказа - также проигнорировано. Самая отвратительная поддержка. Не советую становится постоянным клиентом, при любой проблеме вам даже не ответят)
P.s. Уважаемый Бургер Кинг, если вы хотя бы здесь соизволите ответить на отзыв и попросите НАПИСАТЬ ВАМ ЧЕРЕЗ ПОДДЕРЖКУ, то обращаю ваше внимание - на скринах отчетливо видно НОМЕР ДВУХ ОБРАЩЕНИЙ, работайте через них!!!
Потерял документы рядом этим бургером. На следующий день приехал, мне сотрудники отдали. Большое спасибо всем работникам данной точки!
Ну и еда вкусная
Всем доброго времени суток Тут после 12 ночи нечего не можете найти а вообще я бы поменял график работы так как если 12 ночи ничего нету то зачем работать 24 часса и людям дать надежду
Show business's response
Виталий Боев
Level 22 Local Expert
March 8
Отличное место где можно поесть.
Готовят быстро., в зале чисто. Но детская игровая комната грязная.
Она либо плохо убирается или скорее всего давно не обновлялась.
В основном заходи сюда из-за того , что
можно поесть и ребёнку поиграть в комнате детской.
Который раз указывают, что заказ готов, хотя при этом он не готов. Оправдываются "сломанным" аппаратом. И это уже не первый случай, каждый раз как прихожу сюда происходит такое
Всем доброго дня
Если вы соберётесь сделать заказ на доставку в данном ресторане, то попрошу вас набраться терпением и временем, т.к. менеджер и я так подразумеваю все руководство данного ресторана по своим непонятным причинам, может отменить заказ и даже если вы его прождали уже час)) хамское отношение в данном ресторане и непозволительное отношение к своим клиентам..
И так же хочу поделиться с вами своим мышлением(могу ошибаться), почему они так делают.
1ый заказ был оплачен бонусами "спасибо" и т.к. видимо ресторан с этого ничего не имеет, они его отменяют)) причину они вам найдут, не сомневаюсь, но только после ожидания часа вам как и мне это будет уже не очень интересно и как минимум хамски с их стороны, я бы ничего против не имел, если бы эту отмену они нам хотя бы сообщили не спустя час ожидания, а по факту
2ой заказ оплатил по карте и как вы думаете, вуаля чудо, никаких отмен))
Будьте человечнее и люди к вам потянутся!
Сегодня сделал заказ, сразу же на экране он был готов Подошел забрать сказали что еще крылья жарятся, сказали подождать. Ожидая заказ обратил внимание, что каждый заказ выходящий на экран сразу становится готовым. Зачем вводить людей в заблуждение?
Заказали бургеры- холодные, сыр не расплавился и в целом температура не горячего перекуса. Попросили подогреть- на кассе сотрудник извинился, и подогрел бургеры. Через 10 минут заказали бургеры еще раз- ситуация повторилась. Сотружник передал бургеры на кухню, где оператор девушка , без шапочки, перчаток поместила с недовольным лицом бургеры в печь. В итоге второй раз бургеры не подогрели, а перегреши настолько, что все овощи сварились. Хамское отношение. А вот парень на кассе- молодец, в отличие от своей коллеги, которая за простую просьбу пилила взглядом убийцы
1. Долгое ожидание
2. Персонал не умеет разговаривать с клиентами.
3. Заранее нажимают кнопку о готовности заказа, из-за чего приходится стоять у стойки.
4. Туалет грязный и плохо пахнет.
Не видел ни одного сотрудника в перчатках, выдают стаканы засовывая пальцы внутрь картошку с нагетсами также поправляют руками. Если смотреть как собирают заказ, есть не очень приятно.
Не первый день хожу в это заведение , очень нравится обслуживание одной девушки по имени Сайфура...
Всегда очень внимательна и добра. Работает быстро. Всегда поможет, подскажет. Большое ей спасибо за ее улыбку. По больше бы такого персонала🤗
Всем доброго дня если вы готовитесь заказать здесь будьте готовы тому что что на вас нахамят очень плохое обслуживание как будто мы в долг берём у них надеюсь ихние начальство примит меры
Ужасно. Всего два окна, во втором должна быть оплата и выдача, но там только оплата, потом говорят вставайте на парковку и ждите. Жду уже минут 10-12 и ничего не выносят. Почему так долгоооооооо??????!!!! Я есть хочу. Голодный клиент самый страшный клиент, держите плохой отзыв!!!
Хотел заказать кофе, подошёл к кассе, но мне сказали чтобы я самостоятельно пробивал в киоске и на кассе можно только наличными. Вопрос, а почему на кассе висит терминал? Мне допустим тяжело и долго пробивать это в киоске, я хотел просто взять кофе. Сотрудник, мужчина с гарнитурой 16 октября 15:35.