Хорошо перекусили всей семьёй. В здании чисто, персонал вежливый, туалет работает, еда вкусная, цены адекватные. Тема с доливом напитков работает👍 Из минусов, долго ждали заказ, но для меня это абсолютно не критично, поэтому - 5 звёзд
Очень хороший ресторанчик - все стандартно, очень чисто, приветливый персонал. Совершенно не чувствуется, что это ресторан на трассе . Заходите и наслаждайтесь
Не работают терминалы самообслуживания.
Пришлось оплачивать наличными у оператора на кассе , так как терминал не принимал оплату по карте, я не получил бонусы.
После оплаты наличными оператор Алексей с недовольным лицом дал мне сдачу мелочью по одному рублю хотя у него были монеты большего номинала.
Не советую идти в данное заведение
3 мая заехали перекусить, выбрали заказ на электроном терминале, оплата не прошла, так как терминал 6 сломан, об этом нас уведомили позже, подошли к девушке и попросили принять заказ на кассе, на что получили отказ в грубой форме. Далее после нас зашел мужчина и эта же девушка отказала ему и отправила в неработающий терминал для совершения заказа. Туалет грязный.
Объезжайте это место стороной, обслуживание незаменимыми иностранными специалистами отвратительное!
Заказал салат, в котором был жук, принёс обратно, в ответ сказали что это нормально, забрали салат, ушли куда то, выкинули лист с жуком, закрыли крышкой и отдали мне как новый салат)))
Просто огонь, больше не ногой туда, пожалуй займет почетное первое место в моём топе помоек)
Когда едем на море, всегда тут останавливаемся. Рядом заправка и тут можно пообедать, поэтому тут были очень много раз. Вся еда нормальная (ну для фаст фуда) проблем с желудком ни разу не было. Для остановки рекомендую. Пару минусов это долгие очереди в туалет и очень долго делают заказ.
В 9:13 женщина через стекло показала, что откроются они в 10. Хотя везде информация про открытие в 9. Отвратительно. Потратили время на ожидание, получили детскую истерику. Самовольное изменение времени работы, ужасно. Начальство вообще в курсе?
Все хорошо, стоянка для авто есть, правда небольшая, но места были. С момента заказа, до выдачи прошло не более 5 минут. Туалеты чистые, единственное по одной кабинке только есть, приходится отстоять очередь. А так целом все хорошо.
Начинаем с того что в ресторане работает 5 человек заместитель директора Марта. Девочка собирающая заказ и два повара. И работник зала. В туалете мужском не убрано, дозатор мыла сломан, приходится зачерпывать руками из него. На кассе нет работника ждали 5 минут пока Марта прийдёт и оформить заказ. Что примечательно после меня марта стала говорить людям что они не принимают заказы которые оплачиваются наличными и картой через кассу. При мне семья с 3 детьми ушли. Заказ ожидал 25 минут. Такое количество заказа на 2 повара это много. После заместитель директора стояла и переписывалась в телефоне в зоне кухни, после чего стала помогать поварам не помыв руки. Когда на кассе стояли люди с наличными средствами. А ещё хотел бы отдельно отметить отсутствие коммуникативных навыков у Марты, ни улыбки ни вежливого общения.
Так что она попросила что бы я написал этот отзыв, что я и сделал.
Заехал в будний день вечером, полупустой ресторан. Кингавто - простоял молча пока мне не подсказали что из за высокой загрузки не могут принять заказ на улице и можно только в ресторан, ок, паркуюсь иду на кассу, две кассы, пусто, стою жду. Мне говорят что надо заказывать только через сенсорный терминал, я смотрю что они все жутко запачканные пальцами и не только, прошу обслужить на кассе на что мне говорят что касса не работает, я ещё несколько раз попросил меня обслужить, сказал что буду вынужден рассказать об этом инциденте тут, но менеджер только лишь пожал плечами.
Колхоз. Поехал дальше.
Заезжаем не первый раз, вкусно, чисто в зале, туалеты рабочие но всё в воде и так постоянно) терминалы работают, есть возможность заказать заранее через приложение, советую к заезду)
Ехали по трассе , остановились передохнуть . Обслуживание быстрое , Персонал доброжелательный , Покушали быстро и прилично по вкусу. Чисто и атмосферно. Хорошо , когда в одном месте можно перекусить , отдохнуть и купить автомобильные " штучки " ! .
Удобно расположен.
Хороший съезд с М4.
Стандартное меню.
Много столиков.
Заказы отдают быстро.
Единственный минус - очередь в туалет, пугает размерами)
Конечно хорошо, что есть где перекусить на трассе. Одно большое но (!), очень, очень долгое ожидание. WC один на всех, чтобы помыть руки, да и просто попасть надо переждать очередь, однако внутри достаточно чисто.
Постоянно в разьездах Москва- Тула, бываю частенько, качество еды и само обслуживание- на высшем уровне.
Сегодня произошла неприятная ситуация, заказал роял фри с собой, но решил поесть в зале, когда вытаскивал коробку, держал ее прямо по середине, но половина еды оказалась в пакете, скорее всего эта часть еды уже выглядывала из коробки и выпасть в пакет со всеми этими соусами было ей суждено. Возможно неаккуратность упаковки на кухне, а может быть и я накосячил, в общем неважно. Подошел к девушке на выдаче заказов и она мне предложила сделать заказ заново. Огромное ей спасибо, ведь ответственность за «неуклюжесть» клиентов они не отвечают (на это можно было списать)
респект одним словом ей, произошло все в 15:00-15:10 приблизительно, дайте ей премию пжпжппж)))))
Чистый ресторан с приветливые персоналом. Заказ я свой ждал не долго даже не успел осмотреть уличный пейзаж. Заказ был горячим, свежим и вкусным! Спасибо! На обратном пути ещё раз заскачу.
Ребята работают быстро, по еде все понравилось, правда не все терминалы работали для заказа и была небольшая очередь, из минусов, работают с 9 утра, хотелось бы пораньше на пару часиков
Ребятам большое спасибо за клиентоориентированность
Мы поели тут и забыли сумку, с документами.
Так бывает.
Что сделал менеджер. Нашел нашу карту и отправила смс - 1 рубль с сообщением что мы забыли сумку.
Чаевые заплатил и менеджеру и уборщице которая нашла сумку.
Я прям выделаю их отношение к клиенту.
Спасибо. Так держать!
Были недавно тут с друзьями, лучшее заведение в пределах Каширы , хороший сервис , доброжелательные и отзывчивые сотрудники, вернусь ещё множество раз. Удобное и удачное расположение рядом с заправкой Газпром. Всем советую
Вот сколько раз сюда заезжаю, столько даю слово больше не приезжать. Работники еле двигаются или их не хватает. В туалете адская грязища. Заказ приходится ждать от 10 до 15 минут стабильно. Причем независимо от количества посетителей. Работники переругиваются в голос, не стесняясь посетителей.
В общем, если бы не географическое положение четко по пути следования, в жизни бы никогда сюда не вернулась.
Худшее место,решили остановиться с семьёй перекусить, был грудной ребенок, детские кресла просто в ужасном состоянии , все чёрные , в пятнах, но главное наклеили наклейку, что оно продезинфицировано. Еду ждали полчаса, по итогу холодная была, в общем и целом худшее место.
Обслуживание оставляет желать лучшего… Нагрубили безосновательно. Информации, что касса не работает и нужно заказывать через стенд нет. Ждали-ждали, никто к кассе не подошел, потом в грубой форме сказали, что касса не работает и никто к нам не подойдет…Потом нехотя приняли заказ через кассу с таким лицом , как будто сделали огромное одолжение. Не знаю, всегда ли здесь так или мы попали на такую смену.
ЖИРНЫЙ МИНУС, что написанно КИНГ АВТО 24 ЧАСА, а по факту работают с 9 утра. На дачу постоянно катаемся и приезжаем на заправку около 8 утра. Дети просят бургеры, а заведение закрыто. Машин много подъезжает к столбу заказа, ждут, а в итоге никто не отвечает!!!! Разворачиваются и уезжают.
Нарвались на подростков лет 18 в смене! Работники были заняты собой , не до поситителей. Результат :
Потеряли час 10- ти часового пути, получили холодную фри и холодные, не прожаренные нагетсы. Испорченное настроение и лишний час пути. Перед нами было 4 человека. Они тоже заказ ждали час ! Отвратительная смена! Пожалели, что заехали и оплатили заказ. Пришлось их ждать…
Отличный Бургер Кинг, народу всегда мало, потому что в перденях от Москвы))) и это хорошо! Всегда можно заскочить перед дачей покушать. Всё свежее, нареканий не было.
Немного народа , рядом заправка , можно совместить приятное с полезным. И кстати это единственный Бургер Кинг на трассе.
Единственный недостаток- слишком близко от Москвы, и непрактично останавливаться с точки зрения количества пит столовой.
3
Show business's response
Алексей Субботин
Level 4 Local Expert
June 2
С 9:00 до 22:00 и это на трассе М-4
Это что за график
Часто здесь бываю
Часто вижу людей которые к вам заезжают чтобы перекусить а у вас закрыто и все идут на заправку у вас че там договоренность какая то
Закройтесь совсем
Нормально, даже хорошо. В зале чисто, обслуживание быстрое.
Сняла звезду за запах из туалета. Сидеть рядом не очень приятно, хотя там диванчики и удобные столики.
Еда нормального качества для фастфуда.
Прошу обратить внимание администрации на мусор вокруг здания - ощущение, что на городской свалке находишься. На всех газонах пакеты, стаканы, крышки. Как можно настолько не уважать себя, не говоря уж о посетителях!
Обслуживание худшее из многих в округе, проблема что один человек разрывается и на заказы и на сборку.
Заказ висит что выдача, а его даже не собирали. Заказ с алкоголем можно оплатить на кассе, у которой прождали 20 минут. Никто не обращал внимания.
Нормальное место. Не плохое, не хорошее. Но работают медленно, будто завал. Хотя людей мало. В туалетах неубрано. Сотрудники не знают сами свои акции. Но очень удобные места и приятно отдохнуть с дороги, так что уют побеждает)
Огромная очередь в туалет, проверяйте заказы сразу, вместо капучино кипяток, или просто не положат бургер, или вместо 9 крыльев будет меньше, или закажете большую картошку, а отдадут среднюю, ну не знаю, как можно косячить и даже не извинениться, а потом не новый кофе налить а дать чей-то стоявший капучино
Приехала в 00:00, написано Кинг авто 24, по факту персонал курил на улице и сказали, что обслуживать не будут, т к персонала не хватает. Очень расстроилась, ведь до Богучара, куда я держала путь больше бургер кингов нет(((
Несколько раз делал заказ через приложение, в котором есть функция время выдачи заказа, сотрудники плевать хотели на ваши пожелания и выдают когда им удобно. Заказ сделал за двадцать минут до выдачи, приехал вовремя и ждал ещё двадцать минут.
Менеджер на просьбу помочь с заказам указал на аппарат, не подошел чтоб объяснить или выслушать, просто что-то буркнул себе под нос и все, ничего не стал заказывать развернулся ушел. Не советую для посещений, настроение испорчено!
В пятницу в самый пик народа мало работников на кухне отдают по пол часа заказ, еле ползут по кухне, писсуара нет, мыла нет, туалет грязный, бумаги нет.
Единственное нормальное заведение в ближайших ста километров и такое отношение.