Бургер Кинг
657 отзывов
12 сентября 2024
просто хамское отношение к людям , купила рожок за 15 минут до электрички, в итоге проходит уже какое-то время, и когда я спрашиваю, можно ли мне отдать рожок, мужчина (без бэйджика, непонятно почему он на рабочем месте без него) нахамил мне и сказал чтоб я ждала все заказы и в конце получу рожок, на смене было достаточно сотрудников чтоб сделать этот несчастный рожок, желание ходить туда еще больше нету, и вам совету туда не ходить, лучше не ленитесь и поднимитесь во вкусно и точка. очень надеюсь, что начальство просматривает отзывы и примет меры.
24 июня 2024
Само обслуживание быстрое, еда соответствует стандартам, но! Девушка на фритюре стоит и трясет над ним волосами. На замечание не отреагировала. Я считаю что если ты работаешь в общепите то правила едины для всех и волосы должны быть полностью под шапкой, красивой будь после работы!
3
1
2 августа 2024
Если думаете, что 25 минут - достаточное время, чтобы приготовить один самый стандартный их бургер, это не так. Либо деньги выбросите, либо на поезд опоздаете, без вариантов. обходите стороной, если куда то едете.
1
23 июля 2023
Вроде одна точка,готовят по-разному. Но именно здесь на вокзале все настолько медленно, не хватает персонала...один человек собирает. Причём уезжала в разное время, всегда медленно. Это претензия не к еде, а к руководству. Ждала заказ 18 минут, два бургера и картошку.
На точке возле Петропавловской крепости, там просто кипит работа, заказы отдают быстро. Там вообще постоянно много народу. А тут ну просто ООО очень медлееееенно.
1
6 марта 2023
Очень удобно. Прямо на вокзале. Можно спокойно перекусить и подождать свой поезд. Обслуживают довольно быстро. Табло с расписанием и прибытием поездов прямо в зале данного заведения. Не надо переживать и далеко бежать. Очень удачное решение!
3
1
16 января 2024
Купила с собой премиум бургер,ангус 4 сыра.Расчитывала за такие деньги хотя бы котлету вкусную получить,но она была практически кремирована.Подгорелая,жёсткая,явно не свежеприготовленая.Это как вообще?
Задумка шеф повара?
Нажарить с утра на весь день котлет чтобы отдача была быстрая,или что?
Какая цель преследовалась?
Всегда ценила вашу сеть именно за хорошие свежие котлеты.Но тут прям невозможно есть.Черный сухарь из мяса.
1
4 декабря 2022
Очень вкусный кофе. Еда вкусная, свежая и горячая. На втором этаже хороший панорамный вид на Площадь. Тепло и уютно. На этом вокзале, много кафе, недостатка в общепитах нет. Но я отдаю свое предпочтение Бургер Кингу.
1
25 сентября 2024
Морожое по 149 рублей с сиропом ...
На 20 грамм меньше положили ,,,почему не дешевле в этом случае !?
1
3 сентября 2024
Ужасно долго. Заказов не много при этом. Но и то умудрились профукать мой заказ, видел как его разогрели в свч...
3
1
21 мая 2024
Спешила на электричку, попросила кофе и ролл с собой. Сахар не положили, кофе прикрыли крышкой, но не закрыли. Пока дошла до электрички, кофе разлился и вытек, в пакете всё промокло. Неприятный осадок и зря потраченные деньги
4
1
31 августа 2024
Нормальный ресторан быстрого питания, но тк он на вокзале нельзя заплатить сберспасибо
1
1 ноября 2023
Откровенно обманывают на позиции в заказе, из-за чего при получении заказа нужно пристально проверять его по пунктам. Что сейчас, что и до этого этот БК славится тем, что любит не докладывать в заказы какие либо позиции, которые вы заказали. А в случае, если вы укажете, что эти "работники" забыли положить, то через скривленную гримассу делают натянутую улыбку со словами "Простите, сейчас все будет". Экономят...... , будьте осторожны и пристально проверяйте заказ, прежде чем его забрать :)
1
1
20 августа 2024
Пытались выгнать из туалета ибо вначале пошла в туалет, а потом заказывала еду. Обругала уборщица почем зря. Класс👎🏻
27 января 2024
Обслуживание очень сильно хромает. Сделала заказ произошла какая то ошибка, деньги сняли и короны тоже, персонал никак не отреагировал и ничем не помог. Ждала и думала что вернут хотя бы деньги НИЧЕГО, ушла голодная на электричку и без денег. За помощью обращалась к администратору, а не просто к рабочему, в итоге просто ноль
3
28 октября 2023
Настолько медлительных и ленивых работников еще не видел нигде. Ощущение, что мы находились на курорте, а не на вокзале где каждые 10 минут уходит поезд. Ждали заказ 15 минут, заказ даже не начинали готовить, хотя заказов было не так много. Работники еле двигали своими ручками (и ножками), некоторые из них видимо даже не знают русского языка, что еще больше усложнило всю ситуацию. В общем заказ не получили, на электричку чуть не опоздали, остались голодные и злые. Жаль, что деньги уже не вернуть…
1
24 октября 2023
Сервис данной точки очень хромает! Заказ состоял из кофе и гамбургера, а готовили как что-то нереальное. Еще и не положили сахар с собой, а проверять времени нет, хватаешь и бежишь на электричку. Кстати, что касается электричек, если до отправления остается минут 20, то есть вариант опоздать, а это при слабой загруженности БК.
1
18 августа 2024
Косячат с заказами, я 3 заказа делала и все 3 раза косяки. Дали кекс, который я не ем
22 ноября 2024
Уже дважды попадался волос в еде
Тараканы бегают прям на столе выдачи заказов. Отвратительно.
22 декабря 2024
Не рекомендую 40 минут ждал заказ они мне его дали холодным а все по вине повара👎👎👎👎👎👎
1
1
18 сентября 2023
Нереально долго!!! При не очень большой загруженности персонал ползает сонными мухами, повар, который, судя по всему один на кухне в час пик, орет благим матом. В итоге, чтобы не опаздать на электричку пришлось забрать то, что успели собрать, а это только картошку! Ни денег, ни, хоть картошку в качестве утешения, конечно не предложили! 600₽ просто потеряны. 20 минут нервного ожидания, потерянные деньги. За час нужно приходить, чтобы успеть поесть?
3
5 октября 2024
Вопли и ор истеричной начальницы на подчиненных на весь зал ожидания не красят заведение.
1
9 сентября 2023
Один из худших БК в городе. Понимания, что такое «фаст» в слове «фастфуд» у работников нет. Всё ну очень медленно, возятся как сонные мухи. Несколько раз обманывали, клали в бургер две котлеты вместо трёх или одну вместо двух. Бургер с одной котлетой заказывать не пробовал, опасался, что останусь вообще без мяса, а оно полезно для организма. Я люблю сеть БК, но с этим что-то надо делать.
1
15 ноября 2022
Ем тут довольно часто, так как бываю проездом через этот вокзал.
Из особенностей:
- с ходу спрашивайте работает ли оплата наличными/ безналом, если вам это важно (бывает что-то одно не работает);
- проверяйте свой заказ не отходя от кассы, могут отсутствовать позиции;
- не стесняйтесь проявить какую-либо активность, чтобы привлечь к себе внимание персонала, в противном случае рискуете долго простоять напротив кассы никому не нужными;
- если ваш (большой) заказ пропал с табло готовки, но ещё не готов, периодически проверяйте не забыли ли о нём вообще.
Хоть это и похоже на "вредные советы" Остера, но основано на реальном опыте посещения данной точки.
В остальном так же не плохо, как и в других заведениях этой сети.
1
30 августа 2024
В гранд чиз фреш не добавили соус! Получилось совсем не фреш, отвратительно на вкус!
20 октября 2024
17.10.24 в 15:20 продали 2 сибирских чикенбургера с пропавшими огурцами.
1
30 октября 2023
Ужасно!! Лишают покупателя комфорта, практически принуждают делать заказ электронно! Мне например неудобно, у меня плохое зрение, мне удобно сделать заказ на кассе и сразу оплатить. Сотрудники отказались принять заказ, не предложили помощь и я просто ушла! Я часто заказывала доставку, теперь больше никогда делать покупки не буду. Есть другие места общепита, где к клиентам относятся более внимательно и лояльно!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
1
11 июня 2024
нет безлимитных напитков.
- 1 звезда.
в принципе бургер Кинг стал не очень, но что делать если на вокзале только он. так что 4 звёзды 🥰
1
22 ноября 2024
только что делали заказ вместо горячего напитка в стакане получили просто воду:)
1
27 декабря 2023
Зная, что люди спешат на электрички, сотрудники именно этого заведения творят, что хотят. Заказ был без лука, они его туда положили. Вместо трех рыбных нагетсов в фишролл положили только один. И это уже не первый раз. Есть на них какая нибудь управа?
2
1
7 июля 2024
Заказала себе воппер ролл, забрала заказ а он холодный и лаваш весь рваный так еще и течёт с него. Ни в одном бургер кинге такого не было ужас.
9 января 2024
Хотела сделать заказ за наличие. Ушла не с чем. Стоит двое сотрудников каждая занимается своим делом. На просьбу принять заказ. Отреагировали вяло, не могли решить кто примет наличку. Итог: простояв 7минут ушла без кофе. Девушка так и не подошла. Зачем тогда вы нужны.
15 сентября 2023
заказали заказ. у нас была электричка. просто ужасно, заказ готовили ужасно долго, нас просто послали, мы ушли голодные и с извините меня, просраными деньгами…
девушка,которая выдавала заказы,просто послала далеко и надолго. просто ужасное отношение к людям.
если кто то знает,подскажите,как вернуть деньги за не полученный заказ?
2
1
1 февраля 2023
Быстрое приготовление, даже когда наплыв клиентов. Персонал вежливый. Чисто.
Видать перехвалил, хотел оплатить на кассе, но увы заказ не могут найти надо все по новой заказывать, но времени уже нет. Сначала заказывал на автомате, но там пока раз 15 тыкнешь,да ещё надо успеть номер сфотографировать, который 6 или 8 значный, но увы на несуществующую камеру это не возможно и чек не дает, вроде мнлочь а настроение испортили.
1
2
22 декабря 2023
Невозможно оплатить наличными на кассе. Пришлось отменить заказ и сделать новый.
В выданном заказе из 6 товаров не оказалось трёх!
Служба поддержки бездействует. Звонки на Московский номер и номер отделения на Финском вокзале игнорируется.
Заявки на сайте поступают в очередь, остаются без ответа
2
1
2 февраля 2024
Заказывал роблокс бокс с надеждой, что получу эту заветную коробочку с принтом роблокса.
Как итог без извинений ставят перед фактом, что они кончили и дают обычную упаковку.
Я очень разочарован и обижен
1 сентября 2023
Кафе на вокзале должно подразумевать оперативное обслуживание! Туда не просто так перекусить заходят, а в ожидании электрички. 25 минут ждали свой заказ, в итоге пришлось сделать возврат денег и бежать голлопом на свой поезд. Ужасное обслуживание
1
15 сентября 2023
Не отравили, вкусно и сытно.
Нерусский сотрудник одел шапочку на кепку) и волосы могут упасть в еду, остальные на раздаче тоже не убирают волосы.
Ждали недолго, мест достаточно, но люди используют как зал ожидания- бургер занял много места от зала ожидания, нехорошо так поступать
6 февраля 2021
Чисто, быстро, вкусно, душевно, заботливо ! 01.02.21года вечером в ожидании электрички я решила перекусить с пивом. Миленькое место - миллион вариантов, где можно присесть. Я всегда сажусь у окна. Еды взяла много, сидела так душевно, но когда закончилось пиво я пошла к кассе взять ещё пива. И, подумав что я уже ушла, работница ресторана Дарья убрала мой поднос ... Но, Увидев меня у стойки, покупающей пиво - поняла свою ошибку, очень извинялась - и сделала мне бесплатно такой же целый поднос горячей такой же еды ! Огромное спасибо Дашеньке !!!
6
3 апреля 2023
У менч нет претензиц к еде и, как многие пишут, к автоматам, но поведаю вам об одной истории из 2020 года!!!: мы с подругой приехали в питер в очередной раз и нам надо было сесть на электричку в 13:25 (отправление). В 13:10 сделали заказ, ждем. В 13:24 пришлось пулей убежать на элку, не дождавшись заказа. Причем не было там много людей. Мораль такова: работники двигаются как черепашки, извините!
3
8 марта 2023
Во вторник четвертого апреля мы с друзьями выехали в сторону посёлка на трёх мотоциклах с колясками. Нас было 12 человек и три девушки. Возле кладбища один мотоцикл заглох. Мы остановились,пацаны стали копаться в моторе при свете фар,а девчата пошли в кусты. И вдруг со стороны кустов раздался душераздирающий визг ,а потом перезвон как-будто маленького колокольчика. Из кустов выползла Светка ,седая как лунь, и странно улыбалась
27 декабря 2024
Пришёл с наличными рублями РФ, категорически не принимают наличные средства!
1
8 января 2023
Место нормальное, сотрудники адекватные. Но сама концепция просто выбесила: хотела заказать брауни с собой, попросила отдельно мороженое положить - нет, так нельзя, все стаканы платные, подучетные, везите домой размокшую жижу. Сделала огромный заказ, пакет с ручками докупи отдельно, даже к большому заказу, он не прилагается. Ну или неси 3 маленьких утрамбованных пакета как хочешь.
3
1
21 ноября 2023
Ужасная сырая картошка, без соли кстати.
Готовят не вкусно, напитки через чур разбавленные. Полы грязные. В туалетах не убрано, в одной кабинке вообще отзыв на всю кабинку.
Столы грязные. Не удобные стулья и все ради интерьера. Обложка красивая, а вкус не вкусный. Лампочки пыльные, а так над столом вообще не работают.
1
1
17 ноября 2022
Если до вашей электрички остаётся около 10 минут, даже не думайте здесь что либо брать. Очень долгое ожидание готового заказа, при этом на табло "в приготовлении" 2-4 заказа.
И если вы спешите ( а это видно, когда человек смешит), то при покупке "с собой" могут чего-то не доложить. Если заметите это, то скажут что-то в стиле "ой простите, да оно ещё готовится, ещё 4 минуты". А так как вы уже опаздываете то возврат делать вам некогда, ждать тоже.
5
1
24 января
Не доливают напитки, и каждый раз как не приду - общаться хамски.
9 июля 2023
Красивые вывески и названия блюд. Хотел кофе и пирожок. Через панель заказов не смог. Не понимаю как . На кассе сказали только через экран. До этого был во "вкусно и точка" то же самое. Видимо пирожки у нас для избранных. ОПОЗДАЛ НА ПОЕЗД.
1
1
20 августа 2022
Очень хорошо, что здесь есть пиво, причем по самой низкой цене, предложенной на всем пространстве вокзала. Что может быть лучше кружечки пенного в ожидании своего экспресса ))) !!! "Внимание! Алкоголь вреден для здоровья" !!!
3
15 октября 2023
В заказе было указано Цезарь с курицей. В итоге в коробки одни листья и отдельно соус с сухарями.
300 рублей за траву с сухариками отдать, это уже слишком. Персонал не следит за качеством продукции. Заказ Р-97
Не советую это заведение.
3
4 ноября 2023
Из плюса - свои туалеты на втором ярусе заведения. Довольно ухоженные, приятные. Пин-код "9900#". Пользуйтесь)
12 мая 2023
Не дали чек с кодом от туалета (не понятно зачем он вообще на вокзале, где есть бесплатный), пришлось спускаться со второго этажа спрашивать. Из трёх, оказался работающим только один и тот НЕ закрывается изнутри и в нём нет мыла!! Короче, как притон какой-то! Если бы относились к людям по человечески, а не как к собакам, то вполне нормально. Мест достаточно и вид хороший.
3