Еда вкусная но это относится только к еде,напитки разбавленные очень был расстроен , время обслуживания всегда быстрое, персонал внимательный, бургеры вкусные по вкусу на много лучше шаурмы в других заведениях, о плохом, данное место не подходит для посетителей с детьми или семейных посиделок так как вечно заполнено малолетками которые просиживают там штаны.
Очень уютная атмосфера в кафе, вежливый персонал. В зале чистота, столы тоже чистейшийе. Всё безумно вкусно, бургеры сочные, вкусные, а картошечка вообще огонь. Время ожидания маленькое, еду готовят быстро.
Отвратительное место. Самый ужасный Бургер Кинг в котором доводилось бывать. Хуже чем в курортных городах думал ничего быть не может, но Кострома "удивила". Направлялись из Перми в Мурманскую область решили проехать центром Костромы, посмотреть город. Город очень понравился, чего не скажешь про Бургер Кинг.
По существу - ооооооочень грязно и по виду загрязнений, грязно не первый день, а может и месяц. Такое ощущение что это "нормальное" постоянное явление. В зале просто кучи старой сухой грязи и песка далеко под столами и по всему помещению, я уже не говорю о горах посуды и упаковки везде, на столах, под столами, и даже в туалете. Туалет это отдельная история, с ошмётками силикона на полу, оторванным писуаром, отсутствием туалетной бумаги, вонью и грязью.
Из всего персонала только один сотрудник загружающий картошку во фритюрницу был в перчатках. Остальные голыми руками складывали готовую продукцию в пакеты и на подносы.
Выходя, ребёнок меня спросил - "папа, а почему на вывеске написано ресторан, здесь же очень грязно...!?
Бургер Кинг по этому адресу, это настоящий позор всей сети.
Просим руководство сети обратить внимание на организацию работы данного ресторана, а точнее отсутствие организации работы.
Контролирующим органам здесь также, думаю, найдётся немало работы.
Ужасно! Часто заезжаю, удобное месторасположение. Более медленного обслуживания в кафе быстрого питания не встречала! Сотрудники еле двигаются, ожидание заказа , как в ресторане, 20-30 минут, но сотрудников это не беспокоит. Увольте этих бездельников и наймите нормальных! Сравните с московскими кафе этой же сети время выдачи заказов. Это просто ужас, сотрудники данной точки еле двигаются, стоят смотрят в зал, друг на друга, на картошку...Шрафуйте в конце концов! Наведите порядок, товарищи руководители!
Я недавно столкнулся с ужасным опытом покупки в магазине, где, как оказалось, торгуют просроченной продукцией. Когда я выбрал несколько товаров и увидел, что дата их окончания срока годности истекла, я был в шоке. Это абсолютно неприемлемо!
Я ожидал, что в магазине будут поддерживать порядок и заботиться о своих клиентах, но, похоже, администрация игнорирует этот важный аспект. Я не хочу рисковать своим здоровьем и тем более кормить свою семью просроченными продуктами.
Кроме того, когда я обратился к工作人员 с этой проблемой, они не проявили должного внимания и не предложили никакого объяснения. Я действительно разочарован этим обслуживанием и больше никогда не вернусь в этот магазин. Надеюсь, что другие клиенты будут внимательнее и не попадутся в такую же ситуацию!
от Бургер Кинг каждый раз в полном восторге! Обслуживание на высоте, персонал приветливый и внимательный. Атмосфера в заведении настолько уютная, что хочется возвращаться снова и снова.
Особенно отметим качество бургеров — сочные и необыкновенно вкусные. Приготовлены из свежих ингредиентов, ещё и соусы добавляют особый вкус. И картофель фри — хрустящий и ароматный.
Рекомендуем всем попробовать! 👍
Взяли заказ, деньги списали. Курьер приехал на 40 минут позже с холодной едой. Отменили заказ через оператора, обещали вернуть деньги, но возврат проходит от 3 до 30 дней. Заказали 2-й заказ, когда оставалось 10 минут до того, как заказ должен ко мне приехать, ресторан отменил заказ в одностороннем порядке. Полтора часа моя семья не могла кушать еду, которую заказали... В итоге остались голодные и без денег. Ресторан не выполняет своих обещаний и обманывает своих клиентов. Оценка 0 из 5
Живём недалеко, частенько бываем, в целом нареканий нет, если только к большому и не всегда адекватному скоплению молодежи, но вины в этом самого заведения нет.
Бургер Кинг приятно удивил
Быстрое обслуживание, вкусные бургеры с сочными котлетами и свежими овощами. Картошка фри горячая и хрустящая. Атмосфера дружелюбная, а меню разнообразное. Рекомендую для быстрых перекусов и обедов!
Стандартный ресторан, много посадочных мест, есть касса и есть сенсорные кассы. Вкусная и предсказуемая еда. Может быть не полезной, зато не отравишься
Делала заказ в г. Кострома, оплатила, заказ приняли, написали что доставка будет с 21.05 до 21.15, в итоге в 21.14 просто отменили заказ, без какого либо комментария. Служба поддержки ответить на вопрос не смогла, Дозвониться до ресторана тоже. Т к это не однократный случай, считаю, что это не случайность и не форс мажор, а не уважительное отношение к потребителю.
Очень не нравится тут... Зарекалась не ходить, дети упросили зайти... Заказы собирают не внимательно, то одно забудут, то другое, грубоваты, каждый раз вкус всё хуже и хуже... Замёрзли в зале все,холодина жуткая, двери были сломаны, всё грязное...
Оформили заказ в данном заведении,из-за того,что спешили,не стали проверять наличие еды,а зря… Приехав домой,обнаружили,что не положили в заказ стрипсы. Просьба относиться ответственно к своей работе! Остались не совсем довольны,тк деньги заплачены,а товара нет,чек также не положили!
Пришли с ребенком в понедельник , после 19.00 - .Заполняемость небольшая. Попросили протереть столик.Ноль внимания.Даже не кто не пошевелился. Так и пришлось пересесть.А если придешь в выходной то грязной тряпкой махают на уровне стола. Вечно сидят подростки которым некуда деватся.Ужасное место .Грязь и ор.
Днем что не прийдешь , постоянно нужно выпрашивать что бы включили аппарат с напитками . Бургер заказала одна булка и котлета , больше ничего не было . На всем экономят или сами съедают .
Сделал заказ с полной предоплатой. Прождал 1,5 часа - заказ даже начал готовиться. Позвонил на линию, они отменили мне заказ, не уведомив меня как-то. Заказ делал через приложение.
Ужасно просто, заказывал бургер без лука дали с луком и вобще не тот бургер, а посмотреть какой он не мог потомучто брал с собой домой его,булка как бумага без вкуса соус к картошке очень острый хоть брал обычный кутчуп, картошка без вкуса не здароваются , я даже подошел и сказал 3 раза лук чтоб не ложили а они полажили, вывод не ходите купите лучьше шаурму или домой продуктов полезней будет и настроение будет ,только пожелел что пошеш туда 500рублей просто выкинул можно сказать все попутали заказ имено мой был я даже переспрасил 2 раза чтоб точно совй взять вот если булки были не как из бумаги и лук не полажили то 4звезды бы поставил хотя вобще можно сказать чтоб деньги полоивину вернуои потомучто мне все не то дали что заказывал размер другой бургер другой половина состава небыло просто котлета и лук и все , в итоге сижу в плохом настроение
Самый лучший фаст-фуд это бургер кинг! Каждый месяц новое меню. Готовиться довольно быстро Персонал вежливый готов помочь с проблемой. Готовят быстро и вкусно.
Но как и в другом ресторане там грязновато
Ставлю 5 звёзд! 🙃🙂😎🤓🤠
Все очень классно, персонал доброжелательный, закуски и бургеры наивысшем уровне, в ресторане чисто, порядок. Вообщем сервис топ, рекомендую этот ресторан быстрого питания
Самый отвратительный и мерзопакостный ресторан сети бургеркинг что я видел. Заказать в ресторане, это стоять и ждать часами и всё это время слушать с ребёнком мат от окружающих малолетних, охране пофиг. Ресторан и всё вокруг грязное. Такое ощущение что зашёл в дешёвую шаурмячку на вокзале (хотя там чище если честно, да даже в вокзальном туалете чище) Заказать домой, это заплатить деньги, прождать 2 часа, не получить свой заказ, не вернуть за него свои же деньги, испортить себе и семье вечер. Скатились. Мерзость. Жаль что тут нет 0 звезд или минус 100
Хотела бы пожаловаться на данный ресторан.
Сегодня пришла с родителями в "Бургер Кинг", сделали заказ, ждали недолго.
Когда забрали заказ, обнаружили, что не хватало некоторой еды.
Обратились к персоналу, которые в итоге ответили нам грубо.
Еда ужасная на вкус, кое-как пыталась съесть все не выплюнув, понравились только наггетсы и напитки. Да и сам пластиковый стакан, который выдают в этом ресторане - был в плохом состоянии, так как крышка не закрывалась до конца.
Не знаю, что за гении пишут положительные отзывы, но я точно не советую заказывать здесь еду.
Там очень вкусно пахнет и очень вкусная еда мы с подругой туда каждый день ходим очень удобная кафешка быстрого питания❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🎀🎀🎀
1
Show business's response
михаил ябс
Level 11 Local Expert
January 17
Ужасное место для посещения с семьёй, запах стоит как в какой то наливайке, сидит молодёжь пьёт толпами за столом и никому до них нет дела. Пока стояли в очереди увидели как сотрудница несла упаковку картошку фри вытащила из инее одну штуку и съела ((кормить надо своих сотрудников, голодают наверное... И при работе в общепите с сотрудников снимайте кольца и серёжки, особенно удивил маникюр на руках, красивый)))
Вкусно. Быстро. Учреждение прстепенно превращается в обиталище молодежи 12-17 лет, которые проводят здесь время большими компаниями. Это чуть мешает спокойному принятию пищи
Спасибо, что вы рядом с работой 😂иногда очень необходимо перекусить что-то «не столовского». Но правда хотелось бы чтобы зал убирали почаще , иногда кажется что я в подмосковный мак попала , где толпы людей ходят. А в остальном - обожать вас !
С женой заходим каждый выходной всё супер 👍, меню огромное что не ясно подскажут продавцы персонал всегда рады помочь и подсказать что нужно купить. Спасибо вам большое
персонал не очень разбирается в своих же акциях, даже менеджеры. В автоматах с напитками нет льда, что не очень хорошо, учитывая то, что люди постоянно его добавляют. А все остальное, в общем, неплохо
Еда и обслуживание на отличном уровне.
Всю оценку испортили подростки, которые сидят и орут на все заведение.
Не удивительно, что большинство людей берут еду на вынос, так как посидеть и отдохнуть за стаканом кофе невозможно.