Burger King
863 reviews
November 13, 2024
Самый ужасный Бургер Кинг из всех в котором был. Если Вы не можете организовать работу персонала, то зачем издеваться над людьми. Чтобы получить просто Кофе Вы отстоите минут 40 - 50. В Туалет лучше и не заходить, там убираются, но очень редко для такой проходимости. Не советую!
August 22, 2024
Вкусно, но очень долго ждать, причём не из-за постоянного потока людей, а потому что повара безумно медленно работают, как сонные мухи просто, даже если захочешь поесть не всегда успеешь…
September 1, 2024
Сплошные минусы, как были месяцами ранее указаны недостатки по не рабочему кондиционеру, то что в напитки лед не закладывают, еда не свежая мухи летают по залу, на вопрос где лед и что с кондиционерами отвечают и что, вывод начальству и работникам чхать на клиентов и сервис работы!
1
July 17, 2024
Отвратительное заведение, не рекомендую к посещению, даже если будете умирать с голоду.
Кондиционеров нет или они не работают. Не работает электронная выдача заказов. Из-за этого люди, ожидая, когда ВЫКРИКНУТ их номер заказа, толпятся у раздачи в огромном количестве. Все просят отдать их заказ. Адские полчаса стояли в этой толпе в духоте и рядом с чужим ароматом пота.
Сотрудники находятся в кухне без шапочек, заказы собирают без перчаток. К слову, картошку фри в пакетах руками трогают постоянно 😵
Нет долива напитков.
Тьма "умершего" кофе на стойке рядом. Уж не знаю в чьи заказы оно должно было попасть.
Администратор девушка, объяснила коллапс тем, что люди сами не забирают свои заказы, поэтому они отстают с отдачей и не могут отдавать следующие. Тихий ужас.
П.с. пока ждали сломались терминалы для заказа, остался всего 1 (!) из 10 (примерно)
Оказывается, ещё чудом успели оформить заказ, т.к. в последний терминал быстро образовалась огромная очередь.
П.п.с. после посещения данного заведения нас полоскало весь остаток вечера. Задумайтесь, прежде, чем что-то здесь заказать.
2
1
October 5, 2024
Из плюсов ничего хорошего
Из минусов долго выдают заказ, сотрудники бк как ленивцы из зверополиса
Людей не много но заказы делают 1 шт в 10 минут
Кола теплая и не глазированная, ролл очень острый.
September 19, 2024
Самое ужасное обслуживание и сами продукты! Крылья зажарили до черноты, ещё и права качают, сырная мери это вообще жесть 😬 листья салата это какие то обгрызги а лук жареный видать супер экономно кладут! Позорное заведение с хамским персоналом! Не советую никому туда ходить или писать жалобы им прям в книгу!
August 14, 2024
По приезду заказали, на себя и детей заказ, в результате Двойной Чизбургер 2 шт. нам не положили. Я несколько раз переспросил, весь заказ, мне утвердительно сказали что весь. Когда открыли в машине поесть, Чизбургеров не оказалось. Не удовлетворение. Проверяйте прям на кассе.
September 5, 2024
Еда в принципе нормальная, как и везде, но что творится внутри ресторана , это ад, духота , дышать и находится невозможно, окна приоткрыты , но это не спасает, кондиционер выключен. Лучше просто взять с собой , выйти на улицу/набережную и там поесть.
August 14, 2024
Оформили заказ тут, так как не ели весь день, а в итоге доставка уже опаздывает на час от назначенного времени. Сервис просто отвратительный. Ещё даже не получили еду, а впечатление подпорчено. Судя по комментария задержка в заказах у них обычное дело.
August 14, 2024
Заведение по удобству хорошее, но по качеству еды просто ужас, про напитки вообще молчу. Брал бургер и колу, бургер сухой, напиток разбавлен водой и по ощущению как будто пью воду. Полностью не рекомендую заказывать в этом заведении, только в крайнем случае.
1
November 5, 2024
Нормальный Бургер Кинг.Цены конечно выше -ну это нормально для Сочи.Много терминалов ,быстро готовят .А так все нормально
July 21, 2024
Плюсы:
1. Удобное расположение
2. Картошка фри вкусная попалась
Минусы:
1. Мороженого, коктейля и льда нет! Выдают тёплые, чуть газированные напитки
2. Очень медленно работает персонал, при неполной посадке заказ из 2 позиций ждали минут 15
1
October 6, 2024
Были утром, единственный плюс-заказ ждали недолго , нельзя оплачивать бонусами «спасибо»,второе ,напитки нельзя доливать, ну и по сравнению с другими БК грязно тут…
Не ждите ничего хорошего от вокзального фастфуда,где поток людей тысячи в сутки
October 21, 2024
Надо было запить лекарство, попросил воды, было отказано, после заказа через приложение девушка 5 минут не могла найти заказ, хотя в приложении было написано, что он готов. Сказали что они никак не относятся к приложению и их это не волнует
May 14, 2024
Пожалуй, это самый ужасный бургер Кинг в котором я вообще была. Ем тут только когда езду из Адлера в Краснодар просто потому что это единственное что тут под рукой. Давала последний шанс, но снова провал, просто отвратительная еда и каждый раз только хуже. Прикрепляю фото "воппера Джуниора" который мне сделали. Посмотрите просто как аппетитно и как он должен выглядеть ну хотя бы примерно. Подошла к девушке которая на выдаче стоит, спросила это точно воппер Джуниор, она сказала да, мол там есть салат.
5
August 27, 2024
Готовят вкусно. Но очередь большая из-за наплыва гостей. Приходится ждать по полчаса. Рекомендую за полчаса до посещения сделать заказ через приложение
August 18, 2024
Вкусно и быстро, вполне можно расположится и внутри не смотря на большую загруженность
August 27, 2024
Можно бы было поставить -10, поставила бы
Один чизбургер ждали 30 минут, шоколадного шейка не было, дали один липтон
Всем давали компенсацию за долгое ожидание, мне ничего не дали
Девушка на выдаче ХАМКА, не умеет общаться с людьми
December 4, 2024
Долива напитков нет. Баллы спасибо списать нельзя. Подзарядить телефон тоже - розетки есть, электричества в них нет. Из сетевого только меню, сервис отсутсвует.
February 13, 2023
Главное для меня - это стабильное качество и корпоративные стандарты. Во всём жд вокзале Адлер пожалуй самое лучшее место переждать, подождать поезд, ну и перекусить. По вокзал ползают бомжи, сидят и спят на лавках для ожидания... Начитавшись отзывов и посмотрев лично на местный вокзальный "фуд корт", прости Господи, (не свежее, неопрятные люди, график работы, общий вид, я бы даже сказал убогость) решил для себя =только БургерКинг! И не ошибся. Хоть еда и в целом излишне жирная, но во первых, "скажи излишеству Иногда", а главное не отравят😊 Светло, приятно, музычка, розетки)
3
5
June 18, 2024
17.06.2024. Время 21:55
Ужасное обслуживание. Во-первых: Заказывали на подносе, выдали в пакетах сказав, что они не формируют заказ на подносе. Во-вторых: я заказала 6 в 1, в котором присутствовал Гранд Чиз Фреш. Меня изначально смутил внешний вид: котлета как будто заветренная, салата нет. Открываю его, чтобы посмотреть что там внутри - салата не вижу. Булка прилипшая к котлете. Подхожу к девушке, говорю: "Мне выдали бургер без салата айсберг", на что она открыла его и показывает мне на полудохлый лист, которого даже не видно и говорит "вот же он".
Нагетсы полежавшие, медальоны и луковые кольца в том числе. Все сухое.
Позвали администратора, та с недовольным лицом начала спорить, не извинилась за работу своих сотрудников. Бургер и нагетсы поменяли на свежие. Прошу обратить внимание на качество пищи и персонала. Компания большая, а рейтинг падает.
Это первый раз, когда я с таким столкнулась. Не советую питаться по этому адресу.
5
August 28, 2024
Из плюсов:
Стоимость, как в обычных заведениях
Вкус (в принципе стандартный)
Из минусов:
Нет табло
Сотрудники еле говорят или не говорят номера готовых заказов
Нет кофе
2
January 10
Отвратительно готовят. Креветки, луковые кольца просто фу, с них жир так и капает. Есть это не возможно
Ответ на ваш ответ: Я написала и позвонила в поддержку, решения вопроса нет двое суток. Кроме извините больше ничего не прислали. Фото естественно я прикладывала к письму.
October 20, 2023
Всё отлично. Быстро, несмотря на очередь. Заказала через приложение, готово было через 5 минут.... Всё вкусно. И кстати цены по сравнению с ценами ж\д вокзала Адлера прям ниже на порядок. В супермаркете вода 250 р!!! Здесь добавь 100 р и купи комбо по купону
1
2
January 8
Бургеры отвратительны, сухие, мало соуса, картошка недожареная, нагетсы сухие. Пока забирал заказ, стояла ужасная вонь, аж аппетит пропал. Не долили напитки. Худший Бургер Кинг в котором я был.
August 27, 2024
26.08.2024 года вечером купила на Кирова 58 в Адлере Ангус Пармеджано двойной и мороженое.ночью стало плохо,рвота этим гамбургером,боль в животе,короче отравилась.слава богу был дома полисорб.
1
1
October 24, 2024
Самый любимый ресторан, работники заинтересованы в своем клиенте и всегда помогают в решении любой проблемы😺
July 1, 2024
Совершенно не предсказуемый режим работы. Открываются и закрываются , когда захотят. Вывешивают просто картонную коробку , где пишут время открытия. Могут 5 утра написать, могут 6. Такая же ситуация с закрытием вполне нормально закрыться в 1 вместо 2х. Персонал хамовитый особенно на выдаче. Часто это наблюдаю, так как постоянно езжу в Краснодар. Другие БК конечно лучше. Качество приготовления тоже очень посредственно. Равносильно игре в русскую рулетку. Очевидно, что именно тут большие проблемы с персоналом. Вот ещё забавный факт. Повсюду на вокзале реклама мобильного заказа через приложение, а в реальности заказ через приложение не доступен в этом ресторане.
Upd. 01.07 так и не работают по графику. Ставят очень красивые таблички)
1
July 28, 2024
Самый худший бургер кинг в котором я только был, долить напитки нельзя, бургеры ужас, заказал капучино,итог: налили экспрессо ,подошел поменять. Опять налили экспрессо. Только один плюс готовят быстро, но не качественно
August 31, 2024
Жара 40 градусов. Кондиционеры у них не в работе. Когда садитесь есть , учитывайте то , что по вашему лицу будет бежать пот)))))))
И отдельный коммент для сотрудников
Максимально неуравновешенные )))) наверное жарко
August 27, 2024
Оплата бонусами Сбер спасибо не работает, автомата с напитками нет , персонал невежлив от слова совсем. Самый худший бургер Кинг в котором я когда либо был. 👎
May 13, 2024
С точки зрения бизнеса Ж/Д вокзал идеальное место, но про сервис тоже не нужно забывать. Заказывал обычный Бифролл, положили острый, бумажная салфетка одна.Это экономия или так получилось(у конкурентов обычно ошибаются в большую сторону). Терминал самообслуживания работал со сбоями, но касса не работала "принципиально" и менеджер агрессивно отправляла всех с вопросами или к терминалу или в свой банк.
Не так часто ходил и наверное больше не стоит рисковать.
2
August 17, 2024
Кринжовые вокзальные бургер Кинги подойдут для тех, кто хочет перекусить на скорую руку, но не более. Очереди, недоделки, ну и традиционная не вкусная еда
August 6, 2024
Заказ готовят очень должно, на кухне работает 1 человек и другой собирает, пока собирается около 30 заказов в листе ожидания. Отдают заказы новые, потом только старые
August 18, 2024
Очень плохой ресторан. Отдавали заказ больше получаса, при этом все в нем оказалось холодным. В зале толпа, очень жарко, не работают кондиционеры. Работники замученные
July 24, 2024
Безобразное отношение к посетителям. Нет оплаты бонусами спасибо, нет заказа через приложение. Выносят заказы только в пакетах и при этом вся картошка фри разбросана по пакету. На вопрос почему так ответили Значит вам так собрали. Элементарно не извинились даже. Пользуются тем, что на ЖД в 7 утра больше негде покушать. Мало того, написаны часы работы с 6-00, но по факту не открылись даже в 6-30. Унизительное обращение с людьми.
February 2, 2024
Блюда на вкус иной раз странные. Как то раз здесь брал наггетсы, на вкус как рыба. Фри либо не дожаренные, либо не досоленные. Отдача заказов иной раз долгая. Долива нет. Блюда чаще всего сухие. Выбирайте БК в city plaza
upd: 30.01 брал доставку у них же. роял фри в коробке от сибирского, взял чиз с беконом и тар тар с беконом, в чиз положили два кусочка бекона, в тар тар будто половинку дольки бекона. Спасибо. Помимо этого конфитюр в рояле был не по стандарту, его было слишком мало. Крошки в айс твисте тоже было мало, что не соответствовало стандартам) Ребят, вам есть чему учиться, дай бог вам рева на D сдать. Не ходите сюда
8
August 29, 2024
Я не доволен вместо колы дали фанту картошку заказывали большую принесли маленькую а в рол не положили помидоры хоть мы заказали дополнительно. очень не доволен обслуживанием кассиры очень грубые
August 13, 2024
Отвратительная еда, напитки (кола, фанта) без льда и разбавленные водой. Картошка не дожареная, деньги выкинутые на ветер и испорченное настроение. Кондиционер не работает, внутри нечем дышать
August 15, 2024
Сделала заказ с доставкой. Растояние 1км. Ждала 2ч, заказ так и не приехал, до курьера не дозвониться, служба поддержки не знает где курьер👍🏾 попросила отменить. Жду возврат денег
1
December 17, 2024
Заказали в 23:20 ни ответа ни привета.
Связаться с рестораном не возможно, тупо сбрасывают
Бургеркинг разочаровывает день ото дня. А жаль, у вас было вкусно
1
November 17, 2024
Очень много людей, не хватает столов. В туалете не очень чисто . Салфетки влажные только платно , даже 1 шт с заказом не дали.
September 8, 2024
Какой раз приезжаю - работает по собственному графику. Продавцы открыто говорят " откроемся, когда откроемся. Идите отсюда". Ну, а если попадёшь чудом, то заказ жди около 40 минут
September 15, 2024
Дышать нечем, ресторан явно не справляется с потоком посетителей. Сотрудников мало и они никуда не торопятся, в отличии от клиентов которые на вокзале! Если времени немного
October 14, 2024
Выручает конечно когда нужно быстро и не дорого перекусить с дороги. Приехав 28 августа в 7 утра,зашли на перекус. Картошка фри не свежая была. Такое ощущение вчерашняя разогретая. Булочка тоже похожа была на вчерашнюю. Ну и как результат- расстройство кишечника небольшое случилось🤷♀️
June 27, 2024
Отсутствует стойка для напитков , при покупке заказа попросили в их ж приобретенный только что стакан добавить напиток- отказали .
Грязно в зале ( столы не убираются) некуда присесть пока за кем то несознательным сам не приберешь ( сделала пару фото по соседству)
В туалетной комнате- вообще мрак ….
К сожалению, ночью это одно место ожидания - этим и спасаются
July 13, 2024
Летом дышать нечем, кондиционеры не работают или их вообще нет, в помещении невозможно находиться. Очень большие очереди в сезон, долгое ожидание. По качеству еды..фастфуд он и в Африке фастфуд.
1
November 27, 2023
Все хорошо, очень удобное расположение прямо в здании вокзала. Еда как и в остальных ресторанах сети. Быстро и вкусно, особенно креветки.
1
August 17, 2024
Ужасное отношение персонала ,которые за кассой и выдачей заказов, к посетителям . Грубят , не разобравшись в ситуации .
Кофе латте вода-водой .
September 18, 2024
Молодцы ребята, работают на скорость. Отдали холодное фри, сказали "все такое" и из за вас одной новое жарить не будем.