Сделала заказ и через 10мин решила уточнить что с ним, мне сказали что автомат не работает и надо сделать другой заказ(если бы не подошла так бы и ждала заказ,никто и не собирался говорить что не смогут отдать заказ). Сказали что они заказ отменили и деньги сейчас вернуться. Спустя 2 часа деньги не пришли. Звонила на горячую линию и там никто не отвечает. Прошёл уже один день и деньги так и не вернули.
Хорошее место, чтобы пообедать. Хороший ассортимент выбора как бургеров, так и закусок. Бургеры готовят отменные👌🏻. На некоторые позиции цены завышены. В среднем на одного человека, в качестве обеда, необходимо около 300₽-400₽ (если брать купоны "6 за 299₽" или "6 за 399₽". Бывает проблема с посадкой, т.к. почти все места заняты. В общем хорошее место.
ОБОЖАЮ!!!!! Ван Лав❤ прекрасное заведение, притензий вообще нет. Всё чисто, аккуратно. Как только доел и отошел от столика, подходит уборщица и вытирает. По еде, всё прекрасно, советую 👍🏻
Хорошая зона футкорта. Просторно, много посадочных мест. Есть веранда. Вкусные воперы. Быстро, качественно, недорого.
Как всегда бургер Кинг на высоте.
Пришли сегодня 17.03. в Бургер Гинг большой компанией, заказали 3 разных напитка и офигели! Каждый из них состоит полностью из хлорки! На жалобы организация не реагирует. Говорят, что так и должно быть. В книге жалоб уже была запись от 08.03.2024 о такой же проблеме. Реакции ноль. Надеюсь начнут решать проблему !!!
Пришли сегодня 17.03. в Бургер Гинг большой компанией, заказали 3 разных напитка и офигели! Каждый из них состоит полностью из хлорки! На жалобы организация не реагирует. Говорят, что так и должно быть. В книге жалоб уже была запись от 08.03.о такой же проблеме. Реакции ноль.
Сделали заказ через приложение. Пришло пол заказа. Служба поддержки никакая. Извинились и сказали, что перечислят деньги за недостающий заказ. Т.е. сидишь, ждешь заказ, а в итоге дети остались без вкусняшек.
Пришли сегодня 17.03. в Бургер Кинг большой компанией, заказали 3 разных напитка и офигели! Каждый из них состоит полностью из хлорки! На жалобы организация не реагирует. Говорят, что так и должно быть. В книге жалоб уже была запись от 08.03.о такой же проблеме. Реакции ноль.
Просим принять меры
Всё как всегда, по мне чуть лучше макдака по ощущениям стало менее вкусно... Но лучше сходить в более качественную бургерную, будет и вкуснее и сытнее, а по деньгам разница не большая... И да, кофе ужасный
Заказала в Бургер Кинг еду через Яндекс. Еда 07.07.23 в 18:28. Ждали заказ аж до половины 9! В итоге служба поддержки Яндекса до вас не дозвонилась, заказ отменили. Остались голодные и злые. Пришлось заказывать пиццу в ташире.
Самое смешное, что курьер позвонил в 20:44 , спустя 2,5 часа, и сказал, что приехал. А заказ-то уже отманили!
Что за поведение шарашкиной конторы у такой серьезной организации? Просто 2 часа не понятно что делать, игнорировать поддержку «Яндекс еда», просто забить и не привезти. Жесть. Люди еду не просто так заказывают. Наверное, потому что голодные. Весь вечер прождали доставку. Знали бы, сами отменили бы…
Обслуживают быстро. В остальном бк, как бк - в настоящий момент бургеры и роллы неоправданно дороже, чем у конкурентов, хотя новинки всегда прикольные.
Обслуживают быстро. Персонал вежливый, ребята работают хорошо. В целом, еда и все прочее на уровне похожих заведений. Идя в фаст-фуд забегаловку её и ждите.
Отвратительное обслуживание, пять человек за прилавком одна суета.
В воскресенье 26.03.2023 покупала 9 девять боксов детских предварительно спросила как будет выглядеть напиток на розлив потому что все брала на вынос на день рождение. Не волнуйтесь мне ответили, все в стаканчиках с крышечками в коробочке будет, получаю заказ девять коробок, девять пустых стаканов сама наливай сама закрывай, сама как хочешь их неси, купила два пакета, стали мне наконец-то помогать стаканчики открываются напиток выливается (время у меня поджимает потому что день рождение уже началось я хотела горячим все привезти) короче этого беспредела я не выдержала сказала "большое спасибо за консультацию, за помощь" пейте напитки сами и ушла. Еще некоторое время пробыла в зале получала пиццу, но не кто не подошел не извинился, посмотрела мои напитки убрали с прилавка. Пейте не подавитесь мои дети на день рождении и воды попили
6
Т
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
January 24
Проработала в этом "прекрасном" заведение и могу рассказать весь внутренний процесс. При свете дня в зале может пробежать мышь, или на кухне может быть убит таракан. При этом продукция, которая падает на пол благополучно отправляется на место в обход камер, а не списывается. Все просроченные продукты, что не редкость, прячутся при внутренних проверках, хотя все обо всём знают. И естественно просрочка и еда, упавшая на пол, отправляется на стол покупателю. Хочется ли там есть после всего? Советую, если только планируете получить отравление. Что, кстати, бывало у некоторых посетителей. Приятного аппетита❤
Ужасное обслуживание старшего менеджера. Дали Милк шейк, который на 90 % состоит из льда, на просьбу разобраться-не реагировала. После вопроса «мне напиток есть ложкой» ответила «вам дать ложку». Хамский персонал, не думают о клиентах. 17.09.2023 около 19:00 часов посещение, заказ k497
Быстрое обслуживание даже при большом наплыве заказов. Вкусно, персонал вежливый и отзывчивый. Из всех кафе этой сети в городе тут и в Рио нравится больше всего
Сломан лимонадный аппарат. Напитки разбавленные и некачественные.
1
Show business's response
Инкогнито 8328
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Хорошее 👍 все нравится если быстро надо перекусить что то не очень здоровое и полезное.Ребята в основном там работают совсем юные справляются на ура и быстро и что самое главное качественно все выполняют.
Еда осталась прежней ,даже после санкций, всегда делаю заказ онлайн в помещении либо пока добираюсь ,назначаю на время, очень удобно, но бывали моменты , что приходилось ждать даже после назначенного времени
Детям нравится, особенно бургеры, а это главное. Покупала роллы, суховаты, овощей стало меньше. Персонал приятный, вежливый. Раньше присылали номер заказа смс, или выдавали талончик сейчас можно и чужой заказ ненароком унести.
Еда на четвёрочку, обслуживание на 5,, но сама обстановка отвратительная, дети бегают, орут, сбивают с ног, поднос невозможно донести, они там целый день проводят, будто бы бездомные
Ресторан находится на третьем этаже торгового центра. Есть посадочные места для кампании в 6-7 человек. Сам ресторан отличатся достаточно быстрой готовкой. Есть электронные кассы. Достаточно дружелюбный персонал
Оплатил через приложение заказ, потом оказалось по непонятной причине, заказ отменён. Деньги сняли, заказ не выдали, дети остались голодными потому, что зашли покушать на последние деньги. Вроде вернут через три дня, вюа если не вернут, то с банком разбираться. Вообщем негативный осадок.
Место очень популярное, поэтому часто бывают очереди. Но терасса выручает, дает либо дополнительное место, либо просто свежий воздух. Персонал отзывчивый, это самое главное. А еда обычная для подобного уровня заведения.
Сегодня были в бургер книге после ваших бургеров начил жёстко болеть живот и этого никогда не было котлета была пережариная и бургеры были не очень за что отдала денеги не знаю
БК как БК персонал стандартный, ничего удивительного.
Ресторан чистый, все вежливые приветливые.
Работают принося людям счастье в виде бургеров ни больше ни меньше