03.09.24. Муж подошел к заведению, на кассе ни души, все стоят чешут языками отдельно. Я сделала заказ самовывозом. Они через секунду отметили, что он готов. Как оказалось, заказ нужно было ждать еще 15 минут. Мы отменили заказ. На кассе нерусский парень с огромными амбициями начал высказывать моему мужу как он не прав. После этого начались разборки. На вопрос «кто директор/администратор?», было отвечено : «У нас такого нет». Как это не может быть руководителя точки?! Вы серьезно?! Затем мой муж потребовал книгу отзывов и предложений. Как оказалось, у них ее нет! В итоге, принесли. Книга не прошита, даже не вписано название организации!!! Отзыв оставлен. По закону, вы обязаны ответить на жалобу. Руководители, откройте глаза и посмотрите кого вы набираете себе в штат! Есть сомнения, что у этих «работников» есть патенты на работу в РФ, сан книжки и регистрации. Это легко узнать! Понятное дело, что это забегаловка, фастфуд, но в соседних точках не позволяют себе такого отношения к посетителям.
я заказывала с собой они на поднос положили и маленький заказ готовят долго, некоторые работники плохо выполняют свою работу, трубочки не дают, а так сам бк неплохой и готовят неплохо. персонал не очень и все.
Картошка должна была быть стандарт, но по размеру и пакетику - похоже, что маленькая. И холодная.
Двойной чизбургер меньше ладони ребенка. Короче, не буду больше ходить в бк
Данный БК выделяет то, что расположен он не на фудкорте, а вполне себе так в отдельно стоящем здании. По обслуживанию, качеству и публике всё вполне стандартно для сети.
Обедали там 03.08.23 с супругом, в бургере Ангус и воппер джуниор был странный вкус испортившегося салата. К вечеру начались проблемы с пищеварением которые продолжались всю ночь и следующие сутки. Кроме обеда в бургер кинге больше ничего не могло вызвать такую реакцию. Спасибо за боль и убитое здоровье, в следующий раз приду с санэпидемстанцией
Оформлял заказ через аппарат для заказа зов, точно помню что выбрал колу, в итоге на кассе мне говорят вот вам чай всего доброго, раньше любил бургер кинг.... Теперь одно расстройство не уверен что вкрнусь
Сеть в ТЦ не ловит, ели сделали заказ через приложение. Ждали, ждали в итоге у них выбило электро автомат и всё выключилось, сидели ждали пока сделают. В конечном итоге все заказы были отменены и деньги вернули. Просто потраченное время гдето минут 40.
Хоть и мелочь но не приятно.
Show business's response
Эля Сангаджиева
Level 3 Local Expert
August 29
Девушка кассир заявила что она администратор и даже краем ухом не повела чтобы разрешить конфузную ситуацию. Вместо шоколадного милкшейка, сделали клубничный, соуса не доложили, стоят там с недовольными лицами и даже не вникают что косячат. Не советую ходить в это место, не у меня одной были жалобы к работе кассира)
20 мин. ждал заказ,так и не дождался. Сделал возврат. Неприятное место. Персоналу пофиг на все. В Яндекс картах вообще не значится. Чек мне не прбили. Талон в руки не дали