Заказала доставку на дом. Курьер привез заказ, в итоге не оказалось одной позиции (Чеддер Кинг) за 299 рублей😡😡😡. Сразу позвонила курьеру, который на ломаном русском сказал, что так ему дали в ресторане. В итоге звонила в доставку, там сказали, что со мной свяжется ресторан. И ТИШИНААААААА... Я в шоке! Плюс ко всему, в чеке совсем иная сумма, которую я заплатила. И Чеддер Кинг там обозначен. И как мне вернуть деньги?????? 😡😡😡
Вчера 19.12.21 заказала в мобильном приложении , заказ О-47 на сумму 719-97 , в заказе был Ангус терияки грил , соус положили очень мало не как полагается , и выдали в упаковку с вопросительным знаком , за что я попятила не понимаю , адрес преображенская площадь 6
3
1
Д
Дима Целпанов
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Чек при заказе не дали, второе пиво по акции бесплатно не продали, сразу не пробили весь заказ. Самый ужасный Бургер Кинг в Москве существует!
Отвратительно, реклама и музыка орёт так громко, что ни о какой нормальной атмосфере речи нет, причём и внутри и на улицу. В остальном хорошо, но за это сразу единица.
Внутри помещения пахнет помойкой, сделать заказ можно только через терминал, кассир не принимает заказы. Если получилось сделать заказ без комбо - вам повезло. Персонал вместо работы общаются между собой и неспеша отдают заказы. Без маски оплаченный заказ не отдают, очень логично. Уровень общения персонала на дне.
4
Алена Б.
Level 4 Local Expert
January 15, 2021
Да обычный сетевой ресторан ,иногда сухие булочки и картоха,ну с соусом норм вкусная картошка по деревенски))
+ что бонусы спасибо использовать можно )))
из минусов то что алкоголь продают и по вечерам иногда заходят «алкаши мини версия « ну такая деревня ,Ну благо есть охрана ,иногда их тормозит
Работают до 23:00
Благодарность работникам ,работают на позитиве готовят быстро :)
Ребята «темнокожие» 👍👍и который на баскетболиста похож -(молодой ,высокий )молодец !!)))красавчики и трудяги
Обычный БК, в котором очень мало места. Даже если ты не планируешь есть на месте, самого по себе места мало, будет либо на очереди куча людей в одной точке, либо в проходе просто, отчего неудобно вообще идти, и соответственно сидеть на местах рядом там.
Сам БК обычный, ничего особенного нет
Можно ли организовать работу так, чтобы в вечерне-ночное время на сборке работал больше, чем один человек? В 12 ночи ждала заказ 20 минут, пока один человек обслуживает всю доставку
Находится очень удобно, постоянно есть клиенты. Но есть нюанс, качество обслуживания сильно разнится. Иногда обслуживают очень хорошо, а иногда качество никакое... Могут неверно укомлектовать заказ- могут не доложить чего-то. Проверять надо всегда. Но на беду пойдёт.
Постоянно здесь перекусываю) уютно, хороший персонал) народа, правда, порой многовато... Но это ничего) компенсируется обслуживанием
1
Ольга Соловьева
Level 17 Local Expert
April 5, 2023
Уважаемые посетители данного заведения внимательно смотрите что вы едите здесь.Заказали крылья. По итогу получили даже не ощипаные крылья. Отвратительно!!!
Халатное, грубое отношение сотрудников к посетителям. Неуважительное отношение как сотрудника за кассой, так и охраны - после того, как я заказала, но кассир не услышал - я повторила заказ, кассир решил, что я ему подружка и решил "ТЫкать" и хамить. Апогеем стал момент, когда я спокойно решила пойти к терминалу для заказа, но тут решил ввязаться охранник и грубо схватил за рукав моей шубы с криком " ти что себе позволяешь! И как ТИ разговариваешь с человеком старше себя?" Что, простите? Вы - обслуживающий персонал. Дёргать, трогать, хамить - это Ваш сервис??? Указывать кто тут старше, а кто нет - это разборки в подворотне, но никак не в заведении питания и никак не сотрудников этого заведения. Мне не 18 лет и не 16. Буду писать в Роспотребнадзор по защите прав потребителей. Такое вопиющее хамство - это слишком.