Burger King
169 reviews
March 12
Я был в шоке от того насколько вкусная новинка в БК, ИСПАНСКИЙ АНГУС сочный вкусный бургер всем рекомендую, картошка топ среди всех конкурентов! Сотрудники доброжелательные, вернусь однозначно!!!
January 2
Сервис отвратительный.
Сотрудник выдачи не соблюдает субординацию, администратор хамит, общается фамильярно
Не рекомендую
P.S. Спустя пару месяцев.
Забывают дать сдачу. Приходится напоминать. Забывают класть салфетки. Уже не один раз возвращалась.
Очень часто у них нет размена, и мне приходится отказывать себе в своих хотелках. Ну вот только в БК есть брауни с мороженным(мороженное кстати иногда забывают добавить. Приходится напоминать.
А у них сдачи нет. Не могут они у меня принять заказ. И я должна бегать, искать где мне деньги разменяют.
Недавно брала комбо, специально доплатила за стакан по больше. Время было пол часа до закрытия. Думала успею. Прихожу за 5 минут до закрытия, они говорят что уже не работают. Спасибо, подняли настроение. Послали за чеком, обещая тогда открыть. Как пришла с чеком, они уже закрылись. Я понимала, что это был просто ход. Избавиться от посетителя. Но все же
1
April 25
Просто ужас!!! 25.04.25 был сделан заказ через мобильное приложение с временем доставки 19.24-19.34, открыв приложение по прошествии данного времени, с удивлением обнаружил, что мой заказ еще в готовке, при обращении в службу поддержки меня уверили, что мой заказ готов и будет доставлен с небольшой задержкой, так как заказ уже готов и ждет курьера, по прошествии еще часа и повторном обращении в службу поддержки с просьбой отменить заказ, так как за это время еда уже наверняка остыла и превратилась в нечто несъедобное, хамоватая девушка не смогла отменить заказ так как не смогла связаться с рестораном. Чтобы вернуть денежные средства за неудавшийся ужин, еще необходимо создать обращения и ожидать рассмотрения. Заказ не получен, деньги не возвращены. Номер заказа D167
May 21
Ждали заказ 17 минут. Не знаю за что мы потратили космические 650 рублей. За провальный чикенбургер который отдаёт ГОВЯДИНОЙ!? (Ненавижу говядину). Засохашая кортошка которая отдаёт КУКУРУЗОЙ!? Из автомата с колой льётся ВОДА. И не просто вода. А КИПЯЧЁННАЯ!!?? 2звезды отдаю за то, что я заел своё горе которое заработал в азартных автоматах. За это спо си ба чки(точка)
August 31, 2024
Отвратительное обслуживание, не рекомендую посещать эту торговую точку.Заказали бургер и 6 крыльев.Заказывал ребёнок.Мало того, что цена в разы выше чем в рядом стоящих торговых точках, так ещё и половина крыльев были похожи на обглоданные кости.На просьбу заменить, мне отказали.Сказали, что они все у них такие.Вернуть деньги мне тоже отказались, мотивируя тем, что могут вернуть только весь чек.А бургер ребёнок уже съел.Это когда были установлены новые правила торговли?Почему я не могу вернуть одну позицию по чеку?Никому не советую посещать это заведение, если не хотите отдать 360 руб за кости.К сожалению не додумалась сделать фото, заказ оставила администратору, пусть покушает за мой счёт.
2
March 19
Еда на вкус просто космос; спасибо Бургер Кинг за эти впечатления я была шокирована насколько вкусный Бургер мне приготовили быстро и не дорого
April 12
Первый раз сталкиваюсь с подобной проблемой. Заказ пришёл не полный . В приложении отвечает какой то тупой бот ,Совершенно не регюшая проблему . Телефон горячей линии сбрасывают. Курьер не отвечает. Как вернуть деньги за недоставленный заказ? Куда звонить? С кем связываться?
November 10, 2024
Еда здесь очень вкусная, особенно если сравнивать с соседними заведениями.
Ожидание заказа составляет в среднем 5–10 минут.
Цены здесь вполне приемлемые.
October 27, 2024
Будьте внимательны! Проверяйте свои заказы не отходя от кассы, надеятся на честную сборку заказа в этой точке не приходится! Особенно, когда заказ большой. Не положили 3 пирожка, дети расстроены, взрослые в недоумении. Обман на лицо. В «Поддержке» ответили, что они провели расследование и факта нарушения нет. Сотрудники, можете продолжать обманывать людей!
👌😁
Ну и не особо приветливый персонал тут
1
December 20, 2024
Команда Бургер Кинга супер лояльные 😍всегда вкусно накормят и поднимут настроение!❤️
February 11
Сотрудники очень приветливые, всегда вкусно готовят и работают быстро.
1
June 15, 2024
Ужасно. Не вкусно и дорого для такой еды. Больше не пойду туда. Котлета холодная и не прожаренная, Цезарь за 389р это откуда такая цена??? 3 креветки, 7мини сухариков, непонятный сыр и листья салата.... А помидорки черри где????. Если ставите такую цену, то нужно соответствовать . откройте интернет и посмотрите, что входит в салат!!!! Имейте совесть. К сотрудникам вопросов нет, на кассе Юсуф , вежливый.Еще стояла ближе к кофемашине женщина, взрослая, орала на сотрудников, видно главная у них , так вот, объясните ей, что так нельзя разговаривать с подчинёнными, тем более при посторонних людях. Смотреть на это очень не приятно было.Пересмотрите свое меню, будьте клиентоориентированными., тем более конкуренция высокая.
3
December 26, 2024
Сделали заказ сегодня до 22:00, женщина по имени Мадина , сделала нам отмену заказа, хотя обязаны приготовить , выдать и закрыться!!! Отвратительное обслуживание и тон!!!
1
September 22, 2024
Данное место поражает своей наглостью обманывать покупателей. Не один раз сталкивался с тем, что не докладывали наггетсы и картошку. Кинг фри большой 154 грамма по прейскуранту, а кладут от 80-92грамма. Тоже самое с картошкой по деревенски. У нас был праздник с детьми, заказал 5 порций Кинг Фри и 5 порций Я не имею претензий к самому бренду Burger King.
1
December 14, 2024
Напитки ужасные! Пить невозможно, сплошной сироп. К тому же во время наливания всё летит в разные стороны - всё забрызгали.
December 5, 2023
Всегда любила Бургер Кинг. Иногда были неприятные моменты, но всегда быстро решались. НО вчера просто беспредел!!! Сделала заказ с доставкой (у них появился сервисный сбор, и это плюсом к платной доставке). Заказ сделан, ОПЛАЧЕН! и тут же, после списания средств приходит отмена заказа без объяснения причин. Деньги до сих пор не вернули. Попытка узнать причины у оператора привела к потрясающим результатам: обработать заявку они согласны лишь при условии, что вы даёте своё согласие на обработку персональных данных, а тааам (я читаю подобные соглашения) ваши данные могут передаваться куда и когда угодно, и на территории зарубежных государств, которые не сильно заботятся о конфиденциальности.
В общем: Это был мой последний заказ в бургере. Разочарована.
3
1
June 17, 2023
Очень любила эту сеть и всегда обедала только у вас.
Но 17.06.2023 сотрудники в ТЦ Новомосковский в районе 11 часов, когда ещё пустые залы и нет загрузки, очередей, подали вместо кофе-гляссе холодную жижу без мороженного и упорно доказывали мне что так и должно быть. Я попросила поменять кофе, но три человека персонала наотрез отказались это делать.
Я всегда покупала кофе-гляссе именно в вашей сети уже несколько лет, так как считала его самым вкусным из возможных вариантов и было очень неприятно столкнуться с таким непрофессионализмом сотрудников.
Надеюсь, что проведется соответствующий разговор с этими сотрудниками на предмет клиентоориентированности. Ведь легче сделать замену кофе за 109 рублей, чем потерять постоянного покупателя со средним чеком 2000руб за заказ.
4
2
August 8, 2024
Заказывали через яндекс доставку 05 августа заказ роллы Воппер и картофель фри с кетчупоп. Кетчуп был кислый, а в воперах огурцы отдавали металлом. Итог отравление и диарея на несколько дней. Обходите стороной точку питания на Хабарова
February 22, 2024
Вечер 21.00+ ,людей практически нет, сделал заказ через терминал и вроде ничего не предвещало долгого ожидания (на табло было всего три заказа включая мой)....10 минут ..на табло 8 заказов....15 минут ..12 заказов ...(люди там есть вроде что то делают ,но заказы не выдают)...25 минут ожидания получаю свой заказ(приносят извинения за задержку....) перед этим заказов 7 которые были до моего ,выданы...) ))) до свидания
2
April 21, 2024
Персонал не клиентоориентирован! Время ожидания превышает среднее по сети. Не смогли порцию мороженного сделать нормальную. Сказали стандарт. Если бы знал, что это стандарт, то перестал бы посещать всю сеть. А так решил сюда не ходить, даже по случаю... Всем добра!
1
February 15
Сделал сегодня в 19.30 заказ с доставкой на 3 три стандартных бургера с картошкой. Ждал до 22.00, за 2 с половиной часа, так и не удосужились приготовить. Заказ отменили, оценка соответствующая, всему персоналу этого деревенского Бургер Кинга кучу валентинок в этом чате :)
May 22, 2024
были с друзьями в этом заведении постоянно выключают автомат с водой я считаю что это не приемлимо так поступать ведь по условию акции пей сколько хочешь я имею права пить там но нет наши любимые работники этого нам не дают хотя стакан у меня есть
November 28, 2024
Всегда вкусно и быстро.
Спасибо команде Бургер Кинг 😎❤️
September 14, 2023
Все вкусно и быстро. Расположение удобное. Бургер Кинг давно переплюнул своих конкурентов в лице сами знаете кого. Поэтому не хотелось бы, чтобы Кинг менялся на какого нибудь Царя)
2
March 29
озлобленная сотрудница лет 50, требует чек за стакан для напитков который был куплен буквально 40 минут назад! еда холодная и сухая, лучше выбрать другое заведение чем портить себе день такими ужасными старыми тетками и не вкусной холодной едой!
November 10, 2024
Грубый сотрудников не умеет общаться не советую такие сотрудников взять на работу гадон сотрудник на кассу стоит
January 8
Отлично бургери очень вкусно
December 22, 2024
Спасибо большое за качественный сервис!
December 22, 2024
Как всегда вкусно ,спасибо 👍
February 9, 2024
В данное кафе лучше не ходить! Так как акционного товара у них нету ! В течение трех дней захожу с ребенком нет, не знаю !
Предоставление книги отзывов : вся исписана с 2020г просрочена! (Ждите проверка по вам плачет)
December 9, 2023
Это просто отврат. Сделали заказ , положили вместо сибирского ролла цезарь ролл , естественно мы это увидели уже дома . все перепутали . Как-то можно повнимательнее работать. А получается просто обманули на деньги , так как цезарь ролл стоит дешевле чем сибирский . Если бы я хотела цезарь ролл , я бы заказала цезарь ролл , а не сибирский .
4
February 14, 2024
При заказе с собой, выдали заказ в бумажных пакетах, попросил большой пакет, чтобы было удобней нести в одной руке, ответили что нет пакетов!
Конкуренты предоставляют большие пакеты.
July 6, 2022
Очень любил БУРГЕР КИНГ , постоянно с друзьями брали двойные воперы. Все был отлично и персонал и еда. Сейчас не поймёшь сухое не вкусное просишь приготовить свежий бургер , говорят нужно будит подождать , я готов ждать но через 2 минуты мне отдают заказ разогретый в Микроволновке.
А САМОЕ ГЛАВНОЕ НЕ ПОЙМЁШЬ ТЫ В РОССИИ ИЛИ В КИРГИЗИИ, персонал разговаривает на своём языке что не допустимо на открытой кухни , причём Менеджир стоит у кассы и делает им замечание на КИРГИЗСКОМ ЯЗЫКЕ.
3
September 3, 2024
Вкусные бургеры, главное много не есть, всё таки вредно
August 8, 2024
Половина персонала омебные и заторможенные, картофель был холодным, латте разбавленный, ужааас!
March 30
Не могут принять заказ через кассу. Не понимаю в чем проблема.
Есть люди которые не хотят пользоваться терминалом заказа
February 16
Максимально дружелюбно )!
June 26, 2024
Случайно оказалась в этом месте. Купила какао. НЕ ПОКУПАЙТЕ это пойло!!! Подкрашенная вода за 175 рублей!!!
1
1
January 7
Плесень в бургере!!! Кошмар!
March 12
Отличный ресторан быстро вкусно и не дорого
April 2, 2024
заказывал еду с собой
Чек вышел на 1000р а в пакет нам положили совершенно другую еду
Все самое дешевое и не понятное
Как мне вернуть деньги ?
Заказал дорогие бургеры крылья а положили какие то стрипсы и непонятные булки
February 20, 2024
Приятно посидеть и перекусить. Чисто и просторно
April 27, 2022
БургерКинг уже не тот!!! И это не слоган из их рекламы, а печальная реальность в наихудшем смысле!
На картинках все выглядит вкусно и аппетитно, но это не имеет ни чего общего с действительностью. На бургер без слез не взглянеш, такое ощущение, что у него до меня была очень тяжелая жизнь, мягко сказать: выглядит уставшим(.
Котлета зеленовато сине-серого цвета, из фарша, который сделан хрен знает из чего. Ощущение что фарш (вкус мяса в котором напроч отсутствует) сделан в некой экспресс мясорубке мелкого помола, в который животного помещают целиком, тут походу и хрящи и сухожилья и вся требуха, которой в нормальном фарше быть не должно, но это конечно мои предположения исходя из его внешнего вида и вкуса котлеты, в которой, повторюсь, вкуса мяса я не заметил!!!
Зелень выглядит так, как будьто ею сначало мыли пол неделю, а потом затолкали в бургер!
И все это "великолепие" еще и местами холдное, технология изготовления явно нацелена на количество, а не на качество!
БУРГЕРКИНГ, ВЫ ЧЁ???!!!
4
February 6
Все вкусно 🔥🔥🔥
March 9
Никогда нет места.
February 11
Все отлично 👍
May 21, 2022
Бургеры как и во всей сети , отличные)
Мороженое аналогично
Десерты лично я не брал
Мясо отличное
Персонал приветливый и заботливый, набрали когда собрали заказ, заказывал онлайн
Атмосфера отличная
Спасибо
2
September 3, 2021
Пару раз перекусывали там с детьми и каждый раз жалела о сделанном выборе. Дело в том, что в первый раз у всей семьи после обеда в Бургер Кинг была диарея, а во второй раз когда я решила дать им шанс исправить моё мнение о них, у моего сына было ужасное отравление с рвотой и диареей при том, что у него ещё было день рождения! Так что мы туда больше никогда не пойдём! Огромная просьба к ответственным структурам по проверке качества продуктов в общепите, тщательней проверяйте и перестаньте травить людей! 👎👎👎👎👎
5
1
June 14, 2022
Разочарованы работой данного ресторана. Часто заказываем еду с доставкой на дом. Так вот только сделав заказ в бургеркинге мы никогда не бывает уверены поедим ли мы то, что заказали. Уже не в первый раз нам, не объясняя причины, отменяют заказ спустя немалое время ожидания, в последние разы мы ждали более часа, после чего заказ был отменён! Это безобразие и неуважение по отношению к клиентам! Мы голодны и злы 😡
2
November 20, 2024
Люблю бургеры только тут)))