Расположение на 2 этаже ТЦ Планерная, среди других кафе, с которыми общий зал. В основном места всегда есть, делают быстро, народу не очень много в кассу, есть 2 кассы самообслуживания, в остальном Бургер как Бургер)
К качеству блюд вопросов нет. Но к комплектации - вопросы большие. Три раза заказывали доставку и все три раза какую то позицию забывали доложить. В первом заказе забыли положить наполнение к салату и привезли просто листья. Ну ладно, решили что не критично. Во второй раз забыли чизбургер - неприятно, но решили тоже что не большая проблема. В третий раз забыли положить самый дорогой бургер из заказа - ребята, у вас не самые дешевые блюда, чтобы просто так «забывать». И это только у нас, а сколько таких случаев у остальных?
Персонал не умеет готовить. Не умеет собирать бургер.
Во-первых, когда ешь, из него все вываливается и вытекает.
Во вторых, такое ощущение, что котлеты с утра нажарили, а потом их тупо разогреваю, даже сыр не тает.
Не вкусно и точка. 🤮
В комбо был воппер, огурцы не первой свежести, даже маринованные... Всё равно чувствуется что совсем не свежие! Больше не пойду туда кушать... Картошка фри очень вкусная, но воппер отвратительный из-за несвежих овощей
Добрый день, у вас очень вкусно, хорошо было, но, к сожалению, я не могла заказать приложение наггетсы, так как нету, а сотрудники говорят, что у вас есть в наличии.
Не всегда правильно комплектуют заказы. Но в целом довольно чистый ресторан и вкусные бургеры - особенно линейка блэк ангус. 4 за внимательность при комплектации заказа
Быстро покушать, а ещё и вкусно, это сюда.
Регулярные акции в приложении, комбо наборы на любой вкус и кошелёк
Есть ещё челенджи, при выполнении которых начисляют короны, которые в свою очередь можно потратить на бургер или напиток.
Бывает после работы захожу, БК как БК ,чего-то сверхъестественного не замечал не в отрицательную , не в положительную сторону.Быаает тяжело присесть ,или столы грязноватые ,но что вы хотите метро ,ТЦ, фуд-корт .
Обслуживание на 0 уровне. Следить нужно что не кладут. Заказал огромный заказ, не положили бургер, картошку и коктейль другой вкус дали(не предупредив, что того вкуса нет)
Торговый центр Планерная 7.ресторан Бургер кинг. Сотрудники ресторан очень долго готовит заказа я курьер мы спрашиваем по поводу заказа они нормально не разговаривает с курьером когда будет заказ спрашиваем готовица говорит не кто не собирает мы уж 40 минут ждали говорим они говорит если хочешь отменяй заказа говорит который его имя Абай Сотрудники ресторан бургер кинг
К сожалению, совершенно не ценят время клиентов. Прождали заказ с переносом времени почти два часа, до времени закрытия ресторана. И тут курьер отзвонился и сказал, что заказа не будет. В качестве компенсации за потраченное время и отсутствующий ужин предлагают вернуть деньги (вот спасибо!) и купон, внимание — на 200 рублей за заказ от 1500. Вообще не понимаю, что в голове у службы доставки, и почему они считают такое отношение адекватным
Днём всё хорошо и комфортно. Как только включают свет в 22:00 (а Burger King работает ещё час) миллиарды мелких усатых животных оживают мгновенно! И устремляются эти маленькие коричневые существа к центру ресторанного двора в поисках остатков пищи после столь щедрых и (несмотря на начало санкций) весьма небедных москвичей, позволяющих свою еду и наполовину не съесть. По этой же причине огромное количество шизофреников и лиц потрёпанного вида шастают меж столами. Они тут же перед носом зазевавшихся уборщиц со стола буквально выхватывают из их рук недопитые колы и недоеденные бургеры..
Гоняют тараканов в любое время суток. Поэтому аллергики приготовьте свои горло и нос к новым истязаниям токсических смесей весьма радиального действия..
Одна звезда за вывеску. Бургер с курицей куски сыра положили видимо после приготовления. Рядом сидела молодежь, подростки лет 15-ти, кричали не поняла на каком языке, 99% слов матом, с виду славянской национальности. Последний аппетит испортили. Попросила персонал Бургер Кинга пригласить охрану, минут через 15 подошли двое охранников. И в ответ на мое замечание об поведении посетителей, мне ответили, что здесь все себя так ведут. Я им ответила, что я не все и терпеть это не намерена. На вопрос: зачем в ТЦ охрана? Мне ответили для проформы. Вот мне интересно, если им зарплату заплатят этой проформой, им это понравится?
Какие-то на удивление скукоженные креветки дали. Непервой свежести, панировка немного горчила. Возможно полежали и потом их разогрели. Странно то, что например в Бургеркинге в Дмитрове, такие креветосы вообще 🔝 выше всех похвал.
Ну а в ТПУ Планерная на 3-ку с минусом. 👎🏿
В Фиш Кинг котлеты оказались насквозь пропитанные маслом👎🏿👎🏿
Сотрудники не очень общительные, ну или мне такие попались. В остальном, всё оперативно, вкусно, можно доливать напитки без ограничений! Цены немного повысили.
Большой выбор продукции для людей, желающих дерзко нарушить диету и рискнуть получить заболевание желудочного - кишечного тракта - острый гастрит, панкреатит, холецистит и другие варианты патологии гепатобилиарной зоны.
Удобный ресторанный дворик, народу немного в настоящее время по сравнению с тем, как было до пандемии, когда приходилось выискивать места за столиком, теперь же свободные места всегда есть. Наверно один и самых тихих и удобных фудкорт, которых бывал в Москве. Рядом парк и лес, обустроенные скверы
Отличное кафе,персонал вежливый,активный👍 Зашёл в приложение,заказал что нужно,получил бонусы и пришёл забрал👍 В марте/апреле 2022 цены взлетели безумно,но теперь все вернулось на свои места.
Персонал доброжелательный, атмосфера домашняя. Заказ ожидаешь не очень долго. Еда свежая. Прекрасная забегаловка. Можно выпить кофе, поболтать с друзьями.
Всегда очень много людей , а это значит пользуются спросом , люди любят есть фастфуд , что не есть хорошо , я могу водичку купить или что-то очень редко
Супер бургеры, много акций, квестов и сервис очень впечатлил. Купила за короны комбо и мини чипсы и всё мне дали, в отличии от этой же забегаловки на Водном Стадионе.
Самый обычный Бургер Кинг, что тут ещё сказать. Раздражает, почти всегда перевёрнутый, аппарат выдачи напитков, а происходит это из-за школьников, которые на халяву наливают из него. А так, всё достаточно оперативно готовят и персонал вежлевый.
Очень дорого конечно, плюс ко всему еда разваливается ужасно, не знаю из плюсов что,наверно за острый кетчуп.
2
Show business's response
NrDoc
Level 10 Local Expert
April 9, 2023
Еда стандартная сетевая. Персонал плохо понимает по русски, но ситуация понятна. Тут без претензий. Бургеры. Напитки. Расположение удобное. Чисто. Кофе на троечку.
Оформляли заказ через терминал на месте В заказе оказался лишний бургер, который мы не выбирали. Нечаянно добавить что-то невозможно, т.к. после каждого добавления предлагается улучшить блюдо добавками, а затем посмотреть пару страниц рекламы меню. Фу! Давно не ходили и вряд ли ещё поидем.
Очнь удобно учащимся покупать за балы. Но к сожалению недавна стала свидетельницей скандала персонала на кухне, даже про меня забыли, перестали обслуживать, хотела уйти.
Меня разочаровал !!!!я беременная хотела вкусно поесть )) заказала картошка и бургер , молодой человек предлагал комбо я хотела комбо за 200 он мне два раза пробив ещё хамить не понятно что одну стакан он убрав , мелочи мне отдал. Прошу субординации соблюдать!!! Я оооооочень сильно расстроилась !!!! Больше ничего не буду здесь заказывать!!!! Прошу этого молодого человека научите работать внимательно и вежливо .