В туалете диспенсер для мыла заполнен водой, мыла нет. Очень сильно воняет, ощущение, что туалет убирают раз в день. Поломанный столик №39. Не всегда верно комплектуют заказы. Уборщик столов вовремя не убирается и приходится вручную протирать стол влажной салфеткой и убирать поднос с мусором со стола
Стало дороговато прям через чур, раньше я мог на 350-400 поесть так что ещё выходил со стола, то сейчас на эти деньги можно чуть ли не 2 бургера взять.. А так места достаточно , не грязно, персонал работает достаточно быстро , музыка играет негромко ;
Отвратительное поведение персонала на рабочем месте. Первый мой приход в это заведение, по этому адресу, 24.10.23, принёс разочарование - сотрудники на раздаче абсолютно не обращают внимание на то обстоятельство, что находятся на рабочем месте и щедро разбавляют свой скромный российский лексикон отборным русским матом, особенно усердствовал сотрудник в красном кепи, несмотря на подходящих за заказом детей. На что и было указано работавшему в этот день администратору Дмитрию. Надеюсь выводы будут сделаны и гости столицы, находясь на рабочем месте, будут с уважением относится к клиентам, которые к ним приходят.
Интерьер: уютно, приятно, чисто, опрятно
Еда: единственный БК, в котором нормально набивают блюда
Газировка 50/50: либо сиропа слишком много, либо наоборот
У меня нет слов, пришла вчера поужинать с сыном в 22:00, но нам пришлось уйти, в зале полно подростков, которые матерятся громко, сидят без заказов, курят прям в зале, на моё замечание стали агрессирововать и нападать, нормальному человеку сесть некуда, чтобы поесть, да и неприятно жди что тебя изобьют толпа невоспитанных подростков
Не очень большое помещение, из-за чего бывает долго готовится заказ и не хватает свободных мест для посадки, но если просто ходить не во время повышенной активности, то всё отлично. Еда вкусная, автомат с акцией пей сколько хочешь есть
3
Посмотреть ответ организации
R
Rega Kav
Знаток города 8 уровня
22 апреля 2024
Удобное расположение, доброжелательный персонал, чисто и вкусно! Единственное - женский и инвалидный туалет вместе, в теории мужчина инвалид пойдет в женский туалет? Это странновато..
Грязно и качество еды не удовлетворительное.
Персонал очень отзывчивай и приятный в общении. Три звезды лично молодому человеку который работает в зале)
Приходил Туда чуть ли не каждый день, все было ок.В один день произошло 2 вещи..
1.Охранник попросил оставить самокат(с которым я туда всегда приходил и ставил за пределами заведения, +он дорогой) за пределами ТЦ то есть, а бк находится на 2 этаже.
2.в Среднезагруженое время дня готовили чикенбургер 45 минут
Была с детьми. Они довольны игровой комнатой. Еда вкусная. Все отлично! Приветливый персонал. На входе очень милый приветливый молодой человек, всем помогает, встречает. Думала администратор зала, а оказалось уборщик со столов. Но надеюсь не зря решили, что админ, надеюсь скоро им станет!
Еда как и во всех филиалах, есть помещение для маленьких детей. Еду лучше заказать у метро через приложение.
Мест для гостей достаточно, так что посидеть можно почти всегда
Заказ был обычный. Гранд Чиз Фреш+ Капучино+ Кинг Фри . К кофе претензий нет. Картошка была холодная, бургер тоже было впечатление что приготовили час назад.
Место то неплохое, но не очень чисто, постоянно много молодёжи, с одним стаканом воды. В туалет ходят к ним все кому не лень.
Пользуюсь доставкой, там посиделки избегаю.
Были не раз,второй этаж в ТЦ, парковка на 2 часа бесплатно под шлагбаум,персонал шуршит, чистенько,радует что можно на баллы поесть ( спасибо), от ВТБ на мультибонусы,в принципе не плохо в целом!!
Всё отлично, никаких нареканий, кроме одного и очень важного – напитки, которые можно якобы "брать сколько захочешь" дико разбавленные. То есть это буквально вода с привкусом газировки или холодного чая. Причём на кассе при заказе напитка всегда дают пустой стакан, вот, мол, акция такая щедрая, можно бесконечно пить. Но я бы лучше выпила один стакан с нормальным напитком, нежели эту бурду в бесконечном количестве ахах)
Еда вкусная, сотрудники оперативные, единственный вопрос почему ничего не делаете с компанией подростков, которая матерится и занимает места без заказов, мешает вашим же гостям
Какой то мужик прикопался за то что можно наливать в стаканы в течении 2-х часов и заставил показывать в телефоне чек о покупке. Испортил настроение и вечер. Так же он не был в форме БК
неприятное место. всегда не очень чисто, как-то не уютно. живу рядом уже много лет, много раз бывала. и так всегда. в последний раз вообще: купила шаурму рядом, вечером на улице было холодно, зашла с подругой в этот бк ее съесть. сели ели, к нам подошёл взрослый работник армянской национальности. "вы собираетесь что-то заказывать? если нет, уходите, это вам не шаурмешная, тут бургеры едят, а не шаурму". сказано это было в более грубой форме. выставил нас. не попросил уйти, а именно сказал выйти. пустых мест полно. ни у кого места не занимаем. всегда за собой убираю, мусора бы не оставила. женщина хотела вступиться за нас, но было неприятно и мы ушли.
ставлю одну заслуженную звезду за бесплатный туалет, в который всегда можно забежать с прудов. цены ему нет
29.05.2023 в 18ч 41мин я с дочерью сделала заказ, дочь оплатила. Деньги списали, потом вернули, потом снова списали и эти операции провелись за несколько секунд. На табло наш заказ так и не появился. Обратилась к администратору(девушка с темными волосами) пыталась перезагрузить терминал, помочь другим в очереди, а меня глубоко беременную игнорировала, когда я снова напомнила о нашей ситуации, сказала что деньги вернутся в течении 3 дней и нужно сделать новый заказ и оплатить, так и поступили. Сегодня 2 июня, денежные средства так и не вернулись. Сегодня поеду разбираться.
Один из самых отвратительных бургерных😈👿
мало того что за ними нужно постоянно все перепроверять то что они положили так еще и заказ собирают максимально долго. Так что с алиэкспрес посылка придет быстрее чем вам выдадут заказ. Ужасно просто ужасно
Были 18.09.23. В зале жара стоит. Сырного соуса нет, пришли с детьми, которые без него, не едят ничего. Заказ ждали около 10-15 минут. Минус 2 звезды за соус и не комфортную температуру в зале.
Много невоспитанных подростков . Неуважительное отношение посетителям и персоналу. Эти подростки ведут себя по хамски, матерятся, на замечания не реагируют. Очень жаль.
Вкусные бургеры, приятное обслуживание. Из минусов грязный туалет и обилие слоняющейся молодёжи, которая просто сидит и ничего не заказывает, как в принципе и во всех фаст-фудах
Никому не посоветую данный ресторан. Заказы готовят очень долго. На первом месте курьеры, а не посетители. Вежливого общения от сотрудников не найдете.
Ужасное обслуживание!!!! Не приходите сюда! Запах жаренного жуткий вся одежда пропахла и столы грязные, попросил вытереть! Заказал с ребёнком еду чек не выдали! Забрали заказ салфетки и трубочки не положили а напитки идти и самому наливать! Я пошёл взял трубочку и взял салфетку официант в грубой форме сказал нельзя брать самому! Такой персонал нужно увольнять или учить нормам поведения понабирают всех подряд а как разговаривать люди не знают!
Бываем не так часто но заходим по пути в парки само по себе фирма нравиться но были тут на днях мест было мало так еще и мусорено было столы в пролитых соках конечно убрали но все ж не так чисто было народу было много школьников очень много просто сидячих занимают места по долгу сидят из за этого ждешь места. Надеюсь это было из за того что этот день был праздником 12 июня и просто не было времени убираться и школьники отдыхали. Надеюсь следующий раз будет лучше
Если хотите отравиться бургером и на следующий день пить полисорб и дружить с белым конем добро пожаловать.я еще когда ждала заказ обратила внимание что нет перчаток на руках это только то что я увидела,а как уж там на кухне мне страшно подумать!больше туда ни ногой кушайте свою некачественную продукцию сами.единственный плюс это быстрое обслуживание.
Пришли с друзьями в бургер кинг и охранница стала выгонять нас под предлогом что вызовет полицию из-за того что мы нечего не заказывали хотя мы просто посидели 10 минут
Убрать в уборной точно необходимо и экраны для самозаказа липкие за это снимают звёзду а в остальном все хорошо радует скорость приготовления как и во всех фаст-фудах
Были сегодня на Кадырова д 1, сделали заказ.забрали ,стали есть фондан и там попала волос см 7 нам сказали и что Вы хотите,новый,мы ответили да и нам заменили,но с таким пренебрежением. И второй раз они «ложают», в предыдущий раз фондан с мороженным дали холодный. Не рекомендую,ну или подумайте 100 раз