The place is good, the food is delicious, there are a lot of things, but there are moments that are not very pleasant, the way the consultant serves. I take the order and they give me something completely different. I ask about the order and they answer that I took it myself and said. What do I explain more precisely, I come up and say: please pineapple lemonade for me
Consultant: a glass?
: Yes?
Consultant: 4 and a half rubles
I thought something had changed in the price, maybe I had paid a glass more.
They give me a glass, as you understand, then they gave me something completely different. Maybe I was wrong when the price was already different, more expensive. But still, I ask that this does not happen, it is very unpleasant.
Also, a convenient location, a lot of things nearby, a good assortment, there are a lot of goodies, everything is very tasty there, but as always there are a lot of teenagers who scream and make noise
Not to say that it is "delicious to tears", but even for healthy people sometimes there is a hot burger. The room is cozy, the employees are loyal. Children like to sit there with friends with a burger and a Coke, especially if they need to charge the phone urgently)
The burger is just disgusting, dry, which is a pity to put 2 tablespoons of sauce, the lettuce leaves looked like they died yesterday and were thrown from above, not into the burger, and the parmesan in general, well done, put one cube in the middle.
It's delicious, but often norms are sitting in huge companies just like that, which is why there is nowhere to sit down to eat. I would say I don't even really want to eat there because of such
After the visit, I was extremely dissatisfied not only with the quality of the food, but also with the service. When ordering, I was treated with impoliteness, as if I had ordered something wrong. When I asked you to pay more attention to what you put in the box, I heard one negative.
The tables were dirty, covered with stains and leftovers, and the floor was the same. The atmosphere was far from clean and orderly.
Delicious, they cook quickly. I would have given a separate 5 to the staff. My daughter wears a record, after lunch we threw it in the trash with all the bags and papers. When they remembered about her, they returned (without much hope) and the hallelujah girl worker helped us find her. Thank you very much!
Отличное место, где можно купить и покушать вкусняшки. Ролл с креветками моя любовь, ну очень вкусно. Ребенку всегда беру здесь бокс А4. Единственный минус грязные столы, посетители за собой не убирают крошки, а работники скорее всего не успевают протирать их. И периодически электронные табло для заказа не выдают чек с номером заказа.
Somehow there was a lot of fuss, the cash register did not issue a receipt with the order number, I had to strain myself and remember that I ordered for the whole family, while not going anywhere far, it's inconvenient, without warning. Maybe I was just unlucky that day.
It's a good place. Pleasant staff, a large selection of food, a lot of noisy children, teenagers.. there are a lot of notes in spite of this, there are places for charging and in general a good atmosphere
Вкусно , но разочаровывает большое количество детей и подростков , занимающие места без заказов. Они постоянно мусорят на столах , на улице под зонтами распивают спиртные напитки и так же засирают столы. Сидеть там естественно не хочется , только на вынос и желательно подальше от этого балагана
2
2
Show business's response
Е
Елена Галлямова
Level 6 Local Expert
June 12
At the checkout, when placing an order, the girl did not respectfully respond to my questions, and just walked away grinning.The guy served me politely and respectfully.The food is fast and delicious.The tables are dirty and the trash cans are clogged.
Да уж.. То положат не то, что заказывали (на доставку), то ждёшь их по полтора-два часа, то крылья спалены, а не жареные..
Если говорить про посещение ресторана, то Часто не докладывают то, что входит в состав бургера (например маринованный огурчик, сыр). Часто бывает, что свой заказ ждёшь по пол часа. Не рекомендую
Проходное место. Периодически посещаем. Сидят подростки не вылезая. Такое ощущение,что не бургерная,а клуб по интересам. Долгое ожидание. Несколько раз была проблема с комплектацией заказов. В первый раз детям не дали оплаченный напиток. Во второй раз мороженое не доложили. А в третий раз уже дома обнаружили что детям не доложили в наборы а4 наклейки. Менеджер впоследствии решила этот вопрос. Так что обязательно сверяйте чек и то,что вам выдают
Отличный ресторан)
Да, заказы отдают не так быстро, но это и понятно, ведь люди приходят волнами, да и сотрудники видно новые. Зато как всё подписывается, сроки изготовления и хранения.. это круто! Ведь парой главное не время обслуживания, а качество отдаваемого заказа)
Персонал бешеный (в хорошем смысле). Следят за чистотой и порядком в зале и на других позициях.
Вкусно, атмосферненько, сытно)
Р.S. спасибо, что привезли нам порционный горчичный соус
Медленно, если отошёл, заказ не найдешь, посмотреть негде ,только бегать и уточнять. Терминалы самообслуживания работают не все. Но, то что я там приобретаю по качеству и вкусу удовлетворяет
Сколько тут бываю всегда косяки обслуживания!
То чек из терминала не печатается, то оказывается можно заказать позиции которых нет в наличии, то вместо шоколадного коктейля ванильный подсунут. Очень долго готовится заказ! Качество еды хорошее.
Когда были работники с города Минска, все было супер, быстро, качественно, как только они уехали, огромные очереди, неразбериха, администратор, что есть что нет, разобраться с проблемами не может, сразу скрывается, очень жаль, ждём открытие Макдональдса.
Стандартный бургер кинг, коих десятки по стране, ни хуже ни лучше, но вот персонал... приучил меня проверять и перепроверять по десять раз свой заказ, ибо не доложить что-то - для них норма. Ах да, терминалы самообслуживания питаются чеками, тупо их зажевывая - из раз 15, что я там делал заказ, чек я получил от силы раза два.
Делал заказ через терминал, чек почему то не вылез на что меня спросили помню ли я что заказкл и номер заказа. Ну это ещё ладно. Но вот ожидать заказ 20 минут это ни в какие рамки. Еда вкусная. Но есл хотите быстро то burger king мимо.
#NotFastFood
Добрый вечер!
Посещала сегодня Ваше заведение, решила попробовать шоколадный пирожок, тк первый раз такой вижу) мало того,пирожок один ждала минут 20, так он внутри был сырой. Подошли и сказали об этом девушке, которая стояла за стойкой раздачи, на что последовал ответ «ну мы раньше времени пирожки не достаем, там внутри начинка, поэтому это размокшее, а не сырое».
Извините, но я могу отличить сырое от размокшего.
- Когда забираете заказ проверяйте содержимое, не докладывают. Уже ажиотаж пропал с первого дня, а всеравно ошибаются. Сам сразу на выдаче не проверил что не доложили картошку с соусами.
- Напитки наливаются с пеной долго приходится ждать чтобы она осела и не залила руки.
- Нет колы без сахара
А знатоков говорящих что напитки разбавляют с водой не слушайте, везде так потому-то там не напиток из бутылок как мы привыкли, а сироп и он разбавляется водой из под крана проходящая через фильтры, при этом еще и сутурируется.
Бургер кинг как бургер кинг.
Неплохое заведение, но места заняты детьми без заказов, сидящие на вайфае
Show business's response
Ruslan
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Проверяйте всё ли вам положили в заказы с собой! Уже не первый раз по приходу домой обнаруживаю недостачу то картошки, то одного из бургеров :(( Также хочу отметить что скорость выдачи заказов вечером сильно увеличивается. Ждать реально долго. Было раз 40мин.
Сравниваю с бургеркиегом в Минске на Немиге там все быстрее раза в 2.
По вкусу пока не разу не подвели!
Неспешное Броуновское движение сотрудников по рабочему пространству. По итогу ждал 30 минут заказ, чуть не опоздал на поезд. Был с коллегой, было два заказа. Попросил, поскольку опаздываем на поезд , заказы 10613 и 10614 запаковать в ссобойку. По итогу поклали все в один пакет. А коллега вегетарианец и ему недопустимо чтобы вообще соприкосалась его еда с мясной. Короче черт знает что никакого желания нет туда больше ходить. В поезд бегом бежали.
Очень не удобные электронные мониторы для формирования заказа. Несколько попыток не дали результата. Ушёл в кассу.табло визуально не читабельно. Мелкий шрифт и фото тоже не разборчиво. Для плохого зрения вообще не подходит. Хотя бы скопируйте у конкурентов. А то выбор большой а выбирать приходится по принципу "пальцем в небо".