Очень вкусно готовят, сотрудники хорошо обращаются с гостями, я хотела заказать но знала что заказать, там кассирша имя Севинч предлагала выгодное комбо, и оплатили с бонусами. Бургер Кинг 🍔👑🥰👍🩷
Отвратительная сфера обслуживания, картошку берут голыми руками ходят без сеток без перчаток без кепок хамы уронили стакан попросили новый сказали идите покупайте, что за обслуживание не могут подойти на кассу элементарно, видели всё что было случайно уронен стакан
С огромным хвостом ходят по кухне
Отвратительная хамка на кассе.
Не хочет обслуживать. Ребёнка 9 лет оправила и сказала, что один стакан она ему не пробьёт. Подошла, на меня тоже наорала, что она тут не собирается такие мелкие заказы обслуживать. Советую руководству обратить внимание на такой отвратительный персонал
Мне понравилось пространство на фудкорте там. Заказ оформили быстро. Персонал тыл вежлив, визуально было чисто. Бистро находится в ТЦ, у которого есть большая парковка. Заезжали в субботу -место было.
Тут вообще собираются наладить порядок????Обслуживание отвратительное!!!Менеджер видит что на кассе стоят люди и даже не спешит их обслуживать!!!После того когда я сказала что вы собираетесь нас обслуживать на что было сказано идите на кассу самообслуживания!!!А я говорю что там ничего не понимаю помогите тогда на что мне отказали,я снова попросила подойти на кассу причем я стою беременная и с ребенком,на что был ответ терминал не работает,Причем врут не первый раз,потом пошла информация того что я тут один хотя по факту там еще 4 сотрудника было!!!Я уже настойчиво начала говорить сколько мы должны ждать!!!Щас говорит все заказы соберу!И менеджер делал это очень медленно,как будто специально!!!!И еще с таким не довольным лицом потом нас обслуживал!И да кстати терминал работал )))Как можно взять работать данного сотрудника менеджером если он врет!!!
Бургер кинг в ТЦ Солис не самое лучшее заведение сети, т.к. по выходным много народу, а количество столиков ограничено. Стандартное меню, при заказе комбмо через мобильное приложение недостающих позиций из меню приложения не выявлено
Бургер Кинг в Солисе - это намного лучше чем в Квартале. Напитки можно доливать, очередь небольшая.
Парковка в наличии, можно погулять в Парке Елочки и прийти сюда покушать - все дешевле чем в парковых кафешках. И уютней.
Очень люблю именно их картофель фри и бургеры с мороженым))) почему-то мне вкусней чем во вкусно и точка))) но пирожки вкусней во В И Т😅
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 4 Local Expert
June 15
Минусы:
Сотрудники при запаре ели ходят, стоят разговаривают по несколько минут, грубят
Нажимают, что заказ готов, когда он еще не собран, уходят от стойки выдачи заказов и ты стоишь ждешь их
Плюсы:
неплохая еда
Это самый лучший фудкорт из всех который только есть, очень вкусные бургеры, очень вкусная картошка, постоянно у вас что то заказываю. Обычно смотрю на табло заказов, и обычно они переполнены
Еда вкусная, есть система бонусов и тд, это огромный плюс.
Но именно в этом ресторане, по данному адресу в тц Солис, обслуживание мне не понравилось. Отношение к клиентом, ужасное. Попросили одноразовый стаканчик для ребёнка. Отказали!
Добрый день!
Хорошее заведение, хорошее меню.
Ребята работаю очень быстро и качественно!
Когда бываю в Солисе, частенько захожу.
Советую попробовать ролл с соусом песто.
Взял двойной во-первых
Сухой как осенний лист
овощей и соуса минимум что можно положить
Котлета отличается от обычной какая то монолитная сухая
Совершенно разный стандарт
Например в Котельниках совершенно другое качество
Резюме
Сухой бутерброд с невкусной котлетой
Проходим мимо
Быстрое приготовление еды, очень вкусно, персонал вежливый, отзывчивый, вкусный кофе, чисто, уютно, удобное расположение всем посоветую, не дорого и вкусно
Заказы готовят быстро, но немного спустились котлеты в бургерах. Стали жестковатыми, не совсем сочные. Брала милкшейк - на милкшейк не похож, просто молоко с крупинками льда было. Но очень вкусное мороженое и десерты - огромный респект!
Просто ужасно.
Какой раз заказываем для вечерних кино-посиделок перекус, в котором каждый раз присутствует Роял фри.
Ни разу не было в нём ничего хорошего.
То соуса мало, то бекона ровным счётом нет, то лук забыли.
Коробки и вес заказа меняется постоянно, в минимальную сторону, зато цена наоборот только растёт.
В последний раз ни лука, толком, ни соуса, ни даже ровным счётом картошки!
Картошка в заказе была СЫРОЙ.
Это отвратительно.
Каждый раз даём шанс этой картошке, и с каждым разом всё хуже и хуже.
Желание заказывать там что-либо вообще отпало.
Отвратительное обслуживание. Заказали кассиру одно, по итогу пробила совсем другое. Не положила трубочки. Обслуживание на отвали, кассир некомпетентна и крайне недружелюбна, ужасно! А качество еды конечно треш полный. Если мы заказываем с собой, то можно нам давать отвратительные продукты. Воппер холодный, такое ощущение что котлету приготовили в прошлом году.
С уходом мака, бургер кинг продолжает кормить как новых так и старых клиентов, весь персонал приветливый и максимально быстрый, фуд корт огромный, так что есть где посидеть, но и Офферов бывает много😅😂
Чистота, порядок, добросовестный персонал, все кассы всегда работают, и на выдаче персонал тоже отличный. Ммнус звезда только за то, что именно у них и именно в этом месте ооочень сухие бургеры
Неадекватная девушка Евгения кричит на своих посетителей . Зашла взять кофе , мало того , что прождала этот кофе минут 15-20, отдали кофе , трубочку мне не положили , я протянула руку за ней ( они у них лежат в доступном для клиентов месте) ,но Евгения громким, диким тоном накричала , сказала - «Я В КАРМАН К ВАМ НЕ ЛЕЗУ ,ЧТО ВЫ СЮДА ЛЕЗЕТЕ» , еще и при других клиентах ,извините конечно что полезла , но сервис ваш отстой если честно , сначала ждешь три часа, потом вам еще и трубочку не дают , а проявляешь свою инициативу , так как времени уже нет , кричат как резаные . Ужасно . Примите меры пожалуйста .
В Домодедово на проспекте Академика Антонова в зале бургеркинга сидит компания бомжей пьют алкоголь, не скрывая этого, нецензурно орут и т. п.,воняет от них на весь зал. Я обратился к персоналу, реакции никакой. Аппетит пропал.
Купили вчера новинку Гриль кинг острый, из того что на фото видно была только булка и котлета.....и перец холопенье. Причём открыли упаковку и это всё ровно 2 раза меньше коробки . К сожалению брали с собой и только дома увидела. Вернула бы всё с удовольствием !! Плюс очень медленно кассир работал!!!
Заказали стакан колы а ждали 15 минут. Обслуживание очень плохое. Не советую никому.
1
1
Show business's response
Ю
Юлия Д.
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Заказала через Деливери бургер и капучино, ждала 2 часа, не привезли. Потом позвонил курьер и сказал, что о заказе узнал 40 минут назад и что ему пешком идти еще 3 км. Спасибо "дорогой" Бургер Кинг накормил так накормил. Отказ.
Видимо у них с слльям нет проблем , старались.на фри соль не пожалели. С одним словом Бургер Кинг как и везде столы никто не убирают. Бардак .
3
1
Level 7 Local Expert
May 13, 2023
Персонал болтает между собой на родном, не русском, языке. Не обращают внимание на посетителей, не отвечают на стандартные фразы на русском языке. Как это может быть? Каким образом такой уровень сервиса оказался в зоне прилета?
Купил три разных бургера, один был более менее, а два других были практически без ничего. В них было по две котлеты и булочка, а из начинки пару листочков капусты и куча майонеза, хотя там должны быть помидоры, огурчики и я дополнительно заказывал остроты в эти бургеры, но не ожидал только котлеты и хлебушек. Хотя лук жареный добавили в один)