Ребята слегка обнаглели от близости вокзала и потока клиентов. Попросила сделать стейкбургер в тортилье вместо булочки - просьба любимого человека. Ни в одном ресторане сети такой "спецзаказ" протеста не вызывал. Делают без вопросов. Но только не здесь. Директор сперва доказывала мне, что от рецептуры отступать никак нельзя, ибо неканон. Наконец, я согласилась на ролл с двойной котлетой и без лука. Проговорила два раза. Вскрытие показало ПОЛНОЕ отсутствие мяса, помидоров и вообще чего бы то ни было, кроме листочка салата и майонеза. Жаль, что не засняли это на видео, теперь проблематично доказать. Господа, проверяйте свои заказы не отходя от кассы. А еще лучше - вообще не ходите в этот "ресторан". Надеюсь, их закроют.
Пришли с девушкой поздно вечером, только приехали в Питер, решили перекусить. И именно в это время, когда люди уставшие приходят с работы там решили устроить ремонт с перфоратором на весь зал, и прочими "приятными" звуками ремонта.) Очень ужасное впечатление и мнение об этом месте. Вот она, "забота" о клиенте.)
Бардак! Перепутали заказ, отказывались делать новый. Были проблемы со списанием баллов спасибо. В туалете не работает сушилка, при этом нет даже бумажных салфеток, как альтернативы. Мыли рукой не мылом, а какой-то пеной для бритья, даже пахнет абсолютно так же. В зале грязно, очень грязно, по столов не убирают! На входе написано «ресторан», да это хуже привокзальной забегаловки!!! Свинство!
Охрана: наехала на нас за то что сидим, 4 места занимаем и "надо хоть что-то заказать"
Мы: *сидим оформляем заказ в приложени*
Если никто не нахамил, день прожит зря😌