Еще один магазин сети, где консультант предоставил неверную информацию про акцию, провоцируя на покупку прямо сейчас. Было неприятно, возвращаться больше не хочется. Пришло СМС на продление акции с бонусами еще на 4 дня, по пути оказался этот магазин, где стала уточнять, как можно использовать бонусы, стали уверять, что они действуют только сегодня. Не оказалось в наличии интересующего товара, но при таком отношении продолжать попытки его купить не стала.
Находится на проходном месте, но посетителей не так много, и понятно, почему. Нет долива напитков, бургеры, похоже, долго лежат, и получаешь их не свежеприготовленные, да еще и с плохо прожаренной котлетой. Получишь заказ быстро, но качество оставляет желать лучшего. Обычно рестораны сети самые популярные в ресторанных двориках, но не этот.
Вчера 12.11,24 около часа дня посетила с подругой данное заведение вТРЦ Гагаринский и хотела бы сделать замечание на отсутствие вежливости и доброжелательности персонала .Мужчина на кассе азиатской внешности вел себя недовольно как будто ему все должны! На мой вопрос; "Почему так долго,?", ответил грубо: Я же сказал , готовится. Заказ я ждала более 10 минут, а то и все 15, 20 при отсутствии очереди. И наконец получив его, мужчина молча положил 6а стойку и даже не пожелал приятного аппетита. На колхозном рынке и то более доброжелатьное отношения продавцов . Проведите ликбез для сотрудников, как нужно общатся с посетителями! Или смените персонал!Да и картошка оказалась сыроватой внутри.
Очень неприятный осадок остался. А я местный житель и постоянно хожу в ТРЦ!
Блюда как в любом БК, не лучше и не хуже, но персонал - огонь. Чувак с кассы (в черной одежде) переворачивает котлеты, повар (или кто он там - в цветном поло) сначала готовит, потом выдаёт заказ, а потом, облапав всю кассовую зону, в тех же перчатках идет делать новый заказ, и так по кругу. Смена 22.07.24 около 11 утра. Также никаких элементарных «здравствуйте/спасибо/пожалуйста». Да и ждать 15 минут заказа из ролла и кофе в очереди из одного человека это надо уметь