Качество падает, котлеты в бургерах стали очень сухие, как и булки. Достаточно много акций и приемлемая программа лояльности, но на фоне снижающегося качества это не выглядит столь привлекательным. Очередь как правило маленькая, персонала хватает.
Не дают после 2 часов наливать в стаканчик бургер кинга.
1
3
Посмотреть ответ организации
Любовь Тимакова
Знаток города 5 уровня
22 февраля 2023
Сегодня 22.02 примерно в 10.15 утра, заказала на вынос бургеры, фри и колу. Сказали Черноголовка есть, в итоге стаканчики пустые дали. Приехала домой а напитка нет. Были проездом из далека, торопилась не посмотрела сразу,хотела детей порадовать, и разочарование.Девушка за кассой и на раздаче выпейте теперь за наше здоровье.
Минусы - не где сесть, понятно, что ковид и всё такое, но большинство предприятий давно сняли ограничения, и конечно это вина не Бургер Кинга. Плюсы- напротив ТЦ хороший парк с лавочками, где всё таки можно поесть то, что купил. А вообще люблю БК за шримпролы и бонусную программу
Заказали бургеры с собой. Т.к. сын не ест салат и кетчуп, отменили его в заказе, моя ошибка что не посмотрела сразу - в чеках все это зачёркнуто, в заказе все присутсвует
Были в данном заведение 3 мая заказывали сырную мери, так вот с организацией выдачи все плохо, один работает 3 смотрят, если тот человек кто работает начинал говорить он не работал так как работать и говорить одновременно он не может. Какой то загруженности не было было 4-5 таких же маленьких заказов, но это было долго. Не в одном заведение бургер Кинга так долго не обслуживали. Хотелось самому встать на кассу и за плиту!!
Качество еды стало не очень.Перслналу как будто все равно,дали салфетку на весь полнос,утрись называется)))(😂Народу нет,время ожидания 10 мин,странно,но факт
Сделала заказ через доставку.Заказала новинки.Привезли две кунжутные булки ,помазанные кетчупом и котлетками.В меню такого нет,что привезли.Менеджер так и не позвонил и не объяснил,почему создалась такая ситуация,и как они собираются решать этот вопрос.
Фото прилагается.На одной фотографии то,что должны привезти,а на другой фотографии то,что привезли.
В последнее время падает качество кухни, с чем это связанно не понятно, но за частую мясные котлеты сухие и подгоревшие, иногда складывается впечатление что она очень далеко не свежая и не один раз разогретая.
Ужасно . Делала заказ через терминал
, застрял чек . Вышел администратор, сказал оплатить ещё раз , как будто бы деньги вернуться на карту в течении суток , оплата первый раз не прошла . утром следующего дня я позвонила в Сбербанк ,и мне сказали, что оба раза платеж прошёл успешно . Не верьте обману это просто мошенничество! Ещё вот это вот пафосное : у нас так каждый день
, мы лучше знаем 🙄
Еда так себе, в Макдональдс мне нравится значительно больше, персонал не приветливый, на мои добрый вечер и повторно здравствуйте, просто кивнули, с видом чего пристал, мы тут работаем...
Пришли поесть, подошли к терминалу для заказа еды. Выбрали, оплатили терминал завис. Менеджер сказала ждите. прождали 5минут. После терминал написал об ошибке. Менеджер сказала что заказ отменен. Выбрали еще раз опять оплатили. вышел чек с номером Y-20. Ждем заказ, через 30сек. выдал терминал еще заказ Y-19 т.е. мой первоначальный заказ. Я на стойке выдачи говорю мол 2 заказа. Ответ что первый Y-19 заказ отменен. Смотрю выписку с банка Оплата за два заказа.
Когда открылся первый БГ в космопорте было вкусно, бургеры сочные, а сейчас уже совершенно не то, плюс долго ждёшь выдачу заказа даже если заказываешь один воппер…
Не получилось оплатить бонусами «спасибо», наелись, но грустные
Посмотреть ответ организации
RZK_
Знаток города 17 уровня
13 августа 2021
Имхо лучшие бургеры и картошка чем у конкурентов. С остальными позициями есть проблемы, но в целом вкусно. Плюс наборы по промо коду не сильно бьют по кошельку.