Burger King
129 reviews
November 17
Еда, конечно, в Бургер Кинге всегда вкусная. Но вот время ожидания....
Заказывали 2 чизбургера, воппер, картошку, кофе. Ждали, без преувеличения, 30 минут! Радует , что теплое все. Бывали случаи, когда выдавали холодный заказ!
С кухни слышна вечная ругань, крики, споры. Очередь на кассу заказов огромная - девушка просто не успевает собирать заказ и принимать заказ - вечно пропадает где-то в глубине кухни.
В помещение безумно жарко в холодную погоду. Да, можно было бы сказать, что это отлично, но не когда ты сидишь в свитере без возможности его снять в душном помещении...
Кстати, небольшой крик души. Почему бургеры такие маленькие?((( Обычный бургер и чизбургер в цене растет, а в объемах уменьшается...
October 9
Не однократно посещали бургер Кинг Новошахтинск, всегда всё было хорошо и обслуживание и качество.
Но сегодня что то ужас. Заказываем постоянно одно и тоже.
Кола в стаканах была прикрыта крышками с кофе. Крылышки острые мизерные как с цыпленка. Сырного соуса нет. Коктель ребенку молочный со льдом был просто дешевое мороженое которое даже в трубочку не тянулся. Из за крыжек ребенок перевернул колу на стол потому что был открыт крышка не соответствует напитку. Салфеток не было.
Обслуживание ноль просто ноль. Испортились в наглую. Или это зависит от смены или от сотрудников обнаглевших.
Позвоню обязательно на горячую линию.
Как могло не хватить крыжек для колы. Дали трубочки а их только в сатакан ставить ни как не в кружку.
Их наверное ни кто не проверяет.
1
1
November 5
Ставлю 3 и вот почему. В вечернее время очень много малолеток которые просто сидят за столом ничего не заказывают,при этом на терминалах вводят свои номера и люди по незнанию заказывают на их номер оплачивают и короны приходят на малолеток номер так они на халяву заказывают бургер и т.д.балуются,устраивают спаринги при кушающих людях.Как по мне выход из ситуации один,взять в штат охранника,как в соседнем городе Шахты,там он контролирует порядок в зале что очень хорошо. монитор который показывает номер заказа один,и тот не работает уже месяца два очень не удобно приходится каждый раз подходить и узнавать готово или нет. Часто работник зала не успевает протирать стол приходится при посадке за стол делать это самому,не страшно но не приятно. В остальном вроде все не плохо. Ах,да ещё частенько сырного соуса нет управляющему следует обратить на это внимание если он так востребован то может заказывать его больше?)
2
August 30
Бургер Кинг и точка. Большой выбор, бесплатное второе пиво после 21:00.
Большое меню, есть холодные напитки.
Приходите, наслаждайтесь.
Приятного аппетита 😋
1
3
October 29
Обслуживание долгое в вечернее время. Заказали колу в стакане крышки из под кофе не закрываются, ребенок разлил, крылышки острые заказали 9шт а дали 7шт., коктейль молочный растаившее мороженое в трубочку не тянется,салфеток нет. Спросили за салфетки сказали нет закончились, соусов нет в ассортименте. Туалет полный бумаг грязных все валяется на полу. Просто ужас.
2
May 23
В вечернее время собирается толпа молодежи, которая занимает столики и просто находится - без заказов. Дерутся, матом общаются, плюются. Приехать посидеть в это время - это наблюдать "зоопарк". К тому же в зале присутствует "отряд смотрящих"...подростки, которые вводят свой номер телефона на экранах обслуживания и следят за активностью экрана…посетитель подходит к экрану, набирает заказ, оплачивает и «короны» «уходят» к этим смотрящим за экранами. Сталкивались еще с минусами в заказах…Молочный шоколадный коктейль частенько не шоколадный - не следят за заправкой какао. Один раз делала возврат и ждала, когда они заправят какао в аппарат. Но не всегда есть желание и время на это. Мороженое "айс твист" накладывают половина нормы - к кассе подходишь - показываешь, что там на дне мороженое - говорят так по норме. (когда приезжали специалисты обучать - были нормальные порции). В итоге уровень совсем не сетевой. Еще есть к чему стремиться.
6
November 11
Заехали с товарищами утром позавтракать...
Заведение открыли с опозданием , кофе с утра нет в наличии 😀, роллов с говядиной тоже ( ещё со вчерашнего дня мясо закончилось ... Ну и вишенка на торте - в туалете нет бумаги 😀
Так держать марку !!!
July 6
Просто всё супер, очень вкусно и быстро. Класс юно можно списать баллы спасибо от сбербанка
Выгодная поездка
2
October 4
Обожаю бк. Поэтому 5. Копите короны братья и сёстры! Можно конечно поставить 5- потому что не в центре города, долго добираться. А в целом, ходите советую!
1
September 27
Бойкое место,удобный подъезд.Дорого, и , лично для меня, не очень вкусно.Бугреры не люблю из-за сладкого привкуса булочек, а ролы заворачивают в не прожаренный лаваш.Поджаривали бы сильнее-было бы куда вкуснее.Почему то, дико дорогие соусы, что совсем непонятно.
2
October 30
Совсем просто и не вкусно, заказывала чикен ролл, сибирский ролл и картошку фри. Брала заказ с собой, толком пакет не упаковали,картошка фри в машине рассыпалась. В роллах капуста вялая, помидорка недозрелая, сам ролл не соленый. Разочарование полнейшее. Ставлю 2 звезды только за быстрый сбор заказа и всё.
November 3
Все чисто и красиво, но есть одна проблема «шумные малолетки», которые совершенно не воспитанны и разговариваю матом . Не возможно посидеть с детьми или взрослыми людьми . Нужна охрана, что бы следить за порядком .
2
1
December 26
Это просто кошмар, сделали заказ на доставку, прождали с 8 вечера до 11 ночи, так ничего и не приехало, тех поддержка ничего не смогла сделать то ресторан не отвечал, потом курьер забрал заказ и где-то с ним катался час по своим делам и не выходил на связь, по итогу заказ был просто отменён поддержкой
September 26
Приехал с супругой в это заведение, думали перекусить но не тут то было. Электронный заказ завис, а в живую оказалось что я должен всё заказать по памяти. Одним словом полный ОТСТОЙ и не уважение к клиентам. НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!
September 22
Бургеры вкусные, их отличие от прочих в том, что котлета готовится на огне, достаточного размера, чтобы наесться, газировка, картошка фри в порядке. Обслуживание быстрое.
2
August 24
Полный отстой. Заказали доставку . Пришло всё быстро....Но вкус.... В бургер е котлета заветряная,сухая, сама булка с неприятным старческим запахом. Крылья тоже делают быть лучше. Ну хоть молочный коктейль порадовал- вкусный.
4
1
June 5
Ваша работница сказала за мороженным подойти позже, остальное отдала и то не весь заказ) естественно мы за него забыли, заплатили и остались без него, вспомнили на подъезде к городу. Не один такой сервис не должен отдавать заказ, если не собрали его полностью, приятного аппетита злой и седой женщине за монитором, Ужас! Салат цезарь это позор, в чашке подают листья и отдельно большие 3 шт наггетца, а дальше рви сам) положили два ножа, за вилкой стояла 10 мин, делали вид, что меня не слышат, салат 400 рублей) в заказ много чего всем не докладывают, пока сидели ждали, три человека разбирались с тем, что им что-то не доложили и удивления уже не было, когда и нам не доложили два ролла. На чеке не маленький шрифт, разобрать можно, заказы собирают через одно место. Женщина на выдаче и девушка с микрофоном 05.06.24 огрызаются и закатывают глаза, а потом говорят «нет, вы что, вы не виноваты» всё путают. Кухня, вообще отвратная, булки старые, лепешки воняют пластиком, курица и котлета в бургере никакие
5
November 6
Хороший бургер кинг. Заказ сделали быстро. Вежливые, чисто. Рекомендую к посещению кто едет мимо))
May 19
Персонал внимателен к клиентам. Если заказ готов не вовремя, покупатель получает в качестве извинения от ресторана небольшой подарок. Сборка тщательная, упаковка качественная. Большой выбор акций, есть бонусы (короны), которые можно получать и тратить при регистрации в приложении. Еда очень вкусная и разнообразная. Хочется приходить сюда снова.
1
7
July 19
Была проездом. Долго. И не вкусно. Любимый острый вопер по итальянски был еле тёплый, сыр твёрдый, котлета с одной стороны как будто заветренная. Не стала доедать.
April 23
Спасибо большое за то что Отравились с мужем, 17 апреля 2024 года решили перекусить (запах от катлеты и огурцы пропавшие ) если Кто Хочет Отравится Велком в заведение! Ужас просто ужас 20 минут как прошло мы домой приехали и тошнило двоих Спасибо за всё возле уборной ночевали, хорошо что детей не взяли с собой. Плюс ещё и заказы путают а в бургере 2 ломтика огурца молосольного пропавшего катлета видемо с пятерочки просроченая наггенсы те которве так же в пятëрочка и магнитах продаются, вообще
ужас просто ужас переплатили деньги . По Скрипту Сначало Понюхайте Блюдо..... И проверяете целосность заказа так как они каждому клиенту забывают что то ложить и плюсом путают заказы.
7
October 20
Это ужас, ждали заказ 25 минут, подходили к кассиру и спрашивали где заказ на что нам ответили с недовольным лицом "ждите".еда нормальная, только дети бегают и вводят свои номера телефонов, разрчерован
June 22
Цивилизация потихоньку доходит и до Новошахтинска, но качество обслуживания нужно подтянуть. В районе 12-13ч дня в очереди больше 10человек, электродное табло может показывать готовность вашего заказа, но он не готов ещё. Кола Эверест отвратительная. Бумажную подставку под стаканчики нужно дополнительно просить, сахара для кофе тоже нет.
March 5
Круто что он здесь появился,НО если вы сетевое заведение будьте добры соответствуйте. Заказ ждал 25 минут, оформил онлайн через приложение. Забрал с собой, хорошо что проверил, не доложили Ангус Пармеджано, вернулся проверили, отдали, сквозь зубы извенились. В Москве всегда за долгое ожидание дают подарки типа напитков или мороженого, здесь нет. Кинг Авто еще не работал когда я был.
9
4
May 21
Быстро,максимум ждали минут 10.
Вкусно практически всё. Звезду сняла за пересоленную картошку фри,особенно последние кусочки,это минус. Чисто как в самой зоне приёма пищи,так и в уборной.
March 5
Очень долго отдавали заказ . Людей было не много . Кассир стоял общался с коллегой . Работники на обслуживании машин обслуживали очень быстро а мы с детьми сидели больше 20 минут . Время было 21:41 когда мы получили заказ . Напутали напитки , напутали бургеры . Нам конечно поменяли на те что заказывали .но это тоже заняло время . Дальше нас просили быстрей уходить потому что уже закрываються . В итоге долго ждали и не дали спокойно посидеть с детьми покушать . Грязный зал . Полы и ножки столов под столами жвачки ! Не приятно . Больше туда не зайду .
5
4
April 11
Отличный магазин, удобное расположение, продавцы вежливые появляется желание возвращаться снова и снова, готовят быстро ждать не заставляют, уборная чистая.
3
June 5
Были первый и последний раз, 1 июня, заказ сделали 21,08, нигде не написано, сколько ждать, высветили только номер и всё,ни чека., заказ ждали 1,5 часа, 4 напитка, 4 бургера, 1 пирожок. В в кофе напитка только половина, в бургерах по 2 котлеты, сухие, с каким то неприятным запахом, старого жира, не вкусно от слова совсем, соуса мало, пирожок резиновый. Детский праздник был испорчен. Никому не советую!!!
4
March 11
Атмосфера и кола просто великолепны. Зал очень тесный, сделать заказ- проблема, т.к. терминалов мало, везде них толпа народу. Заказ ждали довольно долго, его уложили в пакеты, мы решили перекусить в машине. Из коробок в пакете всё вывалилось.
Еда невкусная, можно брать только картошку.
Ходили с сыном, отравились. Хорошо, что в доме два санузла.
5
3
March 4
Были в субботний вечер, народа там будто весь новошахтинск не ел год))) ожидание заказа где-то час, а может больше. Печальная история с туалетом, заходя в него на двери есть пластина железная, её край очень острый, как лезвие, принципиально туда пальцы не засовывала, просто скользнула рукой придерживая дверь при входе и вот результат на фото, разрезала палец, будьте осторожны, особенно с детьми.
1
3
March 25
Здравствуйте, все вкусно мне очень нравится. Уютно и все удобно, спасибо всем кто работает там и успехов вам в дальнейшем....
4
July 19
Ожидание заказа 20 минут в полу пустом зале. Креветки не очень вкусные. Два вопера по-итальнски острые, есть не возможно вкус старых булок, о начинке молчу. Короче туда не ногой.
3
March 17
Сегодня заехали всей семьей в это замечательное заведение в Новошахтинске. Киоск самообслуживания не выдает чек, номер заказа фоткаешь на экране и идешь ждешь. В заказ не доложили один бургер, пришлось идти на кассу разбираться. Бургеры и картофель можно кушать, конечно от картинки они далеки. Что касаемо газированных напитков это вообще ужас 🤮 кола разбавленная водой, пить невозможно. Детям купили молочный коктейль, на вкус норм.
3
1
March 17
хорошее обслуживание, чистое заведение. плохих впечатлений не вызвало, но единственный минус - в бургер кинге еда сама по себе не очень, в каком бы городе вам ни приготовили, всё время что-то не то. ну, а так всё отлично. жалко ещё, что у нас в городе нет акции с игрой атомик харт, очень хотелось бы приобрести :(
5
September 17
Не успевают жарить картошку, в стоп ставят. Воппер подали холодным. Соусы не положили в заказ, хоть позиций было не много, как можно было пропустить, я хз.
September 17
Мне очень понравилась это место...и очень шустро и быстро работают сотрудники
1
March 18
Обслуживание хорошее, булка в бургере не свежая, чувствуется что разогретая булка, начинка более ли менее. Персонал хороший, я брал Евервес кола, по вкусу самой дешёвой колы с магазина, картошка и фри и по деревенски очень неудачная, не солёная, мягкая... Брали ещё рол в лаваше, лаваш непропечёный, начинка суховатая.
3
December 6
Минусы в том что продавцы сами кричать какой номер заказа, столы грязные попадаются. Остальное это плюсы поэтому такая оценка
March 17
Один из лучших Кингов, где я был .
Еда вкусная , всегда заказываю через приложение,готовят быстро .
Бывает приходится подождать из-за большого трафика , но это редко .
1
March 5
Я ждал открытия с постройки заправки и дождался! Персонал отличный,все подскажут и помогут,атмосфера отличная,еда вкусная,советую!
1
3
May 28
Вчера очень сильно отравилась в бургер Кинг в городе Новошахтинск. Теперь предстоит долгое восстановление. Не советую,мало того что опасно для здоровья, ещё и цены ломят за один бургер 600 . Ужас просто , не рекомендую!
3
July 21
Было бы пять звезд, но при последнем посещении было сломано табло. Приходилось самим ждать когда объявят но ер заказа.
March 23
Низкие цены вкусная еда и шаговая доступность мне всё очень зашло а дизайн вообще отдельный вид искусства
3
3
April 14
Ужасное обслуживание...😡Прождали 40 мин.,не отходя от раздачи ни на минуту,а наш заказ оказывается забрали 15 мтн.назад....Как???🤷♀️🤦♀️Ни чека,ни какой бумажки,НИЧЕГО!!!!Собрали по быстрому новый,без 1 капучино...Одно 😞 разочарование...Две звезды,за два кексика,в подарок,вроде как извинились....😍😡🤔
5
March 20
Заказала нагитсы вместо 9 положили 6 штук, никакого сан пина нет, работают без сеточек на голове, заказала мороженое, по готовности его просто поставили на стол выдачи не сообщив что это наш заказ, в приложении высвечивается шопер-сумка в продаже по итогу ее нет, почему приложение не обновят?
5
1
March 16
Быстрое обслуживание,вкусная еда,не много народу и удобное расположение ,быстро приготовили заказ
2
July 7
Хорошее место, вкусная еда, приветливый персонал
2
1
March 8
Очень понравилось. Чисто, красиво очень доброжелательный персонал не смотря на то что не давно открылись обслуживание очень быстрое. Хорошо сто у нас в городе открылся Бургер Кинг.
5
September 1
Работают очень порядочные люди, дочь забыла айфон, нашли мой номер, набрали и вернули!!!!
1
1
October 28
Все на уровне в еде! А вот между персоналом слышны крики и неразбериха 🤯. В зале очень жарко