Бургер Кинг
396 отзывов
28 октября 2023
Хамский персонал. Точнее худой высокий парень в кепке, ведет себя как раздолбай и беседовать с покупателями не умеет. Дальше, почему чеков нет? Даже не доказать если что то недоложили. Как например с пакетом. Заказано было на 2 с копейкой, при этом пакет был указан, ответ сотрудника идите отдельно ещё рад пробейте. Эм, пробито было. И 5 пакетов тащить с собой потрясающее удовольствие. Ожидание заказа 24 минуты. Это долго. И бонусом подгоревшая котлета. Класс. Предыдущий персонал был намного лучше. И приятнее. Сколько проездом бываю,и такой осадок впервые.
1
1
19 декабря 2022
Была волей судеб 2 раз в этом рррресторрране,я не могу понять тех кто написал что там вкусно,приятно и чисто.ребята чисто это когда не воняет в ресторане туалетом,это просто ужасно,я все понимаю это проходное место,и может не успевают работники,или вообще им не платят за чистоту в уборной,фуууупросто,воняло вол ресторана, и все пересаживаються в одну сторону типа там не так сильно воняет.второе кофе и бутер купила,такой бутер хиленький ни соуса ни вкуса а котлета сухая пережаренная,одним словом ,я была огорчёна.при всем разница между моими визитами было 4 месяца,ситуация одинакова ,да ещё какая то женщина имела права при посетителях выяснять отношения с работником,типа я тут главная а выыы все молитесь на меня.бред,
6
25 июля 2024
вкусно, вкуснее чем в некоторых точках, но минус звезда за взаимодействие с зоной выдачи
1
1
7 декабря 2022
Удобное расположение,находится в пешей доступности от метро. Готовят достаточно быстро,но конечно зависит от количества народа. В уборной чисто,в зале тоже. Еда горячая,вкусная!
1
3
11 сентября 2023
А я отравилась там сегодня))) съела ролл с креветкой и через полтора часа уже стало плохеть в автобусе. Приехала домой и жутко заболел живот. Начало очень сильно тошнить и рвать. Перед этим ехала двое суток в поезде и не одна, с парнем. Мы ели всё одинаково, ему не стало плохо, поэтому я уверена, что это был виноват ролл с креветкой, который новый- Сибирский. В общем надеюсь, что я выживу... Расстроена. Приехала после отпуска и в постеле воляться придётся из-за какого-то проклятого ролла.
1
27 января
Ужас,что за начальство специально отключают разетки чтоб люди не заряжали телефон мелочные просто
21 сентября 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!сегодня подошел к кассе сделать заказ и был послан продавалкой Светой, типа мы очень заняты наверное, идите к терминалу и без вариантов, хочется сказать что ваша компания теряет клиентов на ровном месте. При этом сервис по отзывам совсем не берет трубки а в приложении надо еще постараться чтоб справиться и оставить отзыв!НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ ЗАХОДИТЬ В ЭТИ ЗАВЕДЕНИЯ!!!
1
1
31 декабря 2024
Всегда кладут не тот заказ!!! По чеку правильно в пакете не то! Видимо себе кассу делают
30 апреля 2024
Сделал заказ и спрашиваю у кассира, что за акция кофе за один рубль. Ответ цитирую: просто реклама. Просто реклама как - то не расшифровать, нельзя?
1
1 августа 2023
Персонал хуже некуда, половина из них на Русском не могут и 2 слов связать а остальные плевать хотели на посетителей, в зале грязь постоянно, в автомате льда никогда нет, постоянно какие-то проблемы с терминалами то заказ не тот оформляется то номер не могут ввести одним словом пытаются обмануть на чем угодно, скажу коротко в ресторане полный бардак а если оплачивать наличкой то лучше даже не заходить, захожу каждый день и на протяжении 3 месяцев ничего не изменилось!!!!!
3
2
28 декабря 2023
Помещение очень маленькое, большой компанией не посидеть, но в целом чисто и вкусно.
25 ноября 2024
Отличное место, вежливый персонал
1
1
3 февраля 2024
Все понравилось классный ресторанчик, а главное все быстро и вкусно, вежливые работники, как буду в Москве обязательно приду снова.
3
1
9 августа 2022
Очень уютно,есть розетки,санузел, вкусно очень ,дизайн приятный для глаз,можно отдохнуть и расслабиться,удобно делать мобильный заказ,готовят быстро,сотрудники дружелюбные
3
1
13 апреля 2024
Попросили ребенку стакан кипятка, но нам отказали, хотя других бургер кинге дают
Персонал то что на выдаче заказа,очень грубые
4
25 января
Грозненской, попрошаек много, алкаши сидят, а в общем кафе как кафе
21 июля 2023
Неплохое место, свежо в летнее время, но очень много людей всегда с чемоданами, но так всё отлично
14 июня 2023
Кошмарное место, как и все вокруг метро Котельники. Засилье высококвалифицированных специалистов из ближнего зарубежья, как возле, так и внутри. Так что если не хотите напрягаться, слушая бизнес переговоры во время еды (где что подметать, почему не привез заказ, переговоры с родным аулом), лучше туда вообще не заходите. Даже если сильно голодные.
4 октября 2023
Шикарный персонал, пошли на встречу и налили второй бокал волшебного туборга бесплатно) Всё объяснили понятным языком!
1
20 февраля 2023
Пишу сюда, ибо служба доставки помимо того, что бездействует, так ещё, мне кажется, и издевается. К сожалению, скриншот переписки с ботом не сделала, думала, что она сохранится, и закрыла чат. Не сохранилась...
Заказала на кассе комбо, сумма 474, 98,в итоге воппер был ледяной, чуть теплая котлета только, сыр дубовый, булка крошилась при выемке бургера из упаковки. Насильно смогла съесть половину. Картошку можно было использовать вместо гвоздей, мне кажется, она не то чтобы вчерашняя, она минимум позавчерашняя. Её смогла осилить только 2 палочки. По факту у ресторана удались 2 блюда - соус сырный и чай. Отвратительный "перекус" за почти 500 рэ, которым позавтракала мусорка. Выяснять отношения с "рестораном" было некогда, спешили на автобус. Спасибо "отлично работающей" службе поддержки, с таким отношением не то чтобы в это место, вообще в бургер кинг принципиально ходить не буду. Не знаю зачем, приложу фото чека что ли, чтобы не думали что я за кфс просто. И да, в шаге от вокала замечательная столовая, где за эти 500 рэ можно лопнуть от сытости и гастрономического оргазма. Ставлю одну звезду просто потому что минус поставить невозможно 😡
1
1
9 января
Тесновато, но туалет чистый.
8 января
Ждал пока примут заказ 10 минут! Никого уважения к гостям!
1
4 января 2023
Подошла минут 10 назад . Хотела поесть. Клиентов в Кафе мало. Работников много и все стоят ничего не делают. Я подошла к кассе. За ней никого не было. Неприятная женщина (сотрудница) меня увидела минуты через две, пока я там стояла. И поспешила мне сообщить, что они через кассу не принимают заказы. Заказать нужно через автомат и подойти к кассе оплатить. И принять заказ у меня поленилась. Ощущение, что они сейчас работают, будто у них начальник в отпуске. Я понимаю, когда много народу в Кафе и ребята зашиваются. Но это не тот случай. А я ушла оттуда голодной.
4
16 августа 2024
Не доложили в заказ бургер за 400+р, решил единственный раз не проверить заказ возле кассы , приехал домой , нет второго бургера🫤, проверяйте все на месте
1
21 августа 2024
Места мало, столиков не много. А так всё хорошо, есть где перекусить купить.
6 сентября 2023
чисто, уютно,приветливый и вежливый персонал,разнообразное меню,выбор есть.
12 января 2024
Делала заказ через приложение сделали быстро, но качество бургеров реально хуже чем в других ресторанах, к примеру брала фиш, котлета пережарена, один лук и майонез
6 сентября 2022
Всегда любил БК до сегодняшнего дня! Больше ходить сюда не буду по трём причинам:
1. директор участка Светлана ходит с длинными волосами по участку приготовления пиши без шапочки
2. Сотрудники в перчатках сидят в телефоне прям за столом приготовления бургеров, а затем этими же перчатками делают заказ и снова сидят в телефоне, даже не стесняются клиентов (фото прилагаю). Они с этим телефоном ходят в туалет, трогают его после общественных мест , например, в метро двери и турникеты, а потом Вам готовят бургеры. Также трогают руками картошку фри
3. Из-за этого их «сидения в телефоне» я ждал заказ 19 минут , когда в ресторане почти не было никого. Из-за чего получил ответ от тех, кто его собирает «ну подождёте чо»
Сказал , чтобы дали книгу жалоб , так в меня ее кинули. В книге жалоб не нумеруются обращения, нет ответов от директоров. В БК просто все равно на сервис и качество
Заказ делался 02.09.2022 в 18:40, номер заказа Р06. Смотрите по камерам за своими сотрудниками
Спустя 5 дней получил ответ от БК, что проверено все, нарушений не обнаружено. Идеально. Ноги тогда моей больше не будет !
10
16 августа 2023
Хорошее место , достаточно посадочных мест, чисто ,быстро и главное вкусно!
2 октября 2023
Многолюдно. Посетители не убирают за собой. Персонал не успевает наводить порядок. На выдаче всё оперативно.
1
13 мая 2024
Все хорошо, вкусно как и в любом бургер кинге.
21 сентября 2024
второй раз вместо 12 крыльев упаковывают 6
1
23 августа 2022
Вы не представляете какой плюс иметь чистую уборную и напитки в ресторане. Когда едешь домой, а тебе хочется как отлить так и попить, но не хочется платить мелочь за грязный сортир и сотку за воду в маленьком магазине. В итоге пользуешься сервисом БК и в благодарность уходишь с каким нибудь набором в котором есть напиток))
Ну и ресторан очень приличный внешне. Так же вежливые, расторопные и, в целом знающие свое дело, сотрудники)
2
1
25 июля 2024
Быстро, вкусно, чисто, уютно
14 мая 2023
Очень грязно. На просбу убрать со стола после предедущих гостей, ответили отказом и сказали что в зале есть другие столы.
Туалеты не убраны от слова совсем, так что если вы на диете и хотите отбить аппетит, то посетите данную точку бургерной
1
24 мая 2022
проходимость неплохая, в целом зал хорош, да и персонал тоже делает всё красиво. Но сделайте ребят что то с уборной, уделите ей больше времени, постоянно заняты кабинки, вонь невозможная.
3
28 августа 2023
Время ожидание-долго т. к много народа, персонал вежливый, но видимо нехватка персонала т. к грязно, со столов не убирают. Туалеты не опрятные, грязные.
1
1
4 января 2023
Сегодня 4.01.23. в 21:10ч пришли в Бургер в ожидании автобуса и решили покушать и подзарядить телефоны. Подзарядить не удалось т к все розетки были отключены. Попросила позвать менеджеров. Вышли две девушки, которые неубедительно говорили, что все розетки разом сломались)) Ха-ха. Они сломались все разом в зале, но у них на кухне все работает. Экономия электроэнергии очень сомнительная, уважаемый Бургер кинг, а осадочек то остался))
2
2
14 июля 2024
Чисто. Быстро. Вкусно, как и везде.
24 июня 2022
Отличное заведение,обслуживают быстро,и всегда чистенько!Очень вкусные бургеры и пиво по акции😀Для деток тоже есть чем подкрепиться.
4 сентября 2022
В целом заведение так себе. Второй раз я сюда точно не приду. Чикенбургер сделали ужасно. Котлета на вкус отдавала рыбой, салата не было, хотя в описании он указан. Лежал один маленький дохленький огурчик и щепотка лука. К соусу претензий нет, его было достаточно. А вот булка сухая максимально. Кассир была вежлива, а вот уборщица выкинула у посетителя еду, которую он оставил буквально на минуту. Ему сделали новый заказ, но факт остаётся. Сам по себе бургер Кинг мне нравится, но именно это заведение оставляет желать лучшего
4
22 июня 2024
Нет возможности зарядить смартфоны в ресторане, хотя точки 220 предусмотренны.
17 сентября 2023
Ужасное отношение к покупателям, работают одни быдло, на вопрос о помощи разобраться с приложением, посылают куда подальше, сами бургеры холодные, долго готовят
11 апреля 2022
Хорошее место, достаточно тихое (для подобных заведений). Попросила сотрудников положить свежую картошку в заказ. Все сделали на высшем уровне, молодцы. Не смотря на полный зал, за прилавком работали двое девчат и справлялись с работой отлично.
2
25 сентября 2022
Быстро, вкусно и качественно. Персонал многонациональный и не всегда понимаешь, что спрашивают. В остальном место хорошее.
3
1
8 января 2024
Заказывал в метро, опаздывал вовремя забрать заказ, так в итоге позвонили и спросили, приду ли я. 5/5.
22 августа 2023
Не приняли заказ на кассе!!!!! Я была с маленьким ребёнком, нужна была 1 позиция, отправили ждать очередь в терминал, при том что возле кассы стоял менеджер с надменным видом
1
8 сентября 2023
Ужасный сервис, ужасный управляющий. Всё общаются как будто я пришёл в бесплатную столовку. На кассе заказы не принимают, чеки не дают, даже электронные. Разочарование...
9 декабря 2022
Всем рекомендуем, хорошая еда, бистро качественно , отдохнуть, можно , хорошии персонал.
1
20 ноября 2022
Еда не очень, картошка сухая , кофе ЛАТТЕ ВООБЩЕ ХОЛОДНЫЙ ! ПЕРСОНАЛ 3 человека , с утра толпа , и 3 человека ! Пока ждала кофе , 20 минут точно прошло !!!! А это Фаст фуд !!! Быстрое обслуживание !! Короче 2 !!! Больше не приду !