Вполне себе нормальное место, особенно для тех, кто путешествует на поезде, удобное расположение прямо на территории вокзала, нет необходимости покидать его территорию и проходить досмотр, наличие информационного табло, на котором можно отслеживать прибытие и отправление поездов, приятный персонал и быстрая скорость приготовления блюд. К минусам могу отнести высокую загруженность из-за чего происходит частая нехватка посадочных мест, приходится ждать, также до сих пор непонятны моменты по поводу долива газированных напитков в конкретном заведении, также не все понятно касаемо бонусов Сбер спасибо.
Бургер Кинг на вокзале Екатеринбурга не разочаровал. Бургеры быстро и вкусно готовят ( картошечка изумительная!), персонал вежливый, чисто и уютно, так же есть розетки для зарядки телефона, что необходимо при поездках дальнего следования.
Быстро, вкусно, недорого. Бонус в карму - круглосуточный режим работы. Ну и разумеется -для любителей фастфуда. Приверженцам "понатуральнее" в заведение, что рядом в ста метрах 🤗
Хорошее месторасположения очень удобно, можно заказать в приложении и вовремя стоянки поезда просто сходить забрать заказ! На мой взгляд это самый продуманный
Заведение, как обычно, но есть достаточно НО, чтобы убрать 3 звезды.
1. По приезду хотели заранее сделать заказ через приложение, однако это сделать невозможно.
2. Бонусы СПАСИБО не списывают и не начисляют.
3. Сделали мы заказ, но и с заказом проблема, а точнее с напитками. Нет долива. Хотя ценник прежний, как и везде. Хотя бы напитки сделали дешевле, раз без долива.
4. Загруженность большая, да и мест иногда не хватает, но нельзя сказать, что это плюс или минус. На усмотрение каждого.
Когда еду на поезде, то всегда там пью чай с чем нибудь.
Не смотря на то что вокзал и много людей, а там чисто
Можно что-то съесть, выждать поезд и пообщаться перед поездкой с близкими
Расположение лучшее, спасибо очень удобно, всегда когда мимо Екатеринбурга еду или же делаю пересадку, захожу и с кайфом кушаю.
Меню как везде, цены как везде, иногда даже с приложения заказ делаю, на поезде подъезжаю и иду уже забирать готовое.
Грубое и отвратное обслуживание, персонал не заинтересован в работе и быстром обслуживании, на вопрос можно ли делать все побыстрее грубо ответили - да? Серьезно? Благодаря вашим сотрудникам я опоздал на электричку и пришлось 2 часа ждать следующий, я в ярости от такого персонала, одна дама просто стояла и глазками моргала, вместо того, чтобы собирать заказы, персонал готовит блюда БЕЗ ПЕРЧАТОК, я не думаю, что в вашем регламенте отсутствует пункт использования перчаток, картофель фри кому-то тоже фасовали без перчаток. Вопрос руководству - куда смотрят? Почему такой персонал? Прошу разобраться в ситуации!!!
Бургер Кинг есть Бургер Кинг. Ловит wi-fi РЖД, удобно ждать поезд тут, а не ютиться в зале ожидания. Готовят быстро даже когда много заказов, но лучше оформлять заранее через приложение.
Еда, напитки и прочее стандартные для Бургер Кинга. Время ожидания обычное. А вот расположение даёт два плюса и ОГРОМНЫЙ минус. Плюсы - на вокзальных кафешках и столовых всегда большой риск пищевого отравления, т.к. никто не пойдет жаловаться уехав за пару тысяч километров, а Бургер Кинг всегда стандартный, и тут риск минимален. Второй плюс - через дверь зал ожидания повышенной комфортности, можно там остановиться и в бургерную ходить только за едой. Минус. Минусище я бы сказал. В зале тупо негде сесть, т.к. пассажиры считают его просто более комфортным залом ожидания, где за пару стаканов можно сидеть часами. Я видел там даже спавших. Постоянный запах потных тел, чемоданы в проходе и т.д. Неприятно.
Бонусы на бонусах, кормят вкусно (претензий нет), выбор очевиден но и разнообразен, ценник приемлем, места достаточно но поток требует большего, удобная возможность заказов как через приложения так и через терминалы, есть возможность прямых заказов. Всё просто и вкусно...
Поезд был поздно в пол 3 ночи. Нужно было скоротать время. Зашел спросил продают ли пиво в такое позднее время, сказали да. Начал делать заказ через терминал бургеры, креветки и т д. Дошёл до пива. Оказалось что не продают уже. Зря тащил все вещи с привокзальной площади. Работа персонала 0- , кассир не в курсе о поставленных в стоп позициях. Не в первые сталкиваюсь с подобным именно в этой точке.
Классный ресторан, когда ночью всё закрыто, это одно из немногих мест, где можно выпить вкусный кофе и съесть горячие бургеры и роллы (мой любимый фишролл), сотрудники всегда доброжелательные, готовят быстро и вкусно, вы лучшие!
Обычное стандартное меню, цены как и в других филиалах. На Яндекс картах написано, что работает круглосуточно, по факту с 8 до 00. Повезло, что пришла за три минуты до закрытия и меня персонал предупредил. Пришлось взять с собой, хотя хотелось там в зале посидеть
Ооочееь долгое обслуживание, сотрудники хамят посетителям. Они даже не торопятся выдавать заказы. Подошёл мужчина трогал грязный телефон, потом начал трогать шланг через который набирается молоко в кофемашину, ни помыв, ни продезинфицировав руки. Ужас! Полная антисанитария!!!
Заказы выдаются по договоренности, т. к. мужчина 7 по очереди после меня получил заказ передо мной! Я сделала заказ в 11.35, а получила его в 12.00. В следующий раз ни ногой сюда.
Еда холодная, меню не полноценно большей части бургеров нет наггетсы отвратительные, напитки только в бутылках да и цены не то чтобы радует, работает все 3 человека и те на отвали я считаю эту точку не достойной после того к этой сети ресторанов относишься ещё хуже
Этот филиал Бурген Кинга посетила вчера ,ожидая электропоезда решила перекусить ,в зале чисто ,столы убраны ,персонал не особо приветлив но и не грубят ,но вот туалет без дверей в кабинки меня просто убил, в женском туалете две кабинки и обе без дверей , сходить здесь в туалет модно лишь на виду посетителей кто так же пожелает посетить данную комнату,треш полный
Мне очень нравится этот БК. Но вот сегодня как обычно по меню беру томатный острый соус, а потом решила попробовать новинку 4 сыра. В итоге мне принесли соус пармежано. Я его не ем, мне предложили кислый какой то, но блин. Если у вас нет этих соусов, почему в меню они есть? Я расстроена
Хочу оставить огромную благодарность сотрудникам ресторана. Которые не просто классные профессионалы но и чудесные люди! Каждому курьеру они желают отличной дороги и всегда отлично запаковывают напитки.
Девушка работала одна. Чизбургер сделала отвратительно, булка, котлеты, крохотный кусок сыра и один кусочек огурца. Принесла ей его обратно, спокойно попросила сделать нормальный, девушка начала психовать, кинула книгу отзывов и ушла на улицу курить! Деньги заплатила, поесть не поела, ещу мне и нахамили. В книгу отзывов я написала.
Народу много, поэтому не успевают протирать столы. Заказывала брауни: то ли они разные бывают, то ли что-то изменилось в приготовлении - раньше это был бисквит с горячим шоколадом и мороженым, сейчас просто шоколадный бисквит
Заказали гранд чиз двойной. В приложении написано, что в составе есть салат айсберг и помидоры, но в бургере этого не было. Подошли к работнику сказали об этом, но он сказал, что это ошибка в приложении. Как-то неприятненько, когда выбираешь одно, а получаешь другое. И никаких извинений.
Так то нормальное место, удобно ждать поезд.
Только приложение не работает в этом ресторане, приходится заказывать через аппарат.
Дали одинарный чиз бургер вместо двойного. Но поменяли без вопросов.
Заказали воду, работник работающий на вокзале забрал ее спустя 15 минут, и еще 15 минут не приходил, кроме нашего, заказов больше не было, пришлось уйти, оставив свой заказ, потому что за пол часа не смогли принести воду
Зашли сегодня с ребёнком покушать. Скажу честно ждали почти час свой заказ персонал очень медленно работал а на табло готовиться было дофига заказов. Хоть места были где посидеть с ребёнком маленьким и на этом спасибо.
Кофе холодный и мало в стакане, примерно 100мл из 200 заказанных. Семь минут стоял возле стойки чтобы задать вопрос, никто не подошёл пока сам их не позвал. В меню есть три вида пива, один из них безалкогольных, по факту - нет ни одного. Столы в жирных пятнах, везде грязь.
Show business's response
Альфард
Level 20 Local Expert
June 1
Как ни крути еда всё так и не несет в себе пользы. Вкусно, быстро и чисто. НО!!!!! Куда уже цены лупить, это всей сети "ресторанов" касается. Котлеты из мяса динозавров добытых трудноизвлекаемым способом из под толщи льда в 3км???? Или что-то особенное в обычной булке? Мне нравится бургер, но дома я могу сделать быстро и за эти же деньги 6 штук бургеров.... 6 штук ...
Заказ делали из поезда, прибежали на станции забрали, это удобно, не посмотрели заказ потому что мало времени было. В поезде открыли, кое что не соответствовало заказанному, поэтому звезду сняла
Хорошее место для ожидания поезда, не более. Можно перекусить. Персонал не очень вежливый, от слова совсем, были на вокзале в 7 утра.
Еще большой минус нет «долива» газировки как в других бургер кингах.
Оформили заказ на вокзале Екатеринбурга через приложение заранее ко времени прибытия поезда. Пришли, а заказа и нет. На кассе работник пошаманил в компьютере и отменил заказ, даже не извинился. Пришлось в поезд садиться голодными)))
Бергер кинг как бургер кинг. Обычное стандартное заведение. Везде чисто, быстро приготовили заказ. Места достаточно, особенно для тех кто ожидает свой поезд)
В целом хороший бургер Кинг, но в мой заказ сначала не доложили стакан с газировкой, и положили не 6 нагетсов, а 5. В мужском туалете нет вытяжки, очень плохо пахнет.
Очень понравилось это кафе. Рекомендую не брезговать. У многих есть стереотип, что раз на вокзале значит там грязно. Ничего подобного! Правда мы там были примерно 30-40 минут всё это время по залу ходила мыла полы женщина с ведром и тряпкой. Автомат не давал оформить заказ-это заметил сотрудник, предложил оформить заказ через кассу. Всё было очень вкусно. Со столов ходила и убирала сотрудница заведения, что нас приятно удивило, так как у нас в Сатке убирают все сами за собой и естественно столы остаются с мусором и каплями, что для других -следующих посетителей не комильфо.
Худший бк в моей жизни, очень долгое ожидание, не вкусно, нету долива газировки и долго не приходят короны за заказ в приложении(местные бонусные баллы)
Самый отвратительный бургеркинг из всех, где я была. А это моя любимая сесть фастфуда. Просто в вопере два крошечных ломтика помидора, зелени почти нет. И все остальное соответствующее
Ужасное заведение
Заказал заранее и не успели сделать к определенному времени
Ещё 5 минут постоял на кассе и побежал на поезд
По итогу остался без заказа
Не советую тем, кто проездом на поезде
Не успели за 10 минут приготовить 1 чизбургер. Пришлось выбирать между поездом и едой. Ну я же не дурак, поехал на поезде. И деньги вернуть не успел. Никогда больше туда не пойду и вам не рекомендую.
Ну так то вкусно, но здесь сбер спасибо использовать нельзя, да и часто мне забывали трубочку доложить. Иногда приходится ждать по 15-20 минут из-за огромного скопления людей.
Бургеры как обычно вкусные. А вот чай налили в стакан, по вкусу как будто с моющим средством. Отвратительный вкус, ни в одном бургеркинге такого не встречала. Безнал не работал при посещении, очень жаль
Очень грязно, туалеты оставляют желать лучшего. Взяли бы пример с коллег из других городов. Пароль на дверь и привет чистота. Очереди большие, собирают на "отвали"
Персонал не из вежливых.Насчет вкуса я думаю что есть места повкуснее.По чистоте-«отвратительно».Лучше бы соблюдали чистоту и порядок в зале,может и еда казалось бы вкуснее.
Добрый вечер, хочу оставить отзыв о данном заведении и о поддержке, заказал заказ ночью 26 декабря вроде всё было нормально оплатил, за 10 минут до выдачи заказа отменили , ладно бывает всякое захожу в меню чтобы повторить заказ пол меню не доступно, тоже ладно думаю сейчас в течение суток деньги вернут, на календаре 4 января до сих пор деньги не вернули пишу в поддержку с 27 числе когда вернут деньги и всё так же без ответа....
Добрый день, к сожалению это не настоящий бургер Кинг ((( , а лишь франшиза . Отказали списать баллы спасибо Сбербанк . Больше не придем и не будем рекомендовать
Работают быстро. Много аппаратов для заказов. Чисто. Столы протёртые. Светло. Ждал заказ минуты четыре. Попробовал новинку понравилось хорошо что бургеры появились с темными будочками