Бываем в этом заведении довольно часто.
Репутация положительная. Детям очень нравится. Для заказа установлено много терминалов. Ожидание зависит от количества посетителей. В основном всё быстро. Персонал обходительный, вежливый. В оплате мне нравится использование бонусов от Сбербанка.
Самый худший ресторан burger King в городе, как не попадаем, всегда все идет не так, неверный заказ, холодный, долго работаю, очень невежливый персонал
Что можно писать о Фастфуде? Место чистое, столики убирают. Но единственная проблема наличка!!!! Несколько раз заходила , с ребенком, а на карточке нет денег, только наличка и всегда отказ...... Приходилось идти в другое заведение!
Очень людное место. Раньше мелкие гопники всякие устраивали сходки. Сейчас поставили охранника адекватного и все утихло.
Еда здесь всегда вкусная, но по цене дороговато. Мяса мало.
Персонал не всегда внимательный. Часто путали что то в заказах.
Дорого и не вкусно: булки на бургере оставляют противное послевкусие, любой соус - разноцветная кислая жижа. Вот котлета - да, имеет вкус хлеба, но не мяса. Был у них нормальный бургер-гриль: котлета была нормальная, лук жареный, -так убрали из меню.
Персонал занимается своим делом, не обращая внимания на покупателей, которые находятся на кассе. Постоянные сбои в программе. Цены во время не меняются, хотели взять пенное комбо за 189 руб. Как оказалось цена 239. Еда да, вкусная. Но всё выше сказанное портит настроение приходя в данное заведение.
Раньше было вкусно и без обмана. При заказе гауда чикен , сделали два допа ( бекон и сыр) в итоге только принесли обычный бургер☹️
Картошка была жутко пересолена.
2
1
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Волегов
Знаток города 4 уровня
15 апреля 2024
Хочу оставить отзыв и обращение к руководству. Зашли вчера с супругой перекусить. Взяли комбо(бургер, кортошка кола), бургер вкусный, спору нет, а вот колааа-это ужас, как будто хлебнун воды и под крана только с сиропом. По факту так и есть. Я понимаю что напитки разбавляют водой, иначе бы нельзя было наливать сколько хочешь, но разбавлять водой из центрального водоснабжения это жесть. Отчетливый вкус хлорки, так как холодную воду в центральном водоснабжения хлорируют. Вы вообще понимаете что делаете, употреблять такую воду нельзя, это удар по почками и организму в целом. Очень расстроины таким отношением к людям.
По выходным огромные очереди, не всегда работают все борды для заказов. Бегают местные дети с бутылками за бесплатными напитками. Парковки нет выделенной.
Посетив последний раз бургер Кинг разочаровался в приготовление котлеты, она явно была не до готовлена. Соответсвенно я поменял свое мнение об этом месте !
Отвратительное отношение, доставку заказали в 14.42,, заказ доставили в 16.30, позиционируете себя , как ресторан, а хуже забегаловки. Как можно , так относиться к клиентам? Клиентская служба вопрос решить не может. Привезли все холодное.Все раскидано по пакетам. Заместо чизбургера положили гамбургер. Не рекомендую пользоваться доставкой данного заведения да и самим заведением.
Хороший ресторан,всегда чисто и обслуживание и быстро и приятные сотрудники. Хотелось бы отметить что стало намного лучше с продуктами. Более вкусные стали и бургеры и картофель фри.
Люблю это место! Персонал мне всегда помогает с заказами в автомате, поскольку, я слабовидящий. Вот только один и тот же бургер может быть приготовлен по-разному то вкусно, то нет.
Касса обычная, касса самообслуживания. Зона с напитками. В час пик или в выходной народу много, место бывает сложно найти, тк помещение маленькое. В целом, как и во всех бургеркингах.
Заказ Р32, примерно в 18 часов 13.05.23
Мало того, что заказ просто так стоял и никто не хотел его отдавать, ибо они просто стояли между собой болтали, так еще в одном бургере был найден ОГРОМНЫЙ кусок пленки, а во втором полностью отсутствовал соус
В качестве компенсации мне дали маленький коктейль)))
Ни ногой в СЮДА больше
Обстановка приятная, персонал вежливый и всегда старается грамотно отвечать, если у людей есть притензии. Помогут и подскажут, стараюстся делать все в сроки, если заказов много – за персонал респект. В еде ничего инородного замечено не было. Все стирильно как в подаче, так и в помещении: полы и столы моют буквально сразу.
Бургер кинг нуждается в дороботки по улучшению персонала приготовления разных блюд и скорости, а в целом он не плох можно иногда и посетить этот ресторан
Заказывал на самовывоз. Очень долго ждал. Около часа примерно народ приходил и видел заказы в ожидании просто уходили при мне ушло около 15 человек это минус в кошелек фирме. Очень долго делают хотя заказ не очень большой был.
Неудобный зал, разделённые огромной перегородок с зоной раздачи заказов. Тесные проходы между столиками создают дискомфорт. По качеству пищи всё как положено в сети ресторанов этого бренда.
Очень маленькое помещение. Маленькие столики. Рядом со столами мусорки. Долгое обслуживание. Я бы сказал, что это не то место, где можно остановиться и перекусить. Скорее место, где забираешь еду с собой...
Был там с семьёй сделали заказ 30.09.2023 ждали 40 минут надоело . подошли спросили когда будет готов сказали еще как минимум 30 минут ((((( на один заказ у персонала уходило где то минут по 7 -10 ! Может конечно там не хватало персонала . но оценка соответствующая . в итоге отменили заказ как и большинство народа ((
Люблю это заведение, не так много в ц. Сормово подобных, куда можно забежать по пути за кофе, жаль, маленькая парковка, не всегда удобно припарковаться.Гуляя по Сормово, можно забежать.Есть возможность заказа через приложение. Жаль, мало посадочных мест, хотя проходимость большая.
Я бы не хотела придти еще раз в это место ,на кухне находится девушка без формы ,в шлепках и без головного убора. менеджер смены(Леонид ) собирает заказы на руке имеются смарт часы,ходит по всем позициям без головного убора ,сидит в телефоне на позициях где фритюры. девушка светленькая ,которая была на смене находилась в головном уборе,но с растрепаными волосами как и многие девушки стоящие на своих позициях.
Пространство неудобное. Выдача и зал в разных углах. Еда стандартная. По качеству в последнее время сеть очень просела и значительно подорожала. Единственный реальный плюс это возможность оплаты "спасибо" от сбербанка.
По итогу штурма на средном и дешевле и больше.