Я в полном восторге от визита в этот ресторан! Бургеры здесь просто восхитительные - сочные, с идеально подобранными ингредиентами и потрясающим вкусом. Особенно мне понравился Воппер - его неповторимый вкус и аромат запомнятся надолго.
Сервис работает как швейцарские часы - мой заказ принесли невероятно быстро, хотя в зале было много посетителей. Персонал заслуживает отдельной похвалы: приветливый, внимательный и профессиональный.
Чистота в заведении на высшем уровне - приятно видеть, как персонал заботится о комфорте гостей.
Burger King превзошёл все мои ожидания! Теперь это мой любимый вариант, когда хочется вкусной еды с безупречным сервисом. Обязательно вернусь снова и советую всем попробовать!
Самая лучшая точка во всей сети ✨отзывчивый и добрый персонал. Всегда помогут с выбором новинок и всегда скажут комплимент🥹🥰
Заказы отдаются очень быстро и качественно 😊
Вкусные бургеры САМОЕ ЛЮБИМОЕ ЭТО КРЫЛЫШКИ 🥹 на этой точке они особенно вкусные 😋
Картошка всегда горячая и очень вкусная 👍
Вкусно, быстро, качественно 👍
Доброго времени суток! Всегда хожу в торговый центр, а именно привожу сына 11 лет,очень нравится но сегодня не понравилось вообще, персонал грубый, менеджер Дмитрий, не опрятный, замасленный вид, а он на секундочку лицо смены Бургер Кинг! Картошка мягкая не соленая, мороженное с клубничным джемом, джема три капли, ягодки даже нет, ложечку сотрудница мне положила на поднос, руками без перчаток!!! Если моему слову нет веры, посмотрите камеры, я знаю что это возможно у вас! А еще один неприятный момент меня очень расстроил, сотрудник стоявший на разливе пива, прогнал моего сына резким выкриком : - иди наливай в KFC, что я сидевшая за дальним столиком обратила свой взор, естественно этот момент я не могла как мать оставить без внимания, а дело в том, что сын взял стакан с KFC, так как первый заказ сделан был именно в этом ресторане, стакан был и с вашего ресторана.., но он перепутал, бывает же такое. Я считаю, что никто не имеет права кричать на моего сына и потом еще доказывать мне, что это не так! Я подозвала менеджера Дмитрия и сказала, что я не довольна картошкой, он в свою очередь мне стал объяснять, что она должна быть такой.., кому он говорит! Я в 2017 году работала в Бургер Кинг и БМТ сдала на 100% знаю какая она должна быть, зачем продлевать ей срок! Жду обратной связи! Надеюсь вы примите меры, и научите персонал как надо общаться с гостями , а тем более с детьми!!!
Была сегодня в ресторане бургер кинг по адресу Дыбенко 7/1. Всё очень понравилось от качества обслуживания до чистоты. Всё очень быстро вкусно. Всё горячее свежее. Персонал приветливый и гостеприимный. Обязательно приду к вам ещё раз
Хорошо, что рядом у метро есть возможность забежать и перекусить здесь. Всё как обычно. Могут быть очереди, чтобы сделать заказ, так как место популярное. С другой стороны, тут большой фудкорт, всегда хватает мест, чтобы спокойно сесть и поесть.
Очень хороший бургер кинг, каждый день там питаюсь (работаю рядом). Всегда свежая продукция и вежливые сотрудники. У меня аллергия на томаты, сотрудник нечайно забыл убрать томаты из бургера, по итогу подошла спросить и мне за 1 минуту сделали новый бургер и дали пирожок в подарок.
Ребёнок 12 лет с классом ходили в кино, потом зашли перекусить. Соответственно учительница не могла за всеми уследить. Ребёнок не ест помидоры, и когда заказывал ролл случайно нажал убрать все кроме помидора (к слову первый раз сам заказывал, ошибся, думал наоборот, что это помидоры убрал). Итог : за 250р лаваш с помидором, кассир сказал ребенку, это твои проблемы! Пришлось ребенку заказывать еще раз. Персонал оставляет желать лучшего. Ладно бы он меньше заплатил, цена была за полноценный ролл, неужели сложно было переделать ребенку
Худший филиал из всей сети. Постоянно что-то происходит, но со знаком минус для клиентов.
То стоишь на кассе один в обед чтобы купить кофе, а тебя все сотрудники (поголовно мигранты) игнорируют, и приходится идти в рядом стоящий фэстфуд, где за пять минут подают кофе.
То заявляют: касса не работает - оплачивайте в терминале, хотя необходима оплата наличными…
Давно в этом филиале назрела замена всего персонала на более подготовленный!
Просто перестал туда подходить, чтобы не портить настроение!
Только на днях там была , я не любительница Фаст фуда но сюда захожу очень часто , очень вежливые сотрудники и вкусная еда , картошуа всегда горячая когда бы не брала , еще кофе всегда горячее не то что в других точках , всем советую именно эту точку!!!!
Удобное расположение, нет лишних неприятных запахов, чисто.
Классный персонал, без проблем ответили на все вопросы по составу бургера, быстро приготовили заказ. Буду ходить чаще
Усмон огонь 🔥🔥🔥 спасибо большое БРАТИШКА!!!
Все супер рекомендую всем рекомендую всем рекомендую рекомендую всем рекомендую рекомендую всем рекомендую 👍👍👍 рекомендую всем
Вот 2 звезды , за то что , сотрудник обманул что касса не работает. Администратор стоял рядом ,в телефоне. Очередь у терминалов , я уставшая после работы, с пакетами , вот очень удобно делать заказ на терминале . Для чего у вас куча людей в смене , если они стоят в телефоне и отправляют людей к терминалу ?! Терминал чек не даёт. Зато когда попросила пакет с ручками , предложили купить ,за 30 руб , и каким-то волшебный образом, касса заработала , чудеса то какие. .... Уважаемый директор , проведите обучение персонала . Это сфера обслуживание , я не домой пришла к иностранному "специалисту " , а принесла вам прибыль .
Ужасный персонал. Купила комбо с напитком, прошло полчаса, пошла наливать еще себе попить. Подхожу, а перед моим носом выключают аппарат и говорят, чтобы я показала чек, так еще грубо. Чек я уже давно выкинула. Впервые сталкиваюсь с таким, за что платила деньги? Чтобы мне запрещали пользоваться услугами за которые я заплатила? Ужасно, после бургера еще живот болел, ну такое себе. Не советую туда идти. Раньше получше было. Захожу сюда давольно часто, тк находится по пути домой от уника. Меня приняли за школоту, которая постоянно там наливала себе попить за бесплатно. Зато, когда прям взрослый человек (с виду лет 30) подходил к аппарату, то ему не отключали. Лучше бы в мак сходила, настроение ниже плинтуса.
Из плюсов, все быстро приготовили. Заказ я не долго ждала, на этом все плюсы закончились
С каждым разом тут становится все хуже и хуже, так еще работают не русские. Им одно говоришь, а они тебе другое
Бургер Кинг ул.Дыбенко,7/1(3 этаж) Это давно уже не тот ресторан быстрого питания,который был раньше.Мы были здесь несколько раз и каждое посещение всё хуже.Последний раз заходили покушать 18.07.24,в надежде на то,что всё-таки изменения к лучшему произойдут.Но мы ошиблись,стало только хуже,заказали бургеры,картошку,соусы,напитки.Из всего перечисленного только соусы остались съедобными.Бургеры настолько сухие и не вкусные,что проглотить это просто не возможно,картофель пережаренный с нулевым вкусом.Нам есть с чем сравнивать,например в таком же ресторане быстрого питания на Бауманской,бургеры сочные,наполнены соусом как положено,сами котлетки тоже идеально приготовлены как и остальные ингредиенты бургера,тоже самое и жареная картошка по деревенски.Мы описали малую часть позиций вашего ресторана быстрого питания,расположенного по ул.Дыбенко д.7/1 так опуститься в качестве приготовления надо постараться,да и персонал у Вас можно назвать,иду туда не знаю куда,делаю то не знаю что!!! Обещаем,что к вам больше не ногой,
Постоянно врут, что не работают касса.
Когда говоришь, что знаешь, что она работает-сначала препираются, настаивают, а потом заявляют, что касса только для наличных.
Это что за хамство такое?)
Сотрудники говорят, что их так инструктирует менеджмент.
Менеджмент Бургер Кинга, у меня вопрос: вы там вообще ***?
Мамы с детьми стоят в очереди к вашему терминалу, который даже стабильного человека выводит из себя навязчивыми предложениями.
Люди, не знающие языка, вынуждены просить других людей , заказать им еду.
ГДЕ клиентоориентированность?
Я буду проверять этот пункт постоянно, фиксировать ответы и направлять в Роспотребнадзор.
Как клиент: Место хорошее, сотрудники выглядят опрятно, стараются всё быстро делать.
Со стороны курьера "Яндекс. Еда": Часто наезжают якобы , что мы опаздываем и т.д, но хочу пояснить, ЗДЕСЬ большинство курьеров переназначают заказы и убираются куда подальше от этого места, очень уж не любят они Химки, и сотрудников ДПС, которые стоят на шоссе. Я же как курьер который сидит на автоприеме и исполняет свои стандарты стараюсь по-быстрому добраться туда.
Уважаемые клиенты, спасибо за терпение.
Хотел заказать пиву девушка не хотела пробить. С начала сказала что время нету у неё пробивать, потом сказала что сломанный не работает хотя кажды день заходил тут до этого ребята нормально обслуживали жаль не хотел поставить 1 звезду как так любимый ресторан разочарован ((
Сотрудники сказали что касса не работает, хотя она работала и посылали всех в терминал, хотя сами стояли болтали. Как узнали что у меня наличные, сразу касса заработала. Не хотят работать? Тогда зачем им платить зарплату. Поставьте киоски и кухню, а этих ребят увольте
Ужасная забегаловка, заказала дочке бокс с напитком в БУТЫЛКЕ, в пакете дали без бокса напихнули туда и все. Не было напитка вообще! А когда попросишь, хамство! Пакет порвался с первой минуты, и все было пролито. А в ЧИЗбургере не было СЫРА!!!Не советую👎
Вкусненько позавтракали после долгой дороги, быстрая подача, очень хорошее обслуживание персонала, и самое главное находится рядом с автовокзалом что очень удобно)
Хотел оплатить заказ ,мне не предоставили этой возможности оплатить наличными хотя она есть!Место того что бы решать эту проблему мне начали грубить и сказали пойти побегать
Заказали мороженое. Рожок выглядел жалко и уже был немного растаявший. Сандей тоже был подтаявший, поливки практически не было и он был практически без нее
Отвратительное обслуживание. Привезли не полностью заказ. Позвонил чтоб узнать, что можно сделать. В итоге просто послали куда подальше в очень грубой форме.
Очень вкусно от бургера. Шикарный сервиз и блюда! Чисто да вкусно! Во как. Всë отлично, даже лучше, чем могло быть. Хоть и подложили на один грамм соли меньше. (Это ради юмора(:)
На данном участке фудкорта жуткая грязь, полы как будто не мыли месяц, что касается еды-
в ролл с креветками с приставкой " острый" налили столько острого соуса-
что его вообще есть было нельзя- у меня стали щипать все губы и рот, пришлось просто его выкинуть. ( стоимость к слову 309р или около того) .
Сотрудники были чернокожие парни, общались нормально, однако такой остроты блюда как в этом месте я в других бургер кингах
не встречала, это по моему не нормально и выходит за рамки безопасности еды.
Что касается чистоты зала на месте этого кафе- они сказали мило улыбаясь " это не наши проблемы" 🤷♀️
Обслуживание нормально терпимо единственное но? Там с друг другами общаются смеяться стоят на клиентов реакция ноль всё равно им лижбы им по смеяться и всё отвлекаются от работы
Отличный персонал, хорошее и быстрое обслуживание. Прекрасная еда. Народу многовато, особенно в выходные. Можно хорошо провести время. Чистые, убранные столы.
Из плюсов продукт был всегда свежий, сотрудники иногда медлят, слишком долго собирают заказ, вероятно от смены зависит, так все нормально, ни хорошо, ни плохо.