продавец сказал очень сочный бургер 4 сыра с мраморной говядиной (купили два).... не вкусно...не сочный.... совсем не сочный..... ну и не очень... обманул вообщем.... зачем?
4
Valeriy Ermolaev
Знаток города 10 уровня
24 декабря 2023
Ставлю 5, но есть проблемы: почти всегда работают не все кассы. Из плюсов, в очень большую загрузку выдают заказы быстро
28.01.2022 решили с мужем зайти поесть. Это была ошибка… заказ выполнили менее, чем за 5 минут. А потому, что еда уже давным давно была 100 раз готова. Вместо лимонада , нам дали воду с газами, вместо котлеты, лежал чёрный уголёк. Я отравилась чизбургером, одним единственным чизбургером. С 5 утра (12 часов) меня тошнит и крутит, вызвала скорую. Дозвониться до тех поддержки бургер Кинга - невозможно.
Терминал заказов не дал чек, фото я не успел сделать. Ждал заказ 8 мин, когда позвали, сказали что перепутали и пришлось ждать ещё 10 мин, хотя заказ был не сложный. После чего спросил сколько ещё ждать, ведь заказ был показан на выдачу на экране.и тогда работники стали формировать мой заказ. Я решил пополнить стакан с колой, подошёл и мне отказали, сказав что требуется чек и стакан не является поводом для пополнения, на что я ответил что терминал не выдал чек. Со мной не захотели общаться дальше. Мне пришлось искать в своём телефоне номер заказа, доказать что я заплатил. Люди на меня смотрят со стороны на эти разборки, как будто я попрошайка - это так унизительно. В итоге мне налили колу а мне человеку которому 46 лет совсем неловко что я унижался. Больше в вашу закусочную больше не ногой. Будем ходить в другие заведения где уважают гостей.
Все сотрудники бесконечно подают мороженое в стаканчике без перчаток, в салфетке, которую трогают со всех сторон. Подают так, что тоже приходится грязными руками трогать стаканчик, потому что не заворачивают полностью в салфетку, в итоге вечно в мусор. Переделывать отказываются.
3
Илона Савикова
Знаток города 12 уровня
30 октября 2024
Внутри заведения слишком много рекламы, это отвлекает.
Бургер Кинг в Мега Дыбенко. Не дали чек, без которого безлимитные напитки становятся лимитными😐 Зато куча зумеров человек 10 по одному чеку опустошили весь автомат с концентрироваными напитками🤷♂️
Бургер Кинг Мега Дыбенко. Ожидание заказа пол часа - это не фастфуд, ребята. Выдали другой пакет, если бы не обратил внимание что нет напитков так бы и ушёл с чужим заказом. Куриные куски то ли горелые то ли жарились в старом масле - не золотистые а буро-коричневые. В общем лучше супчика дома поесть, не рекомендую.
В комбо теперь не входит картошка. Пришлось собирать самим, в итоге за 380 р маленький чизбургер, маленькая картошка фри и 0.5 пепси. Идите лесом, больше ни ногой в сие заведение!!!
Отвратное отношение со стороны персонала. Про купоны и акции никто и слышать не хотел. Вместо обычного бургера пробили комбо в два раза дороже, хотя я не просил. На просьбу поменять, работник парень-мигрант начал в грубой форме объяснять что надо было быть внимательнее и что теперь он ничего делать не будет - в итоге все вылилось в конфликт.
Очень долго. Ждал 15 минут заказ утром в субботу, когда народу почти нету. Все из-за Devirly club, так как им заказы отдаются в первую очередь. Пирожок был угольного цвета
Один из худших кингов в Питере, готовят отвратно,персонал работает на отвали,лишь всучить и что бы ты ушел,:) недокладывают ,в бургеры овощи и соус, вообщем все построенно на потоке голодных людей оказавшихся в Меге,ужасный Кинг
Мороженое в вафельном стаканчике ребята поставили в обычный пластиковый и еще и ложечку с трубочкой дали😍 на случай, когда растает - допить из трубочки как молочный коктейль. Это же так заботливо😍 спасибо им большое. Теперь можно не переживать, что мороженое начнет капать и весь ребенок испачкается в нем) Помнится я попросила сделать так у «куриных» коллег, мне отказали(
Всё прекрасно. Была проблема с заказом менеджер быстро разрулила
3
3
vl1991vl
Знаток города 8 уровня
13 февраля 2022
Брала 2 комбо, одинаковые. Разница только в том что, в один бургер не нужен был лук и лук. Сделали одинаково. Без лука и огурцов оба. Заказ был на вынос, настроение испорчено, как и само впечатления.
Теперь только в Мак.
В рекламе крутят мол каждые пол часа протирают ручки, терминалы, влажная уборка и пр. Сижу 1.5 часа в филиале на Достоевской, ни разу не увидел уборщиц.
Отвратительное место, отказали ребёнку, долить в стакан, хотя пишут пей сколько хочешь, требуют чек. Бургер кинг это дно, в Макдоналдс такого нет. Меняют любое блюдо без лишних вопросов
Это пожалуй единственный из ресторанов этой сети, где я был, в котором вообще не принята коммуникация с клиентом, никакой доброжелательности и еще одно печальное наблюдение - кофе здесь принято не доливать...то есть кофе-машина еще работает и кофе льется, а стаканчик по непонятной причине оттуда уже убирают