Burger King
112 reviews
June 9
Я решил зайти в Бургер Кинг, который находится в ТЦ МЕГА. Я был очень голоден и хотел быстро перекусить. Я заказал еду через приложение, и мне сказали, что заказ будет готов через 10 минут.
Когда я пришёл в ресторан, я сразу же столкнулся с проблемой — где сесть? В зале было много людей, и все места были заняты. Мне пришлось искать свободное место. Наконец, я нашёл свободный столик, но он был грязным. Я подошёл к сотруднику и попросил убрать стол и вытереть его. Сотрудник согласился, и я сел за стол.
Прошло 15 минут, а мой заказ всё ещё не был готов. Я начал беспокоиться, потому что был очень голоден. Я пошёл на выдачу, чтобы узнать, почему мой заказ так долго готовится. Сотрудница сказала мне, что мой заказ ещё не готов, хотя на табло он уже был отмечен как готовый. Она сказала, что произошла какая-то ошибка, и мой заказ придётся переделать.
Мне пришлось ждать ещё 10 минут, пока мой заказ был переделан. Когда я получил свой заказ, я обнаружил, что в нём не хватает одного из моих любимых соусов. Я вернулся на выдачу и сказал об этом сотруднице. Она извинилась и сказала, что сейчас принесёт мне соус.
Наконец, я смог поесть. Еда была вкусной, но обслуживание оставляло желать лучшего. Если вы хотите получить удовольствие от еды, то вам лучше выбрать другое заведение. Но если вы любите квесты и неразбериху, то добро пожаловать в Бургер Кинг!
10
3
October 26
Я бы порекомендовал посещение семьям с маленькими детьми. Почему? Наличие игровой зоны, большого аквариума с рыбками , которых можно покормить , большого числа посадочных мест.Да и рядом туалет в 30 метрах, это тоже удобно. Акции хорошие комбонаборы, можно оплачивать бонусами спасибо от Сбера.
2
September 11
Мое мнение о данном фастфуде изменилось.
Во первых сделал заказ с собой, одина из позиций была цезарь салат, уже дома обнаружил что в салат не положили курицу.
Во вторых через приложение хотел как-то решить данный вопрос, ответ совсем не по делу и теме которую задавал, номера обращений 3044076 и 3046829. Как итог отвратительное отношение к клиенту, нет обратной связи и непризнание своих ошибок. Фото салата без курицы.
1
August 25
Прекраснейший персонал, несмотря на большую посадку, заказы делали не больше 10 минут. На раздаче из за плохого подноса меги (они выпуклые наверх) при его подъёме у меня упала картошка и разлился латте, я растерялся в этот момент, но сотрудники оперативно сделали мне замену утерянных блюд без моей просьбы, крайне приятные девушки!
3
September 26
Всегда при выезде из Самары заказываем тут еду(с собой) и постоянно не достает некоторых позиций.То картошку фри не положат,то бургер.Отвратительно.По отзывам заметила,что я не единственная,кто с этим сталкивается.
1
2
July 27
Отвратительная доставка. Сделал заказ, спустя 40 минут сам БК его отменил, сделал еще раз - спустя еще 40 минут отменили опять.
Поддержка Яндекс Еды говорит - вы не можете оставить отзыв на заказ, который был отменен.
Супер, молодцы и БК и Яндекс.
1
1
October 13
В целом заведение не плохое как и все фаст фуд.Есть один минус долгое время обслуживание.Ребята это то же фаст фуд и ожидать свой заказ тридцать минут это не прием немо.
October 29
Быстро и вкусно готовят, есть возможность расплатиться бонусами сберспасибо
1
November 11, 2023
Вкусно готовят и очень вежливый персонал. Всегда все устраивало, сейчас появился небольшой минус... При заказе через приложение не даёт заказать... Пришлось идти к конкурентам....
2
1
July 31
Быстро готовят, помогают решить проблемы с заказами. Улыбчивые, доброделательные
3
September 17, 2023
Добрый день
Подскажите, пожалуйста, почему я не могу сделать заказ данном ресторане по наличному расчету? Неоднократно сотрудники отказывают мне в продаже продукции наличкой, а отправляют меня в терминал самообслуживания. На вопрос- "как же мне расплатиться наличкой в терминале, предназначенном для заказов по безналичному расчету?", сотрудники пожимают плечами. С собой, к сожалению, у меня не было ни карты, ни приложения на телефоне для оплаты по безналу.
Когда я объяснила ситуацию, мне сказали, что в случае оплаты заказа наличкой на кассе, я буду ждать свой заказ очень долго.
Не кажется ли Вам, что действия сотрудников, являются прямым нарушением закона о защите прав потребителей? В статье 16.1 ЗоЗПП сказано, что продавцы и исполнители обязаны обеспечивать возможность оплаты товаров (работ, услуг) путём использования национальных платёжных инструментов и НАЛИЧНЫХ расчётов (по выбору потребителя).
2
3
February 8
Всегда заказываю кофе, но кофе машина наливает очень мало!! Не по граммовке которая должна быть, прошу довести до руководства данную проблему, и настроить кофе машину правильно !!!
На данном фото я просто дождалась чтобы осела пенка
2
3
February 8, 2023
Одна из самых лучших точек БК из всех в Самаре которые когда-либо посещал. Всегда вся продукция получается необычно вкусной. Время приготовления соблюдается при любых обстоятельствах. С сыном выбираем только Бургер Кинг в Меге!
3
February 20
Заказали еду на доставку,привезли не все позиции.При обращении в службу поддержки через сутки пришел ответ,что при просмотре камер видно,что сотрудники положили все.Кого я в итоге покормила на свои деньги непонятно.Никогда не писала плохие отзывы,но этот случай прям выбесил.
2
4
June 11
Как всегда можно перекусить быстро и вкусно!
2
July 22
обслужили очень добрые ребята, еда очень вкусная!
3
September 26, 2023
Всё супер! Быстро, просто, ЛОКАНИЧНО! Сотрудники всегда на месте. Если автомат налил не горячий кофе,нальют кипятка. Даже помогают престарелым разобраться с терминалом. Молодцы!!!
2
October 29
Готовят вкусно, самообслуживание. Время ожидания минимум
1
April 5
Отличный ресторанчик на фудкорде, ребята дружелюбные, готовится быстро
3
July 9, 2023
Отличное место, еда вкусная! Напитки безлимитные, можно оплачивать бонусами спасибо, а так же собираем короны и получаем товар за 1 руб 😊благодарю
3
April 30, 2023
Не знаю, как там кормят. А вот обслуживание! Такого отвратительно го ещё не где не встречал. Администратор Александр ( моча ему в голову может ударила) отказался обслуживать меня с женой и ребёнком.... Прошу начальство посмотреть запись с камер 30.04 2023 Мега. Примерно в 21.30. Требую уволить такого работника полный неадекват. Обязательно дозвонюсь по горячей линии. Пока там работают такие люди буду ходить к конкурентам и всем друзьям и знакомым посоветую.
3
2
January 9, 2023
Хорошие Burger King качество обслуживания на высшем уровне скорость изготовления всё на высшем уровне оцениваю местечко на пять ребята все молодцы
3
November 18, 2023
Твердая четверка, свободные столики если потрудиться, то можно найти, еда на четверку, по поводу персонала у меня лично проблем с ними не было
2
1
November 23, 2023
Здравствуйте,закала Липтон в стаканчике ,налили какую то воду паршивую и отдаленый вкус чая,вы че там офигееваете ?! Люди деньги платят ,а они как ФИО знает кто работают !!!
3
March 8, 2023
07.03.2023 был сделан заказ через Яндекс. Доставку. В заказе был: Беконайзер, крылышки, соус и сырные медальоны. Когда раскрыла бургер был немного кисловатый запах, но я не обратила особо внимания сильно, тк больше года его не ела. Уточню, из всей еды на день была только она. Всю ночь у меня крутило живот, после приема полисорба из меня отовсюду вышло все фонтаном кусочки мяса, котлеты и крылышек. Бургер кинг вы не офигели?
2
2
July 2, 2022
Покупал продукцию в Меге на 24-ом км. Московского шоссе. Купил Чизбургер,Воппер Ролл,Кинг Фри малый,Пепси Кола малый 0,4л. Всё очень вкусно и сытно,особенно Воппер Ролл. Привкус шашлыка присутствует,очень вкусно!
3
1
September 16, 2022
Обычный БК. Все вкусно, обслуживание приятное. МОжно доливать напитки. Часто бывабт новинки в меню, но по цене - не дешево.
3
August 3, 2023
Всё вкусно, ждать обычно недолго, столы найти почти всегда можно быстро
2
December 17, 2022
Как всегда всё вкусно и отличное обслуживание молодцы . Лучшие на сегодня на мой взгляд.
3
August 26
Еда 50/50, обслуживание 0
July 26, 2022
Бываю часто именно в этом бургер кинге... Всё устраивает по сравнению с другими заведениями в мерге.... Выбор есть, очередь минимальная.... Цена качество 👏👏👏
3
October 30
В сша в честь хэлоуина коллекции венсдей. У нас же влада а4 я даже не знаю кто это. Котлеты пережарены. Не советую
September 11
Заказал был готов через 0.1 сек
3
March 30
Траванулись с женой будь здоров.Брал Ангус с колой эверес,жена вообще не ела.В итоге у всех диарея.Думал сначала на бургер,в итоге оказалась кола.Больше не ногой туда
1
July 13, 2023
Всё как и всегда,, вкусно, быстро и самое главное много
3
November 20, 2022
Слабовато обслуживание, мало информируют, терминалы самообслуживания часто не работают, мне не удобно стоять на кассе.
1
2
November 14, 2023
Среди присутствующих на рынке фастфудов самый толковый.
2
May 7, 2022
Неожиданно хорошо! Но ценник кусачий! Есть кингавто,что большой плюс и внутренняя система бонусов (пока не пользовалась).
3
December 14, 2023
Отличный ресторан быстрого питания
3
August 23, 2023
Лучшее место которое только есть, особенно острое меню
3
November 11, 2023
Всё отлично, вкусные бургеры
3
April 1
Вкусно, но очень дорого
2
October 19
Все хорошо
1
July 27, 2022
Плохой сервис, очень долго ждал!! В итоге принесли тёплый Пепси, а заказанный бургер явно отличался от того, что на картинке в меню и при этом явно завышенные цены
1
4
November 21, 2023
Мое любимое место , в Меге
3
August 7, 2021
Бургер кинг, как бургер кинг! Еда та же. С лимонадом плохо, берешь безлемит и постоянно на к персоналу надо подходить. В некоторых ещё остался открытый доступ без персонала. Со столиками плохо... Место тяжело найти. Летом хоть ладно можно из ТЦ выйти на улицу, но это уже не к бургер кингу относится, а к ТЦ
3
January 6, 2022
Бургер кинг уже не тот - верно подмечено в рекламе, ибо вкуснее не стало. Купил вчера Гриль чикен ролл, отдает жутко рыбой, но не куриной котлетой. Новые бургеры за 500₽)) совсем с ума сошли такими цена в фастфуде то). Сменили логотип и значит ожидаем качество продукта? Как бы не так!
2
2
May 29, 2022
Очень любим продукцию, всегда вкусно, быстро и ко времени, не заставляют ждать
3
April 16, 2023
Вкусно и качественно молодцы
2
November 21, 2021
В приложении неправильно указана пищевая ценность продуктов. Нет обратной связи, расследование проводят чертовски долго. Вместо Пепси МАХ (без сахара) наливают обычный напиток с сахаром.
2
1