В последнее время бываю тут часто. Все время что-то не докладывают. В тот раз заказывали большой заказ с наггетсами. Не доложили наггетсы!! Не стали идти разбираться,были уже дома.
Заказы всегда выдают очень долго,хотя в зале максимум 3человека.
И в последний раз это просто ужасно. Мы заказали маффин шоколадный и картофель фри с приправой. Не стала проверять,мол маленький заказ,думала уж не ошибутся на этот раз. Придя домой...я увидела что приправу не доложили. Больше никогда не приду в этот бургер кинг именно на гончарова. Постоянно что либо не докладывают и оооочень долго готовят,прсото ужасно! Внизу прикреплю фото в каком виде мне подали маффин🤦🏻
Пришли покушать в бургер кинг. Очень грязно. На свободном столе лежит жвачка прожеванная, упаковка от трубочки и крошки. Как сделали заказ, попросили убрать. В общем итоге не пришли, пошел забирать заказ, ни поздоровались, не пожелали приятного аппетита, молча выдали и все, попросил снова убрать стол, на меня пустили агрессии и сказали «ща к вам подойдут», в общем итоге так и не подошли… Далее, недоложили сначала салфетки влажные, которые купили, потом соус, и все с недовольным лицом отдали. В коле не хватало сиропа, как газированную воду пил, не стал спрашивать, вдруг наорут еще))
Ужасно отношение к клиентам, в зале срач, пришел первый раз к вам и последний. Спасибо, все было ужасно
Был здесь первый раз и наверное последний. Столы порабы заменить, ну это ерунда, но вот что они все грязные это вот ужасно. Но и это терпимо, понятно центр проходимость большая, народу было много.
КУХНЯ. Ребят так нельзя. Заказал воппер с сыром острый, шримп ролл и картошку фри.
И по порядку:
- воппер сухой, соуса, ложку из под него вытерли, про остроту молчу. Подошёл на кассу, показал, заменили, но и тут косяк дали простой вопер, не острый, но много соуса.
- картошка норм
- шримп ролл такой же сухой, благо жене нормально не любит много соуса, и холодный.
Вобщем хочу обратиться к руководству пусть проведут проверку и сделают выводы.
Отличное место для отдыха и перекуса. Детям очень нравится здесь. Чисто, уютно. Самое главное: очень вежливый персонал! И на вынос вкусности на выбор в красивом сундучке. Обязательно ещё посетим. Спасибо!
Грязища неописуемая, в туалете ведро битком,на полу такая же размером гора бумаги грязной.зеркало грязное.полы в зале в мусоре.под каждым столом бумаги,салфетки..некоторые столы просто не убраны.мебель грязная.стол за которым сидели не прикреплён.болт от стола на полу.при том что загруженность практически нулевая в момент нашего посещения. напитки по вкусу разбавлены водой % на 50.больше никогда не приду.
Отличное место! Быстро, вкусно, всё свежее. Есть комната для игр детей, что очч удобно. В общем по мне так они дают фору именитым конкурентам в разы. Однозначно вкуснейшая картошка фри))
Зашел пересидеть время перед самолетом. Все понравилось. Только туалет не работал.
Каюсь, после того как выпил кофе в этот стаканчик налил газированный напиток.
Буду в Ульяновске - зайду еще.
Средняя выдача заказа по времени 30-40 минут, если повезет конечно. Персонал , ходит , общается между собой и не могут собрать заказ. А если в зале больше 1 человек, то можно спокойно на пол дня оставаться. Плохо, раньше было лучше
Создал заказ, вышел чек. На экране у стойки мой заказ не появился. При повторной попытке тоже самое. 30 минут времени и я ушёл голодный. Спасибо вы окончательно убедили меня не ходить к вам никогда. Тем более что вокруг вас полно конкурентов которые накормят без проблем и траты времени.
Пришли 16.01.2025г в бк по адресу:г.Ульяновск, ул. Карла Маркса, 11/23, просидели почти час, в итоге принесли совсем ни то, что мы заказывали, деньги вернули однако потраченного времени жаль, больше никогда не пойдём в бк
Бургер Кинг предлагает широкий выбор бургеров и закусок по приемлемым ценам. Обслуживание обычно быстрое, что удобно для спешащих клиентов. Качество пищи может быть переменным, но в целом, еда соответствует ожиданиям фастфуда. Заведение не всегда поддерживает чистоту, что может отпугнуть клиентов. В целом, опыт посещения достаточно средний
Всегда было очень вкусно, но сегодня немного разочарованы. Двойной воппер был сухой, не сочный как обычно, а кола была одна вода и немного отдавала колой. Бургер кинг на Карла Маркса.В Аква Моле давно не посещаем это заведение т.к. там картошка мягкая и не хрустящая, вопер это вообще отдельная история-котлета как подошва и отсутствует соус
Года 2 назад посещал данное завидение. Было куда комфортнее. Заказы отдавались быстрее и чистота была более качественная. Не давно за езжал раза 3-4 по кушать. И стало грусно. Заказы отдают очень долго. Хотя судя по заказам нагрузка как обычно. Дак же чистоты зала очтовляет желать лучшего. Сан узел тоже самое. Отметка стоит что уборка была. Но её по факту не было. Просто ставят росписи.
Минусов нет если только в некоторых местах порванные сидения и пол который весь в слякоти. Еду готовят быстро она всегда сочная и вкусная, столы всегда чистые, персонал самый обычный в общем все как и должно быть
Не очень часто посещаю заведения фастфуда, но могу отметить что качество еды в этом заведении на достойном уровне. За чистоту и за то что помещение мало и физически там довольно тесно я бы поставил минус,
Добрый день! Всегда любила бургер Кинг, но сегодня разочаровалась в данном месте. Мало того , что в ассортименте отсутствовало мороженое, заказанный горячий брауни принесли в стаканчике из-под кофе. А половина напитков в данном месте и вовсе не было. Никому не советую бургер Кинг на улице Карла Маркса
БК само не ужасно, но именно в этом месте он меня разочаровал.
1) Долго делают достаточно маленькие заказы, хотя раньше делали даже более большие быстрее.
2) Еду подают уже довольно холодным.
3) напитки просто разбавленная вода.
4) Нет уборки зала, полчаса может стоять чей-то заказ на столе, а они даже не выйдут в зал.
Вкусные крылышки и бургеры, без дурацкого привкуса, как в бывшей макдачке. Нравится возможность регулировать уровень остроты самостоятельно. Ходим с ребенком в основном, по его мнению там лучшая картошка фри
Хожу но редко. Вредно. Сейчас и так народ страдает от холестерина. Но иногда можно перекусить. Цены считаю дороговатыми .
Парковка за углом на остановке.
Хорошее обслуживание, вкусная еда, не понимаю почему некоторым не нравится бургер кинг. Много акций, легко копить короны (это валюта за которую можно купить практически всё из меню), кофе правда не очень
Сегодня для разнообразия решили зайти в бк, сказать что мы были удивлены-ничего не сказать) сидели , как в столовой в каких-то дворах. Полы везде грязные , ходили туда сюда выбирали место почище , тк везде валяется еда и что-то разлито. Когда кушали ,охранник то махнет подносами над нашим столом с грязной едой , то подвигает просто свободные стулья около нашего столика… Про напитки вообще молчу, сироп с водой - максимум , что я могу предположить )
Обслуживание хорошее. Охранник злой и не соблюдает клиентоориентированность, выгоняет если не заказывают еду, угрожает, запрещает пить нескольким людям из 1 стаканчика, агрессивно себя ведёт, а также может просто взять и отодвинуть стол и стулья.
Хорошее место, вкусная еда
Спасибо большое охраннику Николаю, очень добрый и душевный человек)
3
Show business's response
Никита Василишин
Level 8 Local Expert
June 1, 2024
Давно не покупал ничего в БК и сегодня понял почему. После просмотра новой части майора грома пошёл пробовать новый сет по приемлемой, как мне казалось, цене, так ещё и фигурка в подарок. Но нет. И так, шаверма Грома: не плохой вкус, но размер просто смешной( кисть у меня совсем не широкая). В сериале ей наедается полицейский, который весь день гоняется за преступниками, а по факту ей даже девочка 154см не наелась, хотя кушает мало. К слову, микрошаверма ШАУРВОПЕР стоит 245р( за эту цену можно было сделать хотя бы половину полноразмерной шавухи). Ещё была картошка маленькая и фигурка, как оказалось, ЗА 85 РУБЛЕЙ. Разумеется, попалась самая плохо сделанная и самая часто встречающаяся ДИАНА КОШКИНА( или Пчелкина). Это стало понятно из просмотренных постов вк, предложений авито и других социальных сетей. И оставшаяся сумма- кола 0.4. Наполнение шавермы можете посмотреть на фото, но по ощущениям кинули остатки и не заморачивались. ВЯЛЫЕ ОВОЩИ, ПУСТАЯ ВЕРХУШКА И НИЗ. ПОДАЧА ШАВЕРМЫ ХОЛОДНАЯ. В общем лучше бы не экспериментировал. К сожалению при получении даже не дали пощупать упаковки, чтобы выбрать НЕ ПЧЕЛКИНУ. ОЧЕНЬ УЖ ЕЁ НЕ ХОТЕЛОСЬ. ДА, МНЕ 24, ДА МНЕ ИНТЕРЕСНЫ ЭТИ ФИГУРКИ И ДА, Я НЕ В ВОСТОРГЕ ОТ ПОСЕЩЕНИЯ ОБЩЕПИТА ЭТОГО БРЕНДА!!!!
Мои впечатления отвратительны. Зашли в заведение, все столы в крошках, полы грязные, диванчики с чёрными следами. Расположение мест такое же отвратительное и не удобное для клиентов. Санузелы все обосанные. Охранник пропал куда-то, не следит за неадекватными клиентами, которые приходят со своей едой и не могут успокоить своих детей. Ставлю 0, за помещение.
Однако две звезды за прекрасное блюдо "роял фри". Делают изумительно, эта картошка каждую копеечку стоит. + неограниченное количество напитков 2 часа (вроде как). Бургеры неплохие. Остальное меню сойдёт для фастфуда.
Уважаемые работники данного заведения!! Приведите в порядок ваше кафе, где-то же надо мне кушать бесподобную картошку роял фри.
Всё неплохо. Удобная зона ожидания. Вежливый персонал. Но цена за горячий брауни явно завышена(124 рубля). Его там, как сказала бы Шурыгина, на донышке.
Еда вкусная, обслуживание быстрое, но в самом ресторане показалось неуютно, неприятно. Переполнены мусорки. Конечно, это просто фастфут. Но хотелось бы поприятней. Спасибо.
Бываю в заведении с детьми и во многих ресторанах,кафе сняли ограничения на детские комнаты, а здесь с детьми не поешь спокойно, не пойму ее вообще закрыли навечно,если так то пусть занавес сделают и глаза детям не мозолят, а то как зайдешь дети хгычат и хотят зайти в детскую, а она закрыта.
Ужасная еда, горелая картошка-фри вся перемасленная, горчит и внешне даже не аппетитно выглядит. Всё остальные тоже еле-еле на троечку, роллы никакие, бургеры сухие, ну научитесь уже наконец менять масло во фритюре и обучите персонал здороваться и не путать заказы!
Ужасное место, не соблюдается технология приготовления, именно котлет для сибирского воппера, либо не мытые овощи. Отравились, диарея и отрыжка отвратительная. Больше ни ногой в это заведение.
Бургеры на мой взгляд здесь вкуснее, но по обслуживанию уступает ВиТ, персонал неплохой, чистоту желательно повысить. Заказ делал через приложение, хотел бонусами Спасибо расплатиться, но списали деньги. Кто виноват не буду утверждать, потому что за рулём оформление делал, мог и сам напутать)))
В целом все хорошо ) из плюсов :
готовят относительно быстро .
Уборка на уровне 9 из 10 .
Туалет один , но всегда очень чистый по сравнению с тем же маком через дорогу.
Из минусов отмечу один жирный )) кассиры постоянно что то орут в сторону кухни ( иногда матом ) . Оттуда соответственно поступает такая же обратная связь ... Напрягает )
Зашли покушать 4 августа 2023.в 17.40. Сделали заказ, ждали долго. Ладно если бы только это, персонал бубни что то себе под нос, никакого позитива, улыбок покупателю и первые не здороваются. Бургер выполнены не по граммовкам, воппер был даже на вид меньше чем должен быть. Брали 2 воппера, один без лука, другой без помидор, на упаковке нарисовали 2 крастика и 1 крестик. Как клиент должен понять где какой? Открыть и посмотреть? Зачем тогда вообще помечать? Котлета в бургер была твёрдая по краям, не пережарена, а щаветрена уже. Будто этот бургер лежал минут 30 потом просто убрали часть ингредиентов и выдали заказ. Он не был похож на тот, что его только что приготовили. Отвратительное заведение