Ресторан хороший, вежливые и внимательные персонал, все вкусно и свежо всегда. То что подростки шумят и ведут себя плохо это вообще не относится ресторану и персоналу. Это только их родителям относится, это воспитание их. Плохие оценки из-за подросток это не честно думаю.
Отвратительно, что в заведении никак не регулируют поведение посетителей! Постоянно заседают толпы молодежи, парней, орущие, матерящиеся, даже активно машущие руками. Сомневаюсь, что они делают большую выручку месту, поэтому тем более такая позиция руководства не понятна.
Раньше частенько сюда заходила переждать и перекусить, а сегодня просто бросила заказ неоплаченным и сбежала, потому что внутри оставаться становилось небезопасно.
Пожалуй, и не пойду больше сюда, буду искать альтернативное место, если не исправят такое отношение. Уверена, что при желании, можно навести порядок.
Заказывал 2 бургера, ставил в обоих вариантах «убрать лук», вот в одном бургере так и остался лук, хотя на бумажке они там пометили, подошел попросил заменить мне бургер на другой, даже не откусил, затем подождал и мне дали, и я с чистой совестью ушел по делам, а потом когда приступил к трапезе заметил, что мне бургер не заменили, а дали абсолютно тот же, даже кусочек лука 1 в 1. За то что пытались сделать из меня дурака, и так тупо обманули на доверии, ставлю минимально низкую оценку и больше не буду кушать у вас, удачи)
Хороший ресторан быстрого питания. Отличное расположение. Рядом магазин техники и косметики. На первом этаже распологаеться магазин Перекрёсток. На минус первом этаже расположен магазин одежды.
Как видно по времени в чеке, "мёртвое" время, в ресторане никого вообще нет, на мониторе всего ОДИН заказ, и в нём всего ЧЕТЫРЕ позиции. Сложно что-то испортить? Но этим ребятам это удалось! Вах, кудесники! Они как будто бы знали, что у меня сегодня день рождения и не положили картошку. Думаю, не стоит пояснять, что на кухне вообще не было ни суеты, ни спешки, ни кипиша. Мне очень филигранно подпортили настроение.
Сколько раз в их сети беру "на вынос", не проверяя пакет, и всё хорошо. Но тут прям "отличились".
отличное место! На протяжении нескольких лет хожу сюда со своей компанией, сотрудники видели меня в в разных состояниях моей жизни 😂. Сотрудники очень вежливые и добрые, они уже как семья. Я была во многих бк,но этот самый лучший. Никогда не было никаких притензий к данному заведению. Буду с радостью приходить сюда еще. Спасибо вам большое за то что вы есть и страраетесь для нас❤️
Живу рядом, сколько раз тут кушали и всегда одни разочарования. Все бургеры сухие и холодные. Собирают их как свиньям, все криво и косо. Если лук, то одно перышко или один шмат не порезанный. Короче уже много лет именно этот Кинг самый отвратительный. Плюс постоянно невоспитанные дети, которые там тусуются и орут матом. Это позорное место, и прийти посидеть с ребенком невозможно.
Еда стандартно БКшная(вкусовщина)
Проблема данного заведения это молодые люди 12-16 лет которые выбрали БК местом проведения времени. Маты, крики, драки, швыряние вещами мешает посетителям. Ещё ни разу в общепите не хотелось быстрее засунуть в себя бургер и сбежать оттуда. Кажется, заведению стоит что-то с этим сделать
Отвратиельное место. В зале толпа малолеток, которые орут, матерятся, разводят грязь и ничего не заказывают, а выгнать их никто не может.
Еда в лучших традициях бургер кинга - сухая, безвкусная и с горой горчицы по более высоким чем у конкурентов ценам.
Хоть и живу совсем рядом, обхожу это место стороной.
Ужасное заведение , хотя есть детская комната , но куда смотрят начальство? Непонятно
Зашли с ребёнком за кофе и мороженным , сидит орава подростков , за столом ругается матом , как в колонии , и играют в карты , при том еды у них не было из данного ПБО, ругань страшная .
Булки очень вкусные, персонал приветливый, зал чистый закуски иногда севижие иногда нет, интерьер очень классный, ищ минусов слишком много шумных подростков, пол в туалете грязный и раковины тоже, картошка иногда холодная и не вкусная, иногда приходиться ждать свой заказ больше чем надо.
Сотрудник берет картошку фри из соседней ячейки с картошкой по деревенский голыми руками без перчаток . Не докладывают в заказ ! Время ожидания 40 минут! Не доложили в заказ одну картошку. Работают очень медленно. Булочки для бургеров твердые. Заказ отдали холодным. В заведении грязно.
В бургер кинге на Елецкой 15. Очень жёсткие бургеры сотрудники игнорируют. Покупателей не возвращают заказы. Сотрудники без шапочек на волос без головных уборов волосы везде валяются. Очень хамское отношение к покупателю.
Персонал вежливый и не грубит . При долгом ожидании заказа приносят свои извинения и предлагают напиток на выбор (не брал , но спасибо за предложение). Бургеры и роллы нормальные . Я не знаю , какие там фокусы происходят на кухне с картошкой , но иногда она бывает очень вкусной и горячей , либо суховатой и безвкусной . Основная проблема этого заведения - это большое колличество школьников . Они мусорят , шумят , кричат , матерятся , ведут себя неадекватно . Сотрудники не всегда успевают за ними убрать мусор . Заведение хорошее , но когда в нем толпа орущих школьников , сидеть с друзьями не очень приятно .
никогда не пишу отрицательные отзывы. Сегодня в первый раз. Ходила с самого первого дня, как открылись. До сегодняшнего дня все устраивало. Даже большое скопление подростков, постоянный шум по вечерам не портили настроения сегодня настроение было испорчено. Новым ( вижу его в первый раз) администратором. теперь, лишний раз задумаюсь, приходить или нет. Но скорее всего, теперь этот ресторан будет последним в списке куда я пойду.
Грязно. Много матерящихся при детях молодых людей, ломают детскую комнату, никто из сотрудников не рвётся их остановить. В заказе продукты не соответствуют карточке товара. В бургеры просто кладут другой соус.
Неприятное место, часто тут ошивается много подростков, ведут себя шумно, мусорят. Зал не убирают как будто. На просьбу убрать ответили отказом. Просто неприятно находиться тут
Отвратительный ресторан общественного питания.Молодёжь с матом сидит и с одним стаканом,на 10 человек.Все столы из-за этого заняты.Охраннику до лампочки,его самого охранять надо))
В вечернее время находится в этом заведении не возможно!!! Стадо малолеток носится по залу с воплями охраны нет персоналу по фигу !! Вообщем отстройки полный
Спасибо за работу !
Все очень вкусно и быстро !
Единственный минус это необъятное количество подростков, очень много мата и отвратное поведение!
К персоналу без претензий, претензии к их родителям и полиции !
4
1
Show business's response
Алекса
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Все отвратительно. Уже с принятием отнеслась к малолетним компаниям, которые кричат , визжат и матерятся на все заведение. Но персонал-мрак. Такого я еще нигде не видела . Открыто в лицо - смеются , переходят на оскорбления и разговаривают на одном мате . И это все не русские «люди», хотя, их действительно сложно назвать людьми . Почему они решили , что вправе оскорблять кого-то? Материть в лицо и за спиной клиентов? Или этикета осталась в горах, откуда они еще не успели спуститься …..
Здравствуйте. Почти каждый день обедаю в этом ресторане и как ранее отметили в положительных отзывах, что тут очень уютно, чисто и вкусно готовят, то с удовольствием присоединяюсь к ним. Меня даже поразила чстота в туалете. В большинство БК постоянно стоит неприятный запах и немытые раковины, а тут всё блестит. Тут очень прохладно, всегда включают кондиционер, что редко встречается в других БК. Очееь много розеток для зарядки гаджетов. Напитки очень сладкие и густые, т.к. я пюзаметил, что мало разбавляется водой и что часто встречается в других БК, мы пьем не какой либо газ/сладкий напиток, а просто газ/воду. Уборщица невысокого роста азиатской внешности очень шустро и добросовестно работает, после приема пищи посетителями молниеносно убирает стол, что не приходится ждать во время час пик. Так же выражаю благодарность всему персоналу в лице её директора Полине за высокую работу. Тут всегда пойдут на встречу, заменят любое блюдо, не жалеют салфеток и воду и всегда приветливы. А с приходом нового лысого охранника, то и вовсе можно спокойно посидеть, т.к. разогнал всю детвору, которые через каждое слово в разговорной речи употребляли мат и без заказа занимали столы, нет спящих людей на столах и ни кто ничего не клянчит, ни еду, ни денег. Особое спасибо Людмиле, Назире, Мае и всем всем, чьих имён пока не знаю.
В силу возраста не всегда хочется готовить ,по этому иногда захожу сюда. Ребята молодцы ,подскажут какие новинки попробовать. На столах чисто ,по этому и сама за собой убираю. Много молодежи с детьми , всегда смотрю как они играют в комнате. Поднимает настроение.
Собирают заказ неправильно! А менеджер ( или кто он там? Кассир? ) Александр хамит, отвечая, что торопиться исправлять ошибки быстро они не собираются. Видимо познал этот мир.
2
1
Show business's response
ольга
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Хорошее заведение. Чисто, уютно, вкусно и быстро готовят. Сколько раз были, всегда есть свободные столики. Персонал вежливый. Единственное, что огорчает, это шумные компании подростков- кричат, нецензурно выражаются. Неприятно. Пожелание к охранникам- почаще делать им замечания.
Рекомендую проверять заказы, которые отдают на вынос: вместо двойного вопера с сыром положили простой вопер с сыром. Также бывает, что не кладут соусы или вместо большой порции картошки фри могут положить стандартную порцию.
5
2
Show business's response
Анна
Level 19 Local Expert
February 19
Оценка не еде , а этому отделению фаст фуда!
Постоянно тусят подростки , которые бегают по всему заведению , орут и ругаются матом , аж в ушах звенит от визгов.
Персонал на это не реагирует никак.
Отвратительно и не правильно
Хороший бургер Кинг, всегда чисто и вкусно. Работники вежливые. Но самая большая проблема, это подростки которые там сидят ежедневно, орут на все заведение, ругаются матом, курят.
Бывают крайне редко. Но Воппер иногда очень хочется. Вкуснейший бургер с сочной котлетой и вкусом костра. Место хорошее. Чистое. Есть игровая комната для детей.
Еда вкусная, бываю довольно таки часто в данном заведении, но смутили насмешки от сотрудниц, которые стояли и обсуждали что-то смотря на меня, и даже когда я ушла за столик все еще стояли за кассой и смотрели на меня с ухмылкой(( неприятный осадок остался
Буду искать другой Бургер Кинг