Мне в целом сеть Бургер Кинг нравится гораздо больше, чем "вкусОчка" или "FCK". Хотя и то и другое и третье одинаковы по сути. Вот из трёх сортов этого самого, Бургер Кинг чуточку получше. Прихожу туда изредка вечерком поужинать на акцию "2пива+закусь".
Долго ждала заказ. Понимаю, там жарится - сама люблю когда свежее и горячее. Спокойно стояла и ждала свой заказ. И тут мне выдают заказ с пирожком, который я не заказывала. Сотрудник ресторана сказала, что это в качестве комплимента за долгое ожидание. Ну ладно, думаю я, приятно. Когда я достала пирожок....то комплимент оказался так себе. Я думаю по фото и видно, что он сгорел. В этот Бургер Кинг я больше не пойду вообще, когда так относятся к своим гостям и потребителям.
Бургер Кинг, тот что в Пассаже обманывают. Сразу не проверили, а придя домой обнаружили, что не положили грибной чикенбургер. Нет слов. Чтоб у вас харя треснула
3
1
Д
Дианочка Гафарова
Знаток города 4 уровня
9 августа 2024
Нормальная еда, но антисанитария на высшем уровне, попрошу руководителей проверить график и качество уборки, это отвратительно🤮 приходишь поесть и видишь такую картину
Заказывала 29/10/21 доставку на дом. Бургеры и картошка как и всегда вкусные и невероятные!
Но мороженное! Ребят я очень вас прошу поработайте над этим! Платить 150 рублей за 3 грамма мороженного, 3 орешка и чайную ложку карамели. Ну серьезно? + ко всему мороженное растаяло при доставке ( это ладно рядом с горячим) поставили в холодильник, на вкус 🤢.
Я лучше пойду куплю за 100 рублей в магазине и получу больше мороженного и больше удовольствия.
Снизил оценку за низкий уровень обслуживания - персоналу необходимо несколько раз напоминать о необходимости комплектовать заказ столовыми приборами и за то, что уже три месяца не могут отремонтировать автомат по розливу какао.
Дополняю и снижаю оценку до единицы! Удивительное хамство! Открываю мобильное приложение, вижу для меня личное предложение, в том числе два пакетика картофеля фри-кинг за 119 рублей. А чуть ниже, там где купоны для всех, тот же набор, но уже по 99р. Спасибо, Бургер Кинг за такое отдельное отношение к моей персоне, но я его воспринимаю, как хамство! Была бы возможность поставить оценку ниже единицы, поставил бы!
В беконайзер,который называется так из-за вкусного и жареного бекона ,положили сырой бекон,оправдали тем ,что у ресторана новая концепция...
Говорят теперь его греют в микроволновке!!!
Вы верите в этот бред???
На плите же остаётся свиной жир и местным работникам хочется халяль...
P.s вы меня поняли...
Ужасное обслуживание, отказались принять заказ!!!! У меня наличные🤦🏻♀️🤬🤬🤬🤬
Посмотреть ответ организации
Грейс
Знаток города 5 уровня
11 июня 2023
Отвратительный сервис, очень долго готовили заказ, заказала Липтон на разлив, после чего оказалось что ни одного вкуса Липтона у них нет, только газировки, мне нельзя газированное. Чеков вообще нет, доказать сложно что-либо, вместо двух бургеров с курицей выдали с котлетой. Просто ужасно, больше никогда здесь не буду заказывать.
сегодня 11 11 21 были на бургер кинг на маленьком здании колумбуса купили 6за 200 4 раза кассир очень вежливая еда всё горячие спасибо работаете всегда так.
Заказывал комбо 5 в 1. Заказал Вопер, мне дали Вопер ролл. Сразу к сожалению не проверил. Вопер ролл меньше по весу и по калориям, чем обычный вопер. К тому же холодный. Я заказывал добавить туда дополнительно два вида сыра, один увидел, а второй нет, может быть обманули, но это не точно, утверждать не буду, всё таки внутри трудно разобрать.
Как обычно всегда многолюдно, можно быстро перекусить. Рекомендую посетить.
1
Евгений А.
Знаток города 12 уровня
11 октября 2021
Вчера были с ребенком 10.10,2021 в данном заведении. При оформлении заказа дама азиатской наружности вместо оформления все время отвлекалась на общение с другой сотрудницей и громко смеялась, заказ оформляли достаточно долго из за этого.
Спросили есть ли цезарь ролл, ответила - нет, но есть воппер рол, говорим хорошо давайте его тогда.
Получать когда заказ смотрим, а там лежит просто воппер, так как в заказе она отвлекаясь,болтая и смеясь пробила воппер.
Сообщили это мы другой сотруднице выдачи, нам дали воппер ролл вместо воппера.
Мы говорим - а разве воппер не дороже стоит? Нам отвечают также. Смотрим на табло, а там как бы ролл дешевле на 20р стоит чем воппер. Предъявляю это на выдаче.
В ответ сотрудница выдачи что-то говорит той, что оформляла заказ веселой даме на не понятном нам языке, а в ответ она начала ругаться глядя на нас с сыном на том же языке с ненавистью нескрываемой .
Явно видимо высказывала о нас мнение свое, не думаю что это было обсуждение коллег корпоративных моментов.
Считаю такое обслуживание просто омерзительным и больше сюда мы не придем.
Везде напишу отзывы.
Деньги вернули разницу монетами. Ни извините ничего никто не сказал, видимо это стандарт сервиса такой и не посчитали нужным извиняться.
Я для чего говорю на русском языке продавцу заказ?
Явно не для того чтобы он был другой, дороже и потом чтобы меня нагло пытались обмануть по цене?!!!!! И ЕЩЕ ОБРУГАЛИ.
Испоганили все настроение вобщем мне и сыну.
Набирают бог знает кого бог знает откуда хамок.
06.07.21 сделал замечание парню который выдает заказы, мол ты лицо данного ресторана и ты выдаешь все заказы, кепка черного цвета побелела от соли и пота и все это дело высохло, видно стиралась очень давно, он с улыбкой сказал Аааа и пошел дальше выдавать заказы. Аппетит после такого сразу пропадает.
Видимо раз ковид то санитарные нормы к черту )
Там есть акция купи стакан и пей без ограничений, купила стакан и попросила налить липтон, мне налили колу, ну думаю ладно бывает, подщлоа кассиру Павел зовут, и попросила налить все таки тот который я заказывала, но он ответил МНЕ ЧТО ДЕЛАТЬ БОЛЬШЕ НЕЧЕГО? вот так за ваши же деньги вас пошлют подальше
Очень долго ждать.Очереди киломеровые.На кассах глухие люди каждую позицию переспрашивают и всё равно выбивают не то.Больше не приду!Тем более при такой конкуренции!
Обычный сетевой ресторанчик с не изменим качеством товара -что ждёшь то и получаешь. Персонал на честную троечку но без провалов. В зале чисто что не скажешь о туалетах. Стоянка есть. Карты принимают. В зале дышится легко.
Заказал Роял Фри. Выдали продукт который воняет навозом или как моча, точно не понять, потому как вонь лютая была. Потому что бекон, который используется, в этом блюде, был крайне некачественный. Просто оставил его на столе и ушел.