Хорошая точка Бургеркинг,очень вкусно и всегда свежо и вкусно.
Но единственное не хватает в дальнем зале второго монитора ,где можно было бы видеть готовность заказа,а не бегать каждый раз на кассу и смотреть
Удобное расположение и как всегда хорошая качественная продукция, проблем ни с персоналом ни с заказами не было, заказ делают довольно быстро, всем доволен
Этот бургер кинг - пример отвратительного отношения к клиентам!!!
Решили с парнем заказать бургеры в час ночи через приложение. Сделали заказ, оплатили - в приложении высветилось, что заказ принят. Мы отложили телефон и принялись за просмотр сериала. Через примерно 30-40 минут (приложение показывало, что доставка приедет в течение этого времени) открываем приложение, чтобы посмотреть статус заказа. Странно, но он был все еще принят, и не перешел в стадию приготовления. Решили перезагрузить приложение, и оказывается, заказ отменен по непонятным причинам! Такое уже не первый было в приложении - два раза подряд до этого заказывали, также отменяли заказ.
Посмотрели по картам, до которого часа работает ресторан - написано «круглосуточно». Поэтому мы решили пойти в ресторан и заказать еду в нем. Попали под жуткий ливень, приходим в бургер кинг, а оказывается, что его режим работы с 6.00 до 3.00.
Просим наладить работу приложения, а также обновить информацию о режиме работы на картах, это просто какой-то ужас!!!
Хотели поесть, а в итоге заболели из-за ливня:))
Спасибо!
Работает отвратительно.
Раньше было просто внутри грязно, долгое ожидание заказа и уменьшенный относительно других БК ассортимент. Перешел на доставку и самовывоз к нужному времени. И вроде все было норм.
Теперь все поменялось: они ускорились, стало чисто. Но зато теперь они не докладываю соусы в самомывоз и привозят не то, что нужно. В первый раз мне пришло не то, но разница была только наггецах и стрипсах, условно говоря, сегодня же привезли вместо итальянского комбо и кучей закусок привозят 6 острых бургеров коктейлем на почти двукратный ценник с понижение цены.
Как долго можно так работать?!
Закрытые туалеты утром это волшебно. Гениальное решение менеджера по снижению туалетной проходимости отбивает всякое желание там оставаться и покупать что-то, ведь впечатление сразу портится. Почему не ввести систему с кодом на чеке, как сделано во многих других точках.
Вместо этого утраивать баррикады из стульев и швабр.
Просто смешно.
Давайте, ребята, придумывайте какую-нибудь ещё дичь.
Довольно часто зехожу сюда перекусить потому что удобно находится возле метро по пути. Отличная картошка но! 6 раз подряд выпавший чикен тар тар из мистери бокса, и часто не доливают в большой капуч напитка даже с учетом пены. Убрали биг кинг. . .
Всеравно буду сюда ходить из за меню и удобства но иногда стало дешевле сходить в бургерную чем поесть в бк.
Заказала на вынос бургер, указав, что без соуса, в итоге дома обнаружила кучу соуса, а бонусом горелые бока котлеты. Мы были уставшие и голодные, поэтому возвращаться и просить переделать мы не стали. Пришлось разбирать бургер, отрезать горелые части и соскребать соус ножом (на фото только часть, было больше). Неприятно, особенно учитывая цену.
Самая худшая точка БК в Москве, которую я только видел!
Хотел списать бонусы, терминал написал: «вставьте карту и следуйте инструкциям». Я приложил карту, а у меня тупо рубли списались🤡
Через приложение нельзя было заказать никаких напитков, кроме бутылочных и шейков. На кассе одна киргизка работает, работают крайне медленно!
Салат Цезарь отвратительный, одни листья салата и несколько пластинок маленьких сыра. Это не Цезарь, а просто лист рваного салата. Крылышки без кляпа, засушенные. Раньше было намного все лучше. Не рекомендую это заведение.
Друзья, очень удобное расположение! Это удобство перекрывает все минусы, а их много. И тем не менее ставлю твердую четверку. Да, иногда приходится ждать, а иногда и долго ждать. Обязательно нужно проверять всё ли положили в заказ. К этому можно привыкнуть. Всем приятного аппетита и хорошего настроения😃👍
Обслуживание ноль, вместо 15 крыльев обманули дали 12.товарищи в чем проблема? Я оставлю отзыв, но мне не вернут ничего, кроме плохих воспоминаний. Да и плюс к тому же стоял на кассе товарищ недовольный, как бы не нахамил!
С едой все хорошо, заказ вынесли вовремя, но в заведение на протяжении часа стоял ор, гневный посетитель просил книгу жалоб, сотрудники игнорировали его и не выдавали книгу, ужасная обстановка
Туалетную Бумагу в туалеты поставили только в 10:20 утра, туалеты не мыли с прошлого дня. Ночная смена вообще отсутствует? Как утренним посетителям вообще пользоваться туалетом? В надзорные органы придётся обращаться, не в первый раз такое
Раньше поставила бы 1 звезду и то только потому что там каждый день зависали алкаши(пили,матерились и приставали к людям),но сейчас там хоть посидеть отдохнуть можно спокойно поэтому 5
Наложили мороженного в 2 раза меньше чем во всех других заведениях. Обещанного джема просто нет... Просто не ходите в этот бургер кинг. Во всех остальных лучше
Наша любимая забегаловка, идешь домой из метро , не хочется дома готовить , зашел и перекусил . Но! Места в ресторане мало и в зимнее время там сидят подростки , поэтому если только на вынос .
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
September 29
Отличный, хороший "Бургер Кинг", еда так же на уровне прежних стандартов .
Все так же - безлимитная газировка,
и все так же за бонусы "Спасибо" от Сбербанка можно расплатиться.
Виппер ролл холодный, добавленный сыр в состав даже и не думал плавится. Положили 2 ломтика сыра вместо 3х. Я беру заказ с собой, мне должны отдавать горячую еду. Я не должен сам ее греть.
Обманули! Вчера (10/11/23) недодали три порции картофеля фри. При повторном обращении на стойку выдачи картошку вернули. Она оказалась в другом пакете, о который почему-то «забыли» отдать. Порции картошки оказались малыми вместо оплаченных стандартных. Один из двух оплаченных ДВОЙНЫХ вопперов уже дома оказался ОДИНАРНЫМ! Неприятно удивлен, особенно потому, что в этот раз на выдаче работали преимущественно славянские, а не как обычно азиатские лица. Что ж, теперь, видимо, придется разворачивать и проверять каждый бургер не отходя от кассы, тем более, что чеков здесь не выдают, а без них предъявлять претензии сложно! Разочарован, раньше было лучше…
плюсы:
очень всё вкусно и в больших количествах
нет толпы людей, комфортно (мы обязательно ещё зайдëм)
из минусов могу отметить:
- чтобы просто помыть руки тебе нужно ждать, пока другой человек откроет кабинку
- ещё за спинки сидений цепляются, так как мало места, иногда приходится обходить,
могу сказать, что тоже минус, но кажется в мой бургер не добавили сыра
Антисанитария в туалете
Полное безобразие
И безответственность
Зайти страшно
А запах вообще катастрофа
Еда более или менее
Исправьте ситуацию
Фото не успела сделать
Время 22:34, сделал заказ на 1 Бургер. Жду уже больше 13 минут. Не похоже на фаст фуд(
Через год примерно в том же месте, заказал 1 бургер в окне быстрого заказа - жду 10 минут, очереди нет. Никому не советую идти сюда, кто надеется на ФАСТ фуд
07.07.2023 заказывали доставку из этого ресторана на официальном сайте. Курьер привез заказ, но оказалось, что заказ перепутали и привезли совершенно другие блюда. Курьер естественно по-русски не понял ни слова, что я от него хочу и уехал. Позвонила в магазин, девушка любезно извинилась за произошедшее и обещала, что мой заказ привезут в течении 20 мин., а в качестве извинений тот заказ который мне доставили можно оставить. Действительно через 30 минут, сама лично работник магазина (к сожалению имя не запомнила) принесла мой заказ и принесла извинения. Спасибо огромное сотрудникам ресторана за быстрое решение подобных недоразумений, качество блюд и сервис на высоте. Спасибо огромное.
Едальня от бургера находится прямо из выхода метро Коньково. Не большой и не всегда чистый зал. Похож больше на вокальную камешки.
Обслуживают тут правда я бы сказал мгновенно. Чуть выше трешечки.
Сегодня сделал заказ в этом чудесном ресторанчике всё чётко 👌 слов нету, персонал очень-очень вежливый, все улыбчивые, девушки красивые, бургеры очень вкусные приготовят они с любовью, и ещё заказал Сандей ( мороженое) на вынос ,так как они предусмотрены для заказа в ресторане ( без крышки),но они решили это, и быстро приготовили отдали заказ спасибо вам!!!
Совсем рядом метро Коньково. Народу много, убегать не успевают. Обслужили быстро и качественно. Два туалета по одной кабине в каждом. ( мужском и женском)
Хорошо готовит и хороший место удобно было!!
Но сейчас уже поменялись сотрудники и качество работу тоже плохо стали , извините последний раз очень плохо было продавца разговорились самной когбута я бесплатно спрашиваю !!
Удобное расположение возле метро. В целом все также как и в остальных ресторанах сети. Однако, очень неудобные туалеты - что б помыть руки, необходимо отстоять очередь, так как кабинок и мужской и женской лишь по одной.
А это я сегодня в 4 утра после того, как вчера вечером навернул с голоду двойной воппер в этом заведении за бонусы спасибо. Получил в Бургер-Кинга ответочку: бонусы СПАСИБО в виде того, что на пол-ночи мой унитаз стал моим лучшим другом на этой планете, а следующий день был разбавлен новыми красками головной боли и интоксикации!
Не будьте мной, проходите это место мимо…
24 .10
Время 11:40,Девушка в Кассе перепутала заказы.Получается кто там открыл и даже пробовал мне кажется и вернул .Вместо того Извиниться Что услышала !!!!? Давай помогай мне Ты же землячка моя !!!🤔
Разве такое можно было ???В итоге не стала есть !!!Выбросила !!!Не буду возвращаться сюда никогда ❗️
Все отлично, но туалет грязноват и неприятно в него заходить, после мытья рук в нем хочется опять руки мыть. Проблема многих отдельно стоящих бургер кингов - деградация туалетов!))
Шумно из-за школьников. Мат и громко . Сидят хохочут. И так постоянно во второй половине дня-вечер. Неприятно находиться в такой среде. Охрана не делает им замечаний.
Долго ждать. Персонал еле шевелится. Если они на работе-это не значит, что Мы гуляем. Персонал ходит в расторопку,покачиваясь словно пингвины на льдине. Не забывая при этом общаться между собой ,демонстрируя ,что клиент-это потенциальный терпила,который всего навсего принёс свои деньги им.
К тому же заказы путают. Забираешь свой заказ ,направляешься к выходу-Тебя догоняют и начинают рыться в Твоём пакете. Очень бестактно и непрофессионально!
Если вы хотите получить холодные, не прожаренные полусырые бургеры, в которых у сыра нет никакой возможности даже начать расплавляться - вам сюда. Но есть плюс - все очень быстро...
Хороший ресторан. Регулярно хожу, персонал очень приветливый, никогда не было нареканий ни по времени готовки, ни по качеству еды. Очень удобно расположен долив и стойки для мусора, почти всегда есть свободное место
11.08.23 сделала заказ с собой и не проверила, мне не положили 2 стандартные картошки фри и 2 соуса. Обнаружила это уже дома, не стала возвращаться, но очень неприятно. Всегда была лояльна к данному заведению, теперь 100 раз подумаю стоит ли заходить
Небольшой Бургер Кинг, но довольно удобный. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Можно заказать через терминал, но удобнее сделать заказ из приложения.
Часто в зале бывает много молодежи, потому что в окрестности это одно из мест для посиделок.