Burger King
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
129 reviews
March 3
Очень часто хожу в этот ресторан,всегда чисто,все свежее и быстро готовят
Очень часто на кассе принимает заказ девушка Алина она очень милая всегда вежливо общается и помогает с выбором :)
March 1
Здравствуйте ! На дату 01.03.2025 г. В 10.30 сделала заказ , ждала пару минут пока подошла девушка , т к очередь не было , она сидела на стульчике , посмотрела и спустя пару минут подошла. Оформляла заказ и ждала . Заказ с собой , было озвучено. Когда подошла брать заказ , попросила пакет , она говорила что стоит 30 р. Ок без проблем , я спросила : а давно они платные , сказала да )) ну и хорошо. Меня обслуживала девушка в теле , говорила что зовут Алина . Что могу сказать : она не вежливо отвечает , подсказывает и так далее , как то по хамски ответила мне , я не понимаю если люди уставшие , почему вы им не устраиваете выходной??? Зачем вы их пускайте на работу? , чтоб другим людям портить настроение ? Это влияет на ваш рейтинг , я спакойно сделала заказ и т.д , а такое взамен общение , как будто я приехала к ней домой и разбудила и не дала выспаться))) Ужас !
1
March 24
Большая просьба вашим сотрудникам объяснить, что есть нормы при работе с едой. Ваши сотрудники без перчаток хватают все в подряд - деньги, еду, мороженое в рожке без салфетки, ложечки для мороженого за ту часть, которой непосредственно едят. Ведут они себя так, будто это грязная забегаловка. Я понимаю, что менталитет у них другой, так тогда проводите обученние!!!
July 15, 2024
Очень быстро готовят, все выглядит свежим. Вкусно!
Персонал чаще всего попадается приятный, но некоторые, конечно же, портят впечатление о заведении, оставляя неуместные комментарии, шутки.
Несмотря на плюс вкусной еды, место, где находится "Бургер Кинг", где люди принимают пищу - грязное. Столы и стулья в крошках, в соусе. Мусорки переполнены, скапливаются подносы. Там постоянно обитает большое количество шумных подростков, людей в неадекватном состоянии.
May 23
Заметила существенное снижение качества. Очень жаль, раньше было гораздо лучше. Стали часто не докладывать позиции в заказ. Крайне неприятным инцидентом стала доставка вместо полноценного чизбургера двух булочек с кетчупом. Кроме того, однажды котлета была буквально толщиной в миллиметр, разве это нормально?
March 13
Ужасное место ,ждали 2 часа доставку ,поддержка звонила ,я звонила в кафе,не отвечали ,приехав самим туда сказали : что один доставщик работает и телефон сел ,не заказывайте у данного кафе доставку ,они не умею выполнять её в нужный срок
March 7
Вкусно, но не быстро, вам бы сотрудников побольше. Из плюсов (вежливые, приятные). Начальники какие-то убитые ходят
January 2
Вчера заказала креветки темпуро,были все маленькие и пережаренные,и очень пахли старым маслом,пошла к ним чтобы мне сделали другие ,на что они ответили что они все такие и ничего не поменяют
1
April 29
Отвратная доставка, привозят заказ через 1,5 - 2 часа. Всё холодное. А курьер говорит: "Разогрейте в микроволновке"
Не рекомендую. Будете разочарованы. Лучше выберите любое другое заведение.
December 29, 2024
Сервис становится только хуже, один раз привезли не весь заказ, второй раз заказывала чизбургер без горчицы привезли с горчицей, в следующий раз уже не буду заказывать
1
February 15
Ужас. Привезли какую-то помойку, все холодное, безвкусное, сын съел воппер и его тут же стошнило, я рыбный съела и мне стало нехорошо. Весь заказ выкинули в помойку.
April 23
+пиво👍, остальное как всегда классический вкусно, персонал вежливый
January 9
Вкусные бургеры, разливные напитки и хорошее обслуживание.
April 12
Все отлично, спасибо за оперативность и вкусный завтрак
January 6
Ставлю 4 - так как цена тут не соответствует вкусу и качеству, в остальном меня все устраивает.
1
April 21
Кофе вкусное, остальное как всегда на хорошем уровне
June 15, 2024
Прошу обратить внимание работодателя на сотрудников и их работу в ТЦ Мелодия, они не докладывают продукты и уже не первый раз! Воппер у них с луком и долькой помидора, а где лист салата, огурцы я стесняюсь спросить? В Москве с этим все нормально почему то😏Надеюсь это исправится
2
1
August 28, 2024
пожалуй один из самых странных заведений из этой сети, не было ни разу, чтобы что-то не забыли положить, не важно заказ через приложение их, Яндекса или деливери, да даже когда сам приходишь, заказываешь комбо, что-то да забудут. Проверяйте заказ обязательно!
1
1
February 12, 2024
Классное местечко. Покупаю свои любимые бургеры. Приготовлено отлично как всегда. После перекуса можно зайти в кино рядом.
February 21
Положили вместо пирожка малины и сливки, вишню, при этом на упаковке оставили все также, 1 звезда
July 12, 2024
Часто заказываю из этого ресторана, по доставке. Хочу обратить внимание руководства - ОЧЕНЬ ПЛОХО закрыты пакеты с едой. То есть стикеры есть, но они наклеены таким образом, что НЕ ВЫПОЛНЯЮТ свою защитную функцию. То есть вроде стикеры нанесены, но при этом в пакет можно легко залезть и сохранить целостность стикеров. Что, подозреваю, часто и происходит, так как количество картошки постоянно варьируется, и иногда картошки прям очень мало. Сейчас на ютубе много роликов где рассказывается как курьеры едят еду заказчиков, и происходит это именно таким образом - курьеры аккуратно внедряются в пакеты с чужими заказами и подъедают картошку. Помимо этого, речь ещё и идёт о грубом нарушении гигиены. Абсолютно неприемлемо что бы кто-то копался своими грязными пальцами в картошке клиента! А стикеры возможно ТАК по-хитрому клеят в ресторане сотрудники СПЕЦИАЛЬНО, так как находятся в сговоре с курьерами, что бы у курьеров был беспрепятственный доступ в пакеты с заказами. Прошу руководителя обратить САМОЕ ПРИСТАЛЬНОЕ ВНИМАНИЕ на данную ситуацию. Я хочу получать свои заказы в максимально закрытых пакетах, что бы стикерами пакет был закрыт НАМЕРТВО. Что бы пакет можно было открыть только РАЗОРВАВ стикеры. Заказы недешёвые, мы по 1000+ рублей ежедневно оставляем в вашем ресторане, и нам надоело получать открытые пакеты с имитацией что они якобы закрыты.
В остальном нареканий нет, еда всегда вкусная. Поэтому ставлю не единицу, а два балла. Но ситуация со стикерами крайне возмутительная. Очень ждём что вы исправитесь и помимо вкусной еды будете дарить и положительные эмоции в виде надёжно закрытых пакетов с заказами. А мы продолжим заказывать у вас.
July 17, 2024
Ни первый раз хожу в этот бургер кинг, но в этот раз большую картошку фри дали на половину полной, при вопросе почему так, ответили так положено, все по граммам и что поменялась грамовка. И какая же гоаммовка там идет и какая была???
1
1
September 9, 2023
Здравствуйте! Отрастите внимание на работу БК в ТЦ Мелодия г Апрелевка. После того как сделал заказ мне на кассе девушка с бейджиком Алексей, а в простонародье- Алина сообщила, что наличные не принимаются. А у меня карты не было- и мне было принципиально узнать причину. Она еще раз уточнила у(какиеозже выяснилось директора) тот не обратив особого внимания просто кивнул, мол «да, не принимаем» и Алине пришлось выдумать, что тех проблемы, хотя касса вклдченная, я вижу. На вопрос где у вас написано, что проблемы- она ответить не смогла. На вопрос позвать Админа- подошел Алексей. Я свой вопрос продублировал и он ответил «принимаем. Все работает»
В итоге, все перевернули так, как будто они меня не поняли дважды. Такой бред! Врать нехорошо, не принимать деньги еще хуже. Наведите порядок и не учите своих сотрудников врать, они выглядят, простите, глупыми в этот момент!
3
August 12, 2024
Ужасно, заказал в Яндекс доставке, ждал более часа пока передадут курьеру, так ещё и один вопер не доложили. Бургер Кинг вообще отстойным стал, везде грязно, персонал как боги. Коротко, 1 балл
1
1
January 6
Очень вкусно свежие спасибо большое
July 25, 2024
Бургер кинг он и есть Бургер кинг. Не прибавить , не убавить. Из минусов- найти их проблематично в ТЦ, я нигде не нашел указателей. Пришлось методом опроса проходящих искать.
March 26
На вопрос ответит вопросом кассиры очень грубые мальчики
December 28, 2024
отказываются принемать наличные
любые акции не работают
1
March 27, 2024
Уважаемые администраторы бургер Кинг! Обратите внимание. На хорошую работу и исполнительность сотрудника Хусейн.
Прошу поощрить данного сотрудника!
Сотрудник вежливо оказал помощь.
April 30
Отменяют доставки, спустя час. Просто автоматом отказ
April 30
Ждать доставку по часу два если хотите заказывайте
September 19, 2023
Быстро всё готовят, всегда вкусно, еда свежая, тёплая и никогда не возникало проблем с заказом, там с этим всё чётко
June 14, 2023
Хамский персонал, ни здрасьте, ни элементарной вежливости, ни приятного обслуживания. Да и качество не самое лучшее, всегда мало соуса и ингредиентов в блюдах (на фото, например, видно обилие бекона). Альтернативы рядом нет, поэтому и бороться с этим, видимо, не обязательно
1
2
June 21, 2024
Приобрели бургеры Ангус. ужасно отравились. Не пойму что можно было туда напихать. Третий день плохо. Не рекомендую
1
June 13, 2024
Все вкусно,как всегда!!!Минус ⭐️ за стоимость доставки.
July 19, 2023
Заказал доставку на дом через приложение, заказ номер D752, везли 1.20, приехало все холодное! Просьба связаться и вернуть деньги! Ну не советую людям заказывать доставку, тк товар не соответствует цене, еще и доставка платная
1
January 26, 2023
Пришёл перекусить с ребёнком, сделал заказ- ЧизБекон Гамбургер и двойной чизбургер с картошкой фри . Заказ отдали быстро. Но ребёнок отказался кушать хоть он и любитель поесть этой шляпы . На фото и в меню в чиз беконе - бекон жаренные по факту сырой и в слизи, котлета сухая, и один огурчик по середине . ребёнок остался голодный и расстроенный! На вопрос почему сырое а на фото жаренное менеджер ответил что это маркетинг такой !
Есть слоган - бургер кинг- .....! Полностью с этим согласен !
3
August 11, 2023
приходите и наслаждайтесь всё прекрасно, рядом есть игровые автоматы, дети будут рады
August 29, 2023
Хорошее питание, невысокие цены, удобное, быстрое обслуживание. Рядом кинотеатр.
November 4, 2023
Очень классное место. Готовят быстро, не дорого. Да и персонал приветливый. Рекомендую
November 3, 2022
Была в воскресенье, 30.10.22
Находится в помещении ТЦ Мелодия, на 3 этаже
Рядом ещё пару кафешек. Скучненько так, обстановка скудновата! Кофе ждали минут 5-7, но не критично, если брать в расчёт, что центр только открылся.
August 1, 2023
Всё как везде. Но...столы грязные, садиться за них не хочется. Попросила администратора позвать уборщицу, ответил, чтобы искали сами.
Как-то так.... Теперь стараюсь ходить к вам не так часто
1
July 31, 2024
Зал общий . Не большое место фуд-корда , заказы не быстро отдают
November 8, 2022
Чистенько, миленько. На третьем этаже Торгового центра. Школьники облюбовали его как место посиделок. Персонал вежливый. Заказы собирают быстро
June 19, 2023
Быстро и вкусно как во всех бургер кингах ☺️ иногда беру кофе или картошку с нагетсами 👍
March 27, 2023
Остались недовольны обслуживанием и заказом в целом.
25.03 был сделан заказ в составе которого был Чеддер начос кинг с пометкой (убрать свежий лук). По приезду домой с заказом было обнаружено, что в составе присутствует лук (в достаточно большом объёме), не смотря на то что сотрудники поставили на коробке пометку на отсутвие ингредиента...неприятно
3
2
November 12, 2024
Ужасное обслуживание , хамский персонал . Испортили все настроение !
2
October 14, 2023
Мерзкий опыт. Оформили доставку, ждали час, приложение висло, не связаться с рестораном, неудобная коммуникация, в итоге заказ не дошел даже до кухни, зря ждали.
1
1
June 9, 2023
Еда вкусная очень. Персонал хороший добрые продавщицы время ожидания 5-10м максимум бургеры вкусные чистота немного грязно но более менее мясо вкусное доставка 20-30-40максимум минут с детьми отношение отличное советую.
1
December 20, 2022
Персонал мне понравился, очень вежливый, приятный продавец. Объяснил где дешевле сделать заказ. Собрали быстро, бургеры вкусные, луковые кольца вкусные, не хуже чем я беру в Москве.
1