Будьте аккуратны при заказах, особенно с собой!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ ДАННУЮ БУРГЕРНУЮ!!! Вчера 06.02.2024 г. сделал сын заказ с собой через приложение, забрали заказ, в итоге приехав домой, раскрыв все три позиции, пошёл невыносимой запах, особенно с ролла, в итоге ребёнок половину съел остальное заставила выкинуть, сегодня сидит с утра на унитазе. Выкинули деньги на ветер! Сегодня буду писать во все, какие есть соответствующие органы, для принятия всех необходимых мер и закрытия данного заведения. Травят людей наглым образом!!!! И буду требовать возврата впустую потраченных денег!!!
Очень плохо!
Сначала сформировали заказ на электронной стойке,мне смогли оплатить, ошибка техническая пять раз выдавал!
Заказали и оплатили через приложение на телефоне, полчаса прождали, выяснилось что ещё готовится кура хотя и на табло и в телефоне заказ был готов, всучили на колаводу чтоб не злились. Через 10 минут выяснилось что теперь креветки кончились , предложили замену опять куриными снэками или чем там ещё, мы отказались , возврат денег до сих пор ждём...с 7 декабря...
Ни ...ногой .. больше... туда...
Я понимаю - суббота и много народу, так и вы - не ресторан а фаст-фуд!!!
Пришли заказали, скушали, выкинули все пакеты вместе с чеком, пришли обратно, чтобы налить газировки, у нас попросили чек, мы объяснили всю ситуацию, а нам ответили «нет, так нельзя, выливайте» вообщем и целом, определитесь уже чек нужен или нет, мы заплатили за напиток!!!!!!!!!!!!!!!
отвратительная еда, испортили настроение, почему половину из всего заказа мы сами должны собирать?( салат Цезарь, картошка фри с приправой) котлеты в бургере ужасные, отдают чем то кислым и на вид в принципе даже не красивый, на кассе постоянно никого нет, и работают без перчаток
сегодня хотели купить только стаканы, прождали больше получаса перед тем как у нас приняли заказ, когда попросили принять заказ сказали нет принять заказ нельзя в грубой форме передразнивая нас, сделайте что то со своим персоналом
Просто восхитительное место! 👍
Очень вкусно готовят, но о персонале я бы поговорил.... Надо чтоб они были чуть чуть по вежливей, а так нормально, всегда все на своих местах, но и иногда заваруха на кассе не понятно кто где стоит 🤷
Но а так очень хорошие кафе! Рекомендую 🎖️🎖️🎖️🎖️🎖️
Замечательное место!Все очень вкусно! Приготовлено все аккуратно,приятно кушать.Очень вкусные бутерброды,с дымком!!!Все свежее!!!!!Молодцы! Написать гадости могут только конкуренты!
Организация хромает, несколько раз заказывали доставку, привозят на 30 а то и на 40 минут позже указанного времени. Всё холодное, теряет вкус. При высказывания претензии, заблокировали доставку на мой адрес. Это на прямую говорит о том,, что организация на низшем уровне, соответственно нет уверенности в чистоте и качестве продукта. Уровень привокзальный забегаловки. Нет уважения к клиенту. Не рекомендую, не советую. 🤮🤮🤮
Отличное заведение! Очень вкусно. Персонал работает хорошо, быстро обслуживает и вежливо себя ведет. Рекомендую, обязательно сюда ещё как нибудь заеду!
Хорошее заведение, вкусно, цены более или менее приемлемые, персонал приветливый, но не дают наливать газировку в стаканчики от другого производителя🙃! Молодцы! Советую
2
1
Show business's response
Алексей К.
Level 3 Local Expert
April 28
Я нашёл у себя в бургере волос а картошка фри вообще холодная
напитки это отдельный разговор
напиток сильно разбавлен водой
я посмотрел на кухню а там тараканы бегают а сотрудники матерятся на клиентов так мне ещё в еду плюнули я хочу чтобы это заведение закрыли
Ребёнку моему очень нравится эта нездоровая пища😅, быстро заказываю через приложение, не стоя в очереди к терминалу, радуют купоны в приложении со скидками, отличный кофе и десерт брауни горячий 🔥 с мороженым, всем рекомендую
Вкусненько, иногда дочь любит у них полакомиться. Очень удобно, что можно заказать еду через их приложение и в назначенное время подойти и получить без ожидания или заказать с доставкой на дом.
В последнее время испортились. Большое время ожидания, порядка 10-15 минут, несмотря на то, что заказов нет совсем, либо не более 2-3. Конкурент на фуд-корте успевает сделать целый баскет, пока набирается стакан напитка в бургер кинг. Чувствуется экономия на соусе в бургерах, они сухие (если бургер без овощей). Буквально в сентябре все было отлично.
Дети любят посещать данное заведение, широкий выбор, приятные цены, а при использовании приложения ещё и кроны можно заработать и потратить на дополнительные вкусняшки😊
Часто приобретаем сэндвичи в этом заведении. Всегда свежие, вкусные, но в этот раз в Вопер заказали дополнительно жареный лук, его не положили, хотя дополнительную плату за него взяли. Всегда берем бургеры с собой. Теперь каждый раз проверять все ли ингредиенты добавили?
Очень питательные бургеры, у меня дочка очень любит. Выбора очень много, есть столики где можно перекусить. Персонал вежливый, отвечает на любой вопрос. Время ожидания зависит от заказа.
ужасные сотрудники
23.08 10.20 утра заказал комбо за 399рублей
выдали вообще не тот заказ и отказались делать возврат
заказывал комбо с бургером выдали комбо с роллом которые я терпеть вообще не могу
несмотря на то что накоплено немало корон я к вам больше не ногой
Можно встретить в премиальном бургере вот такой сюрприз. Осколок оргстекла. Кроме прочего непроницаемое лицо сотрудника за стойкой со словами : "И зачем вы мне это показываете?! Грязные разносы ставьте вон туда". Эту едальню теперььобхожу стороной и желаю скорейшего закрытия.
Иногда забегаем с семьёй, когда накапливаются бонусы спасибо 😅
Show business's response
Алина М.
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Ожидание долгое, на экране заказов было больше 15 человек в очереди, всё двигалось очень медленно. Заказали картошку фри, чай с лимоном и колу. Картошка еще более менее нормальная, но напитки это ужас. Вкус чая очень слабый, а кола вообще как будто обычная газированная крашенная вода! От колы одно название! Вкус отвратительный, непонятно чего намешали с водой, пить это не стали, хватило одного глотка. Причем в других филиалах всегда она была нормальная, а тут просто пришлось выкинуть полный стакан.
Ужасное обслуживание. 15 минут ждал комбо. По стандартам компании не более 3 минут,но бывают форс мажоры 5 минут допустимо. Сотрудники ходят "руки в брюки", наливают горячие напитки, идут ждут картошку, а в конце бургер приносят, паралельно наливая бесплатные напитки клиентам.(это вообще край идиотизма, клиент сам может налить себе напиток, пускай даже в баклаху, этот сироп без газа никто пить не будет). Соусы к бургерам явно от местного производителя, с привкусом колхоза. Но в целом мне приятно, что такие компании заходят на рынок.
Я не любитель фастфуда, а вот сыну нравится. Если заказывать по купонам, получается очень дёшево. Весь этот стол буквально за 315 рублей. А себе беру кофе, довольно вкусный. Так же по купону, большой стакан всего за 100 рублей. Что касается персонала, то девочки всегда улыбчивые и вежливые.
Всем здравствуйте, мне очень нравился бургер кинг раньше, но теперь наоборот, я заказала гамбургер Пармеджано, и знаете что? Мне принесли его без сыра, там были какие-то полоски похожие на сыр и только. Я разочарована
Отвратные бургеры. Один из основных ингридиентов- это котлета, а она такая тонкая, что через неё газету читать можно, ужасно сухая. Кинули в бургер одно кольцо лука и пару обрезков салата. Такое ощущение, что собрали бургер из обрезков со стола. Чувствуется неуважение к процессу приготовления и гостям.