Заходим с друзьями по праздникам. Большой выбор еды и быстрое приготовление. Персонал добрый и хорошо выполняют свою работу. Также присутствуют акции и новинки. Все супер всем рекомендую.
Картофель фри 🍟 очень очень вкусный было всё хорошо пока там не взяли хамку женщина славянской внешности не давно было там но там почти каждый неделю бываем но неделю две назад женщина которая работала новенькая потому что я там почти всех знаю на лицо у меня не было на карте хотела оплачивать на касе позвола она сказала только через терминал делаем заказы затем через секунду подошёл мужчина тоже Славянской внешности его почему-то не отправили на терминал заним ещё женщина стояла и меня это очень ранила потому что это нацизм по-моему так нельзя нада быть человеком тем более в таком месте я не стала тут ест пошла с детьми в ростикс вот виновата касир что клиентов потеряли.
Жалоба на сотрудников, ограничили подачу напитков и начали заваливать вопросами и спорить: "где стакан взяли" "а покажите чек", но больше всего выбило: "вот вчера и наливайте". И нет бы менеджеру подойти и объяснить правила заведения, так она из далека поддакивала сотруднице Ольге и перешла ко мне на "ты" и "хватит с ней разговаривать". Мерзко, им по 40 лет, а жить так и не начали.
Быстрое и вежливое обслуживание, качественная еда 👍 Удобное расположение, всегда можно быстро взять что-то для перекуса! Работают аппараты для безлимита воды
Фастфуд на уровне! Все вкусно и не точка, а восклицательный знак! Можно оплатить бонусами спасибо 99% покупки. Ни одно фастфуда с такими возможностями не видел. Ангус бургеры на высоте! Кофе не очень, коктейли не очень. Обслуживание быстрое, напитки безлимитные.
Заказали с друзьями чикенбургер обычный, но пришел воппер джуниор. Ну думали ладно бумага закончилась, но чикенбупгер ОСТРЫЙ. Еще взяли среднюю картошку фри, но пришла «маленькая», пошли жаловаться а сказали что это такая средняя. А маленькая что?? Две картошки??!!!!
Удовлетворительно только в смысле предсказуемости еды. Липтон совершенно не вкусный, сколько же разбавляют?! Бургеры все крошечные. Будет для бургеров сдобные. Те плюс углеводы. В зале грязно. Сюда- только в самом крайнем случае.
Не докладывают нагитсы, вместо шести штук положили пять, на указанное замечание сотрудники начали ухмыляться и пытаться обвинить меня в том, что мы его съели, а теперь хотим якобы ещё один. Ходить сюда больше нет желания.
отвратительное место, персонал хамит, автоматы с водой постоянно выключены или же из них льется обычная вода, на что работники говорят, что ничего сделать не могут, была бы возможность, даже звезды бы не поставила
Очень классно ходить туда :)
С дочкой раньше не выходили гулять, а теперь выходить начали вместе)
И когда выходим каждый раз заходим в бургер кинг😋
Итог:Хороший сеть магазинов еды)
Что за бардак происходит у вас? Сегодня 13.04.24 мне отказали в обслуживание по причине что я хотел рассчитаться наличными. Это нарушение моих гражданских прав. Буду писать вышестоящии организации и контрольные органы.
Обслужили быстро. Вежливо. Не понравилось только, что столы все грязные, практически не мытые, не говоря про элементарное вытирание крошек. Я конечно, понимаю, что обслуживает уборку столов клининговая компания, большая просьба, обратите на это внимание! Очень неприятно сидеть за столом, который не мыли!
Отвратительное заведение
Общаются как с животными
Была сегодня у них в ресторане пришла долить воды и попросила трубочку на то вышла менеджер сказала я халявщица
Попросила предъявить чек что я купила именно у них я сказала купила у вас где то час назад чек не сохранился в итоге мне не дали даже трубочки пришлось искать в других ресторанах
У меня такой вопрос какого хрена вы просите чеки если это не где не прописано
Напишите своим клиентам что бы сохраняли а не так тяп ляп
Надеюсь менеджер получит выговор
Хамка !
Мясо не имеет вкуса, словно фарш смешали с бумагой (и это разрекламированный АНГУС) и такая ситуация уже не первый год. Качество падает год от года, 10 лет назад качество пищи было на порядок лучше и это такое падение наблюдается только у данного заведения, у других компаний в данном сегмента качетсво пищи не изменилось. Хорошие только коктейли.
Бургер Кинг конечно сейчас для меня лично самый вкусный по продукции. Во вкусно и точке бургеры неплохие но соусы уже не те, что раньше. А вот тут соусы топовые, но первое это цена, очень дороговато, то, что дешевое там на один зуб причем даже ребенку такого будет мало не то, что взрослому. Баллы дают списать только на доставку. Невозможно перенести баллы с одного аккаунта на другой новый так как сменился номер телефона. Ставлю двойку, так как минусы в разы перевешивают плюсы.
Впервые в этом месте взял воппер в лаваше. Бифштекс внутри отвратительный, сухой, без намека на сочность. Такое ощущение, что вместо листа салата - положили капусту. Маринованного огурца не заметил.
Я одно время перестал кушать фаст фуд. Все было пережарено, масляно, воняло, овощи в булках были гнилые и т.д. Но последние месяцы был удивлен. В Мега Белая Дача есть два Бургер Кинга. Я поел и там и там и был очень приятно удивлен! аккуратные, максимально свежие ингридиенты, все вкусно, аккуратно, ниразу не перепутали доп. начинки или всегда убирали лед и лук по просьбе! Вежливый персонал. С тех пор часто в Меге БД хожу в БК! думал везде так...Пока не сходил в Бургер Кинг в ТЦ Мари! Взял два заказа. на 1000+ р. Воппер джуниур для ребенка был в состоянии как будто им играли футбол. Крылья были пережарены, и ближе к черному цвету. Но я не любитель жаловаться и при всех выяснять отношения, поэтому вместо того, чтобы требовать свежее и устраивать скандалы при всех, я спокойно сделал третий заказ на 700р. Когда получал заказ мне грубо на выдачи начали объяснять, за каким хреном я его делаю, а не заказал все сразу. На вопрос какая им разница? если передо мной очередь и за мной очередь, где все делают такие же заказы по 300-700р. и что изменилось, если б я сделал эти три заказа или три человека сделали по одному. При том, что сделать третий заказ я был вынужден из-за отвратительного качества первых двух. Вообще никому не советую этот Бургер Кинг. Именно этот, не вся сеть такая, все зависит от руководителя. Здесь очень неприятный персонал и качество!
Купила сегодня Бургер Ангус 4 Сыра за 399р. Мне запаковали в красивую коробочку обычный ничем непримечательный бургер без всех указанных в стандартном составе ингредиентов. Я отказалась, так как то что я оплачивала и то, что получила не соответствует. В итоге работник этой забегаловки по имени Муслим стал смеяться надо мной, вместо того чтобы сделать возврат. Я поняла, что в забегаловках под названием Бургер Кинг в принципе не учат персонал клиентоориентированность и настроенности на высокий уровень продуктов и обслуживания. Итог: люди не покупайте дорогие бургеры в Бургер Кинге - они обманывают , продают обычные бургеры вместо премиальных, не докладывают ингредиенты.
Отличное заведение, чтобы быстро и вкусно поесть, все горячее,большой выбор.
1
Show business's response
Царь ....
Level 6 Local Expert
November 23
Добрый вечер, заказ сделанный 23-11-24 был ужасный. Начиная с того что еда была ледяной и заканчивая тем что один из бургеров был выкинут т.к было выбрано что без лука а по факту он присутствовал.
Добрый день, нахожусь в ТЦ Мари в одном из бургеров, пишу жалобу сразу на месте. Не вкусно! Холодные бургеры и картошка еле тёплая, что для ребёнка, что подали для меня! Притом кассир не сразу выдал полный мой заказ он просто не сразу увидел что у меня в заказе! Никогда мне ещё не подавали холодного бургера, честно отвратительно на вкус! Зная бургер столько лет, для меня стало неприятной неожиданностью! И цена конечно за такое уже перебор, даже оплачивая баллами спасибо!Просто ужасно неприятно!
В ТЦ Детский Мир администратор Фирузе отказывает обслуживать у кассы, так и не подошла отправив продавца , то у она денег клала в кассу, то пошла собирать заказы. Качество обслуживания на 2.
Бургеры совершенно пресные и невкусные, что за 100, что за 500 рублей. Много раз давал шанс, пробуя разные позиции меню, но ни разу не получил ничего хотя бы на слабую троечку. Не рекомендую.
Трижды делали заказ, хотели накормить себя и детей, но в одностороннем порядке заказы попросту отменялись, что самое интересное с выдержкой в час🤦♀️ни звонка, ни извинений, ждем…проходит час и вот новость «Ваш заказ отменен», остается лишь сказать, что мы сытые от обещаний доставки😃
В Мари всё очень цивильно и Бургер Кинг не исключение. Вежливый аккуратный персонал, всё очень вкусно и быстро. Рекомендую, спасибо за работу и заботу.
Хамство и грязновато
Заказав бургер через приложение после получения бургера написали отзыв про бургер,на что работник БК увидев отзыв сказал что следующий заказ на этот бургер будет отменен именно нам за то что оставили плохой отзыв .
Тогда зачем добавлять отзывы про бургеры если вам не нравятся оценки?
Приезжали покушать, были в этом ресторане 3-4 раза и всегда были не удачными , то бургер собираешь по обёртке, то картошка пережаренная , в этот раз все прошло на высшем уровне ,картошка огонь 🔥) желаю дальнейшего исправление и процветания )
11.11.2021 приехал в кинотеатр, сделал два заказа через терминал. Первый заказ, получил без проблем, на второй заказ сотрудник решил показать свою власть, прозвучала фраза: Маска! После чего я ее приложил к лицу, на что у меня забрали пакеты с едой и приказным тоном сказали: Надо надеть! Я пробормотал себе под нос: Задолбали эти маски (естественно не совсем сказал задолбали). На что этот высокоинтеллектуальный сотрудник ВЕЛИКОГО бургер Кинга, начал мне хамить, учить меня, как мне разговаривать и доказывать, что именно он тут бог и царь, видно царь бургеров или кассы. Ни в одном ресторане быстрого питания, такого хамства и величия сотрудников я не встречал. Видно у человека комплекс не полноценности. В следующий раз пойду в KFC. Пока у вас работает такой персонал на фуд-корте в ТЦ Мари у всех будут очереди, кроме вас! Ещё в ближайшее время приеду и испишу вам книгу жалоб! Жалко не запомнил имя этого сверхразума.
Итог: Не рекомендую покупать что-то именно в этом ресторане, а если все же желание съесть Воппер сильное, то будьте готовы, что сотрудники ( надеюсь, что такой умный там один) в любой момент могут вам надерзить и нахамить!
Сделали большой заказ на пятерых, заказали два напитка. Налили себе два раза, после чего кассир начал твердить, что мы переливаем, и что нельзя больше наливать. На что мы начали распрашивать, доказывали, что нам ничего не говорили, почему и так и все такое. Кассир проявил агрессию, рукой взял за шею, вышел из прилавка. Ну мы сразу компашкой подошли, он убрал физическую агрессию, позвал адиминистратора. Теперь они вместе чего-то доказывали. Не хочу здесь больше заказывать
Так себе, не люблю фаст-фуд в целом, иногда могу позволить там себе молочный коктейль, но беру обычно в kfc, там очередь была, а тут не вкусный и по цене дороже, воды хотели обычной ещё взять, в итоге пошли в детский мир покупать.