Сделали Воппер с испорченными огурцами, воняющими тряпкой так, что этот запах остался со мной ещё до конца дня. Пришлось долго спорить с менеджером, чтобы хотя бы переделали без огурцов. Менеджер, понюхав бургер на расстоянии 10 см и ещё в маске, объявил, мол, всё ок, огурцы так и должны пахнуть, ешьте, никто не жалуется, ведь... На замену согласились только после объявления жалобы в Роспотребнадзор, если так и оставят.
Самый ужасный БК из всех, в которых я был. Отношение к клиентам в центре столицы можно описать как "жри чо дали".
Хорошее место, сотрудники за небольшое опоздание блюда дали большой напиток и извинились. Ничего не перепутали и не пережарили. Это успех я щитаю
3
1
Е. К.
Level 15 Local Expert
January 27, 2023
Хочешь вкусной картошки фри? Тогда в бургер Кинг. Лучше реально не найти. Всякие КФС и ВиТ просто курят бамбук. Последние 5 лет хожу только в БК, чего и Вам советую. Соотношение цена-качество просто 5+
Было хорошо, пока не убрали самостоятельный долив напитков и обслуживание на кассе. Заказ только через терминал, а что делать если у человека нет безнал а только нал, и как ему платить за заказ? Об этом они уже не думают.
Ужасно. Убрали кассу. Теперь все через терминал. После выбора каждого блюда идёт дополнительная продажа. Тратишь на это кучу времени. На некоторых позициях нет цен, но стоит цена с плюсом. Ничего непонятно. Сотрудники еле разговаривают на русском. Хотел рассчитаться бонусами Сбербанка, терминал выдал что нельзя, а нужно ещё докупить продуктов. Просто закройтесь. Ужасная работа.
Заказ приехал холодный, курьер ехал 40 мин, а бургер кинг находиться в 10 мин хотьбы.
Забыли положить соус и холодную картошку без соуса, пришлось выбросить. Спасибо за испорченный приём пищи....
Терминалы зависают!
Персонал заказы не принимает!
Народ постоит постоит и уходит!!!
Отвратительно!
Теперь я понимаю, почему в Макдональдсе всегда были очереди, а здесь нет!
Не умеют работать вообще!
Это БК без кассы, где нельзя сделать заказ иначе чем на терминале. Терминал после каждого добавления позиции наваливает три экрана попыток апселла, в которых обычно нет того товара, который хотелось заказать. Пропустить это нельзя. Смех начинается после третьей позиции, есть попадания апселла, но это уже добавленные в чек товары. Не буду пользоваться настолько враждебным человеку дизайном, и вам не советую. Хорошо, что есть и другие фастфуды.
Не соблюдается температурный режим в помещении, а именно персонал утверждает что нет возможности закрыть окна, хотя после прекращения работы заведения окна закрывают, в помещении почти не убираются.
Заказал Ангус бургер новый, не бургер не плохой ну кусочек пластика который попался внутри меня смутил) благо я вытащил, думал пойти решить проблему на кассе можно будет, хотябы деньги вернут за такое, но нет они даже замену не сделали) последний раз когда посещаю этот бк, как в бургеры можно допустить кусок пластика?!!!????!
Есть набор 6 за 200, в который входит всё необходимое для перекуса. Время ожидания на момент посещения было минимальным, персонал не хамит в помещении чисто, посторонних запахов не наблюдал
Как всегда быстро перекусить.
Лучше чем Макдональд, но сейчас расстроился, что отсутствовали в меню луковые кольца и напитки на разлив теперь отсутствуют.
Типичное заведение сети.
Бергеры в наличии.
Хотелось бы персонал дружелюбнее.
Show business's response
S
Sherzod Hakimjanov
Level 4 Local Expert
May 24, 2022
Отвратительное заведение, не советую туда ходить. Отношение к клиентам на 2-3 звезды. Отношение работников между собой очень плохое, обзывают и унижают новеньких работниц. Это делают в особенности Мужчины. Так не поступают мужчины. И ещё законодательством установлено обязательное использование русского языка в деятельности любых организаций всех форм собственности, но это кажется не касается этого заведения🤦🏻♂️. Общение идёт на своём языке.
3
Makc
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Это полный ахтунг, таких хамов во главе с менеджером я не встречал.
Откровенно говорит менеджер, что все покупатели дословно (не цензурное слово).
Точка в тц Саларис