Большой, хороший,чистый фудкорт,но настроение испортилось после заказа в бургер кинге...
Подошла за заказом,2 раза попросила трубочку,сотрудник смотрел в телефон и явно было не до меня,третий раз уже попросила очень громко, потому что такого неуважения я не встречала в фастфудах,после чего мне недовольно кинули трубочку и ещё пристыдили,почему это я повышаю голос.
"Чудесное обслуживание"
На высоте,от шока даже имя не запомнила....была в дороге пол дня,зашла выпить кофе и придти в себя,нахамили,что офигела ещё больше,чем от пробок🙈
Вам точно нужна пара, потому что если вы хотите покушать один, ваш столик сразу же займут, как только вы пойдете за заказом . Получается идеальное место для свидания, главное что бы партнёр не убежал , пока вы идете за заказам, ведь вы его привели в БК)
Добрый день хочу выразить благодарность команде Бургер Кинг,я заказал 2 подноса еды на одном пролил 2 стакана напитка помогли убрать и налили новые и внимание не обратили без лишних слов большое спасибо вы лучшие!
Отвратительное абсолютно все, что заказали. У фастфуда есть одна особенность, нужно есть горячим, в противном случае это превращается просто в ужасную жратву, что мы сегодня там и выкинули. Прождали 20 минут заказ, чтобы получить холодную картошку и холодные бургеры. Фу.
1
Show business's response
С
СВЕТЛАНА Ведищева
Level 5 Local Expert
August 9
Отличное место, разнообразный футкорт, но ходим только сюда. Котлеты на гриле-огонь и расплачиваемся бонусами Спасибо. Время ожидания десять минут, расположение отличное, рядом трасса можно заехать по пути на море.
Нет-нет, брал бургеры перекусить. Часто было так себе, но последний раз отбил окончательно желание посещать данное место. Может, конечно, это конкретно в этой точке. В общем, заказал бургер + фри, чай и сырный соус на 775 руб. Готово было быстро, за 5 минут. Присел за столик и обнаружил, что нет сырного соуса. Вернулся, говорю: у меня вопрос, к кому обратиться? В это время бегают работники там, общаются между собой. И спустя секунд двадцать мне ответили: «Что у вас?» Я говорю, что не доложили сырный соус. Мне ответили, что у вас его не было в заказе! Я говорю: как же так, он был, я его оплатил, мне девушка-продавец говорит: какой номер заказа? То есть она даже не знала номер заказа и заявила, что соуса не было в заказе!? Я ее об этом тоже спросил, ответ не получил. Далее она смотрит мой заказ и видит, там есть сырный соус, и переспрашивает снова: точно недодали? То есть я вру еще к тому же, пцц. Все это время, около 3 минут, я переживал, что брошенный столик с бургером и картофелем может убрать уборщица. В итоге она протянула мне молча мой сырный соус, который они забыли доложить. Я потратил время на это и поволновался. Считаю, что уместно было бы с их стороны произнести: «Извините». Но ничего подобного я не услышал. Сам бургер был ужасно сухим! Я ел и давился, недоел в итоге. Фри норм. Чай в пакетиках химозный, покрасил весь стакан) за 70 руб.) В итоге: сервис дно, еда так же. Не рекомендую.
Нельзя положиться на персонал, всё нужно перепроверять, достало! Не налили напитки, липтон 0,4 и колу 0,4,сами не проверили потому что заказывали ещё и кофе, да и с детьми.
Заказ сделал он лайн в зоне фуд корта, было 8 наименований собрали и выдали за 8 минут. Продукты не залежанные, соус норм, напитки тут главный и пока единственный минус - слабовыраженный вкус, как будто водой разбодяженный Евервейс. В остальном есть можно.
19.11.23 БК на фудкорте.
Худшего Фаст фуда и представить не возможно!
Время ожидания не узнать до заказа! "Зачем, подождут!"
По факту, между заказом и появлением номера заказа на экране - 17 минут, а с момента заказа до выдачи 42 минуты!
Ожидание на ногах!
Что вы о себе думаете? Вы мишленовсие 5 звёзд?
Рядом тусовались пара "менеджеров" Бургер Кинг. На замечание, "идите помогайте" поулыбались, сказали что они их другого ресторана, и ушли.
НИКОГДА я больше не буду вашим клиентом! НИКОГДА!!!
Этот отзыв был удален, системой яндекса или приложухами бургер кинга, очень люботытно.
Минусовые звёзды бывают?
Тогда так 💩💩💩💩💩
Крайне разочарован работой этого заведения. После дороги захотели поесть фастфуда, заказали доставку, прождали полтора часа, операторы внятной причины задержки заказа не назвали. Деньги пока не вернули
Не рекомендую!
Мне нравится Бургер Кинг. Хороший ассортимент на любой вкус и кошелёк. Мне нравятся креветки в панировке. Есть интесные бургеры. А ещё нравятся сезонные напитки
Вкусно и много напитков) я бы сказала стандартный бургеркинг, все на уровне. Бургеры сочные и вкусные. Можно перекусить и отправиться даллше за покупками.
Не работали аппараты заказа, персонал решить проблему не может. Никто ничего не знает. Выдача заказа отвратительная. Каждый может подойти и забрать что хочет.
Картошка фри и картофель деревенский с привкусом пережаренного масла, не соленый. У кофе вкуса тоже нет((( Не понравилось. Заказов было мало, но ждали минут 30 пока приготовят.
Очень вкусненько, заказ сделан быстро, понравилось все, персонал вежливый, менюшка большая, разнообразная. Правда зоны для деток надо бы пересмотреть. Рекомендую
Ужасное отношение сотрудников к посетителям. При посещении хотели сделать заказ через кассу, простояв возле пустой кассы минут 10, спросили могут ли подойти кто-нибудь и принять заказ, но сотрудник ответил, чтобы шли делать заказ через терминал, я спросила почему нельзя было раньше предупредить или хотя бы поставить табличку о том что касса не работает, работник в грубой форме ответил " ну я же вам сейчас сказал "после такого отношения больше не вызывает желания приходить в это заведение.
Обслуживание на низком уровне: ожидание сотрудника для осуществления заказа составило 3 - 5, хотя никого передо мной не было, а сотрудник делал вид, что занят и не подходил. Заказ принят не был по причине отсутствия сдачи, хотя у меня была купюра 1000₽. Сотрудник компании направил меня куда-нибудь для размена денег. Еду так и не попробовал - заказал в соседнем кафе.
Вкусно, бысто готовят, заказываю через приложение, очень удобно и не логает. Сотрудники приветливые.
Удобное расположение в центре фуд-корта.
Недавно добавили кассы самообслуживания, что тоже здорово.
Очень вкусная еда и напитки. Но если посещать в выходные дни, то заказ свой можно ожидать от 20ти минут и более, что значительно дольше, чем в других филиалах этого ресторана в такие дни.
Заказали два бургера, картошку и наггетсы. По итогу не проверил все ли положили и остался без наггетсов. Салфетки тоже не кладут . Не рекомендуется. Худший БК в г.Краснодар.
Сегодня подошёл заказал бокал пива дал купюру 5000т отдал сдачу рублями мелочью я ели сдержался не хватает этого весь в тату с ног до головы это что за кассир в следующий раз точно будет конфликт
Сделала заказ в приложении, через 10 минут подошла, а у них висит объявление, что заказы ждать 30-40 минут. Почему тогда в приложении это не было указано. Я подошла по времени заказа именно в приложении. Сотрудников очень мало, вот и не успевают. В Макдональдсе посетителей было в разы больше, но заказы успевали выдавать намного быстрее.
На кассе заказы не принимали, отправили на терминал, мы отстояли там очередь и не смогли оплатить, так же, кстати, и на соседнем терминале парень не мог оплатить. Я подошла на кассу и мне сказали, что ничем не могут помочь, с такой ухмылкой, как будто я пришла и говорю: почему терминал с KFC не работает %) короче обслуживание на 1 из 10.
Не выдают чек, отказываются долить напиток из-за отсутствия чека даже когда я им показал номер заказа в приложении. За глоток напитка получил ощущения бомжа, хотя суммы чеков у меня совсем не нищенские.
Удобно,быстро и вкусно. Вежливый персонал. Рядом столики,мест много. Рекомендую
Show business's response
Анастасия Ч.
Level 12 Local Expert
October 23, 2023
Хорошее место, часто там бываем, знаем, где козырные места, чтобы присесть, вкусно, быстро, с бонусами в приложении выгодно. Отличное место для перекуса
Мне нравится бургер Кинг в Оз молле но работать там ужасно там и недели не продержится менеджеры ужасные, директора роль я вообще не вижу в этой работе, есть советую всем а вот работать только самым стойким.
Очень вкусно,конечно выгоднее питаться в маке(вкусно и точка). но как то в бк совсем другой вайб,совсем другая атмосфера почему то,но предпочитаю конечно мак
Почему все стало не вкусно??? Быстро обслужили, девочки стараются работают очешь шустро. Но все пластиковое, все не вкусное. Давно не ела такую еду, еще столь же не буду есть...
Вкуснейшие бургеры, но цены кусаются.
Картошка бомбезная, толстенькая и вкусная.
5 звезд, бургеры действительно королевские, никогда не жалел о том, что поел именно там.
Парень на выдачи не умеет разговаривать- хамит. Заказ ждали около 50 минут . Медленно отдают заказы, болтают , смеются между собой- всё только не работа.
Заказал комбо, взял размер большой в итоге принесли бургеры в комплекте смешного размера, даже для детей на один зуб.. на картинке все выглядит иначе..
Ужасное обслуживание, хамки на выдачи!!! Заказали бургеры премиальные даже коробку не закрыли!!! Острые крылья сгоревшие и мясо на них высохло уже давно!!!
Всё быстро, вкусно и приятно! Каждый раз когда заказываю к определённому времени и хотя бы пару минут жду, дают мороженку. Мелочь, но приятно 😍 девочки на кассовой зоне очень милые.