еда действительно вкусная, правда сегодня перепутали бургеры, но бог с этим. кассир Алина сегодня знатно удивила. На половину собрала пакет, который изначально был в заказе указан «с собой» и сказала дальше собирать самим. девочка к ней подошла и спросила про то, можно ли ей заказать соус на кассе
кассы оказывается не работают.
пришлось стоять длинную очередь на кассу самообслуживания.
если кассы действительно не работают - это понятно что не вина сотрудника.
но все равно не всем захочется стоять километровую очередь за одним соусом.
если у вас проблемы с кассами сделайте пожалуйста что-нибудь. кассир Алина 09.11.24
Довелось навестить это заведение сегодня днем. Сделала свой заказ,стою жду. Ни что не предвещало беды. Прошло минут 10 ,хотя заказов было не так много. Да и заказ был не такой уже и большой. Вопер , нагетсы и 0.5 колы. В итоге еще минуты 3-4 мой заказ готов, но есть одно но,колы к сожалению не будет сломался аппарат. Но об этом ни кто не предупредил заранее. Хотя при заказе моем, он по ходу дела уже не работал. Девочки на кассе сказали ,что еще минут 10-15 ждать. Но извините я уже жду 15 минут мой заказ.куда еще больше !?. Попросила сделать частичную отмену заказа. На что мне сказали что это мы не можем делать. На просьбу позвать администратора ,сказали ,что его нет на месте и он не может подойти. В итоге подошла старшая смены которая была очень ошарашена произошедшим. С горем пополам сделали возврат,а это еще минут 10. Сделали новый заказ. И в итоге мне отдают мой остывший заказ. Я спрашиваю почему не переделываете ведь заказ уже остыл. Но тут пришла якобы администратор и сказала,что переделывать заказ не будет. В итоге мне пришлось довольствоваться тем что есть. Такое отношение к покупателям это не приемлемо. Примите меры и проведите беседу с сотрудниками данного заведения.
В принципе вкусно, но только здесь самая вкусная горчица... Но!!! В зале не приятно находиться. Очень много молодёжи, которая просто приходит посидеть. Они сорят, галдят, и ведут себя отвратительно... Поэтому проще сделать заказ в другом заведении... К тому же нерасторопный персонал. Где то гуляют, на кассе иногда приходится очень долго ожидать, когда примут заказ. Клиентоориентированость на минимуме