Люблю иногда здесь перекусить. Вполне приличный фаст-фуд, удобно, что можно списывать бонусы СберСпасибо - еда может обойтись буквально в 1 рубль, если у вас достаточно бонусов Спасибо от Сбербанка. Люблю роллы в "Бургер Кинге", нравится их тема с пакетами-шейкерами для снеков с приправами, из напитков - очкнь вкусные молочные коктейли. Короче, для быстрого перекуса рекомендую!)
Хорошее место, главное вкусно и персонал общительный и приятный. Конечно проблемы со скоростью. Но можно понять молодых людей, которые прям видно,что новенькие. Но могу отметить отзывчивость и старания этих молодых людей 👍
Заказал бургер Ангус. 13.12.24 в 14:09 получил в 14:40. Это точно быстрое питание? Ждал 31 минуту. На табло, кстати, заказ так и не высветился ни в графе приготовление ни в окне готово. Забрал случайно, когда шел с мыслями делать возврат средств. На кухне работало 2 человека. На кассе и выдаче 1. Девушки явно не справлялись с заказами. Бургер вкусный, но аппетит был испорчен нервозным ожиданием. Стоимость бургеров высокая.
Таких медленных сотрудников, как в этом бургер кинге, я не видел ни в одном пункте питания. Телевизор с готовыми, готовящимися заказами мне кажется специально выключили, чтобы ни кто не знал готовят или ещё нет, я думаю 5-6 человек, которые ждали своего заказа вместе с нами в пятницу 29.11 вечером, ожидали около 30 минут, приходилось раза 2 подходить и спрашивать когда?, а тебе в грубой форме дама, с пышными формами, отвечает, до Вас ещё есть заказы, ни сколько заказов, ни сколько ещё ждать так и не ответили. Очень плохой сервис! 1*, не советую.
Хожу сюда на протяжении 2 лет все нравилось , но с 25 года кажетсво стало ниже , иногда подавали сильно развалившийся бургер, или какойто сухой предмет в бургер
Но сегодня мне отказали налить воду , я расстроился что мне даже воды бесплатно налить не могут
Отвратительный персонал, очень медленный и не вежливый. Заказала стаканчик и три сырных модальйона ждала около 20 минут, при том что было всего тройка заказов. Хотела оплатить наличкой мне нахамили и я еще была вынуждена ждать когда кассир наболтаеться с поваром и так его можно ждать более 15 минут. Что за отношение?
Мне было очень неприятно, когда я подошла с подносом налить напиток, а к моему подносу побежал таракан. Возможно, я не права и у таракашки в лапке был маленький стаканчик и он просто хотел попить, но впечатление сильно-сильно испортилось :(
Так и не удалось здесь поесть. Сделал заказ через сайт. Через некоторое время заказ отменили. Сделал ещё раз заказ — его опять почему-то отменили. Подошёл к терминалу сделать заказ, на этапе оплаты пишет «успешно», но номер заказа не выдал, деньги тоже не списал...
Сделали заказ через Купер, прождали 1,5 часа. За это время 2 раза позвонил курьер, так как длительно ожидал заказ, который ему не отдавали. Спустя почти 2 часа заказ просто отменили. По итогу остались голодные, а курьер просто потерял свое рабочее время.
Табло на выдаче не работает, спасибо списываются теперь только с карты (долой телефоны) . Ждать долго, и на заказ на трёх человек три салфетки положили. Беда что-то... К еде претензий нет. Картошка самая лучшая как всегда)
ПОЛСТОЯННО нет чикен бургера
Люди, ало, сегодня 17.12.2024 вторник
На фудкорте людей нет! Почему постоянные стопы? Вы можете хоть когда это предусматривать?
Это даже странно, хотя просто нагетсы можно заказать
Еще и персонал хамло последнее
Взяла в данном кафе салат Цезарь и ужас, такого я ещё нигде не встречала. Состав салат, чуть сыра, сухарики малюсенький пакет, и 3 нагетса отдельно. Такого кошмара я нигде не ела, внимание цена 380 р. За что?
Заказал острый вопппер, время ожидания заказа более 15 минут.
Получил обычный воппер в упаковке с наклейкой «Острый». Возвращать не стал, т.к. не готов ждать ещё минут 15 переделки заказа.
В этом великолепном заведении я нашел свою судьбу, любовь
Быстрая выдача еды, все по красоте
2
Show business's response
Атомный Корреспондент
Level 4 Local Expert
January 4
Бывает, заказы на доставку в Бургер Кинге просто не отображаются. Если удаётся поймать уставшего работника за рукав, он шепнёт вам, наивному курьеру, что заказ просто не готов. А спустя полтора часа ожидания менеджер с дьявольской улыбкой заявит, что все заказы на доставку отменены.
Ни извините, ни объяснений, ни-че-го. Почему нельзя их отменить раньше или сразу, если на доставку "ресторан" не работает? Обращения на горячую линию, видимо, записываются на бумажку и эта бумажка находит нестандартное применение для комнат для справления биологических нужд. Ничего не могу сказать про работников в зале, но доставка НЕ работает здесь с ноября прошлого года.
Приятные сотрудники и вежливые, еда на удивление вкусная.
1
Show business's response
Полина
Level 7 Local Expert
March 28
Мне нравится, но заказывала только доставку, доставляют всё супер упакованное, ничего не разваливается по пакету. Почему-то здесь вкуснее мясо, надеюсь потому что оно просто лучше по качеству, чем в других небезызвестных заведениях.
Зашли в Ауру с женой, решили перекусить, глаз упал на БургерКинг. Сделали заказ отдали быстро, претензий к работникам на выдаче нет. Но что с едой и напитками? Латте - холодный, пунш (манго-маракуйя , по сути сироп разбавленный водой) градусов 100, наверное. Пришлось идти на улицу остужать хоть не много. Взял себе острый гамбургер , между булочек была котлетка и один одинокий огурчик по середине и нереально много острого соуса. Жене взяли воппер, но по размерам он был как гамбургер , был сухой. Скорее всего в данном заведение заказывать больше ничего не будем.
После моего негативного отзыва по поводу стульев - убрал. Старые стулья, и поставили новые.
Машину для мороженого тоже починили сразу.
Меняю оценку.
Место достойное, много народу, ну это же ТРЦ.
Спасибо.
Ужасно!!! Обслуживание на низком уровне. Продают бургеры без помидоров, хотя идут по меню. Благо сбежали в магазин и у кого то будет уже с помидором. Зато купили по полной стоимости!!!
не права я - заказ делала для большой семьи, подошла налить колу не с фирменным стаканом, а со своей бутылочкой 0,5 л , как во все мире- менеджер мог сказать - это не по правилам нашего заведения , а прозвучало - вы бы еще с канистрой пришли)))
хочется подойти и спросить почему работникам так весело
из-за того что коллеги на кухне бурно вели светские беседы, не смогли нормально собрать заказ, не доложили позицию
неприятно вкусно но грустно
1
Show business's response
Никита Петропавловский
Level 15 Local Expert
November 5, 2024
Заходил 05.11.24 в 21:55
На раздаче заказов, дерзкая, отвратительная и совершенно не приветливая девушка, понимаю много заказов, но так вести себя совершенно не этично.
Просто ужас!
Не хотелось бы возвращаться из-за такого отношения к посетителям.
Девушка была в зелёной футболке.
Хорошее заведение быстрое обслуживание. 4 звёзды за разбавленный молочный коктейль. Половина льда на половину коктейля. Администрация заведения - это просто не вкусно и дешево.
Заказала доставку, заказ отменили самовольно, причину объяснить не удосужились, хотя я просила оператора связаться со мной через приложение. Деньги списали быстро, а вот возвращать не торопятся.
На данный момент этот ресторан довольно неплохо справляется с наплывом гостей. Сотрудники вежливые: извиняться за долгое ожидание,пожелают приятного аппетита и хорошего дня/вечера. Никогда не откажут в помощи гостю с терминалом или кассой самообслуживания,объяснят как потратить короны в мобильном приложении,помогут сделать выбор,если вы не часто посещаете подобное место. Время ожидания зависит также от наплыва гостей,поэтому надеюсь ,что люди не станут жаловаться,что долго ждут. Так как тут работают тоже люди,тоже устают,но все равно пытаются сделать все по высшему разряду,чтобы гости возвращались сюда снова и снова.
Здравствуйте, коллеги по фастфуд, пришёл в БургерКинг за долгое время, взял "НЯМ НЯМ И В РОБЛОКС", малого того что чек не дали и подарок, так на вопрос "Где?" сказали закончились. Не советую брать подарки, обманывают.
Великолепное место, вкусная еда, быстрое обслуживание, а главное, можно использовать бонусы "спасибо" и заплатить всего один рубль! Настоятельно рекомендую.
пришла заказать за наличку сказали сначала заказать на планшете,подойти оплатить на кассу.15минут стояла ждала пока смогу оплатить кассир сказали что куда то отошел, в итоге поостояла там 20 минут ждала пока придёт кассир в итоге ушла во а
вкусно и точку( ещё не было напитков в стаканах.Ужасная клиентоориентированность👎🏻
Еду готовят вкусно, но иногда гипер горячее кладут не предупреждая, и иногда остывшую (почти ледяную). Ну а так в принце всё устраивает, скидки есть, не первый год туда хожу на перекус закупаться.
Сталкнулась с девушкой хамкой. Мало того что она не принимала наличную оплату, говоря, что занята. Дак ещё и грубила. Была бы возможность поставила бы 0 звёзд. Хотя была и в других местах этой организации и всё всегда устраивало