не знаю везде ли так, но в этом ресторане был заблокирован разлив напитков и была небольшая проблема с гостями (пришли шумные офники, которые начали громко слушать свою музыку, петь и ходить по рестику ,просить стулья, разговаривая тюремными фразами
Жесть.
Всё утро не могли перезагрузиться терминалы и касса из-за скачка электричества, соответственно, все, кто пришли перекусить сосали лапу. Понятное дело, форс мажор, но менеджеров же учат нештатным ситуациям? Или нет? Скорее, нет.
Мало того, когда я пришел снова во второй половине дня, и сделал-таки свой заказ, то вместо трёх гамбургеров мне дали три чикенбургера ( или, как там их). Охренеть. И тут можно сказать, проверяй, мол, не отходя от кассы свой заказ… Но , люди добрые, я ж пожрать бы к врагам, которые только пакостят, не пришел бы! А друзья так не поступают.
Очень неудобные киоски самообслуживвния. Навязывается выбор ненужных тебе ингредиентов. Хотели заказать два маленьких гамбургера и напитки отдельно. Аппарат так и не дал сделать такой заказ. Навязывал Комбо с этими же напитками, но по более дорогой цене и обязательные добавки. Ушли, не стали ничего заказывать. Не рекомендую это место.
Удобно очень расположен, прямо напротив метро Чернышевская. Можно быстро и недорого перекусить. Есть терминалы для самостоятельного заказа. 200 рублей позавтракал кофе, кстати весьма неплохой, малая порция картофеля и круассан с котлетой и яйцом. Туалетная с достаточным числом кабинок, без очереди.
Готовят быстро, в зале относительно чисто, неплохой туалет, по сравнению с маком. НО!!!! В туалете очень сильно пахнет дымом с кухни. Что с вытяжкой? Слабонервным - сходите в КФС по нужде.
Отлично, все понравилось, правда мой чек потерялся, ждала очень долго, но уведомление о готовности не приходило, пошла через три часа выяснять, был сбой в программе все отдали. Молодцы
Хорошая фастфудня. Есть безлим по напиткам. Быстро собирают заказы, много акций ништяков и т.д. Но никак не могу привыкнуть к вкусу соусов в бургерах и специй мяса. И немного напрягаюсь по поводу используемых продуктов - создаётся впечатление о достаточно низком уровне их качества ввиду дешевизны.
Самый ужасный бургер кинг из тех, в которых был. Сотрудница на выдаче стояла спиной к гостю, то есть ко мне, разговаривала на обыденные темы с коллегами. Я спросил есть ли в меню 6 за 200, так как я не нашёл в терминале заказов, а она говорит, что надо заказывать, они есть и все. На кассе никого не было, подошла кассир в последний момент, но из-за испорченного настроения заказывать ничего не стали. Я конечно понимаю, что из-за двух сетов по 200р, которые я не заказал, компания сильно не обеднеет, но в заведении должны работать доброжелательные люди
!
ЗаСегодня заказал в 15.26 чедер, номера заказа по чеку R 28 в burger king 0672 у метро Чернышевская в санкт-петербурге за спасибки,в место дополнительной говяжьи котлеты и плавленым сыром, я домой открыв коробку ку-ку дружил что дополнительно котлета нет и сыра тоже так что советую проверять если заказывать с собой сразу при выдаче заказа. Персонал и кухня реально зашиваются суета беготня видимо перепутали заказ столько лишних движений обучите персонал работать правильно
Отвратительное обслуживание, точнее его вообще нет.
3
Show business's response
Vahrik
Level 28 Local Expert
May 3, 2024
Люблю эту сеть, всегда все хорошо
Show business's response
A
Anonymous review
November 12, 2020
Оплатил заказ маску снял, в зале все были без масок, на стойке выдачи заказа без маски мне его не отдали, барышня несколько раз сомневалась и протягивала заказ, но в последний момент вырвала из рук, потому что маску надел до носа. Вырвать из рук оплаченный заказ это жесть. Развернулся и ушел без денег и бургеров. Не предложили ни за столик присесть и принести заказ ни вернуть деньги и покинуть заведение. Твёрдый кол этой забегаловке и смене.
Так и не смогла понять прикол натужно-молодежной стилистики. Как будто лицемерный учитель пытаетсяразговаривать с детьми на "их" языке. При этом аудитория далеко не преимущественно студенческая даже. Кто их убедил что это вот ок? Маленькие бургеры, пресная еда, по сравнению с другими забегаловками жадные и лишенные вкуса и такта хозяева
2
Yan D
Level 15 Local Expert
November 25, 2023
Зашёл взять острых креветок - дали обычные креветки и к ним пакет приправы по виду и вкусу как от Доширака!
Очень любим бургер Кинг, но зачем вы у кассы опять ставите ребят, которые плохо понимают по русски???? Хочется рыдать от такого обслуживания!! Он и не понимает что у него спрашивают и изъясняется так же! Акций не знают! Хорошо теперь стоят экраны для самострятельного заказа! Поставила бы 5 еслиб не этот парень за кассой....
Я,не знаю какой магией обладает БК на Чернышевской,но только в нем готовят идеально.
Даже чедер,просто как в рекламе .
В остальных БК все на отвали,а вот тут просто космос
Раньше не любила Бургер Кинг,но сейчас мне очень нравится) пользуюсь приложением,в котором всегда есть интересные акции-купоны) но мой фаворит,это мороженое Сникерс с двойным топпингом) попросите не размешивать и наслаждайтесь сливочным мороженым с карамелью и арахисом))
Заведение вполне себе приличное, кроме соответствия блюд в телефоне при заказе и то что тебе принесут. Сочный дорогой бургер 🍔 вызывающий страстный аппетит - превращается в обычную булку с котлетой. Это уже не первый раз…. Это печально
Если бы всегда собирали заказы правильно, то было бы вообще чудесно. Но к сожалению это не всегда у них получается. 5 звёзд, потому что эту проблему решают, если звонишь и говоришь в чем проблема и что не доложили.
ужасно! картошку пересолили так, что невозможно есть! в чизбургере обнаружился какой-то твердый кусочек чего-то!! это вообще как понимать?! когда наливала напиток, в конце полилась вода👍🏻