Burger King
433 reviews
March 13
Во-первых , у ребят запара , а менеджер стоит и смотрит на это все . Во-вторых , заказ я ждала минут 30 хоть в заказе был один бургер, девушка ,которая стояла на кассе сказала -« мы все делаем по порядку » , на самом деле делали заказы в разнобой и которые давно должны были отдать не делают . В-третьих , мой заказ забрали какие то девочки ни менеджер ни кассир ни как не отреагировал а просто дали бургер без пакета . В-четвертых , девушка ,которая раскладывает наггетсы и картошку, стояла без шапочки и перчаток , а доставщик или как обычно называют ремонтник после починки автомата с пивом не помыл руки и пошел трогать булки для бургеров .
Большая просьба к администрации пбо пересмотреть с работника нормы санэпидемстанция и следить чтобы они выполнялись .
2
December 6, 2024
Еда вкусная.
Не понравилось, что отключают аппарат с напитками. Когда ребёнок подошёл наполнить ещё стакан сказали нужен чек. Так как мы делали дозаказ, то чек ушёл в мусорку после первого заказа. Пришлось покупать напиток. Неприятно. Хотя те кто там не заказывал подходили и набирали себе в бутылку напитки. Видимо за всеми уследить не могут. Но. Можно ведь просто сказать, что отключают и чтобы гости заведения не выбрасывали чек.
January 19
Моё любимое место, бургеры всегда свежие и очень хорошо усваиваются, никогда не бывает очередей и всегда приятная музыка.
January 27
Отвратительное место! Сотрудники сидят в общем зале и курят вейпы, менеджер никак не реагирует на просьбу прекратить административное правонарушение, а убегает в свою каморку и прячется там.
Сотрудники разговаривают грубо, особенно некая Ульяна, которая с гордостью заявила что она несовершеннолетняя и ей "дофени" ФЗ о защите прав потребителей.
Из зала выгоняют до час до закрытия под эгидой - мы убираемся, а за другими столиками сидят сотрудники с большими компаниями и гостям заведения присесть негде.
Есть ли плюсы? Я их не нашла!
1
March 4, 2024
Бургер Кинг - стандартное кафешка быстрого питания. Для редкого посещения - подойдёт. Делают хорошо, бургеры вкусные, ассортимент большой. Но вот по поводу обстановки - печально - общее ощущение неопрятности. Вроде бы и полы моют, и столики протирают. Но, видимо, уже старые столы, которые впитали в себя грязь тысячи прикосновений - не радует. Необходима уже или полная генеральная уборка, или ремонт со сменой обстановки. Очень большая проходимость людей, много заказов висит на табло, но приготовление идёт быстро - ждали минут 7. Радует возможность набирать безлимитно напитки - это уже мало где осталось.
3
January 9
Часто ходим все устраивает, сыну нравится у них картошка и нагетсы. Как есть время всегда с ребёнком заходим перекусить.
January 27
Ужасное место, еду готовят грязными руками с соплями, покупательям хамят, угрожают. В грубой форме просят покинуть заведения говорят что они закрывают ресторан, хотя в ресторане еще человек 8-10, время 20:50. Работают на кассе несовершеннолетняя девушка. Хамят, курят сотрудники. Нас выгоняют сами компашкой не русских курят пьют и нам угрожают
Не ходите!
1
May 17
Был таракан в еде!!! Обнаружил таракана и пошел показал сотруднику на кассе, он сказал: "ничего страшного, был и был". Мне не дали новую порцию, и даже мороженое в виде компенсации. Не советую приходить туда, полная антисанитария и глупый персонал.
1
December 9, 2024
Заказали доставку,оплатили,ничего не привезли,деньги не вернули!
Поддержка уже месяц якобы разбирается,в самом бургкр кинге ответили,что забрал курьер себе,такое часто бывает ,они тут ни при чем, разбирайтесь сами!
Больше нет желания посещать это место.
1
1
December 5, 2024
Действительно, быстро всё приготовят. Дольше выбирать, тк на терминале заказа много ненужной и навязчивой рекламы, которую нельзя пропустить. А в целом вкусно.
6
April 26, 2024
Очень приятно и уютное место. Большое количество столиков и свободного места. Персонал вежливый, приятный. Буквально только что заказали еду, увидели эту красоту и улыбнулись. Мелочь а приятно ^^
July 23, 2024
БК получше, чем в некоторых местах. Довольно чисто, правда в час-пик всегда проблемы с посадочными местами. И с кранами разлива напитков. Очень много пены, но это везде так...
December 28, 2024
Сделал заказ, дополнительно заплатил за котлету Гауда, а по итогу мне положили один шмат сыра со словами котлеты нету
Зачем добавлять такой доп, если продукта нет в наличии, прошу вернуть средства за доп ингредиент
February 26
К самой точке претензий нет. Меня все устраивает. Есть претензии к бк как к компании и к конченному курьеру, который украл наш заказ с данной точки. А общение с тех поддержкой бк - это то еще "веселье".
Да, нам сделали возврат, но пришлось ждать почти неделю, когда другие доставки решают проблему в чате, а не на почте, и за один день.
Бк пересмотрите обратную связь с клиентами и сделайте что нибудь с курьером, который крадет заказы. Судя по недавнему отзыву девушки, я тут не одна такая, у кого с этой точки был заказ на дом в приложении бк и его в итоге не привезли со статусом "доставлено".
April 22
Хорошее место, вкусная еда. Вежливый персонал и быстрое обслуживание, частенько хожу в данное заведение и всегда ухожу сытой и с приятными впечатлениями
1
September 10, 2024
Выдали наш заказ очень поздно, под закрытие.
Мы сели кушать, в зале было 4 человека.
В 21:59 вышел сотрудник, и не очень любезно попросил покинуть помещение.
Через пару минут, вышла еще одна сотрудница и уже грубо сказала, что бы свалили с ее заведения.
Вопрос! Почему люди не могут адекватно и вежливо попросить своих гостей покинуть их заведение???????
Мы все работает и все устаем, но с клиентами нужно общаться не грубы и не выгоняя…
Очень плохой осадок оставила эта ситуация.
Добавлю что в зале грязь как всегда!
3
October 27, 2024
Заказали еду на вынос и выбрали разные модочные коктейли: ванильный и шоколадный. И уже не в первый раз путают и вместо грколадный дают ванильный, когда это произошло в самом начале мы отнеслись с пониманием, но уже сейчас это вызывает только вопросы, почему если блюда у вас нет, вы продаете его?
May 10
заказал рожок, очередей не было мой заказ единственный готовили минут 15-20, в это время все сотрудники стояли дружно в кружочке и вели беседы
September 24, 2024
Бургер кинг- 5 звезд. Нравится , что можно оплатить бонусами Спасибо.
Нравится, что есть в ассортименте сырные штучки.
Французский бульвар- 0 звезд. Грязища в туалетах, нет парковки, скользкий кафель на улице.
September 6, 2024
Любимый бургер Кинг. Когда хочется, быстро перекусить, то идём сюда. Хорошая система бонусов. Можно набирать напитков столько, сколько пожелаешь.
April 27
Еда вкусная, НО завявшие листья салата картошка по деревенски явно подгнившая и с глазками.
Отсутствует индивидуальные упаковки у столовых приборов. Всё бросается на поднос, который грязный...
В зале ужасное грязища, на полу мусор в углах мусор, что-то вечно разлито и это превращается в черные липкие пятна, столы постоянно грязные ,Когда приходишь нужно первым делом протирать сиденья и стол.
На стенах также остатки еды причём выше головы даже, из этого можно сделать вывод, что помещение в принципе не убирается, а не только что люди посидели и что-то испачкали.
Когда она это всё смотришь, не хочется есть, пропадает аппетит и начинает даже тошнить...
Возвращаться в burger king нет никакого желания.
Территориально: Ленинский проспект ,французский бульвар.👎
January 20, 2024
Приятное заведение сети с коротким временем работы, основные посетители которого «школьники», ничего не заказывающие и просто занимающие места. Самое забавное, что напитки они распивают за счет тех кто платит, используя их стаканы. Никакого соблюдения базовых правил и безопасности в заведении. Отдельно хочу отметить отсутствие туалета в заведении. Посетителям предлагается использовать туалет ТЦ, в котором наличие мыла владельцем даже не предполагается.
1
2
September 19, 2024
Заказ пришлось подождать минут 10, но за это извинились и в качестве бонуса положили кексик. Заказ был с "собой", экономят на бумажных пакетах,два Ангус пармезана положили в один пакетик-боком,соответственно соус вытек. Но было очень вкусно!
November 10, 2024
С момента оплаты заказ ждал 20 минут. Когда высказал свое возмущение, но вместо понимания ситуации получил хамский ответ работника. В итоге половина заказанной еды была почти холодная, а таких уставших ожидания половина зала.
November 29, 2024
Этот фастфуд не стоит того, чтобы за него платить... Лет 5-6 назад ещё можно было этим иногда перекусить, а теперь нет! Котлеты в бургерах жуткие, а то, что готовиться во фритюре отдаёт прогорклым маслом с "ароматом" машинного... Ценник на такой "корм" завышен!
November 12, 2023
В целом, стабильно раз в месяц посещаю конкретно данное заведение. Нормальный Бургер Кинг, как и большинство остальных. Большое количество столов на одного/двоих, что для большинства будет плюсом. Правда, туалет сильно расстроил. Он ужасно тесный, если вам, не дай бог, понадобится унитаз, вы, вероятнее всего, упрётесь коленями в дверцу кабинки. Я, конечно, понимаю, что пространство маленькое, но всё равно до жути неудобно.
1
October 24, 2021
Отличный вариант БК
Максимально вежливый персонал, общаются весьма добродушно и оперативненько решают любые вопросы) в зале всегда чисто, правда не работали розетки – пару раз нужно было поработать из ресторана, но не задалось. Сейчас, надеюсь, ситуация поправилась.
Не шумно и не людно, что весьма специфично для фуд-корта.
Заказы собирают быстро, пару раз были мелкие косяки с недокладом, но это мелочи. Со вкусом, температурой даже при большом потоке людей проблем ни разу не возникало.
Скорость - тоже топ, ни разу не ждал слишком долго. Для фастфуда. Если выбирать между соседней «Нарвой» и «Французским», то точно лучше сюда.
3
1
June 29, 2024
Места много, народу мало. Можно спокойно раз в месяц насладиться вкусными креветками. В этот раз панировка была с сильным посторонним привкусом.
1
1
January 9, 2024
Сотрудники данного заведения спрашивают клиента с НЕТЕРПЕНИЕМ😅: "куда поместить дополнительную порцию салата?" (Я заказал бургер с ДВОЙНОЙ порцией салата айсберг, выдали, открыл булочки, мне казалось даже меньше стандартной порции в других заведениях БК). С уважением обратился к ним, сразу сказал что 1. Я не буду просить Вас переделывать. 2. могу ошибаться, но по своему опыту там количество салата меньше даже стандартной порции. Сразу от двоих сотрудников такой ответ в СПОКОЙНОМ но ВЫЗЫВАЮЩЕМ голосе - "я сам сделал, куда поместить дополнительную порцию салата?""Что за претензии?", поругались, не сдержавшись, после спрашивают двое сотрудников: "Что не устраивает?""Что хотите?", другие предлогают переделать, я отказался т.к. думает что он справедлив и защищает своё право и выгоду ресторана, стыдно просто тревожить таких возвышенных сотрудников за новый бургер🤷. Чё делать? Так обидно, что жрать не смог. Потому что они равнодушно относятся ко всем, не смотря хорош или груб данный посетитель.
--Вот не поместится и нужно говорить, а не самостоятельно уменьшить содержимое и игнорировать мнения клиента делая вид, что "это НЕ МОЯ ВИНА, но НЯНЧИТЬСЯ С ТОБОЙ ПРИДЁТСЯ". Я платил за дополнение к бургеру! Заявлять что сам не прав - очень трудная вещь что ли? Понятно что у БК бывает злой посетитель, но если я не в ряде неприличных посетителей (хотя до этого я был ооочень вежливым! с улыбкой!) а получил негативное обслуживание и ваше защитное слово от хулиганов-посетителей, то сотрудники достоины средних пальцев. - вот я и хулиганом стал. Жаль что этим сотрудникам не понятно людская речь. Только сотрудничает с неприличными. В России раньше никогда никому не показал среднего пальца. Вы первые, молодцы! От души. Я дома поел оригинального бургера. Не просил переделывать. С детства учили экономить еду и быть вежливым, я вот-вот первый пункт соблюдаю, и соблюдение второго зависит от того, каков собеседник.
2
1
February 23
Отличное место, где можно вкусно поесть
July 2, 2024
Если что это шоколадный коктейль, ни по вкусу не по виду не похоже я еще на кассе переспросила это точно шоколадный девушка с невозмутимым лицом сказала да еще и глаза подкатила я думаю ну ок может на вкус хоть будет шоколад но нет увы
2
1
December 24, 2023
Прошу обратить внимание руководства на нехватку персонала. Впервые за много лет надо было сделать заказ за наличные. Минут 5 ждал, когда появится кассир (ребята заняты на выдаче) в итоге, когда до меня дошла очередь, кассир опять убежал на выдачу. Я не спорю, что принять заказ не важнее, чем его выдать. Но итог в том, что я потерял кучу времени и понял, что потеряю ещё больше, если простою в очереди и потом ещё буду ждать заказ. Зашел в заведение по соседству, начал есть уже через 5 минут
1
May 8, 2024
Спасибо ребятам из "Французского бульвара" за работу. Еда свежая, зал чистый, приятно находиться
1
March 20
Вкусно.. красивое заведение, но не швыряйте мне мой заказ пожалуйста 🙏
May 21
Только если купить и пойти куда-то. Но это проблема не конкретно этого магазина ☝️
June 24, 2023
Хороший ресторан быстрого питания.
Вкусно, быстро, народу мало.
Туалет чистый.
Отличный персонал, перепутала напитки при заказе, без вопросов поменяли.
3
November 30, 2024
Работники не хотять обслуживать!!! Место грязные. Покупателям хамят
August 19, 2023
Обычный Бургер Кинг со всеми типичными плюсами и минусами. К еде и обслуживанию влпросов нет, но отдельно хочу сказать про очень неудобную, маленькую уборную с чрезмерно высоким "троном". За это снимаю звезду, ведь общепит - это не только про покушать.
3
December 20, 2022
Заведение хорошее, хотелось бы немного улучшить качество приготовления, булочка была пережарена. Сумятица на кухне и в зоне выдачи. И что не понравилось больше всего, это толпы молодёжи 10-14 лет, которые шумят, потасовки между ними, постоянные выходы и входы, занимают столики. Посетителям приходится ждать освобождения стола за только что поевшими.
3
July 9, 2024
Есть что съесть для любителей здоровой пищи, быстро и вкусно, спасибо!
March 14, 2024
Классный бургер,рядом с метро,и в ТЦ после походов по магазинам самая тема перекусить.
1
1
November 6, 2023
бк хороший но иногда очень много людей тк рядом с метро иногда это удобно а иногда не очень
3
October 7, 2023
классное место ,но не очень просторно,еда вкусная,персонал дружелюбный,все круто😘😘
3
August 12, 2024
Перепутали заказ с собой, через приложение поддержка не отвечает, отстой
Еще попытка и булка с плесенью!
November 4, 2023
Здесь постоянно грязно из-за того, что некоторые люди не знают правила нахождения в местах общего пользования. К сожалению сотрудники не успевают (или не хотят) убирать за ними. Так, что не советую кушать в самом заведении
3
1
March 28
Очень долго ожидал выдачу заказа
July 5, 2024
Самый приемлемый и доступный фастфуд на сегодняшний день. Постоянные новинки. Обожаю их сырные «штучки» и картошку фри
May 19, 2024
18.05.2024 купили бургер, результат-пищевое отравление. Всю ночь не спали, рвало. До сих пор не спим.
2
May 20
Готовят неплохо, всегда очередь. Заказ собирает один человек частенько. Грязно и на кухне, и в зале.
December 18, 2023
Тесно. Туалетом пахнет на половину фудзоны. В основном чисто, уборка на уровне. Но с санузла нужно что-то делать...