Ресторан находится в ТЦ Красная Площадь. Очень ухоженный фудкорт. Чисто всегда. Очень вкусно готовят. Люблю комбо с Воппером и двойной Ангус Пармеджано. Персонал вежливый 👍
Делали на днях заказ в 18:30 вечера, в итоге тянули специально до 21 часа, то курьер отменялся, то ещё у них там что-то происходило, в службе доставки ничего вразумительного сделать не смогли, определили ближайшего курьера, она подъехала, судя по карте, была уже в Красной Площади, а в ресторане не удосужились даже начать готовить, поэтому в итоге в 21 час надо было срочно придумать оправдание и получилось придумать только максимально неуместное и неловкое: позвонила управляющая из самого Бургер Кинга, сказала трясущимся голосом, что, к сожалению, доставить не получится, потому что продукт уже испорчен, и все, деньги вернём, мол, до свидания, хорошего вечера.
Мне очевидно, что просто ребятки в ресторане заленились что-либо делать, конец вечера, хотелось отдохнуть, надеюсь, отдохнули.)
Совет: если не хотите остаться голодными, не заказывайте тут, можете заказать, если живёте в 100 метрах от Красной Площади, тогда, может быть, до вас снизойдут, а так очень вряд ли.)
Сотрудник Яна с макияжем бабочки и грязной головой, кстати на счет этого, ходила без шапочки практически с распущеным хвостиком. Нахамила всем кому только можно. Пришли со своим стаканчиком, начали наливать, чек был на столе, сказала принести его, обращалась на ты, пошли за чеком, он валялся где то под столом, еле нашли. Она сходу его выкинула и сказала что не наш и мы не можем так долго сидеть в целом на фудкорте.. Сказала что вызовет охрану, пришлось покупать новый стаканчик. Когда ехали его забирать пускала саркастичные комментарии. В итоге спустя несколько минут споров сказала мне "завались", в ответ я отреагировала так же негативно, она отключила аппарат и заставила извиняться. Это жесть просто..
Частенько бываем там, когда приезжаем на Красную площадь. Удобные Терминалы заказа. Напитки в неограниченное количестве. Вкусная картошка фри и креветки. Также люблю горячий брани с мороженым)))
Хороший ресторан, еда вкусная, учитывая то что фудкорт на Красной Площади ухоженный, то перекусить в радость. Персонал не грубит и ничего, всегда пожелает приятного аппетита и хорошего дня/вечера. Подойти спросить всегда можно, обслужат и помогут. Еда стандартная как и во всех Бургер Кинг. Время ожидания даже самого большого заказа максимум 4-5 минут. Напитки как обычно, минералку и сироп, некоторые бодяжные, сильно ощущается на липтоне, остальные вкусные. Бургеры вкусные, Воппер, Ангус особенно понравились. Рекомендую всем, кто проездом будет на Красной Площади и не только.
Не советую это ужасное заведение! Купили напитки, всем стало плохо!! Сначала думали курица из ростикса была старая, но мой папа, который пил только колу из бургер Кинга тоже отравился, сейчас всей моей семье плохо! Не знаю что вы туда добавляете, но это отвратительно и точно не кола, а какой-то краситель с водой! Надеюсь это ужасное место скоро закроют!
Вкусно, быстро, только заказывать нужно через приложение, но можно заказать и курьер привезет к двери. продукты качественные, сервис на высоком уровне.
Один из самых худших бургекингов и к нам ближайший к сожалению. Часто тут едим. Если вы заказали большую картошку фри проверяйте. Чаще всего вам положат обычную ( в чем смысл не знаю но это цирк если чесно). Именно здесь чаще всего возвращаюсь на кассу, что бы поменять то что положили неправильно. Ну и самый большой и жирный минус и почему 1 звезда, а не хотя бы 3 это котлеты. Я не могу понять почему в течении года именно тут они всегда суховаты и пережарены. Вроде мелочь но это сильно влияет на вкус. Мы часто посещаем данное заведение в других городах да и в Краснодаре, и конкретно здесь кто-то не дорабатывает к сожалению.
Доступность прохладительных напитков впечатляет! Ни у кого такого нет! Для всех это недосягаемая высота! Бургер кинг настоящий король подобных заведений! И персонал кстати тоже соответствует, спасибо вам за ваш труд!
Из минусов- вода на розлив стала плохого качества, практически без сиропа. Картошкой фри , чуть зуб не поломала, к ней прилипла какой то черный кусок. Не заметила, за то почувствовала ...не приятно....ну и накладывают с каждым разом всё меньше....из плюсов все вкусно....если бы не минусы ..
Мне очень нравится, всегда вкусно плюс всякие бонусы вода пей не хочу, ребята молодцы не смотря на их адский труд и тучу народу доброжелательны и очень гостеприимны Молодцы не знаю как сказать)))) у них и так народу много но я скажу Рекомендую однозначно!!!!
Show business's response
Dmitriy K
Level 23 Local Expert
April 11
Еда на уровне, все вкусно и прекрасно, но обслуживание хромает от слова совсем, благодаря Гульнаре, рейтинг заведения понижается, попросил упаковать в один большой пакет - так как не удобно нести, на что получил отказ. Рекомендую заране брать с собой пакет побольше, чтоб можно комфортно взять с собой продукцию. А руководству обратить внимание на персонал.
В этом месте вообще не вкусные бургеры, сухая подгоревшая по краям котлета. Картошку заказываешь большую, а такое ощущение что она ещё меньше маленькой.
Я люблю бургер кинг, но в этом месте всë впечатление портится об этом ресторане.
Но при этом в других местах бургер кинга очень вкусно, например на Семейном магните на Дзержинского, вот там вообще супер сочно и вкусно.
Отвратительный сервис!
Заказали доставку,курьер так и не отдал заказ,даже не позвонив,в итоге его просто отменили .
Уже не первый раз заказываю,и каждый раз только негативные впечатления!
Знакомьтесь, эта манюня - ДВОЙНОЙ чизбургер за 200 рублей 🤣🤣 сахар в стиках больше не 5 грамм, а 3 всего. Автомат с пепси не работает, а вместе с ним и УТП Бургер Кинга 😅 одна звезда 😎
Еда как еда, норм, все свежее. Но обслуживание безобразное, как и служба поддержки.
Заказала набор с шопером. Делали заказ и искали шопер минут 20. Не нашли, и предложили перезаказать и подождать еще 20 мин опять в общей очереди. Больше туда не пойду
Сам Бургер Кинг находится на территории фудкорта торгового центра. По еде норм, что там может быть необычного. А вот на территории фудкорта обстановка не очень. Столы грязные, технические работники хамят, в случае если их попросить вытереть стол. Просто пешком ходят тараканы. Поэтому не люблю фудкорт в Красной площади. Бургер Кингу пятёрочка!
Ждала больше часа заказ, в итоге не привезли из за того что закрылись раньше. Зачем принимать заказ и что бы люди ждали, а потом отменять? Знала бы, заказала в другом месте
Отличное место, где можно вкусно перекусить! Хорошая программа лояльности и удобно заказывать заказ. Безумно вкусные бургеры, которые не рассыпается в руках как в других БК, Рекомендую как отличное место!!!
Отличное место! Всегда его посещаем, когда бываем в этом торговом центре! Вкусная еда, напитки! Много выгодных акций! Можно заказать через терминал или приложение, чтобы не стоять в очереди.
Еда вкусная, бургеры картофель фри, напитки неограниченные по количеству, единственное условие купить стакан, Время ожидания приемлемое персонал дружелюбный отзывчивый, есть десерты можно взять даже мороженое, с детьми провести время самое то.
Очень огорчили. Покаю известный всем напиток Кола за 125 ₽, и получаю полное противоположное, как всегда "бесплатный сыр, только в мышиловке". Принцип купил один раз пей сколько хочешь действует, однако. Это не вкусные напитки известных брендов, а лишь их дешовое подобие.
Отличное место для перекуса, вот только время ожидания очень долгое, порой в приложении нет возможности заказать, ну и иногда не работают терминалы самозаказа. Для такого шикарного фастфуда могли бы уже наладить бесперебойную работу приложений и терминалов!
Обожаю этот ресторан! Не важно какое время ожидания! Персонал чёткий! Ребята молодцы, под чутким руководством, работа как по маслу! Чисто, аккуратно выполняют заказ! Отдельное спасибо менеджеру, Герман спасибо! Где ты там порядок! В ресторан под твоим присмотром можно идти без опасений!!!
Хорошее заведение,но в выходные дни очень много народа и ожидание заказа долго.Детям нравится акция пей сколько хочешь:покупаешь стакан и пьешь колу или чай холдный ,и нравятся разные акции на вкусные бургеры.Кстати картошка здесь намного вкуснее чем в кфс .
3
1
Show business's response
Ganesh Selvi
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Худший бургер кинг в округе... когда они предоставляют услугу удаления и настройки еды по нашему выбору, они сами несут ответственность за обслуживание... худшие работники, которые когда-либо были
Испортили настроение и ребёнку праздник. Сегодня через приложение заказали доставку, они отправили заказ через Яндекс Еда. В итоге заказ к нам не доехал, а курьер Яндекс Еда, отметил что всë доставил.
Подали жалобу в сервисный центр бургер кинга, отвечают шаблонно и никаких действий не происходит, если не разберутся в ближайшие дни, будем писать заявление в полицию. Надоело уже каждый раз спускать всё на тормоза.
Сотрудники не всегда тебе договаривают, поэтому и не допонимание. Всегда надо проверять что взяли и сколько...Вкусно, обслуживание на 3+
Show business's response
Костя Остертаг
Level 15 Local Expert
May 16
Вечно что то да не доложат. Теперь и на самовывозе. Отвратительно. Как достал этот контроль качества. Не рекомендую к посещению. Вас с вероятностью в 99% "обвесят". Нам не доложили 6 стрипсов. Спасибо бургер Кинг.
Пришла я поесть в БУРГЕР КИНГ, в 20:49:32. НЕ РАБОТАЮТ!Я целый день мечтала поесть бургеры - а тут меня развернули. Спасибо за испорченное настроение , я очень расстроилась. Пошла в вкусно и точку - очень понравилось,там получше обслуживание. В общем , я расстроена!ДО СВИДАНИЕ!!Ну или жду бесплатный бургер в качестве извинений.
Все вкусно, людей очень много, обслуживают достаточно быстро, хорошее меню, выбор шикарный!
2
2
Show business's response
Алла
Level 12 Local Expert
December 4, 2024
Почему постоянно дают холодный кофе и не долевают .Заказываю всегда Латте с Амаретто и постоянно еле еле тёплый . Картофель фри порция уменьшилась в двое . Работники очень медленные .
На удивление всё хорошо (если сравнивать с сеткой в других ТЦ) Очереди есть но обслуживают довольно быстро и отдают. Еда как и во всей сети на любителя, в целом неплохо.
Я постоянный клиент этой точки, по еде сказать нечего не могу, сделано все хорошо, но обслуживание это нечто , то у них новичок на раздаче который просто не понимает что делать, то один человек на кассе и тут же на раздаче, несколько раз было такое что ждёшь минут 30 , терпения пришел конец, такое обслуживание отталкивает клиента.